Un espacio para pensar y analizar nuestro negocio

6 de agosto de 2012 Grand Salón. Sheraton Asunción Hotel

Grilla Seminario

6 de agosto. Sheraton Asunción Hotel

7:30 a 8:20 Acreditaciones y Coffee Break 8:20 a 9:00 Datos Actuales de la Cámara Paraguaya de Medios de Pago. José Morínigo 9:00 a 10:00 Paraguay: Entre las Incomprensiones y las Posibilidades. Benjamín Fernández Bogado 10:00 a 10:30 Coffee Break 10:30 a 11:30 Oportunidades y Amenazas en un Mercado de Consumo Expansivo. Alberto Acosta - Banco Familiar. Carlos Bernal - Banco Itaú. César Cruz – Cooperativa Universitaria. 11:30 a 12:30 Análisis y Perspectivas de la Economía Paraguaya y Situación de los Medios de Pago Electrónicos. Daniel Correa 12:30 a 14:30 Almuerzo 14:30 a 15:00 Stand Up Comedy. Jorge Ratti y Raúl Vega 15:00 a 16:00 Tendencias Actuales en Redes de Cobranza. 16:00 a 17:00 Adaptación y Tendencias del Mercado de Tarjetas de Crédito. Daniel García Corbacho 17:00 a 17:15 Networking y Coffee Break 17:15 a 18:15 Resultados Extraordinarios -Técnicas y Estrategias para hacer realidad tus sueños. Bernardo Stamateas 18:15 a 18:45 Sorteos y entrega de certificados

Workshop de Ventas Sheraton Asunción Hotel. Salón Río Paraguay. 6 de agosto Dirigido a: Vendedores de tarjetas de crédito y otros servicios bancarios y financieros. Agentes de atención al cliente. Objetivo: Sesión de trabajo orientada a la acción, donde los participantes integrarán conocimientos, experiencias y prácticas a través del contenido práctico y la resolución de casos reales que permitirán la implementación inmediata de las técnicas y herramientas presentadas de manera profesional, efectiva y elegante.

Grilla Seminario Workshop

7:30 Acreditaciones 8:00 No vendas humo, vende aire fresco Nuevas técnicas y herramientas para la generación de demanda de servicios: Marketing, Psicología y Sociología orientados a hacer tintinear la caja registradora. Actividades de roleplay sobre comunicación y negociación, en formato didáctico y motivador. De qué hablamos cuando hablamos de intangibles - Mejorar o diferenciarse - Diseñe los puntos de contacto - Cómo deciden los consumidores en servicios - 30 tácticas que funcionan. 10:00 Coffee Break 10:30 Cómo multiplicar ventas a través del Boca a Boca Introducir a los participantes en el Marketing Boca a Boca y la elaboración de campañas cuyo efecto inmediato es la multiplicación de las ventas. Se trata de potenciar el principal mecanismo publicitario que existe: la voz humana. De esta forma, el participante descubrirá cuál es la clave para que su empresa o emprendimiento este en boca de todos. Diseñando un Plan de Ventas Boca a Boca - Las 7 leyes del Boca a Boca- Iniciando el Boca a Boca y su efecto sobre las ventas - Boca a boca positivo aplicado a productos. 12:30 Preguntas y entrega de certificados

Grilla Seminario

Experto en consultoría, capacitación, investigación de mercado y comunicación. Es autor de los libros “La clave es empezar a facturar” (2011) y “Cómo multiplicar las ventas a través del boca a boca” (2008). Integró durante muchos años el departamento de Marketing de la multinacional Unilever. Es Coordinador Académico del Programa de Desarrollo para Emprendedores y docente de Marketing y Planificación Estratégica en la Escuela de Negocios de BIOS. Columnista del diario El Observador (Suplemento Café & Negocios Emprendedores), Espectador Negocios y el semanario Crónicas. Fue directivo de la Asociación de Jóvenes Empresarios del Uruguay. En el año 2003, fue nominado a Joven Sobresaliente por su rol en la investigación y el análisis de los aspectos simbólicos del consumo. Realizó estudios en la Licenciatura en Gerencia y Administración por la Universidad ORT- Uruguay, especializándose en Marketing y Estrategia.

Pablo Balseiro

Inversión

Para reservar su espacio y más informes, no dude en contactar con Montserrat Risso al (021) 665-008

Cada pase a la conferencia incluye: • Materiales • Coffee Breaks • Almuerzo • Certificado • Presentaciones y materiales didácticos descargables • Sorteos

Conferencia

Paquete corporativo x 6 Gs. 3.120.000* más IVA

Pase Individual Gs. 600.000* más IVA

Workshop

Paquete corporativo x 6 Gs. 1.500.000** más IVA

Pase Individual Gs. 300.000** más IVA

“Las entidades comerciales y financieras en el mundo están apostando fuerte por la sustitución del papel moneda por el dinero electrónico, sin embargo, para expandir el comercio electrónico se requiere de un sistema de pago que se ajuste a las necesidades de compra de los usuarios, que involucre tanto pequeños pagos como grandes transacciones y que sean fiables transmitiendo seguridad y

confianza a los consumidores.”

– América Economía

Es un evento de la

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