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CONSULTORES DACMAR IDEAS QUE MUEVEN EL MUNDO Proyecto de Expansión “OLYMPUS GYM” Introducción Como parte de los objetivos de la materia Formulación de Estrategias Empresariales, consultores DACMAR conformado por alumnos de la materia con asesoría continua de la Psic. Ileana Filio Rivera colaboramos en conjunto con una emprendedora, dueña de un negocio dedicado a la salud física en la ciudad con una antigüedad de 4 años en los cuales ha logrado sobresalir a las diferentes problemáticas del entorno, en este trabajo se plantean diferentes propuestas, la filosofía corporativa, la imagen y la asesoría en cuanto el financiamiento y formalidad del negocio, esto con base en diferentes estrategias planteadas a lo largo del plan de trabajo. ¿QUIÉNES SOMOS?

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CONSULTORES DACMAR IDEAS QUE MUEVEN EL MUNDO

Proyecto de Expansin OLYMPUS GYM

Introduccin

Como parte de los objetivos de la materia Formulacin de Estrategias Empresariales, consultores DACMAR conformado por alumnos de la materia con asesora continua de la Psic. Ileana Filio Rivera colaboramos en conjunto con una emprendedora, duea de un negocio dedicado a la salud fsica en la ciudad con una antigedad de 4 aos en los cuales ha logrado sobresalir a las diferentes problemticas del entorno, en este trabajo se plantean diferentes propuestas, la filosofa corporativa, la imagen y la asesora en cuanto el financiamiento y formalidad del negocio, esto con base en diferentes estrategias planteadas a lo largo del plan de trabajo.

QUINES SOMOS? Filosofa Corporativa

Cumplimos con el orden de consultora establecido, obrando con disciplina, profesionalismo, lealtad, honestidad y responsabilidad social.Poltica de calidad

Asegurar a nuestros clientes, la correcta y eficaz ejecucin de sus proyectos de mejora, as como el compromiso con el bienestar y la superacin del personal, mejorando continuamente nuestros servicios profesionales. Integridad, Compromiso, Eficacia, y Excelencia son los valores que distinguen a la empresa.

Organigrama DACMAR

PROYECTO EXPANSIN GIMNASIO OLYMPUS:

Como parte del proyecto de expansin al gimnasio Olympus realizaremos diferentes actividades programadas, dichas actividades se harn con un enfoque solucionista, que permita al empresario asegurar la supervivencia de sus actividades productivas en el mercado en el cual se desenvuelve. Historia de la empresa

El gimnasio Olympus tiene 6 aos de funcionamiento y desde hace 4 aos lo dirige la seora Fabiola Gallardo, ella no tena la idea de tener un negocio propio pero las circunstancias fueron otras, el dueo del gimnasio en aquellos aos ya no poda hacerse responsable del mismo y decidi traspasar el local, la seora Fabiola era una buena cliente del dueo y por lo mismo que el vea que le gustaba ejercitarse el decide ofrecerle el negocio los impedimentos de primer instancia por parte de ella es que no tena el suficiente recurso monetaria para poder llevar a cabo dicha transaccin, el seor no ceso con su insistencia hacia ella y debido a esto la seora busco el mtodo para obtener financiamiento y por medio de un prstamo ella junto la cantidad de dinero necesaria para adquirir el negocio, despus de un tiempo la seora decide mudar el negocio a donde actualmente se encuentra en la Avenida Industrias una zona muy comercial y que le ha ayudado a incrementar sus socios.

Actividades a realizarLas actividades que se realizarn en la empresa: Gimnasio Olympus, durante el periodo comprendido del 28 de agosto al 10 de noviembre de 2014, sern las siguientes:

Recopilacin de datos a partir de una entrevista realizada a la duea del negocio. Anlisis FODA. Segundo cuestionario ms enfocado Elaboracin de la misin/visin/valores. Obtencin de objetivos generales de la empresa. Diseo de Logo y Slogan. Localizar lugares para la ampliacin del negocio. Apertura en redes sociales. Bsqueda de lugares para financiamiento (PyMEs.). Elaboracin y presentacin de proyecto final

Anlisis F O D A

Fortalezas Un solo dueo Precios accesibles al publico Trato preferencial a estudiantes Personal capacitado Una buena ubicacin

Oportunidades La demanda cada vez es mayor. Atencin personalizada Existencia de diversos tipos de financiamiento Horarios Flexibles Nombre reconocido

Debilidades Falta de encargado de la limpieza de los aparatos. No querer cambiar el nombre del gimnasio Le falta tener una visin clara de donde est y a dnde quiere llegar No se cuenta con sentido de pertenencia por parte de los instructores y de ella misma. Falta de capacitacin

Amenazas Competencia con otros gimnasios. Otros gimnasios ofrezcan ms clases. Otros gimnasios ofrezcan ms promociones. El local no es propio. La certificacin en diferentes disciplinas de los instructores de otros gimnasios

Filosofa Corporativa

Misin

Brindar a nuestros clientes bienestar fsico y mental por medio de rutinas eficaces, con personal altamente capacitado que ofrezca un servicio de excelencia deportiva.

JustificacinElegimos esta misin porque observamos que el bienestar fsico y mental es muy importante en el da a da de las personas, ya que realizando actividades fsicas se reduce el estrs y los clientes pueden llevar una mejor calidad de vida. As mismo es considerable ofrecer excelencia en el servicio que se ofrece ya que la salud fsica hoy en da es primordial.

Visin

Ser la mejor opcin deportiva en la ciudad por su excelencia en los servicios ofrecidos y con instructores altamente capacitados, brindando as la confianza necesaria para que nuestros clientes desarrollen al mximo su salud fsica y mejoren su salud mental.

JustificacinElegimos esta visin por que se pretende llegar a la gran mayora de los clientes que busquen mejorar su fsico, logrando su confianza a travs de instructores profesionales que brinden su apoyo de manera constante, y pertinente.VALORES

Respeto: reconocemos el valor de las personas, que tienen los mismos derechos innatos y poseen igual dignidad humana.

Justificacin: Todas las personas merecen ser tratadas con dignidad sin distincin de color de piel, aspecto, o religin.

Compromiso Social: mejorar la calidad de vida de las personas a travs de la filosofa del ejercicio, su infraestructura y sus programas para promover el valor de la salud.

Justificacin: Porqu tenemos por objetivo hacer que nuestro cliente cambie su perspectiva de su negocio y deje de verlo como un local que renta aparatos para ejercitarse, y orientarlo a la importancia que tiene el tener bajo su responsabilidad la capacitacin fsica de sus clientes. Ya que es una empresa que pretende mejorar la calidad de vida de las personas que acuden con la meta de verse mejor.

Honestidad: promover la capacidad de mostrarnos, tanto en el obrar como en nuestra manera de pensar, como justa, recta e ntegra.

Justificacin: Porque en el momento de vender a un cliente el servicio se le deber mostrar siempre la verdad, es decir; que el tener un buen fsico lleva un proceso que dura determinado tiempo, se requiere constancia para alcanzarlo.

Disciplina: Fomentar la conciencia del compromiso diario para alcanzar un estado ptimo de salud.

Justificacin: La disciplina es muy importante para mantener un ritmo de actividad fsica, ya que se deben hacer esfuerzos considerables para poder lograr las metas propuestas, y ser perseverantes para poder alcanzarlo.

Objetivos del rea de Mercadotecnia

Conseguir que las actividades de promocin cumplan con su objetivo de informar, persuadir y/o recordar.

Lograr que el Servicio a los Clientes sea Excelente, para fidelizar a los clientes actuales y captar nuevos.

Esta rea busca cumplir con la promocin y publicidad del gimnasio, para que el pblico y cliente estn informados acerca de los servicios que se proporcionan y con la implantacin de una imagen nueva se trata que el cliente siempre nos recuerde y sea fiel a nuestra marca. Esto se lograra con dar a conocer la accesibilidad en precios, as como tambin la excelente asesora de los instructores con los que cuenta el gimnasio, tambin con la implementacin de mejores promociones a estudiantes, uno de los mercados meta que tiene el gimnasio.

ESTRATEGIA 4P

1. BUSCAR LUGAR APROPIADO PARA ESTABLECERSEEsto se har con el fin de dar mayor comodidad a los clientes, para dar mejor espacio entre los aparatos y de esta manera puedan realizar mejor sus actividades o rutinas.

2. CAMBIAR EL PUNTO DE ATENCION DEL CLIENTE HACIA EL SERVICIO.Dar a conocer el excelente servicio que se da por parte de los instructores capacitados para que ayuden al cliente a implementar la rutina correcta segn sus necesidades.

3. PROMOCIONAR MEDIANTE ANUNCIOS, QUE LOS PRECIOS YA SON MUY ACCESIBLES, VENDIENDO LA IDEA DE QUE ES EL MEJOR POR SU SERVICIO PERSONALIZADO.Esto se lograra y va de la mano con el punto anterior, ya que una vez que se d a conocer el servicio personalizado se podr dar mayor publicidad y con esto se podr atraer a ms clientes, as como la comparacin de precios entre este gimnasio con los dems.

4. INVITAR DE MANERA DIRECTA A LAS ESCUELA Y PEQUEOS NEGOCIOS DE ALREDEDOR PARA QUE CONOZCAN Y SE INVOLUCREN CON EL GYM Y AS FOMENTAR EL CUIDADO PERSONAL, COMPITIENDO CON EL RESTO DE LOS GYMS DE LA ZONA Y SLP.Ir fomentando lo importante que es el hacer ejerci es una de las mejores estrategias ya que de esta manera se podrn interesar ms en formar parte del gimnasio y enfocar mayor atencin a los estudiantes como mercado ms fuerte.Objetivos del rea de Ventas

Obtener un mayor porcentaje de utilidad respecto a aos anteriores. Posicionarse dentro de los mejores gimnasios reconocidos en san Luis potos. Innovar de acuerdo a las necesidades especficas de los clientesEstrategias Incremento del valor de clientes por horasSe puede obtener el valor por el cliente al tener ms ofertas de servicios especficos y haciendo, a vez, el esfuerzo de garantizar resultados. Es fundamental mejorar las habilidades de los entrenadores en ventas, ya que no se trata de vender a fuerza de precios baratos sino de incrementar el valor percibido de tus servicios por parte de tus clientes.Es decir, posicionar a tu personal como expertos frente a un pblico particular, al trabajar con un grupo especfico de personas y ofreciendo un amplio historial de testimonios exitosos, se le puede cobrar bastante ms.Aadir 5% a los precios actuales.Esto va de la mano a un aumento y una creacin de valor al os servicios. Haciendo que estos sean nicos y que los clientes no puedan encontrarlos en la competencia: antes de darse de baja, los clientes lo pensarn muchas veces, y podrn soportar ese 5 % de aumento de precio en tus servicios.Se Tendr poco para perder y muchos dividendos que ganar as que aumenta tu precio en un 5% de la lista de tus precios actuales.

Ofertas en paquetes especialesHaz un paquete de servicios combinados y ofrece un buen precio, pero de manera que en la cantidad salgas beneficiado con un promedio mayor de dinero por cliente.Esta es una gran estrategia para conseguir que tus clientes prueben todos tus servicios, incluso aquellos por los que nunca se han interesado; es una manera de generar ventas cruzadas.

Categorizar y tipificar a los clientes.

Por ejemploClientes de categora A: son los que no se quejan; pagan el precio completo, te dicen que eres maravilloso, son fanticos y despus te recomiendan a sus amigos.Identifcalos y cudalos como el pan de cada da; son un gran activo para el Gimnasio. Preocpate por mimarlos y ofrecerles un excelente servicio y asegrate de que son los primeros en saber acerca de las ofertas o programas nuevos, cualquier acuerdo nuevo recuerda que ellos te aman y son quienes compran ms a menudo.Crea nuevas opciones de grupos de clase.Puedes ofrecer clases semi-privadas, de grupos pequeos, o combinando estas estrategias; tambin puedes disminuir el tiempo por sesin, ofreciendo clases de 30 minutos, etc.Un beneficio de cualquiera de estos enfoques es que aumenta tu capacidad para manejar un mayor nmero de clientes durante las horas que son ms populares. (Luego de las 18 horas, por ejemplo)Piensa que si pudieses duplicar o triplicar el nmero de personas con las que trabajas durante las horas pico y no pico tus beneficios se dispararn.

Objetivos de Recursos Humanos

Tener personal altamente capacitado y motivado, para dar el mejor servicio y atencin a nuestros clientes: La capacitacin de personal es de gran importancia al igual que la motivacin, dentro de las organizaciones ya que de esto depende en gran parte el rendimiento de los empleados, ya que en ocasiones tienen como resultado poca contribucin y respuesta positiva ante las necesidades de los clientes lo que con lleva al no tener competitividad en los dems gimnasios es por eso que se recomienda que la duea del gimnasio involucre a sus empleados en todas las actividades del gimnasio para as tener una mejor motivacin de ellos hacia las necesidades de los clientes.

Mejora continua en el clima organizacional: Este objetivo se plante para mejorar ms el clima con el que actualmente se est trabajando, es decir que no se deje a un lado porque esto puede ayudar a que los instructores se sientan ms identificados y quieran seguir trabajando en el gimnasio.

Hacer sentir a empleados como parte esencial del gimnasio: Con este objetivo se pretende que los instructores, sientan que no cualquier persona los puede reemplazar, para que ellos puedan brindar un servicio ejemplar a los clientes del gym, y as den un valor agregado que los clientes perciban y nos sigan prefiriendo

Brindar a nuestros clientes un sentido de exclusividad y pertenencia: esto con la finalidad de que los clientes cada ver se sientan ms satisfechos con el servicio brindado y que no acudan al lugar simplemente porque es un lugar econmico, sino por gusto.

ESTRATEGIAS Bsqueda de cursos de capacitacin, ajustndonos al presupuesto de duea: Si como patrn o duea del gimnasio, buscamos una manera de proporcionar a las personas que laboran dentro del gimnasio las habilidades que necesitan para realizar su trabajo, esto abarcara desde pequeos cursos sobre terminologa, hasta cursos que le permitan al cliente entender el funcionamiento del sistema nuevo de trabajo ya sea terico o a base de prcticas o mejor an, combinando los dos para mostrar un mejor servicio a los clientes. Se cree que esto es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a implantar nuevas formas de trabajo, como en este caso un sistema que ser automatizado y viene a agilizar los procesos y llevar al gimnasio a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por medio de la implantacin de sistemas y capacitacin a los instructores.

Observar las fortalezas de cada uno de nuestros instructores para designarles sus tareas especficas: Esta estrategia se plante para poder desarrollar las habilidades y conocimientos que poseen los instructores y que se le pueda brindar una atencin ms especializada en cuanto a los cursos que necesitan para brindar un buen servicio a los clientes que acuden al gimnasio.

Implementar un plan de mercadotecnia basado en los nuevos beneficios que se les brinda a los clientes en el gimnasio: Implementar un plan de mercadotecnia basado en los nuevos beneficios que se les brinda a los clientes en el gym. Esto es para dar a conocer a los clientes y al pblico lo que el gym les ofrece, los beneficios que tienen que algunos otros no les brindan.

Mantener una evaluacin contina dentro de la organizacin para que se siga mejorando el servicio que se da: esto con la finalidad de estandarizar los servicios que se van a implementar y evaluarlos peridicamente para obtener retroalimentacin y en caso de que se detecten errores o fallas buscar la solucin.Sealtica en instalaciones del gimnasio

Se consider conveniente la instalacin de sealtica de rutas de acceso ya que las instalaciones no cuentan con estas, y con la finalidad de que los clientes se sientan en un lugar seguro dentro del gimnasio.

La sealizacin tiene como misin fundamental llamar rpidamente la atencin sobre una situacin o peligro, haciendo que el individuo reaccione de un modo previamente establecido.

Los colores y mensaje transmitido son:

La sealtica que se consider conveniente colocar dentro de las instalaciones del gimnasio fueron las siguientes:

Primeros auxilios: Se considero para indicar a los clientes, entrenadores y duea del gimnasio un lugar especfico en el que se puede encontrar un botiqun, para atender algn percance que se llegue a tener en el lugar por ejemplo: la oficina de la duea.

Prohibido fumar: Se utiliza para indicar la prohibicin de fumar donde ello puede causar peligro de incendio. Adems, en locales donde se tenga concentracin de pblico, y no se cuente con una adecuada renovacin del aire por persona.

Salida: Seal de carcter informativo, la cual se utiliza para indicar todas las salidas posibles en casos de una emergencia.

Extintor: Se utiliza para informar la ubicacin de un extintor, se deben de poner de acuerdo al lugar en donde estn ubicados.

COTIZACIN DE SEALAMIENTOSCALCOMANIA NO FUMAR 12 X 11 CM PAQUETE CON 3Letrero auto adherible de plstico medidas: 12 x 11 cm la forma ms fcil y sencilla de sealizar en su hogar u oficina.Precio:$169.00

LETRERO FLECHA DERECHA E IZQUIERDA SABLONFabricados en plstico de alto impacto. Medidas: 23 x 7.5 cm incluye etiquetas autoadhesivas en el reverso para su instalacin.Precio: $49.00

LETRERO EXTINTOR 23 X 7.5 CM SABLONFabricados en plstico de alto impacto. Medidas: 23 x 7.5 cm incluye etiquetas autoadhesivas en el reverso para su instalacin.Precio: $ 49.00

Objetivos de Finanzas

1 objetivo: Brindar informacin de las fuentes de financiamiento para Pymes, en San Luis Potos.

Informar a la Duea del negocio de los planes de financiamiento que emite el Gobierno del Estado y las entidades financieras privadas.

Para realizar dicha actividad el departamento de Finanzas se dar a la tarea de hacer una investigacin detallada para as poder brindarle al empresario las herramientas necesarias para la toma de decisiones.

Las estrategias implementadas sern: Ser empticos y persuasivos para generarle a la Duea seguridad de nuestra informacin. Escuchar con atencin las necesidades y carencias econmicas de la empresa para suger la mejor opcin. Conocer el tema para poder contestar a las interrogantes del empresario.

2 objetivo: Establecer un sistema para controlar los ingresos/egresos de la empresa.

Para cumplir con el objetivo, ser necesario recabar informacin relacionada con los ingreso/egresos de la empresa.

Las estrategias implementadas sern: Solicitar la informacin en un tiempo y espacio oportuno generando un ambiente de seguridad y confianza, ya que los datos solicitados son confidenciales. Una vez recabada la informacin procederemos a crear un formato de fcil uso para la Duea que le permita conocer los ingresos/egresos que genera en un mes. Esto a fin de que exista un mejor control para la toma de decisiones.

Seguimiento de las estrategias:

1 objetivo: Para realizar las estrategias nos apoyamos de una entrevista informal para crear un ambiente agradable para la obtencin de la informacin.En dicha entrevista el departamento de Finanzas se dio a la tarea de escuchar y generar propuestas de acuerdo a las posibilidades de la Duea. Tomamos como eje las cotizaciones de los lotes disponibles cercanos para comprar y poder ampliar el gimnasio. Una vez terminada la entrevista, le proporcionamos a la Duea un juego de impresiones de los diferentes tipos de financiamiento para que pudiera darle una leda ms detenida. Posteriormente nos citamos con ella y concluimos que el monto de prstamo para la inversin en adaptacin al gimnasio seria solicitado a SIFIDE y si posteriormente sale una convocatoria del gobierno en ayuda a los emprendedores, solicitara el apoyo para renovar su equipo.El programa ofrecido por el Instituto del Emprender no pudo ser solicitado ya que la Duea no se encontraba activa ante hacienda. En la entrevista que le hicimos a la Empresaria nos pudimos percatar que no se encontraba dada de alta ante la Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico. Esto fue alarmante para el equipo. Ya que sin ello era difcil adquirir prstamos, por consiguiente fue necesario incluir una actividad a nuestro programa: Proporcionar los requerimientos para inscribirse ante SHCP adems de informarle de los beneficios que tendra al hacerlo.

A continuacin mostramos los Programas que SIFIDE tiene para las Pymes:El SIFIDE cuenta con diferentes programas de financiamiento de acuerdo a las diferentes necesidades de recursos y caractersticas de la empresa o negocio:Programa Crdito Individual de Emprendamos Juntos ($2,000 a $50,000)El objetivo de este programa es dar apoyo a travs del otorgamiento de crditos individuales desde $2,000 hasta $50,000 para capital de trabajo, capital de inversin, remodelacin y expansin de negocios.Requisitos: Tener entre 18 y70 aos. Contar con un documento oficial de identidad. Contar con un obligado solidariocon identificacin oficial Tener 1 ao mnimo de operacin en el negocioPrograma Microproyectos Productivos ($16,899 a $ 202,469)Este programa apoya el desarrollo de microproyectos productivos en el estado de San Luis Potos, otorgando financiamientos para capital de trabajo, adquisicin de maquinaria y equipo, construccin o remodelacin de instalaciones en las actividades comerciales y de servicios.Se financia hasta el 49% de la inversin total del negocio, requiriendo al inversionista el otro 51%Asiste a nuestro foro informativo desde tu casa u oficina ingresando a nuestra plataforma de cursos en lnea:http://capacitatesifide.org.mx/index.html

REQUISITOS PARA ANLISIS DE SOLICITUD DE RECURSOS1 ETAPA: PRE AUTORIZACINDocumentos del/la Solicitante y/o Representante Legal: Formato de Constancia de conocimiento de informacin del programa. Formato de Autorizacin para consulta en el bur de crdito debidamente requisitado. 2 copias de Identificacin oficial vigente (credencial de elector o pasaporte) 2 copias de comprobante de domicilio particular (recibo de luz, agua o telfono reciente)

NOTA Personas Morales:Debern entregar documentacin de 1 etapa de representante legal y cada socio/a con el 10% o ms de las acciones; copia simple del acta constitutiva y/o modificaciones en su caso, formato de bur de crdito de la sociedad y comprobante de domicilio de la empresa.Si tu garanta es de Aval con recibos de Nmina, en esta primera etapa debes entregar tambin: Formato de Autorizacin para consulta en el bur de crdito de/la aval 2 copias de Identificacin oficial vigente (credencial de elector o pasaporte) 2 copias de comprobante de domicilio particular (recibo de luz, agua o telfono reciente) 1 copia de los 3 ltimos recibos de nmina.

2 ETAPA: COMPLEMENTO DE SOLICITUD Solicitud de recursos debidamente requisitada. 2 copias del Acta de Nacimiento del/la solicitante. 2 copias del acta del estado civil del/la solicitante si aplica (Matrimonio, divorcio o defuncin del cnyuge). 2 copias del Alta ante la SHCP constancia de inscripcin cdula fiscal. 2 copias de Comprobante de domicilio del negocio (recibo de luz, agua o telfono reciente). Cotizacin o presupuesto por escrito del proveedor solo para compra de maquinaria, equipo o instalaciones fsicas. (Mercanca, materia prima o capital de trabajo no es necesario).

Segn la garanta propuesta, debes presentar adems:Aval con Recibos de NminaGaranta PrendariaGaranta Hipotecaria

1 Copia de:

Acta de Nacimiento del aval. Acta de estado civil del aval si aplica (Matrimonio, divorcio o defuncin del cnyuge).2 Copias de:

Factura, tarjeta de circulacin, pago tenencia ao en curso. Para crditos de ms de $25 mil: 2 copias de pliza de seguro y recibo de pago de la pliza.

Dueo de la garanta:2 Copias de: Identificacin oficial vigente. Comprobante de domicilio. Acta de Nacimiento. Acta de estado civil si aplica.2 Copias de:

Escritura Comprobante de pago Predial del ao en curso

Dueo de la garanta:2 Copias de: Identificacin oficial vigente. Comprobante de domicilio. Acta de Nacimiento. Acta de estado civil si aplica.

NOTA Personas Morales:Debern presentar en esta 2a. etapa copia certificada del acta constitutiva y estados financieros del ltimo ejercicio anual y del ao en curso con cierre al ltimo mes. (Balance y Estado de Resultados).Programa Fondo San Luis para la Microempresa ($150,000 a $750,000)Este programa apoya el desarrollo de la micro y pequea empresa en el estado de San Luis Potos, otorgando financiamientos para capital de trabajo, pago de sueldos y salarios, compra de inventario, materias primas, partes y componentes, adquisicin de maquinaria y equipo, construccin o adquisicin de obra civil.Para ms informacin puede acudir a las oficinas o comunicarse va telefnica:S I F I D EAv. Salvador Nava No. 2992Fracc. TangamangaTel. (444) 1027700 Fax. (444)8332486www.sifide.gob.mxSan Luis Potos, S.L.P. C.P.78269

Programas de financiamiento de instituciones privadas

2 objetivo: Para cumplir con el objetivo nos dimos a la tarea de crear dos formatos de fcil entendimiento para el empresario, para que sea l capaz de tener control de sus ingresos/egresos.Para la obtencin de la informacin el departamento no batallo para conseguirla, ya que la Duea se encontraba en la mejor disposicin para generarla. El primer formato consiste en hacer un vaciado de datos de los gastos y ventas netas que tuvo en un mes, para posteriormente vaciarlo en un segundo formato en el cual se especificar la utilidad o prdida que se genero en el semestre trimestre correspondiente.Los datos que se solicitan son claros y concretos para tener un panorama financiero de fcil entendimiento para el empresario. La finalidad de estos formatos es para que la Duea se organice de una mejor manera y maximice sus utilidades y/o sea precavida en sus gastos.De igual manera esto fomentara un mayor compromiso con su empresa generando una planeacin, organizacin, control y por ende direccin del Gimnasio al logro de sus objetivos. A continuacin se presentan los formatos.

NO DE FOLIO __________

FORMATO REGISTRO DE VENTAS Y GASTOS MENSUAL

FECHA DE REALIZACIN

CONCEPTOMONTOMONTOMONTO

VENTAS $ -

Energticos $ -

Ventas netas $ -

Gastos operativos

Agua $ -

Luz $ -

Telfono $ -

Mantenimiento del equipo $ -

Sueldo instructores $ -

Renta del local $ -

Total gastos operativos $ -

Gastos administrativos

Papelera y tiles $ -

Agua potable $ -

Servicio de alarma $ -

Equipo de oficina $ -

Internet $ -

Total gastos administrativos $ -

Gastos de venta

Promocin y publicidad. $ -

Total gastos de venta $ -

Gastos financieros

Prestamos $ -

Total gastos financieros $ -

Total gastos $ -

UTILIDAD/ PERDIDA NETA MENSUAL

NOTA: En caso de tener otro gasto, favor de mencionar el concepto y la cantidad.

NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN ELABORONOMBRE Y FIRMA DE ENTERADO

NO DE FOLIO _____________

FORMATO REGISTRO DE INGRESOS Y EGRESOS TRIMESTRAL

FECHA DE REALIZACIN

CONCEPTOMONTOMONTOMONTO

INGRESOS

Venta Mensual Mes 1 $ - $ -

Venta Mensual Mes 2 $ - $ -

Venta Mensual Mes 3 $ - $ -

Total Ventas Netas Mensuales $ -

EGRESOSGasto Mensual Mes 1 $ - $ -

Gasto Mensual Mes 2 $ - $ -

Gasto Mensual Mes 3 $ - $ -

Total Gastos Netos Mensuales $ -

UTILIDAD/ PERDIDA NETA TRIMESTRAL $ -

NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN ELABORONOMBRE Y FIRMA DE ENTERADO

Inscripcin ante el SAT

Este punto surge ante la necesidad de informar al empresario los pasos para que se inscriba ante la Secretaria de Hacienda y Crdito Pbico, debido a que el gimnasio no estaba registrado como establecimiento comercial.En el momento que el Departamento se entero que el Gimnasio no se encontraba registrado ante la SHCP, nos dimos a la tarea de recabar informacin para bridrsela al empresario y comenzar su inscripcin. La informacin se le hizo llegar de manera eficaz y concisa para que comenzar con su inscripcin. Adems de informarle de la importancia que esto tiene, ya que como sabemos debido a las reformas fiscales las PyMes estn obligadas a entrar en el rgimen de incorporacin fiscal. Mencionamos tambin de los benefician que gozara al realizar dicho trmite, ya que adems de salir beneficiada ella, los trabajadores tambin tendran un beneficio con la asistencia mdica en alguna dependencia de gobierno. La documentacin brindada a la duea fue la siguiente:

Requisitos y Licencias.RFC Y FIELPuedes inscribirte en el RFC por internet o en forma personal. En forma personal, acude a cualquiermdulo de asistencia. Solicita unacita.Para acudir al Mdulo de asistencia te recomendamos solicitar unacita. Lleva, en original,los siguientes documentos: Acta de nacimiento o constancia de la CURP. Acuse con el nmero de folio asignado. Comprobante de domicilio. Identificacin personal. Nmero de folio asignado al realizar el envo de tu preinscripcin.Al finalizar el trmite de inscripcin se te entregarn los siguientes documentos:1. Copia de la solicitud de inscripcin2. Cdula de identificacin fiscal o Constancia de registro3. Gua de obligaciones4. Acuse de inscripcin al RFC

Para obtener tu Fiel en cualquier oficina del SAT: Se recomienda realizar alguna cita en la siguiente pgina:https://citas.sat.gob.mx/citasat/agregarcita.aspx 1. Presentar original o copia certificada de una identificacin oficial vigente.2. Verificar si tu CURP est certificadaen el Registro Nacional de Poblacin; en caso contrario, debes presentaracta de nacimiento en original.3. Original de comprobante de domicilio, no mayor acuatro meses (cualquiera de los mencionados en el apartado de definiciones, 1.2. identificaciones, comprobantes de domicilio y poderes).Durante el proceso para la obtencin de la Fiel, se recaban los siguientes datos deidentidad, con la finalidad de garantizar el vnculo entre un certificadoy su titular: Fotografa de frente, Captura del Iris, Huellas dactilares, Firma autgrafa, y Documentos requeridos, segn sea el caso (persona fsica o moral)Al finalizar el trmite,se genera un certificado digital (extensin CER) que puede descargarse deDescarga de certificados, o si present su archivo de requerimientoenun dispositivo USB, puede solicitar una copia del certificado en ese momento (Si presenteste archivo en CD,tendr que descargar el certificado desde Internet).

SUGERENCIAS PARA AGILIZAR EL TRMITEPara quepuedasobtener tu certificado de Fiel ms rpido opcionalmentepodrs generar tus archivos de clave privada y requerimiento; es muy sencillo, para eso necesitas: Descargar el programa Solcedi(Solicitud de certificado digital) de Fiel. Ejecutar el programa, y proporcionar tu RFC, CURP y una cuenta de correo electrnico. Crear una contrasea de acceso.