Carta del Director General - petrotemex.com · de la segunda planta de cogeneración, la cual se...

Carta del Director General

Juntos somos Petrotemex

Operaciones y presencia

Nuestra oferta de valor

Eje 1. Nuestra filosofía corporativa

Nuestro código de ética y valores que nos rigen

Misión y Visión

Modelo y Estrategia de sustentabilidad

Análisis de materialidad

Comunicación con nuestros grupos de interés

Eje 2. Acciones para el bienestar medioambiental

Estrategia de cambio climático

Energía eficiente

Control y reducción de las emisiones

Gestión del agua

Eje 3. Colaboradores y comunidades: nuestra gente

Bienestar interno… Plantilla laboral y contrataciones

Calidad de vida Salud y seguridad

…que se extiende a nuestras comunidades Desarrollo de nuestros vecinos

Seguridad en el entorno De la mano con nuestra cadena de valor

ProveedoresClientes

Eje 4. Economía responsable para el desarrollo sustentable

Nuestro desempeño económico

Desarrollo e impacto de inversión en infraestructura

Impactos que llegan más allá

Sobre este Informe

Contacto

INDICE

Desde nuestra fundación, en Petrotemex estamos convencidos de que todo cami-no que emprendemos debe cimentarse sobre una ética y valores firmes. Bajo este enfoque, nos enorgullece presentar nuestro quinto Informe de Desarrollo Sustentable, año 2016, mediante el cual presentamos todas las acciones e iniciativas puestas en práctica para que esta convicción se traduzca en un desarrollo responsable de la empresa.

El 2016 fue un año de evolución y retos importantes. Nuestro segmento de mer-cado se vio afectado por algunos factores como la volatilidad en los precios del petróleo y la baja demanda de fibra de Poliéster en los Estados Unidos. Sin embargo, mediante una disciplina financiera y una sólida estrategia de negocio, nuestro desempeño se mantuvo estable y de acuerdo a los objetivos planteados para el año.

Asimismo, fue este 2016 en el que la estrategia de sustentabilidad alcanzó su consolidación al establecer objetivos y metas específicas, hacer uso de un sistema de recolección y gestión de la información de RS en la nube, y el equipo de directivos y colaboradores que apoyan en la integración de la responsabilidad social en todos los procesos de la compañía, fortalecieron alianzas internas para lograr los objetivos.

Basados en los resultados del análisis de materialidad llevado a cabo en 2015, y alineados a las prácticas de Alfa y Alpek, este año enfocamos esfuerzos en cada uno de los pilares de nuestra estrategia -Filosofía corporativa, Medio ambiente, Nuestra gente y Economía responsable-, fortaleciendo la estrategia general del negocio.

Esto nos permitió tener resultados favorables en el tema en el año.

En el aspecto medioambiental, en 2016 concentramos esfuerzos en la búsqueda de energías alternas y en el cuidado del agua. Nuestra planta de cogeneración en Cosoleacaque, Veracruz entró en completa operación y generó un total de 2.5 millones de GJ. Esto nos permitió abastecer de energía nuestras instalaciones, al tiempo que evitamos lanzar emisiones dañinas a la atmósfera producidas por las chimeneas convencionales que hemos puesto fuera de operación. Además, la construcción de la segunda planta de cogeneración, la cual se sitúa en Altamira, Tamaulipas, logró un avance de 40%. En el tema del agua, este año incrementamos las acciones de tratamiento y recuperación, para hacer un uso más eficiente de la misma. Logramos reusar 2.1 millones de m3, cantidad similar al consumo anual de aproximadamente 15,300 mexicanos.

Como lo verán reflejado en este informe, nuestros colaboradores y comunidades son pilares esenciales para nuestra per-manencia en el tiempo. Es por ello que constantemente destinamos recursos de todo tipo para mejorar su calidad de vida, su desarrollo personal y su seguridad integral. En 2016 invertimos 200% más en capacitación en seguridad para los colaboradores, otorgamos 517 becas en instituciones externas y llevamos a cabo más de 14 eventos con sus familiares. Por el lado de nuestras comunidades, en 2016 continuamos implementan-do el programa ViveVerde, a través del cual ofrecemos apoyo a escuelas vecinas en acciones de donativos y voluntariado, así como con pláticas de concientización ambiental. Más de 1,378 alumnos se vieron beneficiados. Esto forma parte de un

Plan Anual de Responsabilidad Integral, al cual se adhieren todos quienes forman parte del equipo Petrotemex.

En total, invertimos cerca de US $2 mi-llones en acciones para el bienestar de nuestra gente.

Por último, me gustaría mencionar otro de los pasos dados hacia un desarrollo cada vez más sustentable, el cual también nos posicione de manera más estratégica ante nuestro mercado. En noviembre de 2016 se anunció la fusión de Grupo Petrotemex con DAK Americas, consolidando ambos negocios en una organización más fuerte y líder en su industria. Alpek Polyester será el nombre de esta consolidación, y estamos seguros que nos llevará a la integración de las mejores prácticas de negocio, las cuales serán fortalecidas con las de sustentabilidad de cada una de las compañías involucradas. De esto se reportará más en 2017.

Sabemos que el camino es solamente hacia delante, con los pies firmes en los pasos presentes y con la visión al futuro. Los invitamos a conocer lo que hemos logrado hasta ahora, lo que aún nos falta, y qué estamos haciendo para alcanzarlo. Gracias por acompañarnos.

Ing. Felipe GarzaDirector General de Grupo Petrotemex

3CARTA DELDIRECTOR GENERAL(GRI G4-1 y G4-2)

4 JUNTOS SOMOS GRUPO PETROTEMEX

Grupo Petrotemex S. A. de C. V., fundado en 1978, es una empresa filial de Alpek, S. A. B. de C. V., que a su vez forma parte de ALFA. En México, nuestras oficinas corporativas están ubicadas en Ricardo Margain 444 en San Pedro Garza García, Nuevo León, México.

Somos uno de los productores más grandes de Ácido Tereftálico Purificado (PTA) en el mundo, y el primero en América Latina. Además, somos líderes en la comercialización de Polietilen Tereftalato (PET) y fibra poliéster en la misma región.

Distintas empresas del ramo de bebidas, alimentos, cuidado e higiene personal, alfombras, prendas de vestir, así como otros tipos de bienes de consumo directo se encuentran entre nuestros principales clientes.

Operaciones y presencia(GRI G4-3, G4-4, G4-5, G4-6, G4-7, G4-8 y G4-9)

-

5

Cooper River, N.C.(DAK Americas- Fibers/PET)

Columbia S.C.(DAK Americas- PTA/PET)

Pearl River, MS(DAK Americas- PET)

Monterrey, N.L.(GPT Corporativo)

Ciudad de México, MéxicoFibers, Resins

Altamira, Tamaulipas(Akra-PTA)

Cosoleacaque, Veracruz(Cogeneración de Energía)

Charlotte, N.C.(DAK Americas Corporativo)

Charleston, SC, USAManufacturing

Fayetteville, NC, USAManufacturing

Bay St. Louis, MS, USAManufacturing

Wilmington, NC, USA

Chadds Ford, PA, USASales

Cedar Creek, N.C.(DAK Americas- PET)

Zarate, Argentina(DAK Americas- PET)

Pacheco, ArgentinaManufacturing

Buenos Aires, Argentina Ventas

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3

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6

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123 4 5 68

9

710

11

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1516

17

* NOTA: Este informe contiene únicamente las operaciones en México.

6

PTA

El Ácido Tereftálico Purificado o PTA es la materia prima básica para fabricar productos de poliéster. El PTA se forma a partir de la mezcla del oxígeno con un hidrocarburo llamado paraxileno. Nuestra tecnología, eficiencia en la logística y experiencia en el campo nos consolidan como uno de los mayores productores de PTA en el mundo y el primero en Latinoamérica.

Creando valor para crecer juntos

(GRI G4-9)

PET

El Polietilen Tereftalato mejor conocido como PET es el material con el que más se fabrican botellas de plástico, envases y cubiertas plásticas para envolver muchos otros productos. Por ser fuerte, ligero e higiénico, es el material preferido para usarse en una variedad de empaques. El PET es el plástico que más se recicla en América.

Fibra corta de poliéster

Es una fibra sintética usada para la elaboración de textiles de todo tipo. Desde prendas para el uso personal y artículos para el hogar, hasta indumentaria, accesorios y telas que sirven en la industria médica.

IntegRex®

Con base en la innovación científica, el rediseño y la simplificación de todos los procesos, hemos creado una tecnología que permite la producción de PTA y PET, con importantes ahorros económicos, como también de energía, agua, materias primas y costos de operación.

DIAGRAMA DE LA OPERACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS:

H

H

H

HC=C

CH CHO

Petróleo

Fábrica

Etano

Fábrica

Etileno

Petróleo Refinería Nafta

Refinería Nafta Reformador PTAParaxyleno

PET

Fibras

Óxido de Etileno Monoetilen Glicol

En Petrotemex estamos conscientes de que crecer de manera responsable y comprome-tidos con un desarrollo sostenible es la base de nuestra permanencia en el tiempo. Es por esta razón que todas nuestras acciones se sustentan en los principios de responsabili-dad social y guían nuestra estrategia integral de negocio.

Entendemos que basar nuestro comporta-miento corporativo en los más altos estánda-res de ética, transparencia y valores, es funda-mental para contribuir de manera positiva y a largo plazo en la preservación del entorno, el bienestar de nuestros colaboradores y comu-nidades inmediatas, así como la salud fina -ciera de la empresa.

La dirección de nuestro Gobierno Corpora-tivo proviene del Consejo de Administración

“Nos aseguramos de

integrar nuestra

estrategia de sostenibilidad a

la del negocio, desde nuestro

gobierno corporativo y

permeando hacia todos los niveles de la compañía”

de Alpek. Dicho Consejo se conforma de nue-ve miembros propietarios, sin suplentes. De ellos, cuatro son consejeros independientes, cuatro consejeros patrimoniales relacionados y uno patrimonial independiente. También, cuenta con el respaldo del Comité de Audi-toría y Prácticas Societarias, presidido por un consejero independiente. Y para evaluar temas como la viabilidad de inversiones, el posicionamiento estratégico de la empresa, la congruencia de las políticas de inversión y financiamiento, y la revisión de los proyectos de inversión, cuenta con el apoyo de la Direc-ción de Administración y Finanzas.

Para mayor referencia sobre nuestro Consejo: http://www.alpek.com.mx/es/corporate-go-vernance.html

EJE 1. NUESTRA FILOSOFÍA CORPORATIVA

8

Desde nuestra fundación en 1978, en Petro-temex los valores y la ética corporativos han sido la clave para crear valor sostenido al proveer productos que ofrezcan soluciones a nuestros clientes.

Además de estar adscritos al Código de Ética de Alfa y compartir el compromiso del Grupo por el respeto a los derechos humanos al es-tar adheridos a los principios del Pacto Mun-dial de las Naciones Unidas, contamos con nuestro propio Código de Ética, el cual se da a conocer a todos los colaboradores y se sus-tenta en llevar a cabo toda actividad empresa-rial con honradez.

Este documento es prueba de nuestra convic-ción de desempeñarnos bajo los más estric-tos estándares de comportamiento. Se com-pone de 12 principios básicos y contempla las pautas de conducta esperada por parte de nuestros colaboradores, en temas que abar-can desde la honradez, el respeto a la digni-dad, la protección de salud e integridad hasta el uso adecuado de activos. Capacitamos a los colaboradores en la práctica de este Código a través de la entrega de folletos, salvapan-tallas en todas las computadoras personales que son propiedad de Petrotemex, a través de posters en tableros, y en foros como las sesiones de Inducción (OnBoarding), pláticas presenciales, así como la Semana de la Sus-tentabilidad Alfa, en la cual participamos nue-vamente en 2016.

Contamos con un Buzón de Transparencia, así como con una línea directa 01 800, canales publicados en nuestra página web, mediante los cuales se pueden hacer llegar sugerencias, quejas y denuncias de manera anónima al área correspondiente.

Ética y valorespara crecer

(GRI G4-34 y G4-56)

Los valores que nos rigen son:

Compromiso: Mantener la satisfacción de nuestros clientes con calidad, costo y servicio. Pro-mover el trabajo en equipo. Asegurar beneficios a nuestros accionistas y desarrollo para nues-tro personal. Aplicar la disciplina operativa en nuestros procesos.

Seguridad: Mantener la salud y seguridad de nuestro personal, así como la integridad de insta-laciones y procesos en armonía con el medio ambiente y la comunidad. Cumplir con las leyes, políticas, procedimientos y normatividad establecidos.

Integridad: Actuar consistentemente con honestidad, responsabilidad y congruencia. Tratar con dignidad, equidad y respeto a nuestro personal. Tener conductas y comportamientos acor-des con nuestros valores.

Excelencia: Desarrollar creatividad e innovación para mantener la competitividad y el enfoque a resultados, para evaluar y superar el desempeño. Aplicar la mejora continua para la optimiza-ción de procesos. Promover el desarrollo de las competencias del capital humano.

Misión y visión

Nuestra misión: Producir y comercializar PTA y PET, siendo el proveedor que ofrezca al mercado doméstico e internacional, productos que superen las expectativas de los clientes en términos de calidad, costo y servicio; asegurando rentabilidad a nuestros accionistas y desarrollando a nuestro personal.

Nuestra visión: Proyectarnos como organización productora de PTA y PET a nivel mundial, sien-do la mejor opción para nuestros clientes.

9 Modelo y Estrategia de Sustentabilidad(GRI G4-15, G4-24, G4-25)

Nuestra Visión de Sustentabilidad es el marco de acción y lineamientos que guían nuestra filosofía corporativa. La estrategia se basa en hacer un uso eficiente de los recursos naturales y materiales que intervienen en nuestro proceso productivo, para reducir y en su caso, eliminar los impactos ambientales de nuestras operaciones, así como mejorar continuamente el ambiente laboral e involucrarnos en el desarrollo integral de las comunidades que nos rodean.

En 2015 iniciamos la estructuración formal de la Estrategia de Sustentabilidad de Petrotemex, totalmente alineada a la del negocio y basada en los resultados del análisis de materialidad llevado a cabo también en ese año. En 2016, el Equipo de Sustentabilidad, liderado por nuestra Dirección de Administración, continuó con el fortalecimiento de dicha estrategia, implementando acciones e indicadores de medición y avance específicos para cada objetivo establecido.

Los pilares de nuestro Modelo de Sustentabilidad se alinean a los valores que definen nuestro actuar como compañía y agrupan a los públicos de interés a los que va dirigido cada uno de ellos. Esto representa una gran ventaja para nuestra gestión en general, pues marca la pauta para que los esfuerzos que llevemos a cabo generen los resultados esperados. Elegimos a nuestros grupos de interés basados en el nivel de interacción que tenemos con ellos, así como la manera en que nuestras operaciones los impactan, y viceversa.

MEDIO AMBIENTE

Reconocemos la gran responsabilidad que tenemos respecto al bienestar de nuestro entorno, y los impactos que nuestra operación tiene sobre este.

FILOSOFÍA CORPORATIVA

La ética, transparencia y valores son los pilares de nuestro desempeño y el factor clave de nuestro éxito.

NUESTRA GENTE

Bienestar interno y ge-neración de valor social para nuestras comunida-des.

ECONOMÍA RESPONSABLE

Tenemos la responsabi-lidad de crear valor eco-nómico con un enfoque sustentable.

10Análisis de materialidad Temas materiales: Gestión de la RSC, Involucramiento con las comunidades, Relaciones con clientes y proveedores, Estrategia de operaciones y riesgos.

(G4-14, G4-18, G4-19, G4-20, G4-21, G4-23)

Como parte del compromiso de reportar tanto nuestras acciones como áreas de mejora en sustentabilidad, y en concordancia con los criterios de la metodología del Global Reporting Initiative en su versión G4, en 2015, llevamos a cabo un proceso de análisis de materialidad, de la mano con Alpek y Alfa. Este representó el llevar a cabo un extenso análisis de la opinión e inquietudes de nuestros públicos externos e internos, el desarrollo del sector

Industrial en el que operamos, así como de nuestros propios procesos para determinar la relevancia y nivel de atención requerida de cada tema analizado.

Los resultados arrojaron los temas más pertinentes a nuestra operación y aquellos que nuestros grupos de interés desean conocer acerca de la compañía, en materia de responsabilidad social y prácticas sustentables.

Se analizaron 23 temas con sus respectivos indicadores, dando como resultado un total de nueve temas materiales o de alta relevancia para el ejercicio de reporte y la estrategia de gestión. Además, hemos incluido tres más que consideramos de gran importancia para la compañía. En este informe se incluye la mayor información posible acerca de los mismos.

Estos resultados han sido también de gran valor para la consolidación de nuestra estrategia de sustentabilidad, pues nos permiten asegurarnos de incluir los temas de mayor relevancia para todos aquellos con quienes interactuamos.

TEMAS MATERIALESPARA PETROTEMEX

Ecoeficiencia energética

Gestión del agua

Involucramiento con las comunidades

Prácticas laborales

Relación con ONGs y agencias reguladoras

Relaciones con nuestra cadena de valor

Distribución de la riqueza

Estrategia de operaciones y riesgos

Relación con inversionistas

Gestión de la Responsabilidad Social

Corporativa (RSC)

Estrategia de cambio climático y emisiones

Salud y Seguridad01 02 03 04 05 06 07 08 09 01 00%

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100%

Riesgo

Des

arro

llo

GRÁFICA DE MATERIALIDAD

11

Comunicación con nuestros grupos de interésTemas materiales: Relación con ONGs, Gestión de la RSC.

(G4-24, G4-25, G4-26 y G4-27)

Además del análisis previamente descrito, en 2016 continuamos operando nuestros canales de comunicación tradicionales, a fin de tener una perspectiva más amplia sobre los impactos de nuestras operaciones y mantener las “puertas abiertas” a las opiniones de nuestros grupos de interés. Recibir y considerar constantemente su perspectiva nos ayuda a establecer vínculos, entender mejor nuestro entorno, identificar las oportunidades y perfeccionar nuestra operación.

PÚBLICO

Colaboradores

Clientes

Accionistas

Proveedores

Vecinos

FORMADE COMUNICACIÓN

Correo, teléfono, clima organizacional, buzón.

Correo, teléfono, encuestas, Website, visitas a plantas y Ferias

Reportes de resultados

Correo, teléfono, encuestas, Website

Encuestas de opinión

FRECUENCIA

Permanente

Permanente

Anual

Permanente

Semestral

PRINCIPALESINQUIETUDES

-Percepción de la empresa y apoyo a iniciativas

- Certificaciones con las quecuenta GPT- Estatus del negocio/planes a futuro

- Desempeño en general

- Compromiso de la empresa con la Responsabilidad Integral- Grupos y/o organizaciones afiliada- Involucramiento de provee-dores con la Responsabilidad Integral

Riesgos, acciones de Responsabilidad Integral

CÓMO SE HAN ATENDIDO LAS INQUIETUDES

Capacitación Visión empresarial

Se revisa cada solicitud con el área correspondiente y se pone en contacto o se le envía la respuesta con la información solicitada



(G4-EN31, EC2)

En Petrotemex la gestión efectiva del impacto medioambiental es, además de una responsabilidad, un elemento clave de la estrategia de negocio. Trabajamos con materiales derivados del petróleo, por lo que su abastecimiento, manejo y uso eficientes son prioritarios.

Además, estamos conscientes de los efectos que nuestras operaciones pueden tener en el entorno, de ahí que emprendamos acciones que contribuyan a su bienestar y mejora, al tiempo que reducimos nuestra huella ambiental. Motivados por este objetivo, hemos innovado en nuestras prácticas para ser más eficientes en el consumo de energéticos y hacer una mejor gestión del agua. También seguimos un plan de trabajo para disminuir las emisiones e implementamos una estrategia para apoyar al esfuerzo internacional de frenar el cambio climático.

En 2016, invertimos más de US $4 millones en acciones y programas para la prevención y gestión medioambiental, como se describe a continuación:

La inversión en acciones medioambientales incrementó considerablemente de 2015 al 2016, ya que este año pusimos especial atención al tema de reducción de las emisiones de CO2. Desde 2008 participamos en el Programa de Bonos de Carbono (establecido en el Protocolo de Kyoto) y para finales de 2016 teníamos más de 900 mil toneladas certificadas. Para mediados de 2017 esperamos la certificación de 124,971 toneladas más por parte de la UNFCCC. Es importante mencionar que estas toneladas corresponden al periodo de enero-diciembre de 2014.

Además, contamos con el Plan Anual de Responsabilidad Social, el cual incluye apoyo a escuelas cercanas a nuestras instalaciones, además de pláticas de concientización medioambiental a sus alumnos.

Nuestros colaboradores también apoyan a la causa medioambiental. Mediante nuestro programa Innovación Idea-z, aportan ideas para una mejor y eficiente gestión, a las cuales se les da seguimiento, eligiendo a las que aporten más a nuestra estrategia de sustentabilidad. Algunas de ellas fueron las siguientes, con su respectiva inversión:

Tema material: Estrategia de cambio climático y emisiones, Estrategia de operaciones y riesgos.

“En 2016, tratamos más de 10.9 millones

de m3 de agua, de los cuales

2.1 millones de m3

fueron recuperados para su reúso

en nuestras operaciones”

Concepto

Reducción de residuos (compra y/u optimización de

maquinaria, mejoramiento de procesos)

Reducción de emisiones

Costos de remediación y prevención

Costos de administración medioambiental

Inversión en iniciativas medioambientales propuestas

por los colaboradores

Total

Inversión en USD2015

190,000

40,000

0

150,000

N/A

480,000

Inversión en USD2016

14,000

2,777,143

100,000

300,000

443,000

4,077,143

Iniciativa

Colocar arreglo en ósmosis DML y purga

Normalización de bombas de relevo en TA

Recuperar agua de enjuague de los filtros de carbón

Recuperar condensado de muestreadores

Inversión (USD)

8,000

400,000

5,000

30,000

EJE 2. ACCIONES PARA EL BIENESTAR MEDIOAMBIENTAL

13Energía eficiente

(G4 EN3, EN4, EN5, EN6, EN7 y EN19)

“Más de 2.5 millones de GJ producidos en

nuestra planta de cogeneración deCosoleacaque en

2016”

Nuestras operaciones no implican un consumo de energía directo de fuentes primarias no renovables como carbón, gas natural y gasolina, o renovables como biocombustibles. Sin embargo, sí tenemos un consumo indirecto al adquirir y consumir energía de fuentes externas. Los consumos de nuestras tres plantas en México y la planta de cogeneración se expresan en la siguiente tabla.

*Es importante mencionar que el dato de consumo de energía en 2016 incluye la información de la energía consumida por la planta de cogeneración en Cosoleacaque.

Nuestra planta de cogeneración en Cosoleacaque operó a capacidad total en 2016. De esta manera, obtuvimos resultados positivos en la búsqueda de alternativas energéticas más amigables con el medio ambiente. En 2016 la planta generó cerca de 2.5 millones de GJ, equivalente al consumo energético aproximado de 76,786 familias mexicanas en un año. Asimismo, logramos iniciar con el proceso de venta de energía a terceros, en este caso a la Comisión Federal de Electricidad, por cerca de 2.7 millones de GJ.

Esto nos permitió también poner fuera de operación la última caldera convencional, al poder adquirir todo el vapor requerido a la planta de cogeneración, lo cual resultó en un ahorro de 85,116 GJ a partir de la segunda mitad del año.

La construcción de nuestra segunda planta de cogeneración, que tendrá una capacidad de 350 mega watts y será 3.5 ves más grande que la de Veracruz, y se encuentra en Altamira, Tamaulipas, avanzó un 40% y se espera que entre en operación en 2018.

Tema material: Estrategia de cambio climático y emisiones.

Consumo de energía

Electricidad

Gas natural

Diesel

Vapor

Total

2015

460,488

10,015, 135

5,297

N/A

10,480,922

2016

184,687

9,118,728

N/A

3,763,765

13,067,180

Consumo (GJ)

Nuestro compromiso de buscar y crear opciones para obtener energías cada vez más eficientes y amigables con el entorno, va de la mano con el de lograr una reducción importante de las emisiones de gases de efecto invernadero. En 2016, nuestras emisiones directas de gases GEI han sido 733,385 Ton CO2 eq y las indirectas 604,265 Ton CO2 eq. Debido a los esfuerzos de las iniciativas implementadas, logramos una reducción de 32,662 Ton CO2eq, lo que equivale a las emisiones producidas por aproximadamente 6,800 automóviles en un año.

El agua es un recurso esencial para nuestras operaciones, así como para el paneta. Sabemos que es nuestra responsabilidad darnos a la exhaustiva tarea de hacer el mejor uso de ella, desarrollando e implementando acciones de ahorro, reúso y tratamiento para su mayor aprovechamiento.

En 2016, nuestro consumo de agua por tonelada de PTA producida, fue de 9.74 m3. Esto representa una disminución del 6% de 2011 a la fecha. Además, logramos recuperar 2.1 millones de m3 de agua tratada (20%) en nuestras plantas y reusada en los procesos de la compañía. Esto representa un 15% más que el año previo. En total, 10.9 millones de m3 del líquido recibieron tratamiento antes de su descarga o recuperación.

Todas nuestras descargas de agua cumplen con los requisitos que dicta la normativa ambiental y se regresan al ambiente en las condiciones necesarias para no contaminar su destino final.

Aun cuando nuestro consumo de agua se incrementó en 2016 respecto al año previo, debido al aumento en nuestras operaciones, las iniciativas implementadas nos permitieron continuar avanzando hacia el objetivo de una gestión cada vez más responsable.

En 2016, nos planteamos el objetivo de reducir 300 toneladas de residuos peligrosos, mismo que fue alcanzado en un 80% al lograr reducir a 205 toneladas. Para lograr esto, trabajamos en la capacitación, concientización y la adecuada separación de los residuos.

Además, aunque debido a la naturaleza de nuestras materias primas, su reciclaje no es posible, los demás materiales que utilizamos en nuestras actividades diarias sí pueden ser reciclados. Los resultados de ello en 2016 fueron un total de 44.7 toneladas de materiales tales como tarimas, plástico y rafia a través de una empresa externa.

En el caso de aquellos materiales propios de la operación que pueden ser reusados en la misma, como tuberías, válvulas, etc., en 2016 estos sumaron un total de 120 toneladas.

Control y reducciónGestión del agua

Residuos, reciclaje y aprovechamiento de recursos

(G4 EN15, EN16 y EN19)

(G4 EN2, EN8, EN9, EN10 y EN22)

(G4-EN28)

de las emisiones Tema material:Cambio climático y emisiones.

Tema material: Gestión del agua.

Tema material: Estrategia de cambio climático y emisiones.

14

6,352,954 m3 Golfo de MéxicoMétodo de tratamiento

Cumple normatividad mexicana NOM 001 SEMARNAT

Volumen de agua descargada Destino

Consumo total de agua en m3

2015

16,630,000

2016

17,137,529

En Petrotemex sabemos que nuestra gente es el pilar de nuestro crecimiento. Su desempeño ha sido esencial para la operación eficiente de nuestros procesos, las innovaciones en materia de sostenibilidad y el desarrollo económico. Esto nos impulsa a buscar su bienestar personal y laboral para mejorar su calidad de vida.

Nuestras comunidades, que nos acogen y nos dan licencia para operar, son también esenciales en el desarrollo sustentable y armonioso de la compañía. En consecuencia, hemos implementado programas que nos acercan a nuestros vecinos para conocer sus inquietudes y poder actuar como agentes de cambio de manera positiva en su crecimiento.

Plantilla laboral y contrataciones(GRI G4-10, G4-11, LA1 y LA16)

Tema material: Prácticas laborales.

El desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores es la base del éxito de Petrotemex. Nos aseguramos de ofrecer oportunidades y motivación que nos permitan contar con el mejor talento, así como un ambiente laboral adecuado, seguro e incluyente.

En 2016, nuestra plantilla laboral se conformó de la siguiente manera:

El 56% de nuestros colaboradores cuenta con un contrato colectivo de trabajo.

Dado que procuramos mantener un clima laboral agradable y atendemos las inquietudes que nuestros empleados manifiestan, en 2016 no se presentaron reclamaciones laborales y nuestros niveles de rotación se comportaron de la siguiente manera:

Asimismo, acorde al compromiso de impulsar el desarrollo de las comunidades, procuramos que la mayoría del personal que labora en nuestras instalaciones pertenezca a la comunidad en donde se encuentran. En 2016, el 100 % de nuestros ejecutivos son de la región.

DirectivosNo SindicalizadosSindicalizados

7275498

7377500

0102

2

Tipo de empleado Hombres TotalMujeres

De plantaEventuales

71763

81866

1013

Tipo de contrato Hombres TotalMujeres

HombresMujeres

780104

88.2411.76

Género Número % contra total

Número de contratacionesÍndice de contratacionesTasa de Rotación

9

3.6

3.6

México

México

México

o

0

0

0

0

0.8

1

0.4

1.6

Hombres

Región o país >50 <30Total 30-50

Mujeres

HombresMujeresTotal

19138

229

780104884

43757

494

1529

161

Grupo Menos de 30 años TotalEntre 30 y 50 años Más de 50 años

Bienestar interno…

EJE 3. COLABORADORES Y COMUNIDADES: NUESTRA GENTE

Calidad de vida(G4 EC3, LA2, LA3, LA9 y LA10)

16

Todos nuestros colaboradores cuentan con una serie de beneficiosque mejoran su calidad de vida y les permiten mantener el equilibrio trabajo-familia. Nuestros colaboradores no sindicalizados cuentan con las siguientes prestaciones:

• Aguinaldo• Prima vacacional• Fondo de ahorro• Vales de despensa• Bono anual• Seguro de vida

o Por muerte naturalo Por muerte accidental

• Seguro de accidentes en tránsito• Caja de ahorro Nova• Cuenta Crecer para el retiro• Seguro de gastos médicos mayores• Compensación flexible

Por otra parte, nuestro personal que se encuentra agrupado en un contrato colectivo de trabajo tiene las siguientes prestaciones:

• Aguinaldo• Prima vacacional• Fondo de ahorro• Vales de despensa• Seguro de vida• Fondo de cultura y recreación• Cuota social• Uniformes• Exámenes médicos• Equipo de seguridad• Servicio de transporte

En 2015, creamos nuestra propia marca de Recursos Humanos: Cre-Ser. Durante 2016, nos dimos a la tarea de implementar la estrategia que, creemos, contribuirá en el fortalecimiento de la plantilla laboral como un equipo que camina hacia los mismos objetivos.A través de esta estrategia, cumplimos tres grandes objetivos:

1. Estar al día en las mejores prácticas para los colaboradores, multiplicando las oportunidades a través de programas y proceses internos.

2. Estar dispuestos y preparados para responder de forma rápida y eficiente a las solicitudes de nuestros colaboradores, dando un seguimiento personalizado.

3. Conocer a todos nuestros colaboradores para atender sus necesidades, pues reconocemos su esfuerzo y recompensamos su trabajo. Esto tiene como resultado la mejora del ambiente de laboral.

Además, desde hace varios años contamos con el Programa de Asis-tencia a Empleados, mediante el cual se le otorga asesoría legal, emo-cional, nutricional y médica a los colaboradores, quienes en 2016 suma-ron un total de 884 trabajadores y familias beneficiados del programa.

Sin embargo, estos beneficios deben complementarse con una capa-citación constante, siendo ésta la inversión más valiosa que hacemos en nuestra gente.

La capacitación por horas en 2016 se muestra a continuación:

Más de US $532,000 invertidos en programas y acciones de capacitación y entrenamiento, más aquellos que no representan una inversión económica extra pues son actividades diarias que contribuyen en este objetivo. A esto se suma el esfuerzo de otorgar 517 becas para que los colaboradores continúen incrementando su potencial en instituciones externas a la compañía.

Es importante mencionar que en 2016 se invirtió un 200% más que en 2015 en capacitación en seguridad, un tema prioritario. Además, se promovió el entrenamiento para todos los jefes y facilitadores en los temas de liderazgo, comunicación y motivación para lograr resultados sobresalientes. El presupuesto del año se dividió así: 40% en mejorar las habilidades técnicas, 17% para el aprendizaje del idioma inglés, y 20% en desarrollar y/o potenciar competencias humanas y administrativas que beneficiantanto al colaborador como a la operación. El resto se divide en otros temas como los mencionados anteriormente.

También nos preocupamos por atender el aspecto emocional y recreativo, invirtiendo más de US $163 mil en 2016. Un total de 1,950 participantes, entre colaboradores y sus familiares, participaron en 15 eventos principales, tales como carreras, mejoramiento de escuelas, Día de la Familia, entre otros. También, para reforzar el apoyo a los núcleos familiares, destinamos US $34,216 a programas como ANSPAC, Niños de Excelencia y actividades como campamento de verano para los hijos de los colaboradores. Además, varios apoyos les fueron otorgados a estos niños, como reconocimiento a su destacado desempeño académico.

Colaborador

Colaborador del sexo masculino

Colaborador del sexo femenino

Empleado sindicalizado

Empleado no sindicalizado

35

36

37

32

33

Clasificación Promedio de horasde capacitación

… que se extiende anuestras comunidades

“Se incrementó en un 200% la

capacitación en seguridad,

respecto a 2015”

17

Como hemos mencionado, la salud física y emocional de nuestros colaboradores es un asunto

de primera importancia. La inversión en programas, equipos y capacitación en el tema para

2016 fue de USD $131,599. Algunas de las iniciativas más importantes llevadas a cabo durante

el año incluyen el Programa de Concientización en Seguridad, el cual incluye el entrenamiento

y la verificación de comportamientos seguros. Otros, como el Programa de Identificación y

Evaluación de Riesgos Físicos, o el de Seguridad basada en Comportamiento, nos mantuvieron

con resultados como el de 7 años sin accidentes incapacitantes en la planta de PTA en Altamira,

y 19 años sin este tipo de accidentes en el área de laboratorio.

El programa más importante en 2016, fue el de Seguridad basada en el comportamiento, cuyo

objetivo es que los participantes identifiquen, evalúen y controlen los riesgos en los trabajos

de operación, mantenimiento y construcción, a través de la seguridad conductual en el trabajo

y la administración de la seguridad y la higiene ocupacional.

Los índices de seguridad y ausentismo en 2016 se comportaron de la siguiente manera:

Los contratistas externos que trabajan en nuestras instalaciones forman también parte del

equipo Petrotemex. En 2016 los índices de seguridad fueron los siguientes:

En esta misma línea, cabe señalar que contamos con comités de salud y seguridad en los que el

100 % de nuestros empleados sindicalizados está representado. Además, cumplimos con todos

los temas de salud y seguridad que aplican a la normatividad mexicana en acuerdo con los sin-

dicatos. Además, los programas de seguridad que implementamos se hacen extensivos a los

más de 1,500 contratistas externos que laboran en nuestras instalaciones.

Índice de accidentes con lesionesTasa de absentismoTasa de días perdidosTrabajadores lesionados

.904.88

117.053

Colaboradores Índice

Índice de accidentes con lesionesTasa de absentismoTasa de días perdidosTrabajadores lesionados

1.580

2085

Contratistas Índice

Salud y seguridad.(LA5, LA6, LA7 y LA8)

Tema material: Salud y seguridad.

En Petrotemex reconocemos que es la comu-

nidad la que nos da licencia para operar. En

2016, a través de nuestro Plan Anual de

Responsabilidad Social, nuevamente

otorgamos apoyos a escuelas, dimos pláticas

en apoyo a la cultura medioambiental, y

continuamos impartiendo la capacitación a

brigadas de emergencias.

Entre las actividades que han gozado de la

mejor aceptación de la gente se encuentran

las que nos vinculan con el sector académico.

Con acciones como voluntariados,

donaciones económicas o en especie, este

año apoyamos a 11 escuelas primarias de

nuestras comunidades cercanas,

beneficiando a 1,378 alumnos. Más de 206

voluntarios brindaron 1,404 horas/hombre

participando en actividades similares a estas.

Además, logramos otorgar ayuda a cinco

instituciones de asistencia social, con una

inversión en efectivo de US $13,170,

además de donaciones en especie. Las

personas beneficiadas de estas acciones

sumaron más de 3,700.

Cabe destacar que nuestro programa de

voluntariado más relevante es Vive Verde,

mediante el cual se fomenta la cultura de

respeto al medio ambiente, impartiendo

pláticas y talleres entre los vecinos. En 2016,

se invitó a las industrias de la zona sur de

Tamaulipas a que participaran con nosotros

en la implementación del programa. En la

zona sur de Veracruz, se promovió el apoyo a

las escuelas mediante la iniciativa Coloreando

Escuelas.

Aún cuando las actividades propias de la operación no representan ningún riesgo directo para

las comunidades vecinas, hemos implementado una serie de prácticas entre las que se

encuen-tran la identificación, evaluación y prevención de riesgos potenciales, mismas que se

hacen ex-tensivas a todos nuestros vecinos. Asimismo, hemos definido procedimientos que

establecen cómo debemos responder en caso de una emergencia.

En general, nuestra estrategia se compone de las siguientes partes:

1. Identificamos y evaluamos los riesgos de nuestros procesos.

2. Establecemos procedimientos para actuar en caso de emergencia.

3. Capacitamos a las personas de nuestra comunidad y realizamos simulacros.

4. Identificamos las acciones que nos permitan prevenir riesgos.

5. Nos involucramos y coordinamos con las autoridades como ayuntamientos, Protección Civil

y demás.

Seguridad en el entorno (SO2)

18

Entendemos que nuestra operación inicia desde el cuidado y

atención que ponemos hacia y con nuestra cadena de valor. Con el

compromiso de impulsar el desarrollo social de nuestras

comunidades, extendemos nuestras prácticas, protectoras de la

gente y sus derechos, hasta nuestros proveedores.

Dentro de la organización, contamos con un ejecutivo responsable

de las relaciones con los proveedores, el director de operaciones.

Junto con el gerente de seguridad e higiene de la planta, aseguran

que los procesos con nuestra cadena de suministro sean de valor

para ambas partes.

Asimismo, evaluamos al 100% de nuestros proveedores por sus

prácticas laborales y por su repercusión social. Mediante auditorías

mensuales, trimestrales y anuales, cumplimos con los

requerimientos del sistema SARI y fortalecemos la relación con

ellos.

Es importante mencionar que en 2016 impartimos capacitación en

seguridad a los más de 1,500 transportistas externos que laboran en

nuestras instalaciones.

Petrotemex se debe a sus clientes, mismos que completan su

cadena de valor. Constantemente trabajamos para que nuestros

productos cumplan las expectativas que se tienen de ellos y de

mitigar los riesgos que puedan representar para la salud o la

seguridad en el medio ambiente.

Cumplimos las leyes que la normativa del país dicta y,

adicionalmente, sometemos nuestros productos a rigurosas

pruebas para verificar su seguridad. También hacemos encuestas

para medir la satisfacción de nuestros clientes. En 2016, el nivel de

satisfacción de nuestros clientes fue de 97%.

19Proveedores

Clientes

(G4 EN32, EN33, LA14, LA15, HR10, HR11, SO9 y SO10)

(PR1, PR2 y PR5)

Desarrollo de nuestros vecinos

(G4 EC6, EC9, SO1 y SO11)

Sabemos que nuestro crecimiento

económico está intrínsecamente ligado al

manejo responsable de los recursos

naturales, el crecimiento próspero de

nuestras comunidades vecinas y, en general,

a la sustentabilidad de nuestra operación.

Es por esto que nos aseguramos que todas

nuestras adquisiciones se hagan bajo un

enfoque socialmente responsable. Así,

hemos destinado muchas de nuestras

inversiones a innovaciones y tecnologías

enfocadas a darnos procesos cada vez más

sustentables, eficientes y limpios.

Además, verificamos que los clientes y

proveedores que conforman nuestra cadena

de valor tengan procesos fundamentados en

la ética, el respeto a los derechos humanos y

la sostenibilidad del medio ambiente.

EJE 4. ECONOMÍA RESPONSABLE PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE

El éxito de una economía depende, en gran

medida, de una gestión eficiente, en la que

los recursos se usen en una medida justa y se

aprovechen al máximo, para garantizar un

clima que propicie la estabilidad y un

crecimiento financiero.

En el año que reportamos, los precios del

crudo y de las principales materias primas se

caracterizaron por su volatilidad; estos

factores nos presentaron un reto

considerable. Sin embargo, el cierre y las

restricciones en la operación de varias

plantas productoras de PTA en China

emergieron como variables que supimos

aprovechar para incrementar nuestro

rendimiento económico.

Junto con lo anterior, la constancia y el rigor

de nuestras operaciones, así como el

fortalecimiento de nuestra estrategia de

negocio alineada a la visión

de sustentabilidad, lograron que

nuestro crecimiento se mantuviera sano

y que, incluso, fuera mayor del esperado.

Nuestro desempeño económico

Impactos que llegan más allá.

(EC1)

(GRI G4 16, EC16, EC7 y EC8)

20

Ingresos TotalesActivosInversiones de capitalImpuestos pagadosDividendos pagados

1,3682,864

14129

69

Nuestra participación en grupos, cámaras y organismos nos ha facilitado el establecimiento

de vínculos con otras empresas, así como la construcción de puentes de comunicación con

autoridades.

Entre las asociaciones en las que participamos se encuentra la Asociación de Industriales del

Sur de Tamaulipas (AISTAC). En ella tenemos representatividad en la directiva y los comités. El

apoyo económico que otorgamos es igual al de otros miembros y nuestra presencia responde

al deseo de formar una red con otros industriales tamaulipecos.

Asimismo, a través de nuestra colaboración en proyectos especiales y comités de la

Asociación Nacional de la Industria Química (ANIQ) buscamos un posicionamiento clave

frente a otros actores del sector químico-industrial. En este caso, nuestra cooperación

económica es igual que la de otros miembros.

Nuestra labor a favor de la responsabilidad social nos ha merecido los siguientes premios y

reconocimientos:

Responsabilidad IntegralCertificado de Sistema de Gestión ISO-1400

Asociación Nacional de la Industria QuímicaAENOR México

MéxicoMéxico

Premio, reconocimiento, o certificación Otorgado por País

21 Índice GRI

CONTENIDOS GRI NÚMERO DE PÁGINA Y/O RESPUESTA TEMA MATERIAL NIVEL DE REPORTE

Estrategia y análisis

Perfil de la Organizació

G4-1

G4-2

G4-3

G4-4

G4-5

G4-6

G4-7

G4-8

G4-9

G4-10

G4-11

G4-12

G4-13

G4-14

Declaración del Director General.

Descripción de los prinicipales riesgos

y oportunidades.

Nombre completo de la organización.

Marcas, productos y servicios más

importantes.

Lugar donde se encuentra la sede

central de la organización.

Número de países opera la organización

y nombre aquellos países donde la

organización lleva a cabo operaciones

significativas o que tienen una

relevancia específica para los asuntos

relacionados con la sustentabilidad que

se abordan en la memoria.

Naturaleza del régimen de propiedad

y forma jurídica.

Mercados a los que abastece la

organización.

Describa el tamaño de la organización.

Desglose de la plantilla laboral de la

organización.

Porcentaje de empleados cubiertos

por convenios colectivos.

Describa la cadena de suministro de la

organización.

Cambios significativos que hayan

tenido lugar durante el periodo

reportado, en el tamaño, la

estructura, la propiedad accional,

o en la cadena de suministro.

Indique cómo aborda la organización,

si procede, el principio de precaución.

Carta del Director General, pág. 3

Carta del Director General, pág. 3

Grupo Petrotemex, S.A. De C.V.

Operaciones y presencia, pág. 4



Grupo Petrotemex, S.A. De C.V.



Plantilla laboral y contrataciones, pág. 15

62.80%

De la mano con nuestra cadena de valor, pág. 19

En el periodo de reporte no se presentaron

cambios significativos, salvo la decisión de

fusionar los negocios de Petrotemex y DAK

Americas en una sola compañía: Alpek Polyester.

De esto se dará más detalle en el informe de 2017.

Identificamos los riesgos potenciales y reales de

nuestras operaciones y productos mediante

Gestión de la RSC

Estrategia de operacio-

nes y de riesgos


Relaciones con clientes

y proveedores

Estrategia de

operaciones y de

riesgos

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo


Aspectos materiales y Cobertura del Informe

G4-17

G4-18

G4-19

G4-20

G4-21

G4-15

G4-16

Información contenida en los estados

financieros

Proceso de Materialidad y contenido

de la memoria.

Lista de los Aspectos materiales que

se identificaron durante el proceso

de definición del contenido de la

memoria.

Cobertura de cada Aspecto Material

dentro de la organización (Para más

información ir a Documento de

Soporte: Materialidad).

Límite de cada Aspecto material.

Elabore una lista de las cartas, los

principios u otras iniciativas externas

de carácter económico, ambiental y

social que la organización suscribe o

ha adoptado.

Elabore una lista de las asociaciones

(por ejemplo, las asociaciones

industriales) y las organizaciones de

promoción nacional o internacional

a las que la organización pertenece,

y en las cuales: ocupa un cargo en

el órgano de gobierno; participa en

proyectos o comités; realiza una

aportación de fondos notable, ade-

más de las cuotas de membresía obli-

gatorias; considera que ser miembro

es una decisión estratégica.

Grupo Petrotemex pertenece a la empresa Alpek,

S.A.B. De C.V. La información financiera de nuestro

negocio puede consultarse en el Informe Anual de

Accionistas Alpek 2016, en la siguiente liga:

http://www.alpek.com/es/reports.html

Análisis de materialidad, pág. 10

Análisis de materialidad, pág. 10

Para este informe se ha elegido reportar de

conformidad con la opción Esencial de la versión

G4. Aún así, todos los temas materiales listados

en el informe se cubren lo más extensivamente

posible. Los datos que faltan para que un indicador

o tema material esté contestado al 100% es porque

no se cuenta con ifnormación disponible al cierre

de 2016.

Todos los aspectos materiales se han cubierto en

su totalidad.

estudios de impacto y de salud y seguridad, y

comunicación con nuestros grupos de interés.

Todos los riesgos identificados son mitigados o

eliminados.

En Petrotemex trabajamos constantemente en

investigación y análisis de nuestros impactos, des-

de nuestra operación hasta los productos que ofre-

cemos. Lo hacemos a través de estudios medioam-

bientales y socioeconómicos, comunicación con

nuestros grupos de interés, y en el caso específico

de el año 2015, un análisis de materialidad.

Relación con inversio-

nistas

Gestión de la RSC

Obligatorio

Obligatorio

Obligatorio

Relación con ONGs y

agencias reguladoras



Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo


G4-22

G4-23

“Describa las consecuencias de

reexpresiones de información de

memorias anteriores y sus causas /

pueden deberse a fusiones o adquisi-

ciones; cambios en los años o

periodos de base; naturaleza del

negocio; métodos de medición, o fe

de erratas).”

Señale todo cambio significativo en

el alcance y la Cobertura de cada

Aspecto con respecto a memorias

anteriores.

No hubo reexpresión de información de reportes

anteriores.

No hubo cambios significativos en el alcance y

cobertura de cada aspecto material.

Obligatorio

Obligatorio

Completo

Completo

Participación de los Grupos de interés

Perfil de Report

G4-24

G4-25

G4-26

G4-27

G4-28

G4-29

G4-30

G4-31

G4-32

G4-33

Elabore una lista de los grupos de

interés vinculados a la organización

(ej.: comunidades, clientes,

empleados, accionistas,etc.).

Indique en qué se basa la elección de

los grupos de interés con los que se

trabaja.

Enfoque de la organización para

participar con sus grupos de interés,

es decir, la frecuencia y la forma de

cómo participa con ellos.

Problemas y cuestiones clave que se

han identificado a raíz de la particip -

ción con los grupos de interés.

Periodo de reporte (por ejemplo, año

fiscal o año calendario)

Fecha de la última memoria

(si procede).

Ciclo de presentación de memorias

(anual, bienal, etc.).

Punto de contacto para contestar

las dudas que puedan surgir sobre el

contenido de la memoria.

Índice GRI.

Prácticas de verificación externa

Análisis de materialidad, págs. 9 y 11

Modelo y estrategia de sustentabilidad, págs. 9 y 11

Comunicación con nuestros grupos de interés,

pág.11

Comunicación con nuestros grupos de interés,

pág.11

Las actividades reportadas en este informe

corresponden al periodo del 1ero. De enero al 31 de

diciembre de 2016.

Periodo del 1ero. De enero al 31 de diciembre de

2015; fecha de publicación: 24

Anual.

Ing. Carlos Muñoz, Formación e Innovación, Telé-

fono: (833) 229 2210, correo electrónico: Equipo-

[email protected]

Págs. 21-34

Para este informe no se ha solicitado una

verificación externa.



Gestión de la RSC

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo


Gobernanza

Ética e Integridad

Desempeño económico

Consecuencias económicas indirectas

Prácticas de adquisición

Presencia en el mercado

Económico

G4-34 Estructura del gobierno de la

organización.

Ética y valores para crecer, pág. 8 Obligatorio Completo

G4-56 Valores y principios de la organización. Ética y valores para crecer, pág. 8 Obligatorio Completo

EC1

EC2

EC3

EC4

Valor económico directo generado y

distribuido.

Consecuencias económicas y otros

riesgos y oportunidades para las

actividades de la organización que se

derivan del cambio climático.

Cobertura de las obligaciones de la

organización derivadas de su plan de

prestaciones.

Ayudas económicas otorgadas por

entes del gobierno.

Nuestro desempeño, económico, pág. 20

Acciones para el bienestar medioambiental, pág. 12

Calidad de vida, pág. 16

Petrotemex no recibe ninguna ayuda económica

por parte de gobierno.

Distribución de la

riqueza

Estrategia de

operaciones y de

riesgos




Completo

Completo

Completo

Completo

EC7

EC8

Desarrollo e impacto de la inversión

en infraestructuras y los tipos de

servicios.

Impactos económicos indirectos signi-

ficativos y alcance de los mismos

En el periodo de reporte no se llevó a cabo ningún

tipo de inversión en infraestructura ni servicios.

Impactos que llegan más allá, pág. 20

Distribución de la

riqueza

Distribución de la

riqueza

Completo

Completo

EC9 Porcentaje del gasto en los lugares

con operaciones significativas que

corresponde a proveedores locales.

El 50% de nuestros proveedores es local. Nuestras

prácticas de proveeduría se basan en apoyar a los

proveedores locales, dependiendo de la calidad, la

disponibilidad, y el precio.

Involucramiento con las

comunidades

Completo

EC5

EC6

Relación entre el salario inicial

desglosado por sexo y el salario

mínimo local en lugares donde se de-

sarrollan operaciones significativas

Porcentaje de altos directivos

procedentes de la comunidad local en

lugares donde se desarrollan

operaciones significativas

La relación entre el salario mínimo local y el que

ofrece la empresa es de 1:230


Distribución de la

riqueza


comunidades

Completo

Completo


Emisiones

Biodiversidad

Medio ambiente

EN15

EN16

Emisiones directas de gases de efecto

invernadero (alcance 1).

Emisiones indirectas de gases de

efecto invernadero al generar energía

(alcance 2).

Control y reducción de las emisiones, pág. 14


Estrategia de cambio

climático y emisiones



Completo

Completo

EN8

EN9

EN10

Captación total de agua según la

fuente.

Fuentes de agua que han sido

afectadas significativamente por la

captación de agua.

Porcentaje y volumen total de agua

reciclada y reutilizada.

Agua

Gestión del agua, pág. 14

Ninguna fuente de agua se vio afectada por

nuestras operaciones en 2016.


Gestión del agua

Gestión del agua

Gestión del agua

Completo

Completo

Completo

EN11

EN12

EN13

EN14

Instalaciones operativas propias,

arrendadas, gestionadas que sean

adyacentes, contengan o estén

ubicadas en áreas protegidas y áreas

no protegidas de gran valor para la

biodiversidad.

Descripción de los impactos más

significativos en la biodiversidad de

áreas protegidas o áreas de alta

biodiversidad no protegidas,

derivados de las actividades, los

productos y los servicios.

Hábitats protegidos o restaurados.

Número de especies incluidas en la

lista roja de la uicn y en listados nacio-

nales de conservación cuyos hábitats

se encuentran en áreas afectadas

por las operaciones, según el nivel de

peligro de extinción de la especie.

Petrotemex no tiene, arrenda ni gestiona

propiedades ubicadas en áreas protegidas o no

protegidas de gran valor para la biodiversidad.

En 2016 Petrotemex no tuvo ningún impacto sobre

la biodiversidad de áreas protegidas o de alta

biodiversidad, derivados de sus productos y

servicios.

Nos encargamos de mantener la salud y bienestar

de los diversos ecosistemas que rodean nuestras

instalaciones.

No afectamos a ninguna especie incluida en la lista

rija de la UICN o listados nacionales de conserva-

ción.

Completo

Completo

Completo

Completo

Material

EN1

EN2

Materiales por peso o volumen.

Porcentaje de los materiales utilizados

que son materiales reciclados.

Este indicador no es material para nuestras

operaciones.


operaciones.

Completo

Completo

Productos y servicios

Cumplimiento regulatorio

Efluentes y residuo

EN27

EN28

Grado de mitigación del impacto am-

biental de los productos y servicios.

Porcentaje de los productos vendidos

y sus materiales de embalaje que se

recuperan al final de su vida útil, por

categorías de productos.


operaciones.

Residuos, reciclaje y aprovechamiento de recursos,

pág.14

Completo

Completo

EN29 Valor monetario de las multas

significativas y número de sanciones

no monetarias por incumplimiento de

la legislación y la normativa ambiental.

En 2016 no se tuvieron este tipo de multas ni

sanciones.



Completo

EN22

EN23

EN24

EN25

EN26

Vertido total de aguas, según su

calidad y destino.

Peso total de los residuos, según tipo

y método de tratamiento.

Número y volumen totales de los

derrames significativos

Peso de los residuos transportados,

importados, exportados o tratados

que se consideran peligrosos en

virtud de los anexos I, II, III y VIII del

Convenio de Basilea, y porcentaje de

residuos transportados internacional-

mente.

Identificación, tamaño, estado de

protección y valor de biodiversidad de

las masas de agua y los hábitats rela-

cionados afectados significativamente

por vertidos y escorrentia

procedentes de la organización.



operaciones.

En 2016 no se tuvieron derrames significativos

Petrotemex no transporta este tipo de residuos.

En 2016 no hubo afectaciones de masas de agua

y/o hábitats por vertidos y/o escorrentia

procedente de nuestras operaciones.

Gestión del agua

Gestión del agua

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

Otras emisiones indirectas de gases

de efecto invernadero (alcance 3).

Intensidad de las emisiones de gases

de efecto invernadero.

Reducción de las emisiones de gases

de efecto invernadero.

Emisiones de sustancias que agotan

el ozono.

NOx, SOx y otras emisiones atmosféri-

cas significativas

Nox: 47 ton/CO2 eq - COV: 1.84 ton/CO2eq -

Partículas MP 9.5 ton/CO2eq -

Información no disponible al cierre de 2016.


Petrotemex no emite otras sustancias que agotan

el ozono.

Ver indicador EN17.











Completo

Completo

Completo

Completo

Completo



Transporte

General

Mecanismos de denuncia ambiental

Relaciones entre los trabajadores y la dirección

Evaluación ambiental de los proveedores

EN30 Impactos ambientales significativos

del transporte de productos y otros

bienes y materiales utilizados para

las actividades de la organización, así

como del transporte de personal.

Nos aseguramos de que nuestros proveedores de

transporte cumplan con todas las regulaciones

ambientales que les son requeridas.



Parcial

EN31 Desglose de los gastos y las

inversiones ambientales.

Estrategia de cambio climático, pág. 12 Estrategia de cambio


Completo

EN34 Número de reclamaciones ambienta-

les que se han presentado, abordado

y resuelto mediante mecanismos

formales de reclamación.

En 2016 no se tuvieron este tipo de reclamaciones. Estrategia de operacio-

nes y de riesgos

Completo

LA4 Plazos mínimos de preaviso de

cambios operativos y posible inclusión

de estos en los convenios colectivos.

El plazo mínimo es de dos semanas de

anticipación.

Prácticas laborales Completo

EN32

EN33

Porcentaje de nuevos proveedores

que se examinaron en función de

criterios ambientales.

Impactos ambientales negativos

significativos, reales y potenciales, en

la cadena de suministro, y medidas al

respecto.

Proveedores, pág. 19

En 2016 no se identificaron inpactos ambientales

negativos significativos en la cadena de suministro


y proveedores


y proveedores

Completo

Completo

Desempeño social: prácticas laborales y trabajo digno

Empleo

LA1

LA2

LA3

Número y tasa de contrataciones y

rotación media de empleados, desglo-

sados por grupo etario, sexo y región.

Prestaciones sociales para los em-

pleados a jornada completa que no se

ofrecen a los empleados temporales

o a media jornada, desglosadas por

ubicaciones significativas de actividad

Índices de reincorporación al trabajo

y de retención tras la baja por mater-

nidad o paternidad, desglosados por

sexo.



En 2016 dos colaboradores, uno del sexo

masculino y otro del sexo femenino, tomaron el

permiso por maternidad y regresaron a sus labores

después del tiempo establecido.




Completo

Completo

Completo

Diversidad e igualdad de oportunidades

LA12 Composición de los órganos de

gobierno y desglose de la plantilla por

categoría profesional y sexo, edad,

pertenencia a minorías y otros indica-

dores de diversidad.

Ver indicador G4-10. Completo


Salud y seguridad en el trabajo

Salud y seguridad en el trabajo Capacitación y educación

LA5

LA6

LA7

LA8

Porcentaje de trabajadores que está

representado en comités formales

de seguridad y salud conjuntos para

dirección y empleados, establecidos

para ayudar a controlar y asesorar

sobre programas de seguridad y salud

laboral.

Tipo y tasa de lesiones, enfermedades

profesionales, días perdidos,

absentismo y número de víctimas

mortales relacionadas con el trabajo

por región y por sexo.

Trabajadores cuya profesión tiene una

incidencia o un riesgo elevados de

enfermedad.

Asuntos de salud y seguridad

cubiertos en acuerdos formales con

los sindicatos.

Salud y seguridad, pág. 17




Salud y seguridad

Salud y seguridad

Salud y seguridad

Salud y seguridad

Completo

Completo

Completo

Completo

LA9

LA10

LA11

Promedio de horas de capacitación

anuales por empleado, desglosado

por sexo y por categoría laboral.

Programas de gestión de habilidades y

de formación continua que fomentan

la empleabilidad de los trabajadores y

les ayudan a gestionar el final de sus

carreras profesionales.

Porcentaje de empleados que reciben

evaluaciones regulares del

desempeño y de desarrollo

profesional, desglosado por sexo y

por categoría profesional.



El 100% de nuestros colaboradores recibió algún

tipo de evaluación en 2016.

Completo

Completo

Completo


Igualdad de retribución entre hombres y mujeres

Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales

Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales

Evaluación de las prácticas laborales de los proveedores

LA13 Relación entre el salario base de

los hombres con respecto al de las

mujeres, desglosada por categoría

profesional y por ubicaciones

significativas de actividad

La relación entre el salario base de los hombres

con respecto al de las mujeres es 1:1.

Distribución de la

riqueza

Completo

LA16 Número de reclamaciones sobre

prácticas laborales que se han presen-

tado, abordado y resuelto mediante

mecanismos formales de reclamación.

En 2016 no se tuvieron este tipo de reclamaciones. Prácticas laborales Completo

HR3 Número de casos de discriminación y

medidas correctivas adoptadas.

En 2016 no se presentaron este tipo de casos. Completo

LA14

LA15



criterios relativos a las prácticas

laborales.

Impactos negativos significativos,

reales y potenciales, en las prácticas

laborales en la cadena de suministro, y

medidas al respecto.

Proveedores, pág. 19

En 2016 no se identificaron impactos negativos

significativos en las prácticas laborales


y proveedores

Completo

Completo

Derechos Humanos

Inversión

HR1

HR2

Número y porcentaje de contratos y

acuerdos de inversión significativos

que incluyen cláusulas de derechos

humanos o que han sido objeto

de análisis en materia de derechos

humanos.

Horas de formación de los emplea-

dos sobre políticas y procedimientos

relacionados con aquellos aspectos de

los derechos humanos relevantes para

sus actividades, incluido el porcentaje

de empleados capacitados.

El 100% de nuestros contratos y acuerdos de

inversión consideran el respeto por los derechos

humanos.

En 2016, el 100% de nuestros colaboradores recibió

capacitación específica en Derechos Humanos,

recibiendo un total de 38,353 horas en total.

Completo

Completo

Trabajo infantil

Trabajo forzoso

Medidas de seguridad

Derechos de la población indigena

Evaluación

Libertad de asociación y negociación colectiva

HR5 Identificación de centros y prove -

dores con un riesgo significativo

de casos de explotación infantil, y

medidas adoptadas para contribuir a

la abolición de la explotación infantil.

En 2016 no se identificaron centros ni proveedores

con riesgos de trabajo infantil.


y proveedores

Completo

HR6 Centros y proveedores con un riesgo

significativo de ser origen de

episodios de trabajo forzoso, y

medidas adoptadas para contribuir a

la eliminación de todas las formas de

trabajo forzoso.


con riesgos de trabajo forzoso.

Completo

HR7 Porcentaje del personal de seguridad

que ha recibido capacitación sobre

las políticas o procedimientos de la

organización en materia de derechos

humanos relevantes para las

operaciones.

El 100% de nuestro personal de seguridad recibió

capacitación en derechos humanos en 2016.

Completo

HR8 Número de casos de violación de los

derechos de los pueblos indígenas y

medidas adoptadas.

En 2016 no se presentaron este tipo de casos. Completo

HR9 Número y porcentaje de centros

que han sido objeto de exámenes o

evaluaciones de impactos en materia

de derechos humanos.

Evaluamos el 100% de nuestros centros y pro-

veedores de manera constante como medida de

sguridad.

Completo

HR4 Identificación de centros y

proveedores significativos en los que

la libertad de asociación y el derecho

de acogerse a convenios colectivos

pueden infringirse o estar

amenazados, y medidas adoptadas

para defender estos derechos.


con riesgos de falta a los derechos humanos.


y proveedores

Completo


Evaluación de los proveedores en materia de derechos humanos

Mecanismos de reclamación en materia de derechos humanos

HR10

HR11



criterios relativos a los derechos

humanos.

Impactos negativos significativos en

materia de derechos humanos, reales

y potenciales, en la cadena de

suministro, y medidas adoptadas.

El 100% de nuestros proveedores son evaluados en

el cumplimiento a los derechos humanos.


significativos en el cumplimiento a los derechos

humanos en nuestra cadena de suministro.


y proveedores


y proveedores

Parcial

Completo

HR12 Número de reclamaciones sobre dere-

chos humanos que se han presentado,

abordado y resuelto mediante meca-

nismos formales de reclamación.

En 2016 no se presentaron este tipo de

reclamaciones.

Completo


Sociedad

Comunidades locales

Lucha contra la corrupción

SO1

SO2

Porcentaje de centros donde se han

implantado programas de desarrollo,

evaluaciones de impactos y

participación de la comunidad local.

Centros de operaciones con efectos

negativos significativos, posibles o

reales, sobre las comunidades locales.

Desarrollo de nuestros vecinos, págs. 18

Los efectos que nuestra operación puede tener

sobre las comunidades, son mitigados mediante

los más estrictos controles de seguridad. Además

contamos con el Plan Anual de Responsabilidad

Social, para estar en constante comunicación con

ellas, e identificar sus necesidades para poder

atenderlas de la mejor manera.


comunidades


comunidades

Completo

Completo

SO3

SO4

SO5

Número y porcentaje de centros en

los que se han evaluado los riesgos

relacionados con la corrupción y

riesgos significativos detectados

Políticas y procedimientos de

comunicación y capacitación sobre la

lucha contra la corrupción.

Casos confirmados de corrupción y

medidas adoptadas.

El 100% de nuestros centros se han evaluado

respecto a los riesgos relacionados con la

corrupicón.

Nos a lineamos a las prácticas, políticas y procedi-

mientos de Alfa y Alpek respecto a la corrupción,

además de contar con diversoso canales de denun-

cia anónima para los colbaoradores y clientes.

Esta información se considera confidencial

Completo

Completo

Completo

Responsabilidad sobre productos

Salud y seguridad de los clientes

PR1

PR2

Porcentaje de categorías de produc-

tos y servicios significativos cuyos

impactos en materia de salud y segu-

ridad se han evaluado para promover

mejoras.

Número de incidentes derivados del

incumplimiento de la normativa o de

los códigos voluntarios relativos a los

impactos de los productos y servicios

en la salud y la seguridad durante su

ciclo de vida, desglosados en función del

tipo de resultado de dichos incidentes.

El 100% de nuestros procesos y productos se revisa

continuamente para su mejora, incluyendo los

apsectos de salud y seguridad de sus usuarios.

En 2016 no se tuvieron este tipo de incidentes.


y proveedores

Completo

Completo

Política pública

Prácticas de competencia desleal


Mecanismos de reclamación por impacto social

Evaluación de la repercusión social de los proveedores

SO6 Valor de las contribuciones políticas,

por país y destinatario.

Petrotemex no realiza este tipo de aportaciones. Relación con ONGs y


Completo

SO7 Número de demandas por competen-

cia desleal, prácticas monopolísticas o

contra la libre competencia y

resultado de las mismas.

En 2016 no tuvimos ninguna demanda por

competencia desleal, prácticas monopolísticas o

contra la libre competencia.



Completo

SO8 Valor monetario de las multas

significativas y número de sanciones

no monetarias por incumplimiento de

la legislación y la normativa.

En 2016 no se tuvo ninguna multa por estos

motivos.



Completo

SO11 Número de reclamaciones sobre

impactos sociales que se han presen-

tado, abordado y resuelto mediante

mecanismos formales de reclamación.

En 2016 no se tuvieron este tipo de reclamaciones. Involucramiento con las

comunidades

Completo

SO9

SO10



criterios relacionados con la repercu-

sión social.

Impactos negativos significativos

y potenciales para la sociedad en

la cadena de suministro, y medidas

adoptadas.

El 100% de nuestros nuevos proveedores se

examinan bajo criterios relacionados con la

repercusión social.


significativos relacionados con la repercusión

social en la cadena de suministro.


y proveedores

Completo

Completo


Etiquetado de los productos y servicios

Comunicadores de mercadotecnia

Privacidad de los clientes


PR3

PR4

PR5

Tipo de información que requieren

los procedimientos de la organización

relativos a la información y el etique-

tado de sus productos y servicios, y

porcentaje de categorías de produc-

tos y servicios significativos que están

sujetas a tales requisitos.

Número de incumplimientos de la re-

gulación y de los códigos voluntarios

relativos a la información y al

etiquetado de los productos y

servicios, desglosados en función del

tipo de resultado.

Resultados de las encuestas para me-

dir la satisfacción de los clientes.

El tipo de información requerida y presentada

acerca del 100% de nuestros productos es:

procedencia de los componentes del producto,

contenido, uso seguro del producto, forma de

eliminación y su impacto ambiental, rombo de

seguridad.

En 2016 no se tuvo nigún tipo de incumplimiento

acerca de la regulación relativa a la información.

Clientes, pág.19 Relaciones con clientes

y proveedores

Parcial

Completo

Completo

PR6

PR7

Venta de productos prohibidos o en

litigio.

Número de casos de incumplimiento

de la normativa o los códigos

voluntarios relativos a las

comunicaciones de mercadotecnia,

tales como la publicidad, la promo-

ción y el patrocinio, desglosados en

función del tipo de resultado.

Ninguno de nuestros productos está prohibido ni

en litigio en los mercados que servimos.

En 2016 no se tuvo ningún caso de incumplimiento

respecto a la nromativa relativa a las

comunicaciones o mercadotecnia.

Parcial

Completo

PR8 Número de reclamaciones fundamen-

tadas sobre la violación de la privaci-

dad y la fuga de datos de los clientes.

En 2016 no se registró ninguna reclamación de este

tipo.

Completo

PR9 Valor monetario de las multas

significativas fruto del incumplimiento

de la normativa en relación con el

suministro y el uso de productos y

servicios.

En 2016 no se tuvieron este tipo de multas. Relación con ONGs y


Completo


El presente reporte contiene las actividades

de sostenibilidad de Grupo Petrotemex reali-

zadas entre el 1.º de enero y el 31 de diciembre

de 2016. Es el cuarto informe consecutivo pu-

blicado por la empresa y abarca las operacio-

nes del grupo en sus tres plantas de México.

El ciclo de reporte es anual y el inmediato

anterior se publicó en 2015, en el cual repor-

tamos un total de 122 indicadores, de ellos 36

son de perfil y 81 de desempeño, 05 con-

testados parcialmente. Este año reportamos

125 completos. Esto debe ser tomado en

cuenta al hacer compara-ciones con el

informe previo.

Para la definición del contenido que se suscri-

be en este documento, se utilizaron tres crite-

rios: el primero, basado en la congruencia con

el reporte previo; el segundo, de acuerdo con

los hechos más relevantes de 2016; el terce-

ro, basado en la materialidad de los indicado-

res para las industrias que sirve Petrotemex

y en referencia a lo expresado por nuestros

públicos de interés, a través de los diferentes

canales de comunicación que tenemos habi-

litados.

Asimismo, para la definición de la materialidad

se condujeron diversas acciones: entrevistas

con ejecutivos clave y líderes de proyecto de

cada unidad de negocio; análisis de los resul-

tados de lo recibido a través de los canales de

diálogo con nuestros diversos grupos de in-

terés y análisis de la retroalimentación sobre

informes anteriores.

Este año utilizamos la metodología del Global

Reporting Initiative en su versión G4. Por otra

parte, en cuanto a estructura de diseño del In-

forme y la priorización de temas, se tomaron

en cuenta los resultados de los análisis y la re-

troalimentación por parte de nuestros grupos

de interés, y es como se presenta la informa-

ción. Esta se divide en cuatro ejes clave:

Eje 1. Nuestra filosofía corporativ

Eje 2. Acciones para el bienestar medioam-

biental

Eje 3. Colaboradores y comunidades: nuestra

gente

Eje 4. Economía responsable para el desarro-

llo sustentable.

Al final, incluimos los principales reconoci-

mientos recibidos durante el año que se re-

porta.

Los grupos de interés que esperamos lean el

presente reporte son los siguientes: colabora-

dores, accionistas, clientes, proveedores y la

comunidad en general.

Los métodos de medición se basaron en los

definidos por el GRI y en otros aceptados in-

ternacionalmente, como los incluidos en ISO

26000 y los protocolos de los tratados de Kyo-

to, sobre todo en las mediciones del Eje 2.

CONTACTO

Ing. Carlos Muñoz Pérez Formación e innovación

Teléfono: +52 (833) 229 2210

Correo electrónico:

[email protected]

Altamira, Tamaulipas, México

34SOBRE ESTE INFORME

(GRI G4-22, G4-23, G4-28, G4-29, G4-30, G4-31, G4-32 y G4-33)

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