Cartilla Fenicia Completa

empresarialy comercial

Encuentreen Feniciala

formación mejor

Encuentre en Fenicia la mejor formaciónempresarial y comercial.

2

PresentaciónLa formación empresarial

es necesaria para la competitividad

3

Las empresas buscan ofertas de capacitación que se encuentren a la medida de las necesidades de su personal y con metodologías que emplean recursos didácticos para una mejor comprensión de los temas abordados; todo esto con miras a que los conocimientos adquiridos se apliquen de manera efectiva en los diferentes procesos empresariales.

Por ello, a través de nuestro Centro de Formación Empresarial y Comercial, Fenicia, promovemos la innovación en modelos y contenidos de capacitación que fortalezcan el talento humano de las empresas, así como la consecución de las objetivos organizacionales. Trabajamos diariamente en la estructuración de programas académicos diseñados bajo las normas de competencia laboral, una modalidad que permite interpretar las necesidades del mundo productivo, convirtiéndose en una formación esencial para que las personas puedan mantenerse vigentes en el mercado laboral.

FENALCO ANTIOQUIA es un Gremio que innova y se moderniza en favor de sus Afiliados y del comercio del país. Por

En FENALCO ANTIOQUIA hemos comprendido la importancia que tiene para nuestros Afiliados contar con colaboradores que se actualicen y formen en los diferentes saberes que el mercado y la dinámica social exigen.

eso, hoy presentamos la nueva imagen de nuestra cartilla de capacitaciones, una publicación a través de la cual ofrecemos los diferentes servicios de formación como cursos, seminarios, diplomados y programas técnicos laborales, con docentes y facilitadores altamente calificados de reconocimiento nacional e internacional, tarifas competitivas y flexibilidad de horarios.

Esta publicación se estructura bajo nueve bloques de contenidos: temas de innovación, del ser, comercial, servicio, empresarial, informática, crédito y cartera, gerencia y gestión humana; que permiten formar personas competentes que marquen la diferencia y generen valor a sus empresas.

Nuestros Afiliados son lo más importante, por eso presentamos “Encuentros con Fenicia” un espacio de formación y capacitación gratuita en el que abordaremos temas de impacto, interés y actualidad para fortalecer la competitividad de sus empresas.

Apreciado Afiliado: le invitamos a conocer nuestra nueva cartilla y la propuesta de formación que tenemos para que Usted cuente con colaboradores competitivos y felices.

Cordialmente, Carmen Elena Úsuga Osorio

DirectoraFenicia, Centro de Formación

Empresarial y Comercial de FENALCO ANTIOQUIA

4

Conte

nido INNOVACIÓN 11

SEPTIEMBRESeminario Taller Modelación de negocio “Empiece rápido, aprenda fácil y falle barato” Adaptado de Eric Ries. En convenio con Parque E. 12Seminario Taller Acercamientos a la gestión de la innovación, herramienta indispensable para las empresas del siglo XXI. 12Seminario Taller ¿Cómo cambiar paradigmas y bloqueos mentales para potenciar el proceso de innovación? En convenio con Adecco. 13

OCTUBRESeminario Taller ¿Cómo la vigilancia científica y tecnológica ayuda a mi empresa? 13

NOVIEMBRESeminario Taller Desarrollo de competencias para emprendedores dinámicos y de alto impacto. En convenio con Parque E. 14Seminario Taller Ventas en redes sociales 14

TEMAS DEL SER 17AGOSTO

Seminario Taller Oratoria, el poder de hablar en público. En convenio con Adecco. 18

SEPTIEMBRESeminario Taller Redacción y ortografía, el arte de escribir con excelencia. En convenio con Adecco. 18Seminario Taller Coaching femenino estratégico. En convenio con Adecco 19

5

Conte

nido OCTUBRE

Seminario Taller Manejo integral del estrés 19Seminario Taller Identificar el futuro que quieres y las herramietas para lograr un “plan estratégico de vida”. 20

NOVIEMBRESeminario Taller Gestión del cambio y liderazgo 20Seminario Taller Desarrollando el Ser en el Hacer 21Seminario Taller La empresa, su segundo hogar, mejorando el clima organizacional. En convenio con Adecco. 21

AGOSTO - NOVIEMBREDiplomado en Gestión del Talento Humano. En convenio con la Universidad de San Buenaventura. 22

COMERCIAL 25

LogísticaAGOSTO

Seminario Taller Fundamentos para la administración de inventarios 26

SEPTIEMBRESeminario Taller Técnicas para la administración efectiva de la bodega 26

OCTUBRESeminario Taller Selección y evaluación de proveedores 27

NOVIEMBRESeminario Taller Negociación para compradores 27

6

Mercadeo y ventas AGOSTO

Seminario Taller ¿Cómo construir equipos de ventas competitivos? 28Seminario Taller Profesionalización para equipos de ventas. En convenio con Bentas BPO 28

SEPTIEMBREDiplomado en Gestión Comercial 29

OCTUBRESeminario Taller El plan de mercadeo en cinco hojas 29Seminario Taller El arte de Trade Marketing: fortalezca la marca de su empresa.En convenio con Adecco. 30

NOVIEMBRESeminario Taller Aprenda cómo cerrar ventas y manejar objeciones 30Seminario Taller ¿Conoce las verdaderas estrategias de mercadeo? 31

Servicio AGOSTO

Seminario Taller Modelo de servicio Disney 31

SEPTIEMBRESeminario Taller ¿Sus clientes salen satisfechos o son leales? 32

OCTUBRESeminario Taller Segmentación de clientes B2B. En convenio con Bentas BPO 32

Conte

nido

7

EMPRESARIAL 35

Contabilidad y FinanzasAGOSTO

Seminario Taller Elaboración y estructura de políticas bajo las NIIF 36

OCTUBRESeminario Taller Matemáticas financieras básicas para el manejo de las finanzas 36Seminario Taller Balance de apertura para cumplir las NIIF para Pymes 37

SEPTIEMBREDiplomado en Normas Internacionales de Contabilidad, NIC, y Normas de Información Financiera, NIIF. En convenio con la Universidad de San Buenaventura. 38

Crédito y CarteraAGOSTO

Seminario Taller Manejo de las objeciones en el proceso de cobranza 40Diplomado en Gestión Integral de Crédito y Cartera 40

SEPTIEMBRESeminario Taller Inteligencia de negocios en la cobranza 41

NOVIEMBRESeminario Taller Estrategias de negociación en el proceso de cobranza 41

Conte

nido

8

GerenciaAGOSTO

Seminario Taller ¿Empresas que hacen lo mismo o que evolucionan? Gerencia estratégica 42

SEPTIEMBREDiplomatura en Responsabilidad Social. En convenio con la Corporación Fenalco Solidario Colombia y la Universidad Pontificia Bolivariana. 42Curso Inglés básico para vendedores. En convenio con Winston Salem 43Diplomatura en formulación, preparación y evaluación de proyectos. En convenio con la Universidad Pontificia Bolivariana. 43

NOVIEMBRESeminario Taller Sector Transporte Especial de Pasajeros. Nuevo Decreto 348 de 2015 y la Certificación en Sistemas de Gestión. 44Seminario ¿Sabes qué es lo que se necesita para ser el mejor líder, director o gerente? Habilidades gerenciales para la empresa del siglo XXI. 44

Gestión HumanaAGOSTO

Seminario Nuevas formas de salario en Colombia 45

SEPTIEMBRECertificación Trabajo seguro en alturas básico. En convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo. 45Seminario Taller Actualización en normatividad laboral e implicaciones en la gestión del talento humano. 46

OCTUBRESeminario Taller Nueva normatividad sobre Teletrabajo en Colombia 46

Conte

nido

9

InformáticaAGOSTO

Seminario Taller Microsoft Office Excel básico 47

SEPTIEMBRESeminario Taller Microsoft Office Excel intermedio 47Curso Adobe Illustrator. En convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo 48

OCTUBRESeminario Taller Microsoft Office Excel avanzado 48

Encuentros con Fenicia (Programación gratuita) 49

Programas Técnicos Laborales 50

Programas Concertados 52

Proceso de inscripción a cursos 53

Conte

nido

11

Innovación¡Una ventaja

competitiva paralas empresas!

12

Innovación SEPTIEMBRE

24 4Seminario TallerModelación de

negocio “Empiece rápido, aprenda fácil

y falle barato”Adaptado de Eric Ries

En convenio con Parque E

Seminario TallerAcercamientos a la gestión de la innovación, herramienta

indispensable para las empresas

del siglo XXI

horas horas

HorarioMartes, miércoles y jueves 4:00 p.m. a 8:00 p.m.

Horario2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Dirigido aGerentes, administradores, jefes y propietarios de Pymes.

Dirigido aDirectivos, gerentes, jefes de departamento y personal asociado a la estrategia organizacional.

Contenido• Generalidades de la

metodología Lean Startup.• Segmentos de clientes• Problema, solución

y prototipo.• Ingresos y costos• Iniciativas empresariales

Contenido• ¿Innovación?¿Por qué? y

¿Para qué?• Introducción a la gestión

de innovación.• Factores más relevantes

de la innovación.

LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4


InversiónAfiliados $390.000No afiliados $546.000

InversiónAfiliados $ 90.000No afiliados $126.000

Fecha: 8 al 17 Fecha: 11

13

Innovación SEPTIEMBRE

8Seminario Taller ¿Cómo cambiar

paradigmas y bloqueos mentales

para potenciar el proceso

de innovación?En convenio con Adecco

horas

HorarioMiércoles y jueves8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aGerentes, coordinadores, profesionales, asistentes y personal de gestión humana.

Contenido• Creatividad• Innovación• Liderazgo para la innovación• Aplicación a la organización

LugarEdificio Block Empresarial, Auditorio Ascort, piso 7Carrera 43 A # 19 - 17.


Fecha: 16 y 17Innovación OCTUBRE

8Seminario Taller ¿Cómo la vigilancia

científica y tecnológica ayuda

a mi empresa?

horas

HorarioJueves y viernes8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aGerentes, coordinadores de gestión del conocimiento y analistas de información estratégica.

Contenido• Introducción a la vigilancia

tecnológica.• Proceso de vigilancia tecnológica• Definición de tecnologías

y fuentes estratégicas deinformación.

• Análisis de información,herramientas computacionalesrequeridas.


InversiónAfiliados $180.000 No afiliados $252.000

Fecha: 1 y 2

14

Contenido• Inteligencia financiera• Orientación al logro• Negociación• Pensamiento sistémico• Identificación de oportunidades

y acceso a mercados.

Contenido• Introducción a las redes sociales• Herramientas para hacer

publicidad en redes sociales.• Manejo de las principales redes

sociales (Facebook,Twitter,YouTube y Pinterest).

Innovación NOVIEMBRE

24 12Seminario Taller

Desarrollo de competencias

para emprendedores dinámicos

y de alto impactoEn convenio con Parque E

Seminario TallerVentas

en redes sociales

horas horas


HorarioLunes, martes y miércoles4:00 p.m. a 8:00 p.m.

Dirigido aGerentes, administradores, jefes y propietarios de Pymes.

Dirigido aPersonas interesadas en potenciar su empresa en internet.





Fecha: 3 al 12 Fecha: 9 al 11Visite

nuestro nuevo

sitio web

15

www.fenalcoantioquia.com

Visite nuestro

nuevo sitio web

17

del SerTemas

¡Colaboradores felices y competitivos!

18

SEPTIEMBREAGOSTO

8 8Seminario Taller Oratoria,

el poder de hablar en público

En convenio con Adecco

Seminario Taller Redacción

y ortografía, el arte de escribir

con excelenciaEn convenio con Adecco

horas horas

HorarioMiércoles y jueves2:00 p.m. a 6:00 p.m

HorarioMartes y miércoles8:00 a.m. a 12:00 m.


Dirigido aGerentes, coordinadores, profesionales, asistentes y personas interesadas en el tema.

Contenido• La oratoria: beneficios del discurso

efectivo. Características y objetivos.• Manejo apropiado del lenguaje• Fonética y postura corporal• Manejo de los recursos personales

a través de las dimensiones de la inteligencia emocional.

Contenido• La comunicación y la escritura• La ortografía• Las reglas de acentuación• Redacción de excelencia en el

ámbito organizacional.





Fecha: 19 Y 20 Fecha: 1 Y 2

del SerTemas

del SerTemas

19

SEPTIEMBRE OCTUBRE

48 Seminario Taller Manejo integral

del estrés

Seminario Taller Coaching femenino

estratégicoEn convenio con Adecco

horashoras



Dirigido aPersonas interesadas en el tema.

Dirigido aMujeres líderes o en proceso de liderazgo.

Contenido• ¿Qué es el estrés?• Causas y consecuencias• Estrategias para el manejo y la reducción del estrés.

Contenido• Ser exitosa y feliz• Empoderamiento• Creatividad





Fecha: 27Fecha: 9 Y 10

del SerTemas

del SerTemas

20

8 8Seminario TallerIdentificar el futuro

que quieres y las herramietas para

lograr un “plan estratégico de vida”

Seminario Taller Gestión del cambio

y liderazgo

horas horas


HorarioJueves y viernes8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aEmpresarios, emprendedores y personas interesadas en el tema.

Dirigido aJefes y coordinadores

Contenido• ¿Cómo vemos el futuro?• La planeación y las etapas de la vida• La Mega• Las áreas del plan de vida

Contenido• Contexto de cambio en las personas• Las personas como actores clave del

cambio.• Articuladores del cambio. Roles y

responsabilidades.• Liderazgo• Modelo de desarrollo organizacional en la gestión de proyectos de cambio.





Fecha: 28 Y 29 Fecha: 12 Y 13NOVIEMBREdel Ser

TemasOCTUBREdel SerTemas

21

4 8Seminario Taller Desarrollando

el Ser en el Hacer

Seminario Taller La empresa,

su segundo hogar, mejorando el clima

organizacionalEn convenio con Adecco

horas horas

Horario8:00 a.m. a 12:00 m.


Dirigido aA todo el talento humano de la empresa.


Contenido• Contexto de cambio en las personas• Las personas como actores clave del

cambio.• Articuladores del cambio. Roles y

responsabilidades.• Liderazgo• Modelo de desarrollo organizacional en la gestión de proyectos de cambio.

Contenido• Motivación individual y grupal • Actitud mental positiva• Autoestima individual y laboral• Venciendo los miedos (el campo de

concentración).• Programación Neurolingüística• El liderazgo en el trabajo de equipo y

orientación al logro.• Compromisos y plan de mejoramiento

Contenido• Los conflictos en las organizaciones • La comunicación y su impacto • Inteligencia emocional• PNL y lenguaje asertivo• Negociación: relaciones gana - gana





Fecha: 23 Fecha: 25 Y 26NOVIEMBREdel Ser

Temas

22

100

Diplomadoen Gestión

del Talento HumanoEn convenio con la Universidad

de San Buenaventura

horas

HorarioLunes y miércoles5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Dirigido aProfesionales de las áreas administrativas,

económicas y contables relacionados con la gestión humana.

Contenido• Módulo 1: Bases para la gestión del talento humano • Módulo 2: Competencias básicas del gestor del

talento humano.• Módulo 3: Macroprocesos de gestión humana• Módulo 4: Legislación y gestión del talento humano• Módulo 5: Compensación • Módulo 6: Responsabilidad Social Empresarial


InversiónAfiliados $1.428.000No afiliados $1.999.000

Fecha: 31 de agostoal 2 de diciembre

AGOSTO - NOVIEMBREdel SerTemas

horas

23

facebook.com/fenalcoantioquia

@Fenalco_Ant

FENALCO ANTIOQUIA

Encuéntrenos en:

Y conozca también la programación de Fenicia

25

Comercial¡Asegure el éxito

de su negociofortaleciendo sus

procesos internos!

26

Logística LogísticaAGOSTO SEPTIEMBRE

4 8Seminario Taller Fundamentos

para la administración de inventarios

Seminario Taller Técnicas

para la administración

efectiva de la bodega

horas horas

Horario4:00 p.m. a 8:00 p.m. Horario

Lunes y martes4:00 p.m. a 8:00 p.m.

Dirigido aJefes, coordinadores y analistas de centros de distribución y bodega.

Dirigido aPersonal de logística

Contenido• Funcionalidad• Clasificaciones y usos• Planeación• Políticas de administración• Definición de la estrategia de

los segmentos.

Contenido• Plan maestro de logística• Interacción con los otros procesos• Caracterización del proceso de

logística externa.• Elementos de la administración de la bodega.• Identificación de las actividades

claves.• Estrategias de administración de bodega.





Fecha: 10 Fecha: 21 Y 22

27

Logística LogísticaOCTUBRE NOVIEMBRE

12 12Seminario Taller Selección

y evaluación de proveedores

Seminario Taller Negociación

para compradores

horas horas

HorarioMartes, miécoles y jueves4:00 p.m. a 8:00 p.m.

HorarioMartes, miércoles y jueves4:00 p.m. a 8:00 p.m.

Dirigido aPersonal responsable de las operaciones logísticas en la organización.

Dirigido aDirectores, jefes y analistas de compras.

Contenido:• Selección y evaluación de proveedores.• Gestión y desarrollo de proveedores

Contenido• Tipos de negociación• ¿Qué tipo de negociador es usted?

¿Qué debe negociar?• Etapas de la negociación, Método

Harvard de Negociación.





Fecha: 27, 28 Y 29 Fecha: 17 al 19

28

24 4Seminario Taller ¿Cómo construir

equipos de ventas competitivos?

Seminario Taller Profesionalización

para equipos de ventas

En convenio con Bentas BPO

horas horas



Dirigido aPersonas que lideren equipos de ventas.

Dirigido aDirectores y gestores comerciales.

Contenido• Reclutamiento y desarrollo de la fuerza de ventas.• La planificación de ventas

Contenido• Entrenamiento grupal• Juego de roles• Mentoring





Fecha: 11 al 20 Fecha: 28AGOSTOMercadeo

Ventasy

29

24Seminario TallerEl plan de mercadeo

en cinco hojas

horas

HorarioMiércoles, jueves y viernes 8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aPersonal de las áreas comerciales y de Marketing.

Contenido• Diagnóstico y matriz DOFA• Objetivos, estrategias y acciones• Diagrama de actividades e indicadores.



Fecha: 14 al 23OCTUBREMercadeo

Ventasy

100Diplomado

en Gestión Comercial

horas

HorarioMartes y jueves 5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Dirigido aPersonal del área comercial

Contenido• Módulo 1: Mercadeo• Módulo 2: Exhibición comercial• Módulo 3: Negociación • Módulo 4: Ventas a crédito• Módulo 5: Estrategias multicanal

basadas en TIC.



SEPTIEMBREMercadeoVentasy

Fecha: 8 de septiembre al 1 de diciembre

30

12Seminario TallerAprenda cómo cerrar ventas

y manejar objeciones

horas

HorarioMartes, miércoles y jueves 8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aPersonal del área comercial y Marketing.

Contenido• La promesa de la venta• Las etapas de las ventas• El manejo de objeciones



Fecha: 3 al 5NOVIEMBREMercadeo

VentasyOCTUBREMercadeoVentasy

8Seminario TallerEl arte de Trade

Marketing: fortalezca la marca

de su empresaEn convenio con Adecco

horas

HorarioLunes y martes2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Dirigido aEmpresarios, asesores comerciales y profesionales.

Contenido• Introducción a Trade Marketing• Ranking y segmentación de

clientes: conocimiento de mercado,

competencia y participación de mercado. • La filosofía de Presence Marketing• Casos prácticos



Fecha: 19 al 20

31

24Seminario Taller¿Conoce las verdaderas

estrategias de mercadeo?

horas


Dirigido aEmpresas interesadas en el tema.

Contenido• Las primeras estrategias que debe

implementar una empresa.• Estrategias de la mezcla de

mercadeo.• Otras estrategias



Fecha: 17 al 26NOVIEMBREMercadeo

Ventasy AGOSTO

4Seminario TallerModelo de servicio

Disney

horas


Dirigido aDirectores, jefes, administradores y contadores.

Contenido• La magia del servicio al estilo de

las grandes compañías del mundo.• Clientología: Modelo Disney para

el estudio y la atención de los clientes (necesidades, emociones, creencias y deseos de los clientes).

• Ciclo de la calidad en el servicio (propósito, estándares, entrega e integración del servicio).



Fecha: 13Servicio

32

SEPTIEMBRE

12 4Seminario Taller ¿Sus clientes

salen satisfechos o son leales?

Seminario TallerSegmentación

de clientes B2BEn convenio con Bentas BPO

horas horas

HorarioLunes, martes y miércoles4:00 p.m. a 8:00 p.m.


Dirigido aPersonal del área comercial y de servicio al cliente.

Dirigido aGerentes, directores y ejecutivos comerciales y áreas de mercadeo.

Contenido• La cultura del servicio• La lealtad en los clientes• La oferta de valor

Contenido• Conceptualización de mercados

B2B.• Mercados B2B vs. B2C• Segmentación de mercados B2B• Casos de éxito





Fecha: 28 al 30 Fecha: 26Servicio OCTUBREServicio

33

Logística Servi

cio

MercadeoVentasy

35

Empresarial¡Una empresa

exitosa requiere colaboradores

altamente capacitados!

36

AGOSTO OCTUBRE


Elaboración y estructura de políticasbajo las NIIF

Seminario TallerMatemáticas

financieras básicas para

el manejo de las finanzas

horas horas

HorarioMiércoles, jueves y viernes 5:00 p.m. a 9:00 p.m.


Dirigido aPersonal responsable de la implementación en la convergencia de COLGAAP a NIIF.

Dirigido aContadores y personal de la administración de recursos financieros de las empresas.

Contenido• Marco conceptual para la

información financiera y la incidencia en la elaboración de políticas bajo las NIIF.

• Aplicación de NIC 8, políticas contables, cambios en las estimaciones contables y errores.

• Taller práctico de implementación de políticas.

Contenido• El valor del dinero a través del

tiempo, VDT: Interés simple, compuesto, nominal y efectivo, liquidez, rentabilidad, riesgos

y tipos de riesgos. • Anualidades con Excel: las

funciones financieras en Excel (Pago, Interés, Nper, Valor Actual, VA, y Valor Futuro, VF).





Fecha: 19 al 28 Fecha: 6 al 8

ContabilidadFinanzasy


37

OCTUBRE

24

Seminario Taller Balance

de apertura para cumplir

las NIIF para Pymes

horas


Dirigido aContadores, directores y asistentes

contables, administrativos y financieros.

Contenido• Transición de COLGAAP a NIIF• Identificar cada una de las actividades a desarrollar en el momento de

implementar NIIF 1.• Calcular el costo amortizado en el momento

de elaborar NIIF 1.• Conceptos básicos que la Norma tiene para

su implementación.• Manejar la hoja de ajustes para realizar los procesos de reclasificación, eliminación,

reconocimiento, exención y excepciones de la Norma.• Elaborar una política contable con sus

contenidos mínimos que requiere la Norma.



Fecha: 13 al 22


horas

38

100

Diplomado: en Normas

Internacionales de Contabilidad,

NIC, y Normas de Información Financiera, NIIF

En convenio con la Universidad

de San Buenaventura

horas

Fecha: 3 de septiembre al 26 de noviembre

Módulo 1• Historia de los estándares internacionales • Organismos internacionales • Convergencia mundial • Diferencias entre los Principios Generales de

Contabilidad, PCGA, y las Normas Internacionales de Información Financiera, NIIF.

• Definiciones • La Ley 1314 de 2009 y decretos reglamentarios

subsiguientes. • La hermenéutica y el conocimiento contable

internacional.• La gerencia, gestión y los sistemas de información

financieros. • Organización, estrategia y gestión global

de la información financiera.

HorarioMartes y jueves5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Dirigido aDirectores, jefes,

administradores y contadores.



SEPTIEMBRE - NOVIEMBREContabilidadFinanzasy

Módulo 2• NIIF plena y para Pymes• Conceptos y principios generales

a. Estados financieros b. Objetivos c. Hipótesis fundamentales d. Características cualitativas e. Elementos f. Reconocimiento de los elementos g. Criterios de valoración

• Comparativo entre las plenas y las Pymes• Definiciones de convergencia y

armonización contable.• La gestión y la gerencia del sistema de

información financiero armonizado.

Contenido

39

Módulo 3• Propiedades, planta y equipo • Activos intangibles • Propiedades de inversión • Costo y esfuerzo excesivo• Deterioro del valor de los activos• Venta y operaciones discontinuadas• Medición del valor razonable • Activos no corrientes disponibles para la venta• Arrendamientos

Módulo 4• Ingresos de actividades ordinarios (contratos de

construcción).• Costos por préstamos • Impuesto a las ganancias • Contabilización de las subvenciones del gobierno e

información a revelar sobre ayudas gubernamentales. • Inventarios • Contratos por seguros • Exploración y evaluación de recursos minerales

Módulo 5• Beneficio a los empleados• Contabilización e información financiera

sobre planes de beneficio por retiro.• Pagos basados en acciones• Provisiones, pasivos y activos contingentes

Módulo 6• Matemáticas financieras básicas• Instrumentos financieros básicos y

especiales: presentación.• Instrumentos financieros básicos y

especiales: reconocimiento y medición.• Instrumentos financieros: información a revelar.• La globalización de los mercados• La gestión contable internacional• Mercado de capitales y procesos de

internacionalización.

Módulo 7• Políticas contables, cambios en las

estimaciones contables y errores.• Hechos ocurridos después del período

sobre el que se informa.• Información financiera en economías

hiperinflacionarias.• Toma de decisiones• Segmentos de operación

Módulo 8• Estado de Flujo de Efectivo• Presentación de estados financieros

Módulo 9Adopción por primera vez de las Normas Internacionales de Información Financiera.

Talleres prácticos

40

AGOSTO

8Seminario TallerManejo

de las objeciones en el proceso de cobranza

horas

HorarioLunes y martes4:00 p.m. a 8:00 p.m.

Dirigido aPersonal del área de cobranza

Contenido• Conceptos básicos de venta,

crédito y gestión de cobro.• Habilidades comunicacionales• Principio de negociación de

cobranza.• Manejo de objeciones en la

gestión del cobro.



Fecha: 24 al 25

CréditoCarteray

100Diplomado

en Gestión Integral de Crédito y Cartera

horas

HorarioLunes y miércoles5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Dirigido aPersonal encargado de la gestión de crédito y cartera.

Contenido• Módulo 1: Administración integral

de crédito y cartera.• Módulo 2: El crédito en la

administración financiera. • Módulo 3: Proceso técnico de

crédito y cartera. • Módulo 4: Mercadeo y ventas

aplicado al crédito y la cartera.



Fecha: 31 de agosto al 2 de diciembre

Nota: este diplomado está disponible en versión virtual en convenio con el Politécnico Grancolombiano.

41

CréditoCarteray SEPTIEMBRE

4Seminario TallerInteligencia de negocios

en la cobranza

horas


Dirigido aPersonal del área de crédito y cartera.

Contenido• Aspectos generales de la gestión

de cobro. • ¿Qué es la inteligencia de

negocios?• Análisis de datos en la gestión de cobro.



Fecha: 25NOVIEMBRE

8Seminario Taller Estrategias

de negociación en el proceso

de cobranza

horas

HorarioMiércoles y jueves2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Dirigido aPersonal de cartera

Contenido• Comunicación en la negociación• Estrategias de negociación• El control de las emociones en la negociación.• Casos de éxito



Fecha: 18 Y 19

CréditoCarteray

42

AGOSTO

4Seminario Taller¿Empresas

que hacen lo mismo o que evolucionan?

Gerencia estratégica

horas



Contenido• Definición de gerencia estratégica

¿Por qué? y ¿Para qué?• Direccionamiento estratégico• Herramientas de gerencia

estratégica.



Fecha: 27Gerencia

100Diplomatura

en Responsabilidad Social

En convenio con la Corporación Fenalco

Solidario Colombia y la Universidad Pontificia

Bolivariana

horas

HorarioMartes y jueves6:00 a.m. a 10:00 a.m.

Dirigido aDirectivos y funcionarios de las organizaciones que encuentran en la Responsabilidad Social una política clave en su direccionamiento estratégico.

Contenido• Módulo 1: Introducción y evolución

de la Responsabilidad Social.• Módulo 2: Cultura corporativa y

Responsabilidad Social.• Módulo 3: Metodologías y

herramientas para la implementación de la Responsabilidad Social.

• Módulo 4: Responsabilidad Social Medioambiental.

• Módulo 5: Reporte de sostenibilidad, Metodología GRI.

LugarUniversidad Pontificia Bolivariana, Circular 1 # 70 - 01



SEPTIEMBREGerencia

43

90 100Curso

Inglés básico para vendedores

En convenio con Winston Salem

DiplomaturaFormulación, preparación y evaluación

de proyectosEn convenio

con la Universidad Pontificia Bolivariana

horas horas

HorarioMartes y jueves7:00 a.m. a 10:00 a.m.

HorarioMartes y jueves5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Dirigido aPersonal de áreas comerciales y de ventas.

Dirigido aDirectores, jefes, administradores y contadores.

Contenido• Comprensión auditiva• Expresión escrita• Comprensión de lectura

Contenido• Módulo 1: Preparación y formulación

de proyectos. • Módulo 2: Evaluación financiera de proyectos. • Módulo 3: Gestión de los riesgos• Módulo 4: Responsabilidad Social

Empresarial.• Módulo 5: Gerenciamiento del

talento humano y visión integral.






Fecha: 8 de septiembre al 3 de diciembre

SEPTIEMBREGerencia

44

NOVIEMBREGerencia

24Seminario Taller Sector Transporte

Especial de Pasajeros.

Nuevo Decreto 348 de 2015 y la Certificación en

Sistemas de Gestión

horas

HorarioMartes, miércoles y jueves8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aGerentes, directores, abogados, coordinadores de transporte y personas interesadas.

Contenido• Estructura general del Decreto

348 de 2015.• Componente ISO 9001 (Calidad en

los procesos y el servicio).• Componente OHSAS 18001

(Seguridad y salud en el trabajo).• Componente NTS-AV 009 (Calidad

turística).• Componente NTS-TS 005

(Sostenibilidad).



Fecha: 17 al 26 4Seminario¿Sabes qué es lo que se necesita

para ser el mejor líder, director o

gerente? Habilidades gerenciales para la

empresa del siglo XXI

horas



Contenido• Definición de habilidades

gerenciales, ¿Por qué? y ¿Para qué?• Desarrollo de organizaciones por

liderazgo.• Factores más relevantes a

considerar en un gerente moderno.



Fecha: 24

45

AGOSTO

8Seminario Nuevas formas

de salario en Colombia

horas

HorarioLunes y martes8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aProfesionales responsables de los procesos de gestión humana de las empresas.

Contenido• Encuesta salarial• Código Laboral



Fecha: 24 Y 25

Gestión Humana

Gestión Humana SEPTIEMBRE

8CertificaciónTrabajo seguro

en alturas básico

En convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo

horas


Dirigido aPersonas que realizan trabajos en alturas y utilizan sistemas de acceso seguro como plataformas y barandas.

Contenido• Tipos de riesgos asociados al

trabajo en altura.• Requisitos y objetivos para

inspección planeada de áreas de trabajo en alturas.

• Reglamento técnico para trabajo seguro en alturas, según normatividad vigente.

• Conceptos de responsabilidad civil, penal, administrativa y social.

• Procedimientos de trabajo en altura, según tipo de trabajo.

LugarInstitución Universitaria Pascual Bravo, Calle 73 # 73A - 226, El Volador.


Fecha: 23 Y 24

46

Gestión Humana

Gestión HumanaSEPTIEMBRE

8Seminario Taller Actualización

en normatividad laboral

e implicaciones en la gestión

del talento humano

horas

HorarioMartes y miércoles8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aGerentes, administradores, jefes, coordinadores y profesionales del área de gestión humana y afines.

Contenido• Reglamento Interno de Trabajo y su

relación con la prevención del Acoso Laboral y los comités de convivencia.

• Ley 1010 de 2006 y Resoluciones 652 y 1356 de 2012.

• Afiliación de independientes a la seguridad social, Decreto 723 de 2013.

• Relación de la afiliación y pagos a la seguridad social, pago de parafiscales y la UGPP.

• Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, Decreto 1443 de 2014.

LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4 Inversión

Afiliados $142.000No afiliados $199.000

Fecha: 29 Y 30OCTUBRE

4Seminario Taller

Nueva normatividad sobre Teletrabajo

en Colombia

horas


Dirigido aProfesionales responsables de los procesos de gestión humana de las empresas.

Contenido• Ley 1221 de 2008 de Teletrabajo y decretos reglamentarios.



Fecha: 9

47


Microsoft Office Excel

básico

Seminario Taller Microsoft

Office Excel intermedio

horas horas

Horario7:00 a.m. a 10:00 a.m.


Dirigido aPersonas interesadas en el manejo efectivo de las hojas de cálculo de Microsoft Office Excel en sus diferentes versiones.

Dirigido aPersonas interesadas en mejorar su nivel de manejo del programa y que tengan conocimientos básicos.

Contenido• Introducción a Microsoft Office Excel• Exploración de la interfaz de usuario• Desplazamiento dentro de la hoja• Ingreso de datos• Selección de celdas y datos• Guardado manual y automático• Manejo de la ayuda• Manejo de celdas y datos• Formato de datos• Fórmulas y cálculos• Diseño e impresión• Administración de libros• Objetos y gráficos

Contenido• Generalidades Office en el manejo

de Excel.• Partes de la hoja de cálculo,

teclas de control, de función, desplazamientos y ventanas.

• Archivos: libro nuevo, abrir, cerrar, guardar, guardar como, configurar página, guardar área de trabajo y propiedades.

• Herramientas de edición: cortar, copiar, pegar, pegado especial, rellenar y series.





Fecha: 18 al 26 Fecha: 1 al 9AGOSTO SEPTIEMBREInformática Informática

48

2024Seminario Taller

Microsoft Office Excel

avanzado

Curso Adobe

IllustratorEn convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo

horashoras



Dirigido aPersonas interesadas en adquirir conocimientos de la herramienta.

Dirigido aPersonas interesadas en mejorar su nivel de manejo del programa y que tengan conocimientos básicos.

Contenido• Formatos• Manejo de funciones (búsqueda,

referencia y sumas condicionales).• Gráficos• Autofiltro y filtros avanzados• Tablas dinámicas• Consolidación de datos• Herramientas de análisis• Macros

Contenido• Operaciones básicas en Illustrator• Manejo de objetos• Corte y perfilado de objetos

(anclas o nodos).• Manejo de rellenos• Manejo de contornos (trazados)• Ayudas al dibujo• Filtros y efectos


LugarInstitución Universitaria Pascual Bravo, Calle 10 # 72 – 62, Belén Las Playas



Fecha: 5 al 14Fecha: 14 al 21SEPTIEMBRE OCTUBREInformática Informática

Vista previa de salida

Proceso Cian0%Proceso Magenta0%Proceso Amarillo0%Proceso Negro100%Área total de cobertura100%�

49

Centro de Formación Empresarial y Comercial

Informes e inscripciones: [email protected]

Resolución 8934 de 2014, Gestión

Documental y Organización de

Archivos.Superintendencia de Industria y Comercio

Protección de la Competencia.Superintendencia

de Industria y Comercio

Caracterización de Billetes

y Monedas Nacionales.Banco de La República

Reglamentos Técnicosy Metrología Legal.Superintendencia de Industria y Comercio

AGOSTO OCTUBRE

SEPTIEMBRE NOVIEMBRE

20 16

15 19

ENCUENTROS CON FENICIAProgramación GratuitaPrevia inscripción


Horario10:00 a.m. a 12:00 m.

Horario8:00 a.m a 10:00 a.m

Horario10:00 a.m a 12:00 m.

LugarFENALCO ANTIOQUIA, Auditorio Comerciantes

Distinguidos, piso 5.







50

Programas Técnicos LaboralesFórmese

en solo año1

51

Matrículas abiertas hasta el lunes 7 de septiembre de 2015

Programas con Resoluciones 11668 de 2010, 14228 de 2011, 07522 de 2012 y 00793 de 2014 de la Secretaría de Educación de Medellín.

Tenemos para Usted los Programas Técnicos Laborales en:

Procedimientopara la inscripciónIngrese a www.fenalcoantioquia.com, busque Fenicia, allí encontrará el link “Matrículas a Programas Técnicos” o diríjase a las oficinas de FENALCO ANTIOQUIA, ubicadas en la Calle 50 # 42 - 54, piso 4.

Presente la fotocopia de:• Documento de identidad• Acta de grado o diploma de bachiller o noveno grado

aprobado.• Constancia de vinculación

a la EPS. • Recibo de pago de matrícula

Tarifas:• Afiliados: $440.000• No Afiliados: $616.000 (valor trimestre)

Inicio de clases:Opción 1: lunes 14 de septiembreOpción 2: lunes 5 de octubre

Hora

rios

• Asistente Administrativo • Asistente de Mercadeo • Auxiliar de Crédito y Cartera • Auxiliar de Logística Integral • Gestión de Canales de Distribución • Asistente de Gestión Humana • Asistente de Servicio al Cliente y CRM

1Lunes a jueves

de 6:00 a.m. a 9:30 a.m.

2Lunes a jueves

de 5:30 p.m. a 9:00 p.m.

Vista previa de salida

Proceso Cian0%Proceso Magenta24%Proceso Amarillo95%Proceso Negro0%Área total de cobertura119%�

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Diseñamos programas de capacitación a la medida de las necesidades de su empresa.

Programas Concertados

Contamos con:• Docentes facilitadores y consultores altamente

capacitados con formación en posgrado, amplia experiencia en el entorno empresarial y reconocimiento nacional e internacional.

• Metodologías modernas de enseñanza teórico - prácticas.

• Horarios flexibles de capacitación ajustados a la disponibilidad de su empresa.

• En la comodidad de su organización o en las aulas de FENALCO ANTIOQUIA.

Solicite el diagnóstico de las necesidades de capacitación y disfrute de los beneficios que tenemos para Usted.

53

Políticas de devoluciones y saldos a favor

1 2 3 4

Alquiler de espacios y auditoriosContamos con auditorios y aulas debidamente dotadas para que realice sus reuniones, capacitaciones y encuentros empresariales.

¡Comuníquese con nosotros y reserve su mejor espacio!

¿Cómo me inscribo?En el teléfono: +(57) (4) 444 64 44 extensión 4216Correo electrónico con sus datos personales a: [email protected]

A quien deba retirarse del programa inscrito, se le reconocerá el 100% del valor pagado, siempre y cuando notifique por escrito su retiro tres (3) días antes de la fecha de inicio de la capacitación, de lo contrario no se realizará ninguna devolución y su saldo quedará a favor para otra capacitación.

En caso de que Fenicia cancele la capacitación o cambie la programación y el participante no tenga disponibilidad, puede solicitar la devolución del 100% de su dinero o aplicar su saldo a favor en otro programa.

Un participante puede ceder su saldo a favor a un tercero, quien podrá aplicarlo a otra capacitación realizada por Fenicia.

Una vez iniciado el programa de capacitación y la persona inscrita no asista ni realice ninguna notificación con la debida anticipación (3 días antes de iniciar el programa) no se hará ninguna devolución del dinero.

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EmpresasCorreo electrónico solicitando la factura a FENALCO ANTIOQUIA. Especificar nombre, número del documento de identidad, cargo del participante y programa en el que está inscrito.

Personas NaturalesPara realizar su pago tiene las siguientes opciones:

• Consignación o transferencia a la cuenta de recaudos Bancolombia, ahorros 10315000485 a nombre de FENALCO ANTIOQUIA.

• Pago directo en la caja ubicada en el primer piso de la Federación, calle 50 #42 – 54, recibimos tarjeta débito y crédito. Horario de atención en jornada continua de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

Enviar datos y soporte de pago a [email protected]

¿Cómo pago?

¡Llame ya!(4) 444 64 44 extensión [email protected]

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