Case analysis

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    29-Oct-2014
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Metodología de Análisis de Casos

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  • 1. Anlisis de casos de direccin estratgica Fuentes varios y una adaptacion de www.auburn.edu/~cbf0002/files/Case%20Analysis.ppt

2. Agenda lDefinicin de direccin estratgica lPresentacin de un ejemplo lCmo llevar a cabo un anlisis de caso lPasos para la preparacin del caso lEvaluacin del caso (BCC) 3. Definicin de direccin estratgica: (1) l..la determinacin de las metas y los objetivos en el largo plazo de una empresa, con la adopcin de acciones y colocacin de los recursos necesarios para llevar a cabo estos objetivos (the determination of the long-run goals and objectives of an enterprise and the adoption of courses of action and the allocation of resource necessary for carrying out these goals) Alfred Chandler lLa estrategia competitiva consiste en ser distinto. Significa escoger deliberadamente un conjunto de actividades para entregar una mezcla nica de valor (Competitive strategy is about being different. It means deliberately choosing a different set of activities to deliver a unique mix of value) Michael Porter Fuentes: A.D. Chandler, Strategy and Structure: Chapters in the History of American Enterprise, MIT Press, 1963, p. 13 M.E. Porter, What is strategy?, Harvard Business Review, 1996, NovemberDecember, p. 60 4. Definicion de direccin estratgica: (2) l..una pauta en un flujo de decisiones (a pattern in a stream of decisions) Henry Mintzberg l..la direccin a largo plazo de una organizacin (the long-term direction of an organisation) Johnson, Scholes and Whittington Fuentes: H. Mintzberg, Tracking Strategy: Toward a General Theory, Oxford University Press, 2007, p. 3 Johnson, Scholes and Whittington, Exploring Strategy, Prentice Hall, 2011 5. Decisiones Estratgicas lLas decisiones estratgicas consisten en: La direccin de una empresa a largo plazo El alcance de las actividades de una organizacin Ganar competitividad sobre la competencia Dirigirse a los cambios en el entorno empresarial Construir sobre los recursos y competencias (habilidades) Valores y expectativas de las partes interesadas lAs que probablemente sern: Complejas en su naturaleza Realizadas en situaciones de incertidumbre Afectarn decisiones operativas Requerirn un enfoque integrado (tanto fuera como dentro de la organizacin) Implican cambios sustanciales 6. Ejemplo: Robin Hood 7. Protagonistas Robin Hood El Principe Juan El Sherif * Sus Hombres * El Pueblo 8. Robin Hood: Perfil organizativo Breve Historia l Primer ao de la revolucin: reuni un gran grupo de hombres indignados; los convirti en una fuerza luchadora disciplinada; se establecieron en el bosque de Sherwood l Robin era el jefe supremo; tuvo lugartenientes a quienes pudo delegar funciones l Su fama se extendi; la banda creci l Sin embargo, cuanto ms creca la banda, ms se redujo la disciplina y la comida empez a escasear. l El dinero tambin empez a escasear, ya que los ricos empezaron a evitar pasar por el bosque l Los nobles queran echar al Prncipe Juan y traer de vuelta al Rey Ricardo. Para esto, queran la ayuda de Robin Hood, y a cambio le daran la amnista. l Algo tena que cambiar, pero qu? 9. Robin Hood: Indicadores Financieros El Bosque Cambiante l El primer ao, funcion. La organizacin era pequea, crecimiento fue contnuo, la facturacin consistente, tuvo el apoyo de los accionistas. l Falta de competicin Compaa Ao 1 Ao 2 Cambio Facturacin 13.4 12.1 -1.3 Gastos 10.0 11.5 +1.5 Cofres 3.4 .6 -2.8 10. Robin Hood: El Problema lEl Sherif se est haciendo ms fuerte, con ms hombres y ms dinero lLa banda se est quedando sin dinero lLa comida escasea lCmo podemos terminar decisivamente el conflicto antes de que el Sherif recupere el control? 11. Robin Hood: DAFO Fortalezas }Liderazgo fuerte }Gran banda de hombres bien entrenados para luchar }Apoyo de los accionistas (los paisanos y granjeros que odian al Sherif) Debilidades }Incapaz de sostener el crecimiento (recursos limitados) }No conocer bien a todos los miembros de la organizacin Oportunidades }Expandirse a otros bosques, extendiendo la base de facturacin Amenazas }El Sherif se est fortaleciendo, hay mayor competencia }El Principe Juan est paranoico, puede actuar irracionalmente }Los nobles pueden socavar los esfuerzos de Robin 12. Amenazas de Productos Sustitutivos Bajo Threat of New Entrants Amenaza de Nuevos Entrantes Bajo Rivalidad Entre Firmas Competidoras en la Industria Bajo Poder de negociacion de los Compradores Bajo Poder de negociacion de los suministradores Desconocido Robin Hood: Cinco Fuerzas 13. Debilidades:Fortalezas DO Estrategias: Limitar tamao de la banda Convertir a la banda de guerreros en un grupo elitista Mantener la disciplina Resuelve problemas de comida Bsicamente, cortar el crecimiento FO Estrategias: Matar al Sherif Eliminarlo, no mas problemas Tiene los hombres para hacerlo Cuando han acabado con el Sherif, disolver la banda DA Estrategias: disolucin de la banda Abandona la causa, y volver a la vida normal Robin huye a otro pas para escapar del castigo FA Estrategias: Unirse a los nobles Tiene la fuerza de combate Consigue acceso a los mercados de capital Podria acabar antes el conflicto Oportunidades Amenazas Robin Hood: Alternativas Matriz DAFO (TOWS) 14. Robin Hood: Recomendaciones Recomendacin: Unirse a los nobles Tomar la oportunidad de traer de vuelta al Rey Ricardo y dehacerse de Juan y el Sherif de un golpe. Obtener el capital para aumentar el negocio y dar de comer a las tropas. 15. Robin Hood: Fin Preguntas? Gracias! 16. Cmo llevar a cabo un anlisis de caso lPonte a ti mismo dentro del caso Pensar como un participante real lToma decisiones estratgicas lForma parte de la cpula de directores lHaz consultora externa 17. Cinco Pasos: Primer Paso Familiarizarse con la materia Leer rpidamente una vez el caso Utilizar la lectura inicial para identificar posibles conexiones con conceptos estratgicos Volver a leer el caso, tomando notas Evaluar la aplicacin de conceptos estratgicos Despues de tomar la primera recomendacin, revisar el caso otra vez para identificar posibles consecuencias de las acciones propuestas. 18. Cinco Pasos: Segundo Paso Identificar problemas Sntomas frente a problemas: evita quedarte atascado el los sntomas Algunos casos tienen ms de un problema Define el problema l Escribir el problema te da un punto de referencia cuando necesitas realizar un anlisis de caso Algunos problemas no son aparentes hasta que has hecho el anlisis 19. Cinco Pasos: Tercer Paso Realizar los anlisis estratgicos Determinar que asuntos estratgicos aparecen Hacer preguntas y combinarlas con datos (buscar evidencia) Utiliza las herramientas estratgicas para realizar el analisis l Cinco Fuerzas (de Porter) l Anlisis PEST l Anlisis DAFO l Anlisis Cadena de Valor l Perspectiva Basada en Recursos de la Empresa (Resource-Based View of the Firm--VRIO) l Marcos de Contingencia l Anlisis Financiero Prueba tus propias asunciones sobre el caso 20. Cinco Pasos: Cuarto Paso Proponer soluciones alternativas Desarrolla primero una lista de opciones sin juzgarlas (hiptesis) l No hacer nada es a menudo una alternativa razonable Evaluar alternativas l Puede pagarlo la empresa? l Puede la solucin provocar una respuesta en los competidores? l Aceptarn los empleados el cambio? l Como afectar a las demas partes interesadas? l Como encaja con la visin, misin y objetivos? l Cambiar la cultura o los valores de la empresa? 21. Cinco Pasos: Quinto Paso Hacer recomendaciones Hacer un grupo de recomendaciones que apoyen tus anlisis Cuestionar tus propias hiptesis, buscando argumentos contrastados, apoyados en pruebas Describe exactamente que hace falta hacer Explica porque estas acciones van a resolver el problema Incluye sugerencias sobre como implementar mejor la solucin propuesta La solucin propuesta tiene que resolver el problema identificado. 22. Puntos a Recordar l Siempre conecta problema con alternativas y recomendaciones l A menudo, el problema est definido en el caso, solamente hay que buscarlo un poco. 23. Evaluacin del Caso l Los jueces utilizarn una hoja de valoracin de 7 criterios: Identificacin de Problemas y Analisis: 30% l Contempla los temas marcados en el guin del caso l Capacidad para sealar/entender los problemas/oportunidades de la compania Recomendaciones y Estrategias: 50% l Coherencia de las estrategias con los objetivos que se marca l Solidez y justificacin de las recomendaciones bien fundamentadas l Identifica y tiene en cuenta obstculos y riesgos Creatividad y Profesionalidad: 20% l Creatividad: Puntos de vista novedosos l Presentacin y terminologa: Es profesional 24. Anlisis de casos de direccin estratgica: Fin Preguntas? Gracias!