Casi 500 millones de dólares se abonan

anualmente en los rescates de los 45.000

secuestros que se declaran

Jornada sobre la internacionalización de los riesgos de las empresas organizada por Fundación Inade y la CEP

El pasado 7 de marzo, la Fundación

Inade celebró una jornada de trabajo en la

que se analizó, debatió y reflexionó sobre

diversos temas que afectan a las empresas

en sus procesos de internacionalización: los

apoyos de las Administraciones Públicas y la

problemática derivada de las situaciones de

riesgo en el exterior (secuestros y repatria-

ciones).

La jornada, que fue inaugurada por José

Manuel Fernández Alvariño, Presidente de

la Confederación de Empresarios de Ponte-

vedra (CEP), forma parte del programa que

tiene en marcha con Fundación Inade con el

fin de crear en el tejido empresarial una

cultura en la gestión del riesgo y su transfe-

rencia a la actividad aseguradora. Durante

su intervención, Fernández Alvariño recordó

los puntos en los que se centra el plan estra-

tégico de la CEP: el fomento de inversión en

I+D+I, el impulso de la asociación patronal

Galicia/Região Norte (ES-PT) y la internacio-

nalización de las pequeñas y medianas em-

presas. A este respecto, indicaba que “las

empresas han perdido el miedo a salir al

exterior” y que las quince oficinas que con-

forman la Red PEXGA que ha puesto a su

disposición la Xunta de Galicia ayudan al

empresario en todo el proceso de venta.

PRIMERA PONENCIA: “Galicia en clave

internacional”

La sesión de trabajo comenzó abordan-

do los medios que el Igape (Instituto Galego

de Promoción Económica) pone a disposi-

ción de las empresas gallegas para su inter-

nacionalización. Miguel Fidalgo Iglesias,

técnico respon-

sable de progra-

mas de la Ofici-

na Territorial

del Igape en

Vigo resaltó la

buena salud de

las exportacio-

nes gallegas: en

el año 2012 se

exportaron

bienes y servi-

cios por valor de

16.500 millones

de euros, frente

a las importacio-

nes por valor de

14.800 millones;

entre estas cifras, destaca el negocio gene-

rado en la provincia de Pontevedra, que

supuso el 42% del total de las exportacio-

nes.

Centrado ya en las ayudas que el Go-

bierno gallego pone a disposición de las

empresas para la internacionalización de su

actividad, realizó un recorrido por los distin-

tos planes de en los que se presta asesora-

miento o se ofrecen subvenciones. Dividió

su exposición en los apoyos previos al inicio

del proceso; la información, asistencia y

ayuda a acciones promocionales para el

impulso de las exportaciones, y los planes

de consolidación en los mercados extranje-

ros.

Durante su alocución hizo especial

referencia a los servicios de asesoramiento

continuo y gratuito a empresas: los diagnós-

ticos DIGAPEX, por ejemplo, se fundamen-

tan en poner a disposición de la empresa un

especialista para analizar previamente el

potencial exportador, identificar puntos

fuertes y débiles para diagnosticar el poten-

cial internacional y orientar sobre el camino

a seguir tanto en la fase de inicio como en la

de mejora y consolidación exportadora.

Durante la fase de información y asis-

tencia destacó, por una parte la base de

datos que se pone a disposición de los em-

presarios en www.exportgalicia.com, en la

que se puede obtener información de 185

mercados internacionales incluyendo infor-

mación sectorial, posibilidades de búsqueda

socios comerciales, apoyo en la tramitación

con los servicios aduaneros y por otra, la

asistencia en destino que aportan las 15

oficinas de la Red Pexga.

En la fase de consolidación en el merca-

do extranjero, resaltó la inclusión del pro-

grama MAPI, que en colaboración con

AMRE (Asociación de Marcas Renombradas)

pretende potenciar el posicionamiento de

las marcas de las empresas gallegas en el

exterior, mediante asesoramiento Individual

y acciones colectivas a través de la participa-

ción en una Unidad de Transferencia de

Fundación Inade Vigo, 12 de marzo de 2013

En clave Año IV Número 005

En el año 2012 las empresas gallegas exportaron bienes y servicios por valor de 16.500 millones de euros

La cobertura de las pólizas de K&R (secuestro y rescate), están sujetas a la confidencialidad en su contratación

Hasta un 6% de los expatriados no son aptos para trabajar en países con riesgo médico elevado debido a las enfermedades preexistentes

www.inade.org

Presentación de la jornada

José Manuel Fernández

Alvariño CEP

Miguel Fidalgo Iglesias, IGAPE

Experiencias y Conocimiento (UTEC).

En el turno de coloquio, y atendiendo a

la preocupación reseñada durante la jorna-

da, Fidalgo se comprometió a incluir la for-

mación en la temática del riesgo y el seguro

en las jornadas didácticas que organiza la

institución.

SEGUNDA PONENCIA: Análisis del riesgo de

secuestro y extorsión (K&R)

El siguiente tema que abordó la sesión

se centró en el secuestro. Entre las principa-

les magnitudes que se barajan al analizar los

casos de secuestros, destaca que anualmen-

te se informa sobre 45.000 casos (sin em-

bargo, la mayoría de los casos no son repor-

tados por miedo a la corrupción policial y a

la complicidad con los grupos secuestrado-

res), de los que se abonan sobre 500 millo-

nes de dólares en concepto de pagos de

rescates. En los últimos años, se está obser-

vando un cambio en el ranking de países de

alto riesgo, ya que lugares tradicionales de

alto riesgo dejan camino a otros que no lo

eran. Es de reseñar que el 93% de las vícti-

mas mundiales son locales.

La ponencia de AIG abordó “El análisis

del riesgo de secuestro y extorsión (K&R)”,

de manos de María Victoria Valentín-

Gamazo, suscriptora de Riesgos Especiales

del Departamento de Líneas Financieras.

Durante su intervención, trató temas como

la secuencia típica que siguen los secuestra-

dores en su actuación delictiva, las zonas del

mundo y países con mayor riesgo, las carac-

terísticas del seguro, sus bases técnicas,

coberturas y la protección que otorga en

cuanto a negociación y la labor de los con-

sultores especializados en caso de secues-

tro.

Entre los fundamentos del seguro de

K&R (Kidnapping & Ransom) figuran que se

trata de pólizas de reembolso (no se paga

directamente al secuestrador el importe del

rescate, sino que se abona al tomador el

importe del mismo), los consultores de las

pólizas ofrecen asesoramiento en el rescate

y extradiciones que fueran necesarias, nun-

ca se paga a los criminales en la petición

inicial y la actuación de las aseguradoras

que ofrecen este producto requiere siempre

la coordinación con el gobierno del país

implicado y además se ofrece asesoramien-

to de prevención. Para su efectividad, la

ponente resaltaba la necesidad de extrema

confidencialidad en la contratación de este

tipo de garantías.

Valentín-Gamazo hizo también un reco-

rrido por una serie de casos reales para

situar la casuística de este tipo de riesgos, y

aportó datos estadísticos respecto a plazos

y duración de secuestros, lugares donde

ocurren, personas a las que afecta y costes

medios según los casos. Por último, y duran-

te el debate posterior, habló de la orienta-

ción de primas mínimas y de las opciones de

contratación.

TERCERA PONENCIA: Riesgos personales en

el exterior: La problemática de la repatria-

ción sanitaria y de seguridad”

Para finalizar, Pedro Ortiz García, Direc-

tor Médico de International SOS España,

expuso durante su ponencia la problemática

de los riesgos personales en el exterior, en

especial en la repatriación sanitaria y de

seguridad. Comenzaba examinando los

riesgos sanitarios: un alto porcentaje de

viajeros y expatriados presenta problemas

benignos de salud, pero el 24-30 % requiere

reposo en cama, el 8-19% consulta médica y

el 1-2% hospitalización. Destacaba en este

punto que hasta un 32% de los eventos

sanitarios en expatriados son evitables o

atenuables: “la gente que viaja no está del

todo preparada”.

Centrándose en las causas de mortali-

dad en los viajes profesionales o de expa-

triados comenzaba destacando que son

diferentes a las de los viajes “de placer” (las

condiciones de los viajes son más duras) y

son provocadas mayoritariamente (70%) por

accidentes (especialmente accidentes de

tráfico), seguidas de afecciones cardiovascu-

lares.

Destacaba además que en la cobertura

de este tipo de riesgos se deberá tener en

especial consideración la delimitación de las

zonas de riesgo, definidas –entre otros- por

los accesos a los servicios sanitarios/de

urgencia, la formación del personal sanita-

rio, la disponibilidad de medicación o el

riesgo de contracción de enfermedades

infecciosas. Asimismo, detallaba que otros

factores que influyen en la incidencia de

enfermedades viene determinado por la

edad del expatriado (el grupo de trabajado-

res mayores de 55 años tiene una mayor

probabilidad de precisar una evacuación) y

las características del destino (menor nivel

de desarrollo y mayor contraste climático y

cultural)

Además de las cuestiones estrictamente

sanitarias, el doctor Ortiz hizo mención a

otros riesgos de tipo natural, acciones inten-

cionadas, fallos o accidentes que también

influirían en los riesgos de seguridad. De ahí

que cada entidad aseguradora trabaje con

mapas que detallan la previsión de los ries-

gos de las empresas por trabajar en un

determinado lugar.

Destacaba además la importancia de los

controles previos a decidir el destino de los

empleados; habrá que considerar la gestión

de la salud e higiene en el trabajo en todas

las actividades la empresa y de sus provee-

dores. En este contexto hay que tener en

cuenta la distinta prevalencia de enferme-

dades (las enfermedades tienen diferente

incidencia según el origen del ciudadano), la

diferente legislación y la dificultad para la

coordinación de las acciones preventivas.

Ortiz reflexionaba: “Hasta un 6% de los

expatriados no son aptos para trabajar en

países con riesgo médico elevado

(enfermedad cardiovascular no controlada,

odontopatías no tratadas, hernia inguinal,

ulcera gástrica activa, diabetes complicada),

ya que las enfermedades preexistentes son

una causa importante de mortalidad entre

viajeros internacionales”. Por último, plas-

mó la diversidad de los hechos a tratar,

realizando un repaso por diferentes casos

reales en los que se hizo uso de este tipo de

pólizas de asistencia sanitaria en el exterior.

En resumen –finalizaba- la gestión mé-

dica y de seguridad del viajero y expatriado

viene determinada por la política específica

en la empresa consensuada y aplicada por

Página 2 de 3 Boletín Informativo 005 (mar/2013)

www.inade.org

María Victoria Valentín-Gamazo, AIG

Pedro Ortiz García, International SOS España

www.aig.com

www.allianz.es

www.asefa.es

www.asegrup.org

www.axa.es

www.das.es

www.dkvseguros.es

www.generali.es

www.inade.org www.laprevisionmallorquina.com www.mmglobalis.es www.plusultra.es

Socios Colaboradores

Página 3 de 3 Boletín Informativo 005 (mar/2013)

todas las unidades involucradas (dotación de

recursos adecuada: seguros, emolumentos y

fondos), que se determinará por un recono-

cimiento médico específico, individualiza-

ción de las vacunaciones y medicación profi-

láctica, información y formación al viajero/

expatriado y a su familia (valorando aspec-

tos sociales, culturales, sanitarios y de segu-

ridad) y aportando referencias locales al

expatriado (colegios, asociaciones, médicos,

centros sanitarios). En todo este proceso,

destaca, es importante mantener la comuni-

cación para evitar sensación de abandono y

prever actividades de ocio realistas y adapta-

das a la zona.

Terminadas las exposiciones, se produjo

un amplio debate conducido y moderado

por Mariano Blanco Gema, Director de Co-

municación y Marketing para España y Por-

tugal de AIG, entre asistentes provenientes

del mundo empresarial, de asesoría de em-

presas y sector asegurador, que expusieron

algunas dudas y reflexiones.

La jornada se enmarcó en el acuerdo de

colaboración que mantienen Fundación

Inade y la Confederación de Empresarios de

Pontevedra, para lo que cuenta con la cola-

boración de las entidades aseguradoras AIG,

Allianz, Asefa, Asegrup, AXA, DAS, DKV Segu-

ros, Generali, Inade, La Previsión Mallorqui-

na, MM Globalis y Plus Ultra Seguros.

C/La Paz, nº 2, Bajo (36202 - VIGO)

Teléfono: 986 485 228 // Fax: 986 485 653 // fundacion@inade.org www.inade.org

Fundación Inade, Instituto Atlántico del Seguro es una Fundación clasificada “de interés para el fomento de la economía de Galicia”, inscrita en el Registro Único de

Fundaciones de Interés Gallego con el número 2009/9 (25 de septiembre de 2009). Ejerce las funciones de Protectorado la Consellería de Facenda de la Xunta de Galicia.

El Campus Virtual del Aula Inade tiene en marcha el curso “Inspección y evaluación de multirriesgos en industrias”. La actividad forma parte del acuer-do de colaboración que la Fun-dación tiene establecido con Cepreven.

Los objetivos del curso son proporcionar los conceptos básicos, las herramientas prácti-cas y la metodología de identifi-cación y evaluación de riesgos, en especial de los multirriesgos patrimoniales industriales.

El curso va dirigido a ins-pectores técnico-comerciales y

suscriptores de compañías de seguros, mediadores, peritos de (viene de portada) siniestros, seguros y servicios de inspec-ción y control de entidades públicas y privadas.

La actividad se desarrolla a lo largo de un mes, en base a una metodología modular que permite al alumno familiarizarse con los temas y asegura que la enseñanza impartida sea equi-parable a la que se proporciona a través del curso presencial.

El curso consta de cinco módulos: Proceso global de la gerencia de riesgos; Identifica-

ción y evaluación de riesgos; Técnicas de inspección; Méto-dos de evaluación de riesgos y Análisis y propuesta de trata-miento. En cada módulo, los objetivos formativos se alcan-zan a través del autoestudio del alumno y la interacción entre alumno - profesor a través de las consultas realizadas vía e-mail.

Al finalizar cada módulo, y una vez el alumno haya alcanza-do la comprensión de los temas de cada uno de ellos, deberá realizar el correspondiente examen, de tipo test.

Aula Inade - Campus Virtual

Curso online de “Inspección y evaluación de multirriesgos en industrias”

La actividad “Desayuna con Inade” recibirá el próximo 21 de marzo la visita de Sergio Álvarez Camiña, Director General del Consorcio de Compensación de Seguros, que disertará sobre "El Consorcio de Compensación de Seguros: instrumento al servicio del seguro español". Su intervención será una excelente oportunidad para conocer de primera mano el desarrollo de uno de los

principales protagonistas del seguro español, en especial, por su intervención en la cobertura de los riesgos extraordinarios: terremoto de Lorca, inundaciones, vientos extraordinarios… y en el seguro del automóvil. El acto, exclusivo para invitados de la Fundación, se celebrará en la sede del Círculo de Empresarios de Galicia-Club Financiero Vigo.

“Desayuna con Inade” (Vigo, 21 de marzo de 2013)

La tribuna de Fundación Inade recibirá la visita de Sergio Álvarez Camiña

Mariano Blanco Gema,

AIG