El Boletín Oficial del Estado (BOE) es el diario oficial del Estado español. Publica las leyes, disposiciones y actos de inserción

obligatoria, y en general cualquier disposición emanada de los órganos de poder del estado y las CCAA. En uso desde el siglo

XVII, el BOE ha sabido adaptarse a las nuevas eras, y la VoIP es la que han decidido afrontar junto a EuropeSIP

Communications S.L.

La Necesidad

El BOE (Boletín Oficial del Estado) requería sustituir su antigua centralita Ibercom por un sistema que les permitiera optimizar la infraestructura de comunicaciones, sin dependencias de terceros , y con bajo coste de mantenimiento y gestión. Así mismo, existía una necesidad de garantizar el eficaz uso de los faxes, pieza fundamental en el devenir diario de una institución de la relevancia del Boletín Oficial de una nación. El sistema debía integrar sus dos sedes, facilitando la comunicación de más de 400 extensiones, y posibilitar además una gestión ideal de las mismas a través de la integración de la gestión y operativa en la intranet corporativa, de forma automatizada. Se persigue además un importante ahorro de costes, a través de las posibilidades de la VozIP y la flexibilidad en cuanto a combinaciones de operador telefónico que dicho sistema posibilita.

La Solución

EuropeSIP Communications participa en un proyecto conjunto con el propio personal informático del BOE, actuando como arquitecto en el desarrollo de un sistema basado en un entorno clusterizado de Asterisk que permita un entorno con total contingencia a fallos. El entorno se completa con terminales CISCO, utilizando el minibrowser del CISCO 7940 para interactuar con una variedad de aplicaciones de la intranet, incluyendo directorios personalizados y información corporativa. A su vez, la intranet es personalizada para acceder a datos del sistema, realizar una gestión automatizada, y proveer al usuario de herramientas que interactúen con el teléfono para todo tipo de operaciones, dotando de una muy amplia flexibilidad en el desarrollo de sus operaciones.

Detalle de la Solución

Sede Principal

Primario

Sede Secundaria

Primario