Más informaciónTlf. +593 22236970 · www.isotools.ec

www.chfarina.comCaso de éxito en Sistema de Gestión de Calidad. CH Farina.

Soluciones ISOTools para la Gestión de la Calidad en el sector alimentario.

CH Farina

El nombre de la empresa se originó al asociar el prefijo Che (como se les co-noce a lo Oriundos de Argentina) y del apellido de un ex - socio, el Sr. Ramón Farina (argentino).

Ch Farina nació en Octubre de 1979, en su primer y pequeño local, ubicado en la Av. República de la ciudad de Quito. El 2 de julio de 1990 y gracias al

CH FarinaSoluciones ISOTools para la Gestión de la Calidad en el sector alimentario

RESUMEN

Ecuador

Perfil del cliente. Situación:

Empresa alimenticia, pionera en su campo, esto le ha permiti-do innovar y desarrollar nuevos servicios como la implementacion de la norma ISO 9001:2008.

Solución:

A través de la Plataforma Tecnológica ISOTools, CH Farina ha implantado con éxito un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001.

Beneficios:

• Reduce costes, debido a una mejora de la eficacia y eficiencia en la gestión.

• Ahorro de recursos destinados a la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión ISO 9001.

• Elimina burocracia, ya que la documentación y registros se simplifican y reducen. Integración de procesos.

• Fomenta la participación del personal en el Sistema de Gestión de Calidad.

• Reducción de riesgos gracias a una correcta organización y gestión de la documentación.

• Planifica y controla actividades haciendo uso de potentes herramientas.

ISOTools es la Plataforma Tecnológica que simplifica la implementación, mantenimiento y automatización del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la ISO 9001.

CASO DE ÉXITO EN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

esfuerzo constante por brindar atención personalizada; cuidan-do de la calidad e higiene de todos sus productos, Ch Farina cuenta actualmente con 26 lo-cales y mantiene un crecimiento constante que la convierte en la pizzería Ecuatoriana más grande y con mayor presencia a nivel nacional.

Más informaciónTlf. +593 22236970 · www.isotools.ec

www.chfarina.comCaso de éxito en Sistema de Gestión de Calidad. CH Farina.

Soluciones ISOTools para la Gestión de la Calidad en el sector alimentario.

El reto

La búsqueda constante de innovación es para beneficio de nuestros clientes y nos da cada día la satisfacción de contar con su preferencia, la cual retribuiremos en todo momento con el compromiso de:

“Ser la mejor pizzería en calidad y servicio”

Hace 5 años nació la necesidad de desarrollar progra-mas de mejora continua aplicada principalmente a los procesos de la empresa, al trabajar de esta manera fue notorio el incremento en los niveles de: conocimiento y el involucramiento de toda la organización en lo con-cerniente a producción; ventas y sobremanera en la ca-lidad de atención al cliente.

En sus inicios este fue un trabajo complicado que se convirtió con el pasar del tiempo en parte de nuestra cultura organizacional y que nos convirtió en compe-tidores activos de las empresas extranjeras que traba-jan con parámetros internacionales. De aquí surgió la evolución lógica de buscar implementar la norma ISO 9001:2008 y estandarizar los procesos para encarri-larnos al objetivo de crear franquicias, y así vender la marca certificada que sin duda será más atractivo en el mercado.

La solución

ISOTools es una herramienta que permite administrar todos los procesos unidos trabajando de una manera amigable.

Es una solución tecnológicamente más conveniente que otros sistemas con iguales características.

El respaldo de un soporte inmediato, brindado por la consultora que tiene la representación de la marca ISO-Tools en Ecuador- Corporación Q.

ISOTools optimiza el tiempo para la revisión de los re-sultados de las encuestas, ya que genera reportes ági-les y claros.

La norma ISO 9001 nos da pautas para trabajar de me-jor manera e ISOTools las procesa organizadamente.

Permite visualizar las tareas pendientes y la relación entre distintas áreas de la empresa.

“Somos lo que hacemos día a día, de modo que la EXCELENCIA no es un acto, sino un hábito”

CASO DE ÉXITO CH Farina. Soluciones ISOTools para la Gestión de la Calidad en el sector alimentario.