CASO EMPRESA I TUNES

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Katherin Salazar Hamilson González

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Caso empresa i tunes

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Katherin Salazar

Hamilson González

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1. Breve resumen del caso (o de la historia de la compañía)

2. Situación planteada

3. Misión

4. Visión

5. Análisis Crítico (Situación Planteada: sustentar con gráficos, tablas, cifras, publicidad)

6. Factores Claves (de éxito o de fracaso)

7. Recomendaciones

8. Respuestas a preguntas formuladas

9. Conclusiones

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Es un programa de ordenador creado porApple Computer con el fin dereproducir, organizar y comprar música (estambién el nombre común de iTunes MusicStore). Es compatible con ordenadores conMac OS X, Windows 2000 o Windows XPcomo sistema operativo. Algunas versionestempranas de iTunes también fncionan conMac OS 9.

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Hablar de Apple computers nosremonta al inicio de la computadorapersonal, refleja como una empresa hasido líder en equipo destinado aaplicaciones de desarrollo gráfico y congran auge en el campo de la producciónde Video. También, es hablar de unaempresa que ha revolucionado a laindustria musical con su popular iPod.

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Apple cobra 99 centavos de dólarpor cada canción que descarga uncliente y paga 65 – 79 centavos alas compañías reproductoras.

Obtiene una utilidad entre 20 –34

La principal motivación :estimulas la venta del

La tecnología no es compatiblecon otros reproductor es

La s canciones y los albunes estáncodificados

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Campaña publicitaria

0%20%40%60%80%

Mercado de música legal digital

70%8%

8% 8% 6%

Competencia

Apple

Napster

Music March

Wal-Mart

Otros

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Misión Producir equipo

destinado a aplicacionesde desarrollo gráfico y laproducción deVideos, con una continuainnovación para atenderlas al usuario de acuerdocon las tendenciasdemográficas.

Apple desea posicionarsecomo una empresa concomputadoras de grandiseño y gran potenciapara diseñadores yproductores devideo, innovarcontinuamente susproductos

Visión

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De éxito

Apple ha logrado absorber a sus competidores convirtiéndose en la líder en el mercado de música digital.

El alto componente de innovación.

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Apple debe desarrollar e implementarcontinuamente programas de marketing enfocadosa su entorno, lo que quiere decir que requiereestablecer un sistema de vigilanciaambiental, recopilar información de los clientes, evaluar la y tener en cuenta las tendencias delcrecimiento demográfico.

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1. L a competencia pues cumple con la tres características de esta fuerzamacro ambiental:

De marca

Productos sustitutos

Todas las compañías

2. Si por que estas compañías y nosotros como usuarios debemos cumplir conla legalidad y respetar los derechos de autor

3 Esto es relativo y va de acuerdo a la cultura de la gente, aunque la tendenciaes hacia descarga ilegal.

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Apple se ha posicionado como una empresa concomputadoras de gran diseño y gran potencia paradiseñadores y productores de video. Es importanteconocer este caso porque contiene un alto contenidode la mezcla de marketing.

El caso se debe tomar solo como un modelo debido aque cada compañía es un mundo diferente y lasituaciones cambian de acuerdo al entorno enque estasse desemvuelven.

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