Josu MarchnGrupo 73 Introduccin al Marketing 22 -04-2015Caso empresarial libro Fundamentos del Marketing

MEREDITH: Gracias a la buena informacin de marketing, Meredith conoce a las mujeres.

1. Analice el sistema de informacin de marketing de Meredith. Cules son sus fortalezas y debilidades?

FORTALEZAS Les ayuda a entiende las necesidades y deseos de las mujeres Hace que mantengan fuertes relaciones con ellas Es un sistema de manejo eficiente de la informacin Da a conocer los acontecimientos que determinan la vida de las personas Conoce los intereses principales de sus clientes Compara los niveles de inters de sus clientes en la base de datos

DEBILIDADES En las entrevistas y encuestas que realizan puede que no obtengan informacin verdica de sus clientes El sistema de informacin puede ser hackeado con distintos propsitos que pueden resultar negativos para la empresa. La informacin en ciertas ocasiones puede tornarse repetitiva

2. Pueden los puntos de datos impersonales realmente provocar relaciones significativas? Explique.

Los datos impersonales realmente provocan relaciones significativas con los clientes ya que permiten conocer las perspectivas del cliente as como sus deseos, necesidades y sus principales intereses.

3. La experiencia de informacin de marketing de Meredith se transfiere a otros medios de comunicacin y productos?La capacidad de informacin de Meredith y su amplia base de datos permite que vendan la informacin a otras empresas que necesiten ideas. A dems ha dado lugar a la asociacin con otras compaas como: Home Depot, DirectTV, Chrysler.

4. Como una empresa todava fuertemente arraigada a los medios impresos Qu tiene futuro para Meredith?El futuro de Meredith radica en todos los medios digitales de la actualidad, es decir revistas digitales, redes sociales, y todas las plataformas web que hoy por hoy y que han desplazado en gran parte a los medios impresos.

5. Qu recomendaciones hara usted a los ejecutivos de Meredith?

Como recomendacin, la sugerencia para los ejecutivos de Meredith es mantener la fidelizacin de sus clientes y continuar con su plan de expansin a travs de los medios.

Mantener su sistema de informacin de marketing, ya que su xito le permitir mantenerse consolidada, adaptndose a los cambios de perspectivas de los clientes, desarrollando as nuevos productos, mejores ofertas y adecuadas formas de distribucin.

Adems de procurar que la informacin que manejan no sea de tan fcil acceso para terceros, por las implicaciones ticas y morales que esto conlleva.