Caso EvApU2
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Evidencia de aprendizaje unidad dos, caso de estudio.
Planteamiento del caso:
En la organización en la cual se trabajó anteriormente, que se dedica a la publicidad y cuenta con
equipos de cómputo nuevos en sus áreas administrativa (25 equipos), y de diseño gráfico y
multimedia (15 equipos), es necesario personalizar los escritorios, configurar el Sistema Operativo
y crear los árboles de directorios de trabajo de cada área, para lo cual es preciso utilizar los
procedimientos del entorno; sin embargo, el personal que brinda soporte y los usuarios finales
(personas que utilizan el equipo de cómputo) no cuentan con los conocimientos necesarios para
llevarlos a cabo.
Como responsable del Departamento de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s),
debes realizar un manual que describa los procedimientos necesarios en Windows Vista, esto
servirá de guía para el personal que brinda soporte, y para el usuario final, en las siguientes tareas:
personalización del escritorio, configuración del sistema y cuentas de usuario del equipo.
El manual debe describir paso a paso las siguientes actividades:
1. Cambio del fondo de escritorio.
2. Cambiar nombre del equipo a Empresa_01
3. Establecer la contraseña del equipo.
4. Configuración automática de las actualizaciones del Sistema Operativo.
5. Activar el Firewall.
6. Fecha y hora para la zona horaria de México, y la actualización automática del horario de
verano.
7. Eliminación de los sonidos del sistema al inicio y cierre de sesión.
8. A partir de la carpeta de trabajo del usuario, la creación del árbol de directorios de trabajo
siguiente en consola:
Figura Árbol de directorios de trabajo
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Instrucciones:
1. A partir del planteamiento anterior, crea un documento denominado Manual de
personalización y configuración del Sistema Operativo Windows Vista con los ocho apartados para
las actividades solicitadas por la organización.
2. Identifica y enlista los pasos para realizar cada una de las actividades en el apartado
correspondiente.
3. Captura y agrega una imagen que corresponda con cada una de las actividades.
4. Guarda el manual con el nombre SOP_U2_EA_XXYZ.
5. Envía el archivo a tu facilitador(a) para recibir retroalimentación.