7/25/2019 Caso Magnivan.doc

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MAGNIVAN S.A. (*)

La empresa Magnivan S.A. fue creada en 1984. Tiene dos giros principales, cada una a cargode una divisin propia: la divisin de Insumos Indusriales ! la divisin de Suminisros para"ompuacin.

A ca#o de 1$ a%os de creada, la facuracin de la empresa creci noa#lemene, &asaalcan'ar un mono esimado anual de (S) *,1$$,$$$. +n 199, Magnivan regisra su me-or

momeno &a logrado incremenar sus venas ! conseguir presencia ! lidera'go con co#eruranacional aendiendo a las principales empresas de los secores minero, pes/uero ! laconsruccin.

La fuer'a de venas de Magnivan es0 inegrada por nueve represenanes de venas decampo ! dos vendedores en la oficina de venas. +s imporane mencionar /ue el 8$ de susvenas se originan en la divisin indusrial.

Los cargos gerenciales son ocupados 2nicamene por miem#ros de la familia propiearia: lagerencia general es desempe%ada por la madre "arlos, uno de los &i-os, es el direcorgerene a cargo de la divisin de Suminisros de "ompuacin +duardo, &ermano de "arlos,desempe%a la gerencia de 3peraciones, a cargo de la ivisin Indusrial Manuel, el menor delos &ermanos, es el gerene financiero.

+n ocasiones, madre e &i-os se asom#ran del imporane crecimieno /ue &a e5perimenado laempresa &asa la fec&a, a pesar de /ue ellos carecen de la preparacin profesional adecuada.

"on ciera frecuencia, la empresa gira c&e/ues a nom#re de los &i-os por monosconsidera#les de dinero 6apro5imadamene 1 mil dlares por ve'7, para /ue seandeposiados en sus respecivas cuenas corrienes personales ! as generar movimieno ensas. ero la reposicin de ese dinero a la empresa nunca es complea, por lo /ue se creanpro#lemas cona#les ! prdidas imprevisas de li/uide'. +sos &ec&os causan ensin,conflico ! desconciero en el deparameno de cona#ilidad, por/ue el presupueso de la

empresa se ve coninuamene alerado ! por/ue, a pesar de /ue la funcin de esedeparameno es precisamene o#servar, alerar ! criicar casos como se, los empleados nose areven a &acerlo, o no sa#en cmo, pues emen ser despedidos del ra#a-o.

+sa siuacin ocasion la renuncia de uno de los me-ores cola#oradores ! &om#res deconfian'a de la familia, /ue luego de &a#er ocupado la gerencia financiera, fue re#a-ado decaegora al pueso de asisene cona#le ! financiero. +n su lugar fue colocado uno de los&ermanos, persona no capaciada profesionalmene, pues slo conclu! educacin secundaria! no &a reali'ado esudios profesionales de "ona#ilidad ! ;inan'as.

3ra ra'n de las dificulades financieras de Magnivan es el financiamieno de los via-es ale5erior de los miem#ros de la familia, via-es de#idos a vacaciones u oro moivo a-eno a la

empresa. Asimismo, consiu!en fueres cargas para Magnivan S.A. las ar-eas de crdiopersonales, en dlares ! en soles, /ue manienen odos ellos. Muc&as veces la empresaenfrena pro#lemas de fala de l/uide' por el incumplimieno de o#ligaciones comercialesconradas de anemano con los #ancos ! proveedores e5ran-eros, lo /ue o#liga a soliciarconinuamene prsamos #ancarios ! so#regiros con el consiguiene pago de inereses noprogramados. +n suma, la empresa no se rige por el flu-o de ca-a anual pro!ecado.

or oro lado, los due%os &an creado dos empresas: una empresa dedicada al ru#ro deservicios ! una ienda de vena de suminisros indusriales, es decir, de lnea similar a la iendaprincipal. or esa ra'n, la nueva ienda depende de la ienda principal, /ue la provee desoc< al crdio, muc&as veces no pagado. Todo el produco de las venas /ue la nueva iendareali'a se deposia en la cuena corriene personal de uno de los &ermanos.

+l personal de Magnivan, * personas inclu!endo la fuer'a de venas, roa permanenemenede#ido al desconeno generado por las #a-as remuneraciones ! por/ue los empleados

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aniguos perci#en sueldos inferiores a los de los empleados nuevos, por lo general menoscapaciados.

A&ora se sa#e, por diversas fuenes, /ue la empresa araviesa por una crisis econmica !financiera de#ido a la carencia de un mane-o nacional de los recursos financieros ! &umanos.

+l gerene de operaciones es0 seriamene preocupado por el fuuro cercano de la empresa.Sa#e /ue se endr0 /ue &acer cam#ios dr0sicos, pero am#in /ue de#er0 enfrenar laoposicin de sus padres ! de sus &ermanos, /uienes al parecer no se dan cuena de la

magniud del pro#lema.

=>? "aso omado de 1$$ casos de adminisracin de +nri/ue @alde' ;lore', +SA ediciones,199B.