caso No. 1 Morgan Stanley

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CASO No. 1 RENDIMIENTO DE LA NO INVERSION EN SISTEMAS DE MORGAN STANLEY Preg. 1 ¿Porque Morgan Stanley realizo pocas inversiones en tecnología Porque se enfoco en su estrategia de negocio en maximizar utilidades en lugar de generar ingresos. incluia reduccion de costos, se eliminaron empleados, la inversión en tecnología no era primordial. Preg. No. 2 ¿Porque fue perjudicial para la empresa la fusión con Dean Witter? Porque dio lugar a una división en los aspectos digitales, cultural y filosófico Preg. 3 ¿Porque Dean Witter y la división de intermediación al menudeo eran un buen punto para incrementar el gasto en sistemas de información? (revise los 6 objetivos estratégicos de los sistemas de información descritos en la sección 1.1) Porque contaban con equipo de computo obsoleto los cuales le impedian funcionar de manera eficiente, además porque le daba a Morgan Stanley un canal directo para vender sus propios productos de la banca de inversión Preg. 4 Si ud. fuera James Morgan el nuevo encargado de Global Wealth Managment Group ¿en que sistema de información invertiría? ¿por que? ¿Considera que los planes de Morgan Stanley para un sistema de información a clientes integrados son los adecuados? invetiría en un sistema que logre consolidar toda la información de los clientes de las 2 organizaciones. Consideramos que los planes de integración son los mas adecuados porque cumplen con los objetivos organizcionales de satisfacción a los clientes. Preg. 5 Además de los nuevos sistemas ¿Qué cambios en administración y organización se requiere para recuperar el rendimiento de los ingresos y las utilidades en el Global Wealth Management Group? - Capacitar a todos los niveles en manejo de información y operación de sistemas. - La creación de una sola cultura organizacional. - empoderamiento del personal para la mejora continua de los sistemas. CASO No. 1 RENDIMIENTO DE LA NO INVERSION EN SISTEMAS DE MORGAN STANLEY.mmap - 05/05/2012 - Mindjet

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CASO No. 1RENDIMIENTO DE LA NO

INVERSION ENSISTEMAS DE MORGAN

STANLEY

Preg. 1 ¿Porque Morgan Stanleyrealizo pocas inversiones entecnología

Porque se enfoco en suestrategia de negocio enmaximizar utilidades en lugar degenerar ingresos. incluiareduccion de costos, seeliminaron empleados, lainversión en tecnología no eraprimordial.

Preg. No. 2 ¿Porque fueperjudicial para la empresa lafusión con Dean Witter?

Porque dio lugar a una divisiónen los aspectos digitales, culturaly filosófico

Preg. 3 ¿Porque Dean Witter y ladivisión de intermediación almenudeo eran un buen puntopara incrementar el gasto ensistemas de información? (reviselos 6 objetivos estratégicos delos sistemas de informacióndescritos en la sección 1.1)

Porque contaban con equipo decomputo obsoleto los cuales leimpedian funcionar de maneraeficiente, además porque le dabaa Morgan Stanley un canaldirecto para vender sus propiosproductos de la banca deinversión

Preg. 4 Si ud. fuera JamesMorgan el nuevo encargado deGlobal Wealth Managment Group¿en que sistema de informacióninvertiría? ¿por que? ¿Consideraque los planes de MorganStanley para un sistema deinformación a clientesintegrados son los adecuados?

invetiría en un sistema que logreconsolidar toda la información delos clientes de las 2organizaciones.Consideramos que los planes deintegración son los masadecuados porque cumplen conlos objetivos organizcionales desatisfacción a los clientes.

Preg. 5 Además de los nuevossistemas ¿Qué cambios enadministración y organización serequiere para recuperar elrendimiento de los ingresos y lasutilidades en el Global WealthManagement Group?

- Capacitar a todos los niveles enmanejo de información yoperación de sistemas. - Lacreación de una sola culturaorganizacional. -empoderamiento del personalpara la mejora continua de lossistemas.

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