caso No. 1 Morgan Stanley
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CASO No. 1RENDIMIENTO DE LA NO
INVERSION ENSISTEMAS DE MORGAN
STANLEY
Preg. 1 ¿Porque Morgan Stanleyrealizo pocas inversiones entecnología
Porque se enfoco en suestrategia de negocio enmaximizar utilidades en lugar degenerar ingresos. incluiareduccion de costos, seeliminaron empleados, lainversión en tecnología no eraprimordial.
Preg. No. 2 ¿Porque fueperjudicial para la empresa lafusión con Dean Witter?
Porque dio lugar a una divisiónen los aspectos digitales, culturaly filosófico
Preg. 3 ¿Porque Dean Witter y ladivisión de intermediación almenudeo eran un buen puntopara incrementar el gasto ensistemas de información? (reviselos 6 objetivos estratégicos delos sistemas de informacióndescritos en la sección 1.1)
Porque contaban con equipo decomputo obsoleto los cuales leimpedian funcionar de maneraeficiente, además porque le dabaa Morgan Stanley un canaldirecto para vender sus propiosproductos de la banca deinversión
Preg. 4 Si ud. fuera JamesMorgan el nuevo encargado deGlobal Wealth Managment Group¿en que sistema de informacióninvertiría? ¿por que? ¿Consideraque los planes de MorganStanley para un sistema deinformación a clientesintegrados son los adecuados?
invetiría en un sistema que logreconsolidar toda la información delos clientes de las 2organizaciones.Consideramos que los planes deintegración son los masadecuados porque cumplen conlos objetivos organizcionales desatisfacción a los clientes.
Preg. 5 Además de los nuevossistemas ¿Qué cambios enadministración y organización serequiere para recuperar elrendimiento de los ingresos y lasutilidades en el Global WealthManagement Group?
- Capacitar a todos los niveles enmanejo de información yoperación de sistemas. - Lacreación de una sola culturaorganizacional. -empoderamiento del personalpara la mejora continua de lossistemas.
CASO No. 1 RENDIMIENTO DE LA NO INVERSION EN SISTEMAS DE MORGAN STANLEY.mmap - 05/05/2012 - Mindjet