Caso nokia

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Dirección de la cadena de suministro Caso Nokia Juan Ramón Romero – Pedro Amador David Fernández – Alejandro Pérez Mar Santana – Xavier Aristi EMBA Madrid, Octubre 2002

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Dirección de la cadena de suministro

Caso Nokia

Juan Ramón Romero – Pedro AmadorDavid Fernández – Alejandro Pérez

Mar Santana – Xavier Aristi EMBA Madrid, Octubre 2002

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Caso Barilla

Situación de ROHM a principios del 96

Empresa japonesa fundada en Kyoto, Japan en 1958 Diseña y fabrica circuitos integrados (ICs) y otros componentes electrónicos Es un contract-manufacturer (CM) de electrónica 13000 empleados en 1996 Con fábricas en Estados Unidos, Brasil y Asia Principal centro de distribución en Europa en Alemania (Willich)

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Relación ROHM y Nokia en 1996

NMP es el principal cliente europeo Poca comunicación directa con NMP, pese a tener un grupo

de trabajo dedicado a Nokia Lead-times de 12 a 16 semanas Planificaciones en base a previsiones anuales Precios negociados anualmente No existe plan de logística especial entre ROHM y Nokia

Nuevo proyecto de logística para incrementar la eficiencia en los suministros desde una posición win-win para las dos compañías

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Impacto del programa ROHM / Nokia

Primera vez que hablan de logística conjunta (se encuentra una distorsión entre los datos aportados por cada uno)

Se desea:Delivery lead time a 1 semanas (de las 12-16 anteriores)100% delivery on time desde Willich (del 70% y 95% anteriores)Nokia quita inventario y no revisa entradasReducción de costes

Se llega a:Entregas semanalesMinMax de stock en Dusseldorf

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Beneficios y amenazas para ROHM y Nokia

Beneficios comunes- Reducción de los lead times - Mayor precisión en las previsiones - Menor dependencia de los inventarios- Minimiza el riesgo de falta de suministro (rotura de stocks) - Disminuye el riesgo de obsolescencia de determinados productos o componentes - Elimina la duplicidad de áreas a lo largo de la cadena de valor, cada uno de los partner se dedica a lo que realmente hace bien (core business)- En general ahorro de costes

Inconvenientes- Fuerza a Rohm a acumular inventario a nos ser que este colabore con su proveedor- Excesiva dependencia entre los eslabones de la cadena: si Nokia falla Rohm puede comprometer la viabilidad de Rohm; en el caso contrario un deficiente suministro por parte de Rohm se traduciría en efecto cascada hasta llegar al consumidor final

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Conclusiones del caso y recomendaciones

Conclusiones- El caso muestra el valor de colaboración en la cadena de suministro- Necesidad de reinventarse como forma de supervivencia

Recomendaciones- Prepararse para la entrada de competidores fuertes (Sony, Philips, Siemens, etc)- Fusiones o compras de distintas empresas para mejorar cualquier punto de la cadena colaborativa