Como ejemplo, les mostr un simptico lienzo de modelo de negocio que representa cul sera el hipottico modelo de negocio de Pap NoelSegmentos de Mercado.En este apartado definimos los grupos de clientes que atiende nuestro negocio.En este caso, nuestros clientes seran los nios y los jvenes.Propuesta de ValorEs el valor que proporcionamos a nuestros clientes y por lo que estn dispuestos a pagarnos.En el caso de Pap Noel, la propuesta consiste en entregar felicidad e ilusin en forma de juguetes.CanalesEs el modo en que tu empresa se comunica con los segmentos de mercado para llegar a ellos y proporcionarles una propuesta de valor, o darles a conocer los productos y servicios que ofreces.En este ejemplo, el canal sera el trineo tirado por renos, liderados por Rudolph.Relaciones con los clientesAqu definimos los diferentes tipos de relaciones que establece una empresa con cada segmento de mercado atendido (captacin, fidelizacin, etc).En este caso, los nios se comunican con Pap Noel envindole una carta con sus peticiones de juguetes.

Fuentes de ingresosSe refiere al flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de mercado: por qu valor est dispuesto a pagar cada segmento de mercado?Aqu, el amigo Pap Noel solamente recibe leche y galletas (pobrecillo).Recursos claveSon los activos ms importantes para que un modelo de negocio funcione. Pueden ser fsicos, econmicos, intelectuales o humanos.En este caso, Pap Noel necesita a sus ayudantes, un bonito trineo y unos cuantos renos. Ah, bueno! Y los regalos tambin!Actividades claveSon las acciones ms importantes que debe llevar a cabo una empresa para hacer funcionar su modelo de negocio.En nuestro ejemplo, la actividad consiste en repartir regalos a nios (y no tan nios) de todo el mundo.Asociaciones claveLas empresas crean alianzas para optimizar sus operaciones, reducir riesgos o adquirir recursos.Pap Noel necesita la ayuda de Correos y, en algunos momentos, pide colaboracin a los Reyes Magos.Estructura de costesEn este bloque se incluyen todos los costes que implica la puesta en marcha del modelo de negocio. Tanto en la creacin y la entrega de valor, como en el mantenimiento de las relaciones con los clientes o la generacin de ingresos.En este caso, Pap Noel no incurre en ningn coste o s? se te ocurre alguno?