Caso Semanas 3 y 4 - Elkin Colón
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CASO SELECCIÓN DE PERSONAL
ELKIN COLON POTES
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO
MODULO HABILIDADES GERENCIALES
2015
CASO SELECCIÓN DE PERSONAL
ELKIN COLON POTES
Tutor
CARLOS AUGUSTO VIZCAYA
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO
MODULO HABILIDADES GERENCIALES
2015
CONTENIDO
pág.
INTRODUCCIÓN 4
1. CASO 5
1.1 DESCRIPCIÓN DEL CASO 5
1.2 ANALISIS PRELIMINAR 5
1.3 DECISIÓN 7
2. CONCLUSIONES 8
BIBLIOGRÁFIA 9
INTRODUCCIÓN
El Liderazgo viene de la palabra líder que significa “aquella persona que tiene
responsabilidad frente a un grupo”. De este significado decimos que el liderazgo es el
proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de
objetivos comunes. Todas las organizaciones necesitan a quien seguir, una persona
que proyecte confianza y tome buenas decisiones. Un líder es alguien que reúne todas
estas cualidades y es ejemplo para los demás.
La necesidad de un líder aumenta conforme los objetivos de la organización son más
complejos y amplios, radicando allí la importancia de su elección. El líder es una pieza
fundamental para lograr los objetivos, en un engranaje y sus habilidades personales
son valoradas en la medida que son útiles al equipo.
1. CASO SELECCIÓN DE PERSONAL
1.1 DESCRIPCIÓN DEL CASO
Vamos a suponer que usted es un jefe de área de una empresa y en éste momento
tiene 3 cargos vacantes; para llenar esos cargos ha elaborado la solicitud al área de
Gestión Humana describiendo de manera detallada el perfil de las personas que usted
necesita en términos de experiencia, capacidades, conocimientos, edad, competencias,
etc.
Al cabo de un tiempo el área de Gestión Humana le informa que tiene los 3 candidatos
tal como Usted los pidió y que además, como resultado de todas sus pruebas y
evaluaciones ellos han encontrado que los 3 tienen un perfil muy alto de líderes: son
unos líderes natos con todas sus características.
La pregunta es: ¿usted recibiría a los 3 candidatos?
1.2 ANALISIS PRELIMINAR
Esta situación planteada no ocurre normalmente a nivel organizacional, los lideres se
dan a conocer en los entornos, donde demuestran todo su potencial, se considera el
liderazgo como un proceso interactivo a través del cual una persona ejerce una
influencia sobre las demás, que reconocen en ella un líder y le siguen voluntariamente,
elevando el nivel de productividad, por consiguiente cumpliendo las metas establecidas
por la organización, por tanto pese al resultado descrito por el área de gestión humana
en este caso, se tendría que realizar un seguimiento una vez contratados si es el caso,
para determinar quien realmente cuenta con esas cualidades de líder innato; sin
embargo remitiéndonos al caso como una situación real donde se han identificado tres
personas para ocupar unas vacantes con un perfil alto de liderazgo, es importante
resaltar que las organizaciones que cuentan con variedad de líderes son las que
presentan mejores resultados y logran ventajas competitivas que les permiten
mantenerse repuntando, pero esto no indica que podamos tener a 3 líderes en una
misma área, es cierto que tener varios líderes puede potenciar a la organización, pero
se requiere que se encuentren preferiblemente en áreas diferentes.
Robbins informa que una revisión de 20 estudios sobre los líderes de diferentes
organizaciones, identificaron cerca de 80 características de la personalidad, pero sólo 6
fueron comunes a cuatro o más investigaciones. Estas características en las cuales los
líderes tienden a diferir de los no líderes son: la ambición y la energía, el deseo de
dirigir, la honestidad e integridad, la seguridad en uno mismo, la inteligencia y el
conocimiento relevante sobre el trabajo.
Además es importante tener en cuenta una serie de características importantes que
ayudan a dar forma al concepto de líder, ellas son:
Obra de buena fe
Utiliza la autoridad como medio de servicio
Demuestra confiabilidad
Dedica tiempo a enseñar a sus colaboradores
Siempre da el primer paso e invita a los demás a seguirlo
Respeta a las personas sin importar su nivel en la organización
Siempre llega a tiempo, antes que los demás
Es un ejemplo a seguir
Es importante además comprender que muchas organizaciones son formadores de
líderes, organizaciones con un amplio sentido de compenetración con sus
colaboradores, permitiéndoles un crecimiento exponencial en su carrera administrativa,
estos suelen ser muy buenos líderes ya que conocen todo el proceso desde abajo
1.3 DECISIÓN
Una vez realizado el estudio del caso y teniendo en cuenta las variables limitadas que
plantea el ejercicio he decidido escoger solo a una persona con las características de
líder, esto permitirá que el equipo de trabajo cuente con una persona que les permita
obtener un alto desempeño en sus funciones, permitiendo una sola directriz en función
del cumplimiento de los objetivos propuestos por la organización.
Es importante que esta decisión está tomada en el entendido de que las vacantes
pertenecen a una misma área, por lo que he considerado inviable contar con tres
líderes para desarrollar un mismo proceso de la compañía. La razón por la que no
tuvieron en cuenta las otras personas es porque todos tenían características laborales
muy parecidas, un muy alto perfil de líderes, lo que podía constituirse en un futuro
como una fuente generadora de problemas en la organización ya que cada uno trataría
de ejercer su liderazgo y mostrarse individualmente perjudicando la consecución de los
objetivos de la empresa.
Dentro de los criterios que fueron tenidos en cuenta para realizar la elección se
encuentran los siguientes:
El nivel de educación y formación
La experiencia
Las habilidades
Honestidad
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Humildad
Poseer inteligencia emocional
Buenas relaciones interpersonales
Tener temple
2. CONCLUSIONES
Las organizaciones a nivel mundial, demandan cada día más a líderes que les ayuden
a cumplir sus objetivos, cabe señalar que hay líderes que nacen con capacidades
innatas y hay otros que se van formando a medida que avanzan profesionalmente, el ir
asumiendo responsabilidades, tomando decisiones, solucionando problemas, haciendo
frente a situaciones difíciles, permitirá ir forjando a un auténtico líder.
El trabajo del líder consiste en influir sobre las personas para que con entusiasmo se
puedan conseguir los objetivos que plantea la organización.
BIBLIOGRÁFIA
http://www.degerencia.com/articulo/papel-e-importancia-del-liderazgo-en-las-
organizaciones
http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4596/boggio-liderazgoenequiipostrabajo.pdf
http://www.liderazgohoy.com/8-caracteristicas-del-liderazgo-centrado-principios-
stephen-covey/
http://egarciaunizar.blogspot.com/2011/11/criterios-de-seleccion-de-un-lider.html