Presentacin de PowerPoint

Integrantes:

Humberto Anco Lopez

TELEFONICA DE ESPAA NUEVO MODELO DE DISTRIBUCIONDocente: Wildon Rojas PaucarReingeniera de procesosmecanizacionMecanizacin que actualmente lleva en los almacenes para la gestin y distribucin de los materiales.

LA APLICACIN INFORMATICA CEA, permite la distribucin de material telefonico al domicilio del cliente interno y externo, gestiona sin papel alguno, lo que conlleva un ahorro de tiempo y calidad en la gestin.Permite reduccion de stock y flexibilidad para adaptarse a los horarios de entregas que demande el cliente.

LA APLICACIN VS un paquete de software corporativo que esta en face intermedia de su implantacion total.

No permite la distribucion al domicilio del cliente, no reduce stock, no tiene la flexibilidad de horarios en entregas.

LA PALICACION TEF, es una aplicacin informatica carece de elemento basico la cual es la de permitir programarse para decidir. Se aprovecha la posibilidad mecanizada de trabajar a distancia y de aceptar algunos ordenes.

La aplicacin utilizada en la gestion de compras de materiales no codificado descentralizado , esta totalmente terminada permite la gestion de pedidos, y el control de puesto de gastos de cada unidad, la eleccion transparente del proveedor y la peticion del material (RAL) (eliminando con ello totalmente el papel y agilizando la gestion)

ASIGNACION DE RECURSOS

Los recursos humanos que actualmente desarrollan su actividad en compras y suministro, para efectuar la gestion encomendada.La planilla que desarrolla su actividad en las tareas de compra y suministro ascienden aun total de 77 personas. 13 en castellon y 64 en valencia, 20 se dedican atender las necesidades de las provincias del area de logistica de los cuales 17 son operadores de almacen (NOPAL) y las otras 3 son personal ofematicos dedicados a la grabacion y gestion de suministros

SITUACION PROPUESTALa dinamica del mercado obliga a tomar decisiones encaminadas, ala racionalizacin de la actividad,Asumiendo en compras y suministros, por otro lado a potenciar la organizacin territorial. Potencial la imagen de telefnica ante los clientes.

Se esta haciendo un cambio radical (proceso de reingeniria BPR)

LA NUEVA ESTRUCTURA DE TRABAJO establecida parala jefatura provincial de compras y suministros de valencia dellarea de logistica consiste transformar el actual almacn NOPAL En PLATAFORMA DE DISTRIBUCUON DE LOGISTICA DE MATERIALES.

La nueva organizacin que se propone no solo tendra en cuneta la proovincia de valencia como centro de sus competencias, sino tambien la de castillon , formando un territorio comun que les permitira compartir tareas y aprovechar ambos la sinercia que esa union les permite.Con la nueva estructura va a liberar a la jefatura provincial de compras y suministros del aprovisionamiento de varias provincias de su area logistica actual. se establecera una especializacion por tareas para evitar comparticiones que no permitan al cliente saber quien es su verdadero proveedor.Se establece figura de responsable unico en distribucion y reclamaciones de todo el material que salga del centro de logistico de distribucion. de esta forma el cliente conocera quien le sirve y a quien reclamar

En esta nueva estructura organizativa desaparecen el consepto de almacen provincial y almacen NOPAL y aparece centro logistico de distribucion territorial quien recoge todas las tareas que en materia de logistica deba desempear

Las ventajas que se obtienen de aprovechamiento de la unificacion territorial Concentracion de tareas que permite mayor controlRealizacion de la logistica de distribucion de material con personal de almacenEspecializacion de trabajo que proporcionen una mejor calida contable a la gestion de materialesLiberacion y aprovechamiento de espacios de almacenAprovechamiento de la ecomia de escala (compras)Potenciacion del trabajo en equipo orientado a la satisfacion del clienteAprovechamiento de las aplicaciones informaticas locales actualmente en marchaAcercamiento al cliente interno y externoControl y reduccion del stock

COMPONENTE DE SISTEMA DE TRABAJOCentro de logistico de sitribucion (CLDT)Desarrolla como actividad fundamental la distribucion de materiales al cliente (interno y externo) se considera cliente interno otros almacenes , creacion de planta y mantenimeinto asi como asistencia tecnica y contratasClientes esternos los particulares empresas e instituciones

Las tareas se realizan teniendo como centro logistico de distribucion los locales de compra y suministro .ORGANIZACIN DE TRABAJO DE DISTRIBUCION Consiste en la distribucion de los materiales hasta el domicilio del cliente . Para ello de debe:Dotar las furgonetas de reparto de fundas con logotipos telefonica para la entrega de paquetes en el domicilio de nuestro clientes.Disear hojas de rutas para cada furgoneta de reparto teniendo en cuenta la cita concertada por asistencia tecnicaMantener dotacion minima de seguridad en forgunteas de reparto para cubrir posibles contingenciasHabilitar procedimientos de solucion para devoluciones e incidencias de equipos

AVERIAS EN LA CAPITAL consiste en la distribucion a domicilio del cliente del material sustituto del averiado debiendose recuperado del este.Para ello se debe:Dotar alos OASPV del estock minimo necesario de seguridadEsteblece un sistema de comunicacin trunking para actuar rapida a partir de las diagnosis de la averiasDotar de conexin on line al servicio de distribucion con la palicacion A-MEDEAEstablecer hojas de ruta en averias de equipo, programables en el tiempo

INSTALACION Y VENTAS EN PROVINCIAS SE estaprocediendo al analisis de vialbilidad para distribuir los equipos de identico modo que en el capital. AVERIAS EN PROVINCIASSe mantendrian la situacion actual de material en deposito con suministro diario

MUCHAS GRACIAS !!!6