8/20/2019 casos innovación recopilados

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A continuación se presentan de manera resumida algunos casos para sulectura, análisis y refexión al respecto. De cada uno realiza apuntesacerca de lo que consideras que aportó en el aspecto innovador cadauno de éstos.

Honor a quien honor merece, uente! – Casta ñ os, G. (2008). Ideas VIP: Casosextraordinarios de creatividad e innovaci ó n. M é xico: V&R

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Caso: A un ingeniero de una conocida compa ñí a le encargaron la producci ó n de un nuevo y resistenteadhesivo. Pero el producto que fabric ó ten í a un poder adherente d é bil, por lo que no cumpli ó con lo esperado.Sin embargo, fue un é xito comercial, gracias a la idea que tuvo su compa ñ ero Art Fry, ¿C ó mo lo logr ó ?

Pens ó en una aplicaci ó n diferente para el invento.

Logro: Un ingeniero de la compa ñí a 3M (Miner í a y Manufactura de Minnesota), cre ó las notas con adhesivos“Post-it” en 1997. La inspiraci ó n le vino a Fry mientras cantaba en el coro de la iglesia. Su separador se ca í acontinuamente de su libro de himnos, lo que le hac í a perder la hoja.

Bebida popular

Caso: Un hombre de negocios del á mbito farmac é utico compr ó los derechos de una f ó rmula para fabricar un jarabe que aliviaba el dolor de cabeza.

El remedio no funcion ó , pero su fabricaci ó n deriv ó en uno de los productos de consumo masivos con m á sé xito en el mundo. ¿Ya te imaginar á s qu é es?

Logro: En 1888, Asa Griggs Candler le compr ó a Jhon Pemberton los derechos de una bebida que é ste hab í ainventado, pensando primero en que combatir í a el dolor de cabeza. Asa pag ó 2,300 d ó lares estadounidensespor la f ó rmula, que result ó ser la de la Coca- Cola.

Servicio de Transporte

Caso: Un se ñ or decidi ó comprar una flota de aviones. Pero no estaba en sus planes construir una l í nea a é reade transporte de pasajeros. ¿Con qu é objeto crees que compr ó los aviones?

Logro: Fred Smith ide ó un servicio especial de transporte a é reo de encomiendas que viajar í an por la noche yllegar í an a destino al d í a siguiente, sin tener que adaptarse a los horarios de vuelo comerciales. Smith hab í aobtenido una baja calificaci ó n cuando present ó este proyecto como su tesis de maestr í a en Administraci ó n, noobstante, lo puso en vigor. As í , en 1973, naci ó Federal Express (FedEx), la primera compa ñí a que ofreci óentregas al d í a siguiente dentro de Estados Unidos. Hoy presta sus servicios en m á s de 220 pa í ses.

Gran Tienda

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Caso: Todos los negocios de esta secci ó n estaban localizados en las grandes ciudades. Pero un nuevocompetidor decidi ó instalarse en las peque ñ as ciudades perif é ricas. Desde all í pudo conquistar a los mercadoscentrales posteriormente.

Logro: En 1962, Sam Walton inaugur ó su primera tienda de descuentos en la ciudad de Rogers, Arkansas. yse fue expandiendo en pueblos aleda ñ os y alrededores con un mayor n ú mero de tiendas. Treinta a ñ os despu é s

cuando falleci ó , era el hombre m á s rico de Estados Unidos y su compa ñí a, Wal-Mart, la empresa de comerciominorista m á s grande de ese pa í s. La estrategia de Walton surgi ó en parte, con la experiencia de que despu é sde haberse mudado 16 veces en 19 a ñ os, su esposa no quer í a volver a vivir en grandes ciudades. Por lo cual semudaron a Arkansas donde naci ó Wal-Mart.

Comentario final en este punto: (del mismo autor)

Como podemos observar en los casos anteriores podemos encontrar caracter í sticas importantes para innovar.Por ejemplo ¿Sab í as que? Hay una compa ñí a que estimula a sus empelados para que vayan a trabajar sinafeitarse. Es decir est á n utilizando pr á cticas diferentes al giro de su negocio; pues la empresa que realiza estoes Gillette Company, ya que solicita a sus empleados que lleguen a trabajar sin afeitarse a fin de que lo haganen la oficina, para poder investigar de cerca el comportamiento de los usuarios de m á quinas de afeitar.

Gillette dispone de pequeñ

os boxes equipados con los elementos necesarios para que sus empleados se afeiteny ha dise ñ ado una c á mara de video especial para analizar este proceso y realizar innovaciones y mejoras ensus productos.