FASES DE LAS CATÁSTROFES COLECTIVAS

2. LA FASE DE ALERTA. CUANDO SE ACERCA EL PELIGRO

Está delimitada entre el anuncio del peligro y la aparición de la catástrofe. Puede dar lugar a la propagación de rumores y de pánico.  

FASES DE LAS CATÁSTROFES COLECTIVAS

3. FASES DE CHOQUE Y DE REACCIÓN. CRISIS E IMPACTO

La fase de choque, breve y brutal, corresponde a un estado de estrés colectivo, alteración afectiva, sensación de irrealidad, suspensión de la actividad y también falta de atención. Es la fase de la conmoción-inhibición-estupor.

La fase de reacción, inmediatamente posterior a la fase de choque, se puede caracterizar por la continuidad de conmoción-inhibición-estupor, pero también por la huida y por la agitación o el pánico.

FASES DE LAS CATÁSTROFES COLECTIVAS

4. FASE DE EMERGENCIA Y RESOLUCIÓN MOMENTÁNEA. LAS PRIMERAS RESPUESTAS

Se asocia a la disminución de la agitación, del pánico y los éxodos, así como a la aparición de las conductas adaptadas de ayuda, de socorro y de salvamento.

FASES DE LAS CATÁSTROFES COLECTIVAS

5. FASE DE ADAPTACIÓN Y RECONSTRUCCIÓN. REHACER LA VIDA

Se caracteriza por actividades de organización social y reconstrucción de la vida cotidiana