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Roseana Sarney

Governadora do Estado do Maranhão

Fabio Gondim

Secretário de Estado da Gestão e Previdência

Carlos Henrique Ribeiro Paixão

Diretor da Escola de Governo do Maranhão

Assessoria Técnica da EGMA

Avery Oliveira Batalha

Ceiça Nascimento

Rita de Cássia Freitas da Costa da Rocha

Theresinha Margarida Ribeiro Ferreira

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SUMÁRIO

1. CONTEXTUALIZAÇÃO E JUSTIFICATIVA................................................................................ 4

2. LINHAS DE ATUAÇÃO, FORMAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E AVALIAÇÃO DO PLANO DE

QUALIFICAÇÃO ....................................................................................................................... 6

3. EIXOS-PROGRAMÁTICOS .................................................................................................... 8

3.1 CURSOS DE QUALIFICAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO ........................................................... 8

3.2 INCLUSÃO DIGITAL E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO .................................................... 33

3.3 SEMINÁRIOS TEMÁTICOS/CICLOS DE PALESTRAS ........................................................... 39

3.4 INTERIORIZAÇÃO DAS AÇÕES DE CAPACITAÇÃO ............................................................. 39

3.5 PROJETOS ESPECIAIS ...................................................................................................... 39

4 CRONOGRAMA.................................................................................................................. 42

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1. CONTEXTUALIZAÇÃO E JUSTIFICATIVA

A Secretaria de Estado da Gestão e Previdência-SEGEP/Escola de Governo do

Maranhão-EGMA estabelecem preceitos institucionais de elevar o nível de profissionalização

do serviço público estadual.

Ações de valorização do servidor público constituem-se metas prioritárias dessas

instituições, conferindo-lhes a capacidade de fomentar desenvolvimento do capital

humano/intelectual que compõe os quadros de pessoal dos órgãos públicos estaduais, na

capital e nos municípios do Estado. Nesta perspectiva planejam, executam, acompanham e

avaliam política de gestão de aprendizagem continuada voltada para a capacitação do

servidor público estadual em todos os níveis, dentro da dimensão integrada da cidadania,

competências técnicas e humanas e consciência do dever do Estado em oferecer serviços

públicos de qualidade à sociedade.

A Escola de Governo do Maranhão - EGMA é uma instituição governamental,

constituída como Diretoria integrante da estrutura organizacional da Secretaria de Estado da

Gestão e Previdência- SEGEP. Foi criada no contexto da Reforma Administrativa do Estado,

através da Lei nº. 7.356 de 29/12/1998.

A base para sua reorganização fundamenta-se no Decreto nº. 25.356 de

20/05/2009 que a institui como órgão desconcentrado sob regime especial e autonomia

relativa.

Estabelece articulação sistêmica com Órgãos da Administração Direta/Indireta,

Autárquica e Fundacional através da Rede Estadual de Agentes de Capacitação dos

Servidores Públicos Estaduais.

O modelo de concepção da EGMA está sustentado pela definição clara da sua

razão de existir, pelos seus valores claramente definidos e pela sua visão de futuro enquanto

órgão que prescinde de sustentabilidade para assegurar capacidade às instituições públicas

estaduais, no tocante ao aprimoramento das suas competências essenciais, técnicas e

comportamentais, com vistas a gerar resultados que impactem na qualidade de vida da

sociedade.

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Missão

“Assegurar Política de desenvolvimento de potenciais humanos em sintonia com

o modelo de administração pública gerencial, criando e sustentando bases estratégicas de

aprendizagem continuada, com vistas a profissionalizar o serviço público”.

Visão

“Ser uma referência de padrão qualitativo na difusão do conhecimento,

posicionando-se como uma organização pública de destaque no cenário nacional”.

Princípios Norteadores

É dever do Estado assegurar os meios para que o processo de capacitação do

servidor conduza a uma ação eficiente eficaz, garantindo qualidade nos

serviços oferecidos à sociedade;

O Estado só alcança seus objetivos através de concepção que valorize a

pessoa humana como fonte de potencialidades e recursos estratégicos;

O Estado concebe a administração de desenvolvimento de RH, não como um

centro de despesa, mas como um inteligente investimento para otimização

dos serviços públicos;

Os programas de capacitação têm que contemplar a qualificação,

aperfeiçoamento, atualizações temáticas e evolução comportamental, em

sintonia com o ambiente interno e externo das organizações públicas

estaduais

Macro Objetivo

- Assegurar implementação de Política de Gestão de Pessoas voltada para o

desenvolvimento do servidor público estadual em todos os níveis, dentro da dimensão

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integrada da cidadania, competências técnicas e humanas e consciência do dever do Estado

em oferecer serviços públicos de qualidade à sociedade.

Constitui-se meta prioritária da instituição modernizar e expandir os impactos

das ações de capacitação para os Servidores públicos estaduais e, nesse propósito utiliza

múltiplas alternativas para consolidar processo de democratização da educação continuada,

visando assegurar o alcance de sua missão, contribuindo para diminuir/erradicar lacunas de

desempenho dos órgãos públicos e dos Servidores na prestação de serviços ao cidadão.

A Escola de Governo do Maranhão não possui corpo docente efetivo, o que exige

que a mesma recorra à contratação de instituições/profissionais com reconhecida

experiência e competência no setor de capacitação profissional para executar os programas

de cursos/eventos previstos. A intenção é de que se efetive contratação de serviços dessa

natureza que atendam aos critérios de qualificação, experiência e conhecimentos

sintonizados com as singularidades do ambiente do serviço público e aos novos conceitos de

gestão.

2 - LINHAS DE ATUAÇÃO, FORMAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E AVALIAÇÃO DO PLANO DE

QUALIFICAÇÃO

O Programa de Qualificação dos Servidores Públicos Estaduais para o exercício de

2013 estabelece linhas de atuação que direciona a sua base programática para o

desenvolvimento de cursos de qualificação e aperfeiçoamento, cursos personalizados e

realização de seminários e ciclos de palestras, interiorização das ações de capacitação e

projetos especiais, considerando-se as seguintes especificações:

Cursos de Qualificação e Aperfeiçoamento: cursos que englobam temáticas

diversificadas relacionadas às áreas múltiplas do conhecimento e habilidades

(cursos abertos) e de conteúdos específicos de cada órgão (cursos

personalizados), de modo a contemplar natureza de sua missão, refletida em

suas especificidades funcionais, em todas as áreas e níveis organizacionais;

Inclusão Digital e Tecnologia da Informação: Cursos que visam democratizar

o acesso aos conhecimentos e habilidades para utilização das modernas

tecnologias da informação e comunicação, gerando domínio das principais

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funções, conceitos e tecnologias da informática, com vistas à aplicação nos

serviços públicos, com foco na eficiência e efetividade dos sistemas

informatizados.

Projetos Especiais: Projetos que visam atender a situações diferenciadas e de

peculiar especificidade que refletem demandas pontuais com forte apelo

para a valorização da cidadania.

Eventos Temáticos: Eventos capazes de disseminar conhecimentos

emergentes e de natureza estratégica inerentes ao serviço público.

Considerando a natureza da clientela e o conteúdo das ações, a EGMA

desenvolve cursos aberto e personalizados, caracterizando-os da seguinte forma:

Treinamentos Abertos – Ações educativas que agregam importante valor

qualitativo ao desempenho profissional e desenvolve competências comuns

a todos os Servidores públicos. Referem-se a cursos que englobam temáticas

diversificadas relacionadas às áreas de múltiplos do conhecimento, em

consonância com as tendências da administração pública contemporânea.

Treinamentos Personalizados – enfoca conteúdos e clientelas com demandas

específicas de cada órgão, de modo a contemplar a natureza de sua missão,

refletindo em suas especificidades programáticas.

As abordagens relativas aos conteúdos estão direcionadas para capacitação

gerencial/institucional, aperfeiçoamento técnico, administrativo e de apoio.

O desenvolvimento do Programa dar-se-á nos ambientes de aprendizagem da

EGMA (salas de aula, Laboratório de Informática e Biblioteca), das instituições públicas e

entidades parceiras que integram o sistema e na Unidade Móvel da Escola.

O Programa será desenvolvido em São Luis-Maranhão e em unidades

regionalizadas e suas respectivas abrangências municipais através das ações interiorizadas

de capacitação, o que beneficiará Servidores públicos estaduais que atuam nos municípios

do Maranhão.

O Programa de Qualificação dos Servidores Públicos Estaduais tem como matriz

programática uma seleção de cursos e eventos essencialmente voltados para a natureza do

serviço público, de maneira a assegurar uma agenda programática cujas temáticas tenham

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estreita relação com as especificidades de conhecimentos e habilidades exigidas no serviço

público estadual.

O processo de avaliação caracteriza-se como monitoramento e mensuração dos

impactos do Programa de Qualificação dos Servidores. A avaliação ocorrerá ao longo do

processo ensino-aprendizagem, assegurando o registro das percepções de todos esses

atores sobre o processo de capacitação desenvolvido, sem perder a capacidade de avaliar o

sistema de gestão da EGMA de forma objetiva e consistente.

O processo de avaliação compreenderá a participação dos segmentos

EGMA/SEGEP, Servidores cursistas, professores, equipe de apoio à execução, Rede Estadual

de Agentes de Capacitação - REACS e Instituições Parceiras.

3. EIXOS-PROGRAMÁTICOS

3.1. CURSOS DE QUALIFICAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO

1. CURSO GESTÃO DE CONTRATOS E CONVÊNIOS

OBJETIVO: Aprimorar conhecimentos profissional no âmbito da relação jurídico/contratual

administrativa.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Etapas da contratação. Formalização de contratos administrativos.

Termos de referência, editais e contratos. Gestão do contrato administrativo. Rescisão

contratual. Alterações de contrato. Distinção entre contrato e convênios. Transferência de

recursos e cuidados necessários. Atualizações jurídico-contratuais. Prestação de contas.

Alterações e possibilidades de convênios.

PÚBLICO-ALVO: Servidores que atuam na área de licitações, contratação e administrativos.

CARGA HORÁRIA: 40 horas

QUANTIDADE DE TURMA: 02

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2. CURSO: GESTÃO POR PROCESSOS

OBJETIVO: Desenvolver técnicas aplicáveis ao contexto administrativo que ajudem a

modelar/mapear a cadeia de processo ponta a ponta por meio de metodologias e

ferramentas específica.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Evolução histórica da Gestão por Processos; Definições básicas;

Gestão por Processos versus Gestão de Processos; Mapeamento / Modelagem de Processos

(AS IS); Notações utilizadas para Mapeamento/Modelagem de Processos; Análise de

Processos de Negócio (TO BE /Abordagem IN, ON e OUT); A Trajetória para o TOMBAMENTO

da Gestão, agora orientado aos PROCESSOS PONTA-A-PONTA; Indicadores de Processos de

Negócios (ver também curso específico de Estruturação de Sistemas de Indicadores);

Manualização Empresarial versus Padrões de Trabalho (documentação dos processos

organizacionais / TO DO); Automatização dos Processos (BPMS e softwares da geração ERP);

Metodologias e Ferramentas para a Gestão de Processos; Gestão do Conhecimento

orientado a Gestão por Processos; Avaliação de Desempenho orientado a Gestão por

Processos.

PÚBLICO ALVO: Servidores que desenvolvam suas atividades na área da gestão de

processos.



3. CURSO: GESTÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS: PROGRAMAS E PROJETOS

OBJETIVO: Compreender os processos de elaboração, acesso aos recursos públicos e

privados, execução e avaliação dos programas e projetos na gestão governamental.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Elaboração de projetos. Captação de Recursos. Gestão de

Projetos.Indicadores para monitoramento de programas e projetos.

PÚBLICO-ALVO: Servidores que desenvolvem funções de gestão, assessores e técnicos de

nível superior. diretamente envolvidos com o planejamento e gestão de políticas públicas.

CAEGA HORÁRIA: 40 horas


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4. CURSO: APERFEIÇOAMENTO EM LEGISLAÇÃO PREVIDENCIÁRIA (APOSENTADORIA E

PENSÕES)

OBJETIVO: Interpretar e aplicar as regras e procedimentos inerentes a aposentadorias e

pensões.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Regras do direito adquirido. Regras de transição.Regra Geral.Cálculos

dos Proventos. Paridade. Pensões Civis. Instrução Processual (8 horas – Técnico da SEGEP)

PÚBLICO-ALVO: Servidores e gestores públicos envolvidos com a área de pessoal,

pagamento e comissão de aposentadorias e pensões e funcionários prestes a aposentar,

com interesse nas normas de cálculo.



5. CURSO: REDAÇÃO OFICIAL (NOVA ORTOGRAFIA)

OBJETIVO: Qualificar os participantes para elaborarem textos de comunicação

administrativa, com clareza, correção e objetividade, destacando a linguagem e os aspectos

formais da redação em conformidade com os padrões da comunicação oficial.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Linguagem oral e escrita. Formalidade e Padronização.

Níveis de Linguagem (coloquial e culta). Planejamento e elementos do texto oficial. Redação

e gênero dos atos administrativos. Composição e formatação do texto. Os aspectos

gramaticais que valorizam o texto

Formas de Tratamento. Modelos de atos oficiais (ofício, memorando, exposição de motivo

ata, relatório e requerimento). Oficina de textos.

PÚBLICO-ALVO: Servidores Públicos Estaduais que desenvolvem a redação oficial na sua

área de trabalho.



6. CURSO: ATENDIMENTO DE QUALIDADE AO CIDADÃO

OBJETIVO: Desenvolver nos participantes conhecimentos e habilidades tendo vista a

melhoria do atendimento interno e externo, destacando o papel do servidor como agente de

transformador das relações entre o público e as instituições públicas.

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TÓPICOS PRINCIPAIS: O atendimento ao cidadão dentro de uma visão de qualidade.

Dimensões da qualidade em serviços. O papel do atendente na formação da visibilidade

institucional. Habilidades e Atitudes no atendimento presencial e telefônico.O atendimento

de qualidade. Processos comunicativos. Motivação para o trabalho. Ética profissional .

Proatividade e resolutividade.

PÚBLICO- ALVO: Servidores públicos estaduais.



7. CURSO: ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS

OBJETIVO: Assegurar aos participantes uma base conceitual e de ferramentas inovadores

potencializando a capacidade de elaborar projetos no ambiente das organizações públicas

estaduais.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Planejamento: pressupostos, conceitos e objetivos. Caracterização do

ambiente de projetos. Tipos e fases de Projetos. Metodologia de elaboração de programas e

projetos. Oficina de projetos. Execução. Monitoramento e avaliação de projetos.

Gerenciamento de riscos. Gerenciamento da comunicação.

PÚBLICO-ALVO: Servidores Públicos Estaduais de Nível Superior que exercem atividades na

área de planejamento e projetos.



8. CURSO: ANÁLISE, ELABORAÇÂO E EXECUÇÃO DE ORÇAMENTO PÚBLICO

OBJETIVO: Desenvolver a capacidade de análise e de elaboração do orçamento empregado

pela Administração Pública Estadual.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Visão Geral do Processo Orçamentário. Princípios Orçamentários. Lei

de Diretrizes Orçamentárias. Classificações Orçamentárias. Receita Orçamentária.

Elaboração da Proposta Orçamentária. Alterações Orçamentárias. Programação

Orçamentária. Lei de Responsabilidade Fiscal. Análise de Orçamento. Orçamento

Participativo.

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PÚBLICO ALVO: Servidores e gestores públicos que atuem e rotinas de análise e elaboração

de orçamentos públicos.



9.CURSO: GESTÃO DE PESSOAS COM FOCO RESULTADOS

OBJETIVO: Proporcionar conhecimentos e ferramentas para conduzir pessoas no processo

de desempenho das instituições públicas, com foco no progresso e no alcance dos

resultados.

TÓPICOS PRINCIPAIS: A gestão estratégica de pessoas. Alinhando seleção,, capacitação,

avaliação de desempenho, remuneração e reconhecimento para gerar resultados.

Pressupostos da Gestão por Resultados. Serviço Público com ênfase em resultados.

Indicadores de qualidade, produtividade e capacidade. Acompanhamento de indicadores de

produtividade e qualidade. Elaboração e análise de indicadores de desempenho

institucional. Importância da avaliação para a sobrevivência e sustentabilidade da

organização.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos estaduais que exerçam funções de gerência/direção em

todos os níveis e técnicos de nível superior.



10. CURSO: DIREITO ADMINISTRATIVO APLICADO AO SERVIÇO PÚBLICO

OBJETIVO: Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre a legislação que regula a

função administrativa do Estado, na perspectiva de atuação com base no interesse do bem

comum.

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TÓPICOS PRINCIPAIS: O Direito Administrativo e o Regime Jurídico-Administrativo.

Princípios Constitucionais do Direito Administrativo Brasileiro.Princípios da Administração

Pública. Organização da Administração Pública. Atos Administrativos. Contratos

Administrativos. Licitação. As Atividades Administrativas. Agentes Públicos. Serviço Público.

Domínio Público. O Controle da Administração e a Responsabilidade do Estado

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos estaduais de todas as áreas.



11. CURSO: LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL

OBJETIVO: Gerar conhecimentos sobre os princípios e diretrizes que compõem a Lei de

Responsabilidade Fiscal., numa perspectiva integrada da gestão fiscal.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Princípios da gestão responsável. Objetivos da Lei Complementar Nº

101/2000. Planejamento/orçamento na LRF. As novas normas introduzidas pela LRF para a

Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO). Receita pública e transferências. Limites de despesas

públicas e de pessoal. Dívida e endividamento. Gestão Patrimonial. Transferência, controle e

fiscalização. Os crimes de responsabilização fiscal.

PÚBLICO-ALVO: Gerentes e Servidores das áreas de orçamento e finanças e de pessoal da

Administração Pública Estadual.



12. CURSO: OUVIDORIA

OBJETIVO: Capacitar os servidores que atuam como ouvidores, destacando pontos como

qualificação, capacidade de ouvir e de se comunicar, respeito ao cliente e o atendimento de

suas necessidades.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Conceitos do atendimento ao cliente para ouvidoria; Conceitos e

tendências do mercado de atendimento ao cliente da ouvidoria; Visão e evolução do

atendimento ao cliente - casos de atendimento de ouvidoria; Perfil do consumidor;

Como lidar com reclamações e agressividade e com os mais variados perfis de clientes; Perfil

da ouvidoria - mudança cultural x profissionalismo no atendimento - postura técnica x

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comportamental; Postura e ética profissional como fatores determinantes para o sucesso no

atendimento a clientes da ouvidoria; Gestão do processo na ouvidoria; A importância da

comunicação: linguística - habilidade em comunicar-se com diferentes perfis clientes,

adequando a linguagem ao entendimento e compreensão do cliente;

Emocional - resistência à pressão, foco na necessidade do cliente, e não na forma como o

mesmo se expressa; Abordagens a serem evitadas e argumentos a serem praticados,

garantindo a atenção do cliente da ouvidoria; A continuidade do relacionamento com o

cliente como o grande diferencial no processo de atendimento; Atitudes que levam o cliente

da ouvidoria a confiar no atendimento: inteligência emocional, flexibilidade, automotivação,

proatividade e assertividade; Como transformar o atendimento em relacionamento por

meio da voz durante o contato com o cliente; A monitoria da qualidade na transformação

dos resultados da organização;

PÚBLICO-ALVO: Servidores Públicos estaduais de nível superior que atuem como técnicos e

gestores, envolvidos no processo de planificação e gestão institucional.



13. CURSO: LIBRAS

OBJETIVO: Oportunizar conhecimentos básicos da Língua Brasileira de Sinais de forma

sistemática para Servidores públicos de áreas diversas com propósito de minimizar a

distância na interação comunicativa entre pessoas surdas e não surdas, proporcionando

assim, o reconhecimento do mundo lingüístico-cultural do cidadão surdo.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Libras- histórico.LIBRAS e seus Parâmetros. Sinais envolvendo situação

de Trabalho, Família, Apresentações. Numerais Ordinais, Cardinais e Quantidade. Alfabeto

Dactilológico (alfabeto manual). No mundo do Surdo (Aspectos históricos). Categorias

Gramaticais. Pronomes (pessoais, demonstrativos, possessivos, interrogativos e indefinidos).

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos, preferencialmente aqueles que lidam diretamente com

o público externo.



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14. CURSO: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

OBJETIVO: Compreender e vivenciar a mudança conhecendo os aspectos da Inteligência

Emocional e seus impactos no dia-a-dia da vida pessoal e profissional. O sucesso por meio

das competências emocionais dentro das organizações.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Inteligência Emocional. Aspectos pessoais e sociais; Emoções

destrutivas e seus impactos; Os Cinco componentes da I.E; Sabotadores internos - o inimigo

invisível; Mudança e Relacionamento: Submisso, Agressivo e Assertivo; Comportamentos

defensivos; Rapport; Janela de Johari; A Mudança como fator competitivo. Relacionamento

Interpessoal; Fatores Intervenientes - aspectos fortalecedores e limitadores; A importância

do autoconhecimento e da autogestão; Geradores de conflitos nas relações; Identificando a

sua IE e a aplicação no dia-a-dia.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos que atuam em todos os níveis operacional, tático e

estratégico.



15. CURSO: DESENVOLVIMENTO EM LIDERANÇA

OBJETIVO: Estimular o servidor à criatividade, liderança, força de convencimento,

características de liderança orientada para tempos de modernização da economia e

principalmente melhorar seu desenvolvimento pessoal.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Desenvolvimento - que vem a ser desenvolvimento?; Psicologia;

Mapeamento de Competências - diversas definições; Árvore das Competências; As Atitudes;

Os Conhecimentos específicos e conhecimentos essenciais; As Habilidades ; Adquirindo

Conhecimento; Os tipos de conhecimentos; A Participação da Inteligência; Constituição da

Inteligência Humana: Inteligência Pictórica, Inteligência Intrapessoal, Inteligência Espacial e

Inteligência Corporal-cinestésica; Inteligência Emocional; Marketing Pessoal; Ciclo de vida do

Produto Sendo o produto “Você”; Modelo AIDA; A Ascensão Profissional; Dicas de Etiqueta

As quatro Chaves: O coração das pessoas se abrem com quatro chaves; A sigla VAT;

Percepção; Estímulos para a Memória; Aprendizagem; Os 5 S; Liderança / Sendo o que é

Liderança; As funções de Liderança; A liderança Autocrática, Democrática e Liberal; Chefiar;

Clima e Cultura; Grupo; Poder Social; Criatividade: Os fatores que dificultam a transformação

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de idéias criativas em ações; Dicas importantíssimas para sermos mais criativos;

Comunicação; A Linguagem; As qualidades principais na comunicação: Autenticidade,

Serenidade, Harmonia e Percepção.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos, preferencialmente aqueles que atuam como gestores.



16. CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS

OBJETIVO: Transformar conflitos em fonte de inovação e crescimento. Controlar os estilos

de conflitos, evitando armadilhas comuns, resolvendo disputas improdutivas e preservando

relacionamentos.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Conceitos Básicos – Conflitos; Tipos e temas de conflitos; -Quando os

conflitos são necessários e quando são problemas; Estágios de conflitos: potencial, latente,

aberto e conseqüências; Lidando com conflitos: Evitando, Alojado, Competição, Meio-Termo

e Colaboração; Os ingredientes do conflito: Necessidade, Percepção, poder, valores,

sentimentos e emoções; O desdobramento de um conflito: Precipitando acontecimentos,

início de um conflito, respostas para um conflito, escalada ou não escalada; Análise de

conflitos - Grupos: Identificação, base de poder, relacionamentos; Essência: fontes,

principais questões, possibilidades, valores e interesses; Estratégias possíveis; Primeiros

passos para resolver conflitos: iniciação, avaliações, regras, agenda, organização e identificar

fatos; Resolvendo situações de conflitos: negociação coletiva, conciliação, negociação e

julgamento; Ações pós-resolução: ratificação e implementação; Mantendo: Origens do

conflito e prevenção de disputas.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos que atuam como supervisores, diretores e

coordenadores de equipes.



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17.CURSO: LEGISLAÇÃO DE PESSOAL APLICADA AO SERVIÇO PÚBLICO: PRÁTICA E

ATUALIZAÇÃO

OBJETIVO: Desenvolver nos participantes atualização pertinente ao sistema de pessoal,

ampliando a percepção de importância da legislação nos processos relacionados à gestão de

pessoas.

TÓPICOS PRINCIPAIS: A importância da gestão de pessoas no sistema público estadual. O

Modelo Organizacional da Gestão de Pessoas no Governo Estadual.Sistema de Pessoal

Civil.Regime Jurídico Único; Princípios da Administração Pública. Direitos e Deveres do

servidor público.Estrutura e processos na gestão de pessoas, em conformidade com os

princípios legais.

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos estaduais que atuem na área de recursos humanos das

instituições públicas estaduais.



18. CURSO: CONTABILIDADE PÚBLICA

OBJETIVO: Capacitar os participantes para executarem, com eficácia, atividades contábeis

no âmbito da administração pública, relacionando técnicas e conceitos da contabilidade com

os sistemas que envolvem a execução do orçamento público.

TÓPICOS PRINCIPAIS: O funcionamento da execução orçamentária e financeira através de

sistemas corporativos e da lógica da contabilidade. As formas de atuação da Contabilidade

Pública. A lógica dos registros contábeis automáticos. A utilização gerencial do Plano de

Contas. Principais informações fornecidas pela Contabilidade Pública. A integração entre os

sistemas de finanças, contabilidade e controle interno.A legislação que envolve a execução

do orçamento. Análises contábeis para segurança da informação orçamentária. Elaboração

de informações legais (Lei 4.320/64 e 101/00 LRF) no Excel. Indicadores contábeis para

auxilio à gestão e ao controle. Controle Interno e Externo.

PÚBLICO ALVO: Servidores que trabalham na área contábil – financeira do Estado.



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19. CURSO: GESTÃO DE MATERIAL E PATRIMÔNIO

OBJETIVO: Desenvolver nos participantes competências técnicas necessárias ao

planejamento e à racionalização, integração e eficácia dos resultados alcançados no

processo de gestão e controle de patrimônio e de materiais na administração pública.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Visão sistêmica da gestão patrimonial. Legislação de Patrimônio.O

Sistema Planejamento x Compras x Almoxarifado; Administração de Materiais.Legislação

específica (materiais, compras e serviços); Sistema de suprimento; Novas tecnologias e

ferramentas aplicadas à área de materiais; Material de consumo e material permanente;

Parâmetros excedentes (durabilidade, fragilidade, perecibilidade, incorporabilidade e

transformabilidade). Gestão de estoque e controle de almoxarifado.

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos estaduais que desenvolvem atividades na área de

material e patrimônio.



20.CURSO: ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE ARQUIVOS

OBJETIVO: Proporcionar conhecimentos para capacitar o desenvolvimento de da gestão de

documentos e ao gerenciamento de arquivos.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Documento e arquivo: conceitos básicos.Arquivos Públicos.Princípios e

técnicas. Legislação Arquivistica. Plano de Classificação e Tabela de

temporalidade.Digitalização e microfilmagem de acervos. Método de

arquivamento.Organização: segurança, precisão, simplicidade e acesso rápido.O computador

e os arquivos: controle de documentos arquivados; Digitalização e microfilmagem de

acervos. Gestão de Arquivo Digital. Eliminação de documentos

PÚBLICO ALVO: Servidores que trabalham em atividades de arquivos de documentos.



21. CURSO: DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

OBJETIVO: Desenvolver competências gerenciais associadas à liderança, na perspectiva de

desenvolvimento da excelência dos serviços, prestados à sociedade.

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TÓPICOS PRINCIPAIS: Desenvolvimento Gerencial no Setor Público. As competências

gerenciais requeridas. Gestão Pública Empreendedora.Critérios de Excelência na Gestão

Pública Estadual. Tecnologias Gerenciais. A gestão pública estratégica. Controle Social: uma

nova relação do Setor Público com o Cidadão. Administração Gerencial para um novo

estado: concepções de transformações no setor público.

PÚBLICO ALVO: Servidores Públicos Estaduais com ênfase em resultados.



22.CURSO: TÉCNICAS LEGISLATIVAS

OBJETIVO: Discutir, de um lado, o arcabouço jurídico-normativo de validade e revogação de

leis. Cm foco em decretos, e, de outro, as estratégias que devem ser adotadas para a

construção de textos legais a partir de técnicas legislativas.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Norma Jurídica; Fontes do Direito; vigência da lei; Argumentação e

hermenêutica jurídica; Relações Jurídicas; Regras e princípios; Constituição de 1988;

Hierarquia das leis; Técnicas legislativas tradicionais; técnicas legislativas contemporâneas;

Desafios para produção de normas com foco em decretos.

PÚBLICO ALVO: Servidores que tenham em suas atividades funções a redação de normas,

leis e decretos.



23. CURSO: CAPACITAÇÃO PARA OPERADORES DO SICONV

OBJETIVO: Capacitar Servidores públicos estaduais e municipais para atuar como técnicos na

operacionalização do SICONV e Portal dos Convênios em todas as fases do convênio

(celebração, execução, fiscalização e prestação de contas), assegurando maior eficiência à

Administração Pública.

TÓPICOS PRINCIPAIS: ELABORAÇÃO DE PROJETOS: Conceito, Projetos Públicos. Conceito

Geral: (Plano Plurianual – PPA, Lei de Diretrizes Orçamentárias – LDO, Lei Orçamentária

Anual – LOA, Lei de Responsabilidade de Fiscal – LRF, Sistema Integrado de Termo de

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Cooperação, Transferências Voluntárias). O PROCESSO DO PROJETO. CONTRATAÇÃO

PÚBLICA, PRESTAÇÃO DE CONTAS E RESPONSABILIDADES.

2. Noções Gerais (Portal de Convênio / SICONV); Novas melhorias nas funcionalidades do

Sistema; Credenciar; Cadastrar; Divulgação de Programas; Cadastro de Proposta e Plano de

Trabalho; Termo de Referência; Envio de Proposta e Acompanhamento da Análise; Execução

do Convênio; Termo Aditivo; Gerar Prestação de Contas.

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos que atuam na área de convênios.



24. CURSO: LICITAÇÃO E CONTRATOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

OBJETIVO: Aprimorar conhecimentos profissionais no âmbito da licitação pública.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Da Licitação: a licitação. Perfil Constitucional. Conceito e finalidade;

Legislação geral; Legislação específica; Sistema Integrado de Licitações do Estado do

Maranhão; Modalidades de Licitação. Regras Específicas; Tipos de Julgamento das

Propostas; Procedimentos auxiliares à licitação; habilitação nas licitações etc. Dos contratos:

Regras gerais; Formalização; Execução e fiscalização, alteração etc; Da Contratação Direta:

Dispensa de licitação; inexigibilidade de licitação; instrução do processo. Fazes da Licitação:

Fase interna; Formalização do processo Administrativo; Elaboração do Termo de

Referência/Projeto Básico etc.

PÚBLICO ALVO: Servidores Públicos Estaduais que atuem direta ou indiretamente com a

aplicação da legislação referente às licitações e contratos administrativos.



25. CURSO: FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES PARA TREINAMENTO

OBJETIVO: Capacitar os participantes para a condução eficaz de treinamentos que

proporcionem uma visão integrada das atividades relacionadas, envolvendo planejamento,

aplicação e avaliação de resultados.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Papel e perfil do Multiplicador de Treinamento.Comunicação eficaz.

Princípios da Andragogia. Obstáculos à aprendizagem. Os grupos em situação de

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aprendizagem. Fatores restritivos e facilitadores. Expectativas e bloqueios. • Planejamento,

execução e avaliação da ação de treinamento. Tipos de Avaliação. Usando adequadamente

os recursos didáticos. O uso da metodologia participativa nas ações de aprendizagem.

Dinâmicas. Jogos. Simuladores. Análises de cases.

PÚBLICO ALVO: Chefias, supervisores, gerentes e candidatos a tais cargos que necessitem

desenvolver tais habilidades.



26. CURSO: EDUCAÇÃO AMBIENTAL

OBJETIVO: Oferecer instrumentos teóricos para a compreensão dos problemas ambientais

contemporâneos, a partir de uma concepção holística e transdisciplinar; para

desenvolvimento das políticas e práticas atentos à situação de emergência locais e

planetária; e ao incentivo de criação de estratégias de educação ambiental que contribuam

para ações sustentáveis.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Fundamentos da Educação Ambiental. Introdução ao Meio Ambiente,

ecologia e biodiversidade Dinâmica dos Ecossistemas Regionais. Áreas protegidas. Gestão

de recursos híbridos. Meio Ambiente (Meio Social). Gestão e legislação ambiental aplicada..

Responsabilidade Sociambiental e Políticas Públicas Desenvolvimento regional e

sustentabilidade. Controle e licenciamento ambiental. Gestão ambiental da cidade.

PÚBLICO ALVO: Profissionais graduados em nível superior nas diversas áreas do saber que

necessitem adquirir ou aprofundar conhecimentos de forma técnica e prática na área da

Educação Ambiental e seus segmentos.



27. CURSO: LEGISLAÇÃO AMBIENTAL

OBJETIVO: Apresentar e discutir os principais textos legais que orientam os instrumentos da

política ambiental no âmbito da federação, discutindo os que os instituem e

TÓPICOS PRINCIPAIS: Legislação Ambiental Brasileira. Hierarquia das leis. O meio ambiente

na constituição federal. Política nacional do meio ambiente. Política Estadual do Meio

22

Ambiente. Responsabilidades civil e penal ambiental. Lei de crimes ambientais.Padrões de

qualidade ambiental.Política nacional de recursos hídricos.Outorga pelo uso da água.

Licenciamento ambiental. Avaliação de impactos ambientais. Código florestal. Política

nacional de biodiversidade.Política nacional de educação ambiental. Leis relativas à

mineração, agrotóxicos, resíduos, biossegurança, crimes ambientais.

PÚBLICO ALVO: Profissionais envolvidos no planejamento. implementação e manutenção de

sistemas de gestão ambiental que necessitam aprofundar os seus conhecimentos sobre a

Legislação Ambiental Brasileira.



28. CURSO: PPA: ELABORAÇÃO DE PROJETOS

OBJETIVO: Desenvolver as habilidades de planejamento, programação estabelecendo a

relação de importância da integração da integração entre o Planejamento, o Orçamento e a

Gestão Pública; e amplificar as possibilidades de geração de resultados positivos da atuação

governamental junto à sociedade.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Conceitos Básicos e Aspectos Legais do Planejamento Governamental.

A Sistemática do Plano Plurianual. Princípios e Elaboração do PPA. Estrutura do Plano

Plurianual; Elaboração de indicadores. Orçamento Público. Receita Pública. Despesas

Públicas. Créditos Adicionais.

PÚBLICO ALVO: Destina-se, em especial, aos profissionais e técnicos ligados às áreas de

planejamento governamental, políticas públicas, orçamento e finanças governamentais.



29. CURSO: VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER

OBJETIVO: Trabalhar os conceitos de: gênero, desigualdade de gênero, violência doméstica

contra a mulher perpetrada pelo parceiro íntimo; Refletir sobre as questões relativas ao

fenômeno da violência contra as mulheres, com base nos fundamentos teórico-

metodológicos da Teoria Feminista; Contribuir para o desenvolvimento da capacidade de

análise, sobre a realidade social pertinente ao fenômeno da violência doméstica contra a

23

mulher, enquanto uma desigualdade de gênero; Oferecer fundamentação teórica e

qualificar profissionais de diferentes áreas do conhecimento, visando o aperfeiçoamento da

intervenção junto às mulheres vítimas de violência doméstica perpetrada pelo parceiro

íntimo.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Relações sociais de gênero; Desigualdade de gênero; Violência de

gênero; Violência doméstica contra a mulher: definição e peculiaridades; Dados sobre a

violência doméstica contra a mulher perpetrada pelo parceiro íntimo; As formas da violência

doméstica e familiar; O ciclo da violência doméstica contra a mulher; Implicações do

fenômeno da violência doméstica contra a mulher perpetrada pelo parceiro íntimo

PÚBLICO ALVO: Servidores que atuam nas áreas de direitos humanos, assistência social,

educação, saúde, segurança, justiça e afins; técnicos e educadores de programas de

atendimento e projetos sociais; operadores do Sistema de Justiça e Segurança Pública;

gestores de políticas e professores.



30. CURSO: DIREITO TRIBUTÁRIO

OBJETIVO: Oferecer instrumental teórico-prático para o aperfeiçoamento da capacidade de

interpretação e aplicação da legislação tributária estadual.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Princípios Constitucionais Tributários Sistema e Princípios do Direito

Tributário;; Competência Tributária; Leis e Decretos; Normas Complementares; Vigência no

Tempo e no Espaço do Direito Tributário; Interpretação e Integração da Legislação

Tributária; Aplicação da Legislação Tributária.

PÚBLICO ALVO: Servidores Públicos estaduais que atuam na área tributária.



31. CURSO: CERIMONIAL E ETIQUETA

OBJETIVO: Desenvolver a excelência na qualidade dos serviços prestados nas atividades de

cerimonial e de etiqueta na administração pública esta

TÓPICOS PRINCIPAIS: Diferença entre Etiqueta e cerimonial. Etiqueta no Cerimonial.

Etiqueta pessoal e profissional. Precedência. Definição de Lugares. Formas de

24

tratamento. Representando uma autoridade. Símbolos nacionais; Disposição das

bandeiras; Hino Nacional; Tipos de eventos. Infraestrutura, apoio logístico e

operacional. Situações constrangedoras, gafes e quebra de protocolo. Como Falar Em

Público Dentro Do Cerimonial, Protocolo E Etiqueta

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos que atuam como cerimonialistas, assessoria

recepcionistas, secretariados e áreas afins.



32. CURSO: ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS

OBJETIVO: Capacitar os participantes com conhecimentos e ferramentas adequadas,

utilizando a metodologia de análise e melhoria de processos organizacionais.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Conceitos, princípios e tipos de processos. Metodologia de análise de

processos. Identificação e seleção das principais práticas de processos organizacionais.

Mapeamento de processos organizacionais. Métodos e ferramentas práticas para análise de

processos. Racionalização e simplificação de processos.

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos estaduais interessados em aperfeiçoar e modernizar os

processos organizacionais.



33. CURSO: COMUNICAÇÃO E ORATÓRIA

OBJETIVO: Favorecer o aprimoramento e aperfeiçoamento da comunicação interpessoal na

gestão institucional, bem como otimizar a comunicação dos participantes para atuarem em

apresentações, palestras, reuniões e contatos internos e externos.

TÓPICOS PRINCIPAIS: A comunicação como fator essencial no contexto do trabalho. A

essência da comunicação. Fundamentos para apresentação oral e técnica de boa escuta.

Obstáculos a comunicação. Postura, expressão corporal e gestual. Vocabulário. Recursos

vocais, dicas para a saúde vocal e uso profissional da voz. Preparando-se para uma

apresentação. Uso dos recursos audiovisuais.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos que necessitem aprimorar a comunicação e a oratória

no exercício de suas funções.

25



34. CURSO: CAPTAÇÃO DE RECURSOS PÚBLICOS E PRIVADOS PARA PROJETOS

OBJETIVO: Capacitar profissionais para desenvolver planejamento e implementação de

estratégias de captação de recursos com foco em investimentos nas áreas de projetos

governamentais.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Estratégias e gestão para a cooperação internacional. Instrumentos

para captação. O financiamento da cooperação: fontes e oportunidades. Captação do

patrocínio empresarial e investimento social privado. Fontes de Governos. Gestão de

convênios e termos de parcerias.

Público-Alvo: Servidores públicos estaduais que exerçam funções de gerência/direção e

técnicos de nível superior.



35. CURSO: RETENÇÃO DE IMPOSTOS

OBJETIVO: Oferecer ao participante uma macro visão de todos os tributos a que as empresas

estão sujeitas e suas implicações legais.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Retenção de Impostos e Contribuições – retenções Federais e

Estaduais; Retenções de INSS e FGTS; ISS. Responsabilidade Solidária na Administração

Pública – Legislação Específica; Administração Pública; entidade Beneficente (Filantrópica);

aplicação da responsabilidade solidária.

PÚBLICO ALVO: Servidores responsáveis pela área tributária e de recursos humanos, bem

como todo aquele que deseja uma atual e moderna legislação vigente.



36. CURSO: HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO DE SAÚDE

OBJETIVO: Desenvolver as habilidades dos profissionais da área de saúde, com vista a

melhorar a comunicação entre os profissionais e deles com os pacientes.

26

TÓPICOS PRINCIPAIS: Conceitos e antecedentes. Humanismo na saúde. Direito fundamental

à saúde. Organização Mundial de Saúde. Política Nacional de Humanização da Assistência.

Bioética e ética nas relações interpessoais. Saúde à luz do humanismo. Saúde pública.

Insuficiência principiológica. Formação profissional técnico-humanista. Comportamentos e

atitudes humanizadoras e humanizantes. Solidariedade, paciência, tolerância,

disponibilidade, compreensão, apoio e generosidade.

PÚBLICO ALVO: Servidores da área de saúde, principalmente os da área de atendimento

direto aos familiares e pacientes.



37. CURSO: VIOLÊNCIA CONTRA A CRIANÇA E O ADOLESCENTE

OBJETIVO: Instrumentalizar os Servidores que compõem as redes socioassistenciais e o

Sistema de Garantia de Direitos, acerca do fenômeno da violência doméstica contra crianças

e adolescentes, promovendo reflexões que viabilizem a criação e a ampliação de estratégias

no seu enfrentamento e combate.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Definição e classificação das diversas formas de violência, segundo a

Organização Mundial da Saúde; Fatores de risco para compreensão da violência;

Conceituação da violência doméstica contra crianças e adolescentes e suas tipologias (física,

psicológica, negligência, abandono, abuso sexual e fatal); Mitos e tabus que permeiam a

violência doméstica; Como identificar a violência: indicadores físicos e comportamentais da

criança / adolescentes e indicadores familiares; Conseqüências físicas, sociais e psicológicas

da violência doméstica; Cuidados a serem tomados na abordagem da criança e do

adolescente em casos de suspeita; Como notificar (“denunciar”) casos de violência contra

crianças e adolescentes; Aspectos éticos e legais envolvendo a notificação; A importância da

atuação em rede; Desafios ao enfrentamento da violência contra crianças e adolescentes; A

importância do cuidado com o cuidador.

PÚBLICO ALVO: Servidores que desenvolvam a função de agentes de proteção social básica

e especial, técnicos sociais e interessados no tema que já desenvolvam ações com família e

público infanto-juvenil.



27

38. CURSO: ELABORAÇÃO DE PROJETOS CULTURAIS

OBJETIVO: Qualificar e treinar o servidor para se aprimorar nas estratégias de elaboração de

projetos culturais.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Elaboração de Projetos Culturais; Desenvolvimento de textos

conceituais e memoriais descritivos; Orçamentos; Documentos essenciais e suplementares;

Preenchimento de formulários específicos online; Planejamento executivo; Incentivo fiscal.

PÚBLICO ALVO: Servidores encarregados de elaborar, executar e avaliar projetos culturais.



39. CURSO: DIREÇÃO DEFENSIVA

OBJETIVO: Capacitar os motoristas de veículos automotores a dirigir com maior segurança,

evitando acidentes, precavendo situações de perigo e enfrentando de forma correta as

adversidades do trânsito brasileiro.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Introdução - Estatísticas das causas de acidentes em nossas estradas;

Aula de Direção Defensiva 1 - Normas, leis e dicas para uma condução segura; Definição de

Direção Defensiva e Tipos de Colisão - Veremos como se define a direção defensiva e

veremos também os tipos de colisão e suas causas; Aula de Direção Defensiva 2 - Veremos

os elementos básicos da direção defensiva, acidentes com veículos e como evitá-los;

Condição Adversa - Condições adversas para uma condução segura; Acidente Evitável e

Inevitável/Comportamento do Condutor - Acidentes podem ser evitados; Denominação de

Distância - Saiba as distâncias adequadas para cada situação no trânsito; Ingestão de Álcool;

Manobras em marcha a ré; Pedestres; Ultrapassagem; Cinto de Segurança; Placas de

Trânsito – Sinalização de Advertência; Placas de Trânsito – Sinalização de Regulamentação;

Placas de Trânsito – Sinalização de Indicação.

PÚBLICO ALVO: Servidores que desenvolvam suas conduzindo veículos automotivos.



28

40. CURSO: DINÂMICA DE GRUPO E JOGOS DE EMPRESAS

OBJETIVO: Produtividade e cooperação, interação, realização, detectar, desenvolver

habilidades simultaneamente, personalidade, crenças, valores, conhecimentos, processos,

dinâmicas, técnicas, integração, sociabilidade, persuasão, argumentação.

TÓPICOS PRINCIPAIS: o processo de desenvolvimento de uma equipe; aplicação

características e regras básicas dos jogos; coordenação e técnicas de dinâmica; dinâmicas;

lista de dinâmicas; lição de moral - auto confiança e desafios, todos juntos integrados,

criação e recriação do conhecimento, estimular a participação de todos, flexibilidade para

criar novas soluções, estimular o interesse do grupo por um tema; compreender as causas

de muitos fatos.

PÚBLICO ALVO: Servidores que desenvolvem suas atividades em grupo e que precisam deste

grupo para alcançar objetivos comuns.



41. CURSO: ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

OBJETIVO: Proporcionar ao servidor, o conhecimento sobre Função de OSM, Estudo do

layout, Redação técnica/comercial.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Estrutura organizacional. Técnica de apresentação organizacional.

Análise, simplificação e organização de processos. Instrumento de levantamento de dados.

Formulários e outros gráficos usuais. Manuais e regimento interno. Análise do Quadro de

Distribuição de Trabalho. Arranjo físico. Balanced ScoreCard. Benchmarking. Empowerment.

Reengenharia.

PÚBLICO ALVO: Gestores, técnicos E auxiliares envolvidos em atividades de estrutura e

métodos administrativos.



29

42. CURSO: DIREITO DO CONSUMIDOR

OBJETIVO: Capacitar os Servidores públicos, com vistas a identificar o que as leis do nosso

país estabelecem quanto aos limites do exercício desses dois misteriosos poderes do ser

humano: o produzir e o consumir.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Breve Histórico e Relação Jurídica de Consumo. Direitos Básicos do

Consumidor e Princípios do CDC. Responsabilidade Civil no CDC. Oferta e Publicidade no

CDC. Proteção Contratual no CDC.

PÚBLICO ALVO: Servidores que desenvolvam suas atividades em órgãos executores e

fiscalizadores das relações de consumo.



43. CURSO: TERMO DE REFERÊNCIA NAS LICITAÇOES PÚBLICAS

OBJETIVO: Desenvolver técnicas aplicáveis ao contexto administrativo que ajudem a

produzir Projetos Básicos e Termos de Referências de maneira clara, precisa e concisa,

tornando a redação eficaz.

TÓPICOS PRINCIPAIS: A Licitação. Perfil Constitucional; legislação Geral e Específica;

Observância dos Princípios Reguladores; Objetivo da Licitação; Modalidades de Licitação;

Tipos de Julgamento das Propostas na Licitação; Fase interna da Licitação; Elaboração do

Termo de Referência.

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos envolvidos direta ou indiretamente na elaboração e

análise de termo de Termos de Referência, Pareceres e Relatórios Técnicos.



44. CURSO: RELAÇÕES INTERPESSOAIS

OBJETIVO: Oferecer aos participantes uma ampla reflexão sobre a importância da

competência comportamental no trabalho, disponibilizando conhecimentos básicos que

permitam desenvolver a capacidade de se relacionar bem em um ambiente em constante

mudança.

TÓPICOS PRINCIPAIS: O conhecimento da natureza humana. Relações intra e interpessoais.

A importância da comunicação nas relações interpessoais. Percepção e modelos mentais. A

30

influência de percepção na tomada de decisão. Atitudes que promovem sinergia no

trabalho. Administração de conflitos. Padrões de comportamento. Visão sistêmica e trabalho

em equipe. Desenvolvimento pessoal. Competência Social. Ética pessoal e profissional.

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos estaduais.



45. CURSO: INSTRUTORES DE INICIAÇÃO ESPORTIVA

OBJETIVO: Aprimorar os servidores educadores físicos para desenvolver atividades nas

escolinhas de esportes.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Padrão motor; padrão técnico; desenvolvimento psicomotor;

particularidades fisiológicas da criança e como desenvolve-las sem riscos a saúde do

participante; noções básicas de voleibol, futebol, futsal, handebol, xadrez, basquetebol e

atletismo.

PÚBLICO ALVO: servidores públicos que sejam educadores físicos.



46. CURSO: EDUCAÇÃO FINANCEIRA

OBJETIVO: Demonstrar aos servidores públicos que educação financeira pode ser

considerada uma ferramenta, um instrumento de defesa que o ajudará a evitar certas

armadilhas e trilhar o seu próprio caminho, em seu próprio ritmo, em busca da prosperidade

financeira.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Introdução à educação financeira; A quem pertence a

responsabilidade por sua educação financeira; As primeiras regras para quem quer mudar

sua situação financeira; Como mudar seu comportamento em relação ao dinheiro; Os quatro

tipos de ativos em que podemos aplicar nosso dinheiro; Dicas para conseguir os melhores

resultados possíveis.

PÚBLICO ALVO: Servidores públicos.



31

47. CURSO: GESTÃO PÚBLICA: ORÇAMENTO, PLANEJAMENTO FINANCEIRO

OBJETIVO: Preparar os participantes para compreender os desafios do planejamento

governamental no século XXI, alcançar as articulações entre planejamento e gestão,

entender a complexidade da programação orçamentária no setor público e utilizar

instrumentos que lhes permitam definir prioridades, objetivos e metas de curto e longo

prazos, desenhar projetos e apreciar custos, bem como prepará-los para o desafio do

gerenciamento e da avaliação das ações programadas.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Estado, Governo e Administração Pública; Economia do Setor Público;

Formulação e Análise de Políticas Públicas; Contabilidade Social; Planejamento

Governamental; Finanças Públicas; Elaboração e Programação Orçamentária; Execução

Orçamentária; Acompanhamento e Avaliação de Programas Públicos; Controle Interno;

Controle Externo.

PÚBLICO ALVO: servidores públicos que atuem nas áreas de Planejamento, Orçamento e

Gestão Pública.



3.2 INCLUSÃO DIGITAL E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

1. CURSO: INFORMÁTICA BÁSICA (WINDOWS E WORD)

OBJETIVO: Habilitar o servidor na execução e controle dos aplicativos e arquivos instalados

no computador.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Introdução ao Windows; Trabalhando com cálculos; Trabalhando com

textos; Trabalhando com imagens; Trabalhando com pastas e arquivos; Configurando o

vídeo; Alterando a data/hora; Editando texto; Formatando caracteres; Formatando

parágrafos; Formatando páginas; Imprimindo; Trabalhando com tabelas; Figuras e caixas de

texto.

PÚBLICO ALVO: Servidores Públicos que utilizam o computador como ferramenta de

trabalho



32

2. CURSO: INTERNET

OBJETIVO: Aquisição de conhecimentos para navegar na rede mundial. Proporcionando a

Comunicação via e-mail (correio eletrônico), e possibilitando diversos tipos de contatos e

interações entre culturas, de forma bastante enriquecedora.

TÓPICOS PRINCIPAIS: O que é a internet; Botões de barras do explorer; Configuração do

internet explorer; Endereço eletrônico; Vírus na internet; A interface do navegador; Links

relacionados; Pesquisas na internet.


trabalho



3. CURSO: LINUX

OBJETIVO: Capacitar os profissionais da informática para instalação e manutenção do Linux.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Instalando ao Linux. Carregar algum módulo adicional. Instalação dos

pacotes. Iniciando o Linux. Criando um diretório. Como ocultar e listar arquivos. Copiando

arquivos entre diretórios

Apagando arquivos. Localizando arquivos no disco. Como exibir informações sobre a

memória

Configurações e layout do teclado. Configurando o vídeo. Compactação de arquivos.

Configurando impressoras. Configurando modems externos no Linux. Conectando uma

estação Linux a uma rede TCP/IP. Login de usuário. Definindo quota de disco para usuários

de um servidor. Adicionando uma interface de rede no Windows. Montando o diretório

Docs na estação Linux.

PÚBLICO ALVO: Servidores que desenvolvem suas atividades na área de informática.



33

4. CURSO: AUTOCAD BÁSICO

OBJETIVO: Capacitar os Servidores que desenvolvam atividades que requeiram habilidades

para elaboração de desenhos técnicos em duas dimensões em engenharia civil, mecânica,

arquitetura e outros ramos.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Apresentação do AutoCAD 2D. Manuseando Objetos. Ferramentas de

Edição. Recortando objetos e trabalhando com retângulos. Manipulação de Objetos. Blocos

e Formas Geométricas. Imprimindo no AutoCad.

PÚBLICO ALVO: Servidores que desenvolvam atividades que requeiram habilidades para

elaboração de desenhos técnicos em duas dimensões.



5. CURSO: MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

OBJETIVO: Preparar Servidores como técnicos para Conserto, Manutenção, Configuração e

Montagem de micro-computadores PC.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Introdução. Processadores. Placas Mãe. Placas de vídeo e Monitores.

Memória RAM e ROM. Disco Rígido. Montagem Computadores. Manutenção Computadores

Preventiva e Corretiva. Configuração e Instalação da parte lógica. Fazendo Backup de toda

Configuração e Instalação. DICAS: Scandisk, Desfragmentador de Disco, UpGrade, Fazendo a

tomada do micro, Aterramento, Medindo a fonte AT e ATX, e a tomada da parede com o

multímetro, Cuidados com a Eletrostática, Preços, O Profissional (Requisitos para a formação

de um técnico, Formas de trabalho, Técnicas para cobrar o serviço).

PÚBLICO ALVO: Servidores que desempenham suas atividades nos setores de informática.



6. CURSO: POWER POINT

OBJETIVO: Habilitar os Servidores na criação de apresentações dinâmicas.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Introdução ao PowerPoint – criando a primeira apresentação.

Trabalhando com Texto, Desenhos e AutoFormas nos slides. Trabalhando com Tabelas,

34

planilhas, gráficos e organogramas. Layout, Slides Mestres, Anotações e Animações.

Ferramentas de trabalho no PowerPoint. Assuntos diversos no PowerPoint.


trabalho.



7. CURSO: EXCEL BÁSICO

OBJETIVO: Habilitar o servidor na execução e confecção de planilhas eletrônicas.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Iniciando o Microsoft Excel; Conhecendo a área de trabalho – Linhas,

Colunas e Células; Inserindo Linhas e Colunas; Formatando Células; Como criar, inserir,

excluir e mover planilhas; Fórmulas em planilhas do Excel; Funções no Excel - Introdução;

Gráficos; Impressão de planilhas.


trabalho.



8. CURSO: EXCEL AVANÇADO

OBJETIVO: Habilitar os Servidores no uso de ferramentas avançadas do Excel.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Trabalhando com listas de dados; Ordenando listas; Filtrando dados;

Operadores lógicos; Definindo e utilizando faixas de critérios; Tabelas e Gráficos dinâmicos;

Análise, Cenários e Consolidação de Dados; Introdução as macros e programação VBA no

excel; VBA – o modelo de objetos do excel.

PÚBLICO ALVO: Servidores que tenham feito o curso de Excel básico.



9. CURSO: MS PROJECT

OBJETIVO: Capacitar o participante no gerenciamento de Projetos no que tange a prazo,

recursos e custo do projeto, utilizando MS-Project..

35

TÓPICOS PRINCIPAIS: Apresentação e Operações básicas. Planejamento do projeto;

Execução e controle de projeto. Operações de Suporte da ferramenta. Tópicos Avançados.

PÚBLICO ALVO: Servidores que fizeram o curso de Elaboração e Gerenciamento de Projetos.



10. CURSO: SISTEMAS CORPORATIVOS – SIAFEM/SIAGEM/SIPLAN

OBJETIVO: Proporcionar aos participantes conhecimentos para operacionalizar os Sistemas

Corporativos – SIAFEM/SIAGEM/SIPLAN, numa concepção integrada desses sistemas.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Conceituações Básicas. Operacionalização dos Sistemas.Atribuições de

técnicos e usuários

PÚBLICO-ALVO: Servidores que atuam na área de planejamento e orçamento, finanças,

contábil, administração de materiais, suprimentos, administração de contratos e serviços

gerais.



11. CURSO: COREL DRAW

OBJETIVO: Capacitar os servidores em editoração eletrônica voltada para elaboração de

desenhos e produções artísticas. Possibilitando a criação de desenhos sobre os mais variados

temas, de logotipos simples até ilustrações técnicas complexas, como folders, convites,

cartões, folhetos e relatórios, com facilidade.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Conhecendo o CorelDRAW; Ferramentas de Desenho; Cores e

Alinhamentos de Objetos; Textos; Vetorização de Logotipos e Objetos; Efeitos; Fechamento

de Arquivo e Impressão; Configurações para Impressão; Ferramentas avançadas de desenho

e preenchimento.

PÚBLICO-ALVO: Servidores Públicos que tenham conhecimento em Windows e Word, e

trabalhem em áreas que necessitem da confecção de materiais informativos e de divulgação.



36

12. CURSO: ACCESS

OBJETIVO: Capacitar o servidor ao gerenciamento de Banco de Dados (conjunto de

informações relacionadas). Habilitando-o a armazenar e manipular um conjunto de

informações, para cadastrar, organizar, relacionar, modificar e consultar dados para diversos

tipos de análises e ordenações conforme interesse do usuário.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Iniciando o Access; Criação de Banco de Dados; Localizando

Informações; Alteração na Estrutura; Consultas; Consultas com mais de um critério;

Formulários; Relatórios.

PÚBLICO-ALVO: Servidores que trabalhem em áreas que necessitem da organização de um

conjunto de informações (Banco de Dados) e que tenham conhecimento em Windows e

Word.



13. CURSO: WORD AVANÇADO

OBJETIVO: Aprimorar o conhecimento do servidor em recursos de edição de texto, como

auto correção, auto texto, configuração e utilização de tabulação, estilos, auto formatação,

modelos de documentos e a preparação de Mala Direta.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Auto Correção, Auto Texto, Figuras; Tabulação; Estilos, Modelos e

AutoFormatação; Sumário, Quebra de Página e Seção, Cabeçalho e Rodapé, Localizar e

Substituir, Copiar, Recortar e Colar, Inserir Arquivos; Mala Direta.

PÚBLICO-ALVO: Servidores que possuam o curso de Word básico ou informática básica.



14. CURSO: WEB DESIGNER

OBJETIVO: Capacitar o servidor a elaborar arquivos disponíveis para o ambiente da web,

utilizando ferramentas adequadas aliadas aos conceitos estéticos na criação e produção,

visando integrar usabilidade com planejamento da interface e garantindo a funcionalidade

do site.

37

TÓPICOS PRINCIPAIS: Levantamento e compreensão das necessidades do cliente para

projetos de comunicação e design; Arquitetura de informação do site, navegabilidade,

tecnologias, complexidade e conteúdo; Processo de criação: pesquisas, contextos históricos

culturais e linguagens contemporâneas; Elaboração de layout e design de interface;

Usabilidade para adequado funcionamento do site.

PÚBLICO-ALVO: Servidores da área de comunicação, web designer ou multimídia.



3.3 SEMINÁRIOS TEMÁTICOS/CICLO DE PALESTRAS

Serão desenvolvidos 03 (três) eventos dessa natureza, com a duração de 2 (duas)

horas cada, gerando um total de 800 (oitocentas) capacitações. Sugerem-se, para esse fim

as seguintes temáticas, podendo as mesmas ser substituídas por outras temáticas

considerando-se a maior relevância do tema a ser trabalhado:

- A profissionalização do serviço público e o novo perfil do servidor publico

- Gestão por Competência no Serviço Público

- Educação a Distância: Acessibilidade e democratização do conhecimento

3.4. INTERIORIZAÇÃO DAS AÇÕES DE CAPACITAÇÃO

A interiorização das ações de capacitação visa descentralizar e assegurar

participação de Servidores públicos estaduais que prestam serviços públicos nos municípios

do interior maranhense, com a clara finalidade de efetivar os princípios de democratização e

universalização da educação para o trabalho. Nesta etapa serão contemplados os municípios

das unidades regionais de Imperatriz, Carolina, Coroatá, Caxias, Timon, Presidente Dutra,

Açailândia, São Bento, Santa Inês, Bacabal, Pinheiro e Balsas. Os municípios serão

contemplado com a realização de 81(oitenta e um) eventos de capacitações.

38

3.5 PROJETOS ESPECIAIS

1. CURSO DE LIBRAS

CURSO: LIBRAS

OBJETIVO: Oportunizar conhecimentos em nível avançado da Língua Brasileira de Sinais com

propósito de minimizar a distância na interação comunicativa entre pessoas surdas e não

surdas, proporcionando assim, o reconhecimento do mundo lingüístico-cultural do cidadão

surdo.

TÓPICOS PRINCIPAIS: Estudos lingüísticos. Cultura surda. Conceitos e Paradigmas.

Libras/português/libras. Comunicação no mundo com as mãos. Bilinguismo. Biculturalismo.

Fundamentos da educação dos surdos. Comunicação total. Bimodal. Pedagogia do surdo.

Mediação Intelectual. Coordenação motora. Teoria do processamento de informação e dos

sistemas dinâmicos.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos, preferencialmente aqueles que lidam diretamente com

o público externo.



2. UNIDADE MÓVEL (WINDOW E WORD)

OBJETIVO: Interiorizar as ações de capacitação em informática para promover a inclusão

digital de Servidores públicos estaduais, através de unidade móvel.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos estaduais


QUANTIDADE DE TURMAS: 36

3. INTEGRAÇÃO E AMBIENTAÇÃO DO SERVIDOR PÚBLICO

OBJETIVO: Desenvolver processo de integração dos servidores recém-aprovados em

concurso público, informando-os, orientando-os e ambientando-os e capacitando-os para o

desenvolvimento das funções no contexto da gestão pública estadual.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos estaduais recém-aprovados em concursos públicos.



39

4. PARCERIA ENAP

CURSOS: GERENCIAMENTO DE PROJETOS; PLANEJAMENTO NA ADMINSITRAÇÃO PÚBLICA

COM O MÉTODO BALANCED SCORECARD; GESTÃO DE PESSOAS: FUNDAMENTOS E

TENDÊNCIAS; GESTÃO POR COMPETÊNCIAS; GESTÃO DE MATERIAIS E PLANEJAMENTO DA

LOGIÍSTICA DE SUPRIMENTOS E GESTÃO DE CONTRATOS DE SERVIÇOS E SUPRIMENTOS.

OBJETIVO: ampliar os investimentos no desenvolvimento dos talentos humanos, orientados

pelos princípios da educação continuada, estabelecendo uma rede de aprendizagem

sistêmica para dar sustentabilidade ao planejamento, execução e avaliação do Programa de

Qualificação dos Servidores Públicos Estaduais do Maranhão.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos estaduais e federais.



5. GESTÃO MUNICIPAL INTEGRADA

CURSOS: DIREITO PÚBLICO E ADMINISTRATIVO; PLANEJAMENTO E GESTÃO MUNICIPAL;

LICITAÇÕES E CONTRATOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA; CONTABILIDADE PÚBLICA; SICONV

E GESTÃO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO.

OBJETIVO: Proporcionar difusão de modelos e tecnologias gerenciais, canalizando-os para as

unidades federativas municipais, com vistas a fortalecer seus respectivos mecanismos

administrativos, na perspectiva de redução de hiatos e descompassos de desempenho no

território estadual.

PÚBLICO-ALVO: Prefeitos, gestores dos órgãos municípios, gestores dos órgãos estaduais,

agentes do Terceiro Setor e técnicos sediados nos municípios contemplados pelo projeto.



6. PREPARAÇÃO PARA A APOSENTADORIA

CURSOS: OFICINA DE EMPREENDEDORISMO; OFICINA DE PREPARAÇÃO PARA A

POSENTADORIA; GESTÃO DA QUALIDADE NOS PEQUENOS NEGÓCIOS; OFICINA DE PLANO

DE NEGÓCIOS: ELABORAÇÃO E ANÁLISE.

40

OBJETIVO: Assegurar espaços para discussões multifacetadas sobre o processo de

aposentadoria e desenvolver capacitação para viabilizar atividades produtivas, numa

perspectiva empreendedora, ampliando as alternativas de geração de renda.

PÚBLICO-ALVO: Servidores públicos estaduais cuja aposentadoria ocorrerá no prazo máximo

de até 02 (dois) anos.



41

4 CRONOGRAMA

CURSO CH MÊS TOTAL

DE TURMAS

SERV. CAPACIT MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

PROJETOS ESPECIAIS

LLIIBBRRAASS 60 X X X X X X X X X 10 300 UNIDADE MOVEL (WINDOWS, E WORD) 20 X X X X X X X X X 36 432 INTEGRAÇÃO E AMBIENTAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO 124 13 1040

PARCERIA ENAP 185 X X X X X X 6 180 GESTÃO MUNICIPAL INTEGRADA 120 5 1200 PREPARAÇÃO PARA APOSENTADORIA 180 13 1040

CURSOS DE QUALIFICAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO GGEESSTTÃÃOO DDEE CCOONNTTRRAATTOOSS EE CCOONNVVÊÊNNIIOOSS 40 X X 2 80 RREELLAAÇÇÕÕEESS IINNTTEERRPPEESSSSOOAAIISS 20 X X X 3 120 GGEESSTTÃÃOO PPOORR PPRROOCCEESSSSOOSS 20 X 1 40

TTÉÉCCNNIICCAASS LLEEGGIISSLLAATTIIVVAASS 20 X 1 40 OORRGGAANNIIZZAAÇÇÃÃOO,, SSIISSTTEEMMAASS EE MMÉÉTTOODDOOSS 30 X 1 40

OOUUVVIIDDOORRIIAA 20 X 1 40 TTEERRMMOO DDEE RREEFFEERRÊÊNNCCIIAA NNAASS LLIICCIITTAAÇÇOOEESS PPÚÚBBLLIICCAASS 16 X X X 3 120 EELLAABBOORRAAÇÇÃÃOO DDEE PPRROOJJEETTOOSS CCUULLTTUURRAAIISS 20 X 1 40 HHUUMMAANNIIZZAAÇÇÃÃOO NNOO AATTEENNDDIIMMEENNTTOO DDEE SSAAÚÚDDEE 30 X X 2 80 GGEESSTTÃÃOO PPÚÚBBLLIICCAA:: OORRÇÇAAMMEENNTTOO,, PPLLAANNEEJJAAMMEENNTTOO FFIINNAANNCCEEIIRROO 40 X X 2 80 IINNSSTTRRUUTTOORREESS DDEE IINNIICCIIAAÇÇÃÃOO EESSPPOORRTTIIVVAA 20 X 1 40

EEDDUUCCAAÇÇÃÃOO FFIINNAANNCCEEIIRRAA 8 X 1 40 GGEESSTTÃÃOO DDEE PPOOLLÍÍTTIICCAASS PPÚÚBBLLIICCAASS:: PPRROOGGRRAAMMAASS EE PPRROOJJEETTOOSS 40 X X 2 80 AAPPEERRFFEEIIÇÇOOAAMMEENNTTOO EEMM LLEEGGIISSLLAAÇÇÃÃOO PPRREEVVIIDDEENNCCIIÁÁRRIIAA ((AAPPOOSSEENNTTAADDOORRIIAA EE PPEENNSSÕÕEESS)) 30 X 1 40 RREEDDAACCAAOO OOFFIICCIIAALL ((NNOOVVAA OORRTTOOGGRRAAFFIIAA)) 40 X X X X 4 160

42

CURSO CH MÊS TOTAL

DE TURMAS


AATTEENNDDIIMMEENNTTOO DDEE QQUUAALLIIDDAADDEE AAOO CCIIDDAADDÃÃOO 30 X X X X 4 160 EELLAABBOORRAAÇÇÃÃOO EE GGEERREENNCCIIAAMMEENNTTOO DDEE PPRROOJJEETTOOSS 40 X X 2 80 AANNÁÁLLIISSEE,, EELLAABBOORRAAÇÇÂÂOO EE EEXXEECCUUÇÇÃÃOO DDEE OORRÇÇAAMMEENNTTOO PPÚÚBBLLIICCOO 40 X X 2 80 GGEESSTTÃÃOO DDEE PPEESSSSOOAASS CCOOMM FFOOCCOO RREESSUULLTTAADDOOSS 40 X X 2 80 DDIIRREEIITTOO AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIVVOO AAPPLLIICCAADDOO AAOO SSEERRVVIIÇÇOO PPÚÚBBLLIICCOO 40 X X 2 80 LLEEII DDEE RREESSPPOONNSSAABBIILLIIDDAADDEE FFIISSCCAALL 40 X 1 40 AANNÁÁLLIISSEE EE MMEELLHHOORRIIAA DDEE PPRROOCCEESSSSOOSS 30 X 1 40 LLEEGGIISSLLAAÇÇÃÃOO DDEE PPEESSSSOOAALL AAPPLLIICCAADDAA AAOO SSEERRVVIIÇÇOO PPÚÚBBLLIICCOO:: PPRRÁÁTTIICCAA EE AATTUUAALLIIZZAAÇÇÃÃOO 40 X 1 40 CCOONNTTAABBIILLIIDDAADDEE PPÚÚBBLLIICCAA 40 X 1 40 CCOOMMUUNNIICCAACCÃÃOO EE OORRAATTÓÓRRIIAA 32 X X X 3 120 DDIINNÂÂMMIICCAA DDEE GGRRUUPPOO EE JJOOGGOOSS DDEE EEMMPPRREESSAASS 20 X 1 40 DDEESSEENNVVOOLLVVIIMMEENNTTOO EEMM LLIIDDEERRAANNÇÇAA 20 X 1 40 GGEESSTTÃÃOO DDEE MMAATTEERRIIAALL EE PPAATTRRIIMMÔÔNNIIOO 40 X X 2 80 OORRGGAANNIIZZAAÇÇÃÃOO EE AADDMMIINNIISSTTRRAAÇÇÃÃOO DDEE AARRQQUUIIVVOOSS 40 X X 2 80

EEDDUUCCAAÇÇÃÃOO AAMMBBIIEENNTTAALL 40 X X 2 80

LLEEGGIISSLLAAÇÇÃÃOO AAMMBBIIEENNTTAALL 40 X X 2 80 PPPPAA:: EELLAABBOORRAAÇÇÃÃOO DDEE PPRROOJJEETTOOSS 40 X X 2 80 FFOORRMMAAÇÇÃÃOO DDEE MMUULLTTIIPPLLIICCAADDOORREESS PPAARRAA TTRREEIINNAAMMEENNTTOO 40 X 1 40 CCAAPPTTAAÇÇÃÃOO DDEE RREECCUURRSSOOSS PPÚÚBBLLIICCOOSS EE PPRRIIVVAADDOOSS PPAARRAA PPRROOJJEETTOOSS 40 X 1 40 VVIIOOLLÊÊNNCCIIAA CCOONNTTRRAA AA CCRRIIAANNÇÇAA EE OO AADDOOLLEESSCCEENNTTEE 20 X 1 40

43

CURSO CH MÊS TOTAL

DE TURMAS


VVIIOOLLÊÊNNCCIIAA CCOONNTTRRAA AA MMUULLHHEERR 20 X 1 40 AADDMMIINNIISSTTRRAAÇÇÃÃOO DDEE CCOONNFFLLIITTOOSS 40 X 1 40 DDEESSEENNVVOOLLVVIIMMEENNTTOO DDEE CCOOMMPPEETTÊÊNNCCIIAASS GGEERREENNCCIIAAIISS 20 X 1 40

DDIIRREEÇÇÃÃOO DDEEFFEENNSSIIVVAA 10 X X 4 160 RREETTEENNÇÇÃÃOO DDEE IIMMPPOOSSTTOOSS 40 1 40 DDIIRREEIITTOO DDOO CCOONNSSUUMMIIDDOORR 20 X 2 80

DDIIRREEIITTOO TTRRIIBBUUTTÁÁRRIIOO 40 X 1 40 IINNTTEELLIIGGÊÊNNCCIIAA EEMMOOCCIIOONNAALL 20 X 1 40 CCEERRIIMMOONNIIAALL EE EETTIIQQUUEETTAA 32 X 2 80 LLIICCIITTAAÇÇÃÃOO EE CCOONNTTRRAATTOOSS NNAA AADDMMIINNIISSTTRRAAÇÇÃÃOO PPÚÚBBLLIICCAA 24 X 2 80

CURSO DE INFORMÁTICA SSIISSTTEEMMAASS CCOORRPPOORRAATTIIVVOOSS –– SSIIAAFFEEMM//SSIIAAGGEEMM//SSIIPPLLAANN 30 X X 2 40 MMOONNTTAAGGEEMM EE MMAANNUUTTEENNÇÇÃÃOO DDEE CCOOMMPPUUTTAADDOORREESS 32 X 2 40 INFORMÁTICA BÁSICA (WINDOWS E WORD) 20 X X X X X X X X X 19 380

INTERNET 10 X X X 3 60

MS PROJECT 40 X X 2 40

AUTOCAD BÁSICO 20 X X X X X 5 100

WORD AVANÇADO 20 X 1 20

WEB DESIGNER 20 X X 2 40

EXCEL BÁSICO 20 X X X X X 5 100

EXCEL AVANÇADO 40 X X X X X X 6 120

LLIINNUUXX 24 X 1 20

POWER POINT 20 X X 2 40

COREL DRAW 40 X X 2 40

ACCESS 20 X 1 20

SEMINÁRIOS TEMÁTICOS/CICLO DE PALESTRAS A profissionalização do serviço público e o novo perfil do servidor publico

2

X

1

150

44

CURSO CH MÊS TOTAL

DE TURMAS


Gestão por Competência no Serviço Público 2 X 1 150 Educação a Distância: Acessibilidade e democratização do conhecimento 2 X 1 150

INTERIORIZAÇÃO DAS AÇÕES DE CAPACITAÇÃO

IMPERATRIZ 320

À DEFINIR

10 400

CAROLINA 150 6 240

CCOORROOAATTÁÁ 140 6 240

AAÇÇAAIILLÂÂNNDDIIAA 120 5 200

SSÃÃOO BBEENNTTOO 140 5 200

SSAANNTTAA IINNÊÊSS 140 5 200

BBAACCAABBAALL 180 6 240

PPIINNHHEEIIRROO 278 10 400

BBAALLSSAASS 140 5 200

PPRREESSIIDDEENNTTEE DDUUTTRRAA 260 8 320

TTIIMMOONN 150 5 200

CCAAXXIIAASS 280 10 400

TOTAL 18 19 21 16 10 18 15 18 15 1 296 11982

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