Ficha Catalográfica

Fonte: Biblioteca Central - Sesc Alagoas

Departamento Regional de Alagoas. -- Maceió: Sesc.

I. Título 1. Sesc 2. Ética Empresarial

Código de ética e conduta: Sesc Alagoas / Sesc.

CDD 174.4

S515c Sesc. Departamento Regional de Alagoas

Bibliotecária responsável: Aberiluce Monteiro da Silva - CRB n° 4/1481

Alagoas, 2018.

31 p.

Adriana Araújo de Oliveira

Divisão Administrativa de Serviços - DAS

Sesc - Administração Regional no Estado de Alagoas

Presidência - PR

Wilton Malta de Almeida

Direção Regional - DR

Willys José Carlos de Albuquerque

Assessoria de Planejamento e Marketing - ASPLAM

Adriana Chagas do Nascimento Grigoli

Divisão de Saúde e Lazer - DSL

Divisão Administrativa e Financeira - DAF

Luciene Balbino dos Santos

Elaboração

Lídiva Alves da Silva

Maria Genelva de Melo

Mônica Santos Silva Menezes

Setor de Recursos Humanos e Trabalhistas (SERHT)

Grupo Gestor do Sesc Alagoas (DR, ASPLAM, DAS, DSL, DAF e DEAC)

Divisão de Educação, Assistência e Cultura - DEAC

Prof.ª Isvânia Marques da Silva

Participação

Sandra Patrícia Nemézio da Rocha

Cléa Costa do Nascimento

Revisão Ortográfica

Serviço Social do Comércio

Art. 2º - Esta Resolução entra em vigor na data de sua assinatura.

RESOLVE:

Institui Código de Ética e Conduta do Sesc Alagoas.

WILTON MALTA DE ALMEIDA

O Presidente do Conselho Regional do Sesc - Administração Regional no Estado de

Alagoas, no exercício das atribuições regulamentares e regimentais;

CONSIDERANDO que o Código de Ética e Conduta é um dos instrumentos

fundamentais para contribuir na Gestão Administrativa da Instituição, visto que possibilita orientar

os funcionários sobre suas ações, em especial, quanto à coerência e consistência de suas

atitudes, contribuindo no desenvolvimento de suas funções e no desempenho de suas atribuições

no Regional;

CONSIDERANDO que o Código de Ética e Conduta contribuirá para o

aumento dos valores intangíveis da Instituição;

RESOLUÇÃO AR/SESC/AL Nº 0266/2018

CONSIDERANDO a necessidade de estabelecer um Código de Ética e Conduta para

o Sesc Alagoas, com regras alinhadas aos valores institucionais, em conformidade com a Legislação e

demais Instrumentos Normativos vigentes, com objetivo de contribuir com o crescimento da Instituição,

proporcionando bom relacionamento entre funcionários, clientes, fornecedores, prestadores de

serviços e comunidade em geral;

CONSIDERANDO a aprovação do Conselho Regional na 6ª Reunião

Ordinária realizada em 22 de junho de 2018.

Maceió, 03 de julho de 2018.

Art. 1º - Instituir o Código de Ética e Conduta do Sesc Alagoas, o qual faz parte

integrante desta Resolução, com objetivo de tornar mais transparente à sociedade

os procedimentos, normas, condutas e práticas sustentáveis da Instituição.

Presidente

SESC – Serviço Social do Comércio | Administração Regional no Estado de Alagoas | www.sescalagoas.com.br

Rua Pedro Paulino, nº 40 - Poço - Maceió/AL CEP. 57025-340 Tel. (82) 2123-2440 Fax (82) 3221-4532

Pensando nisso, o Sesc Alagoas designou uma Comissão para criar o Código de Ética e

Conduta, alinhado aos valores e princípios institucionais, com objetivo de instituir um

documento que apresente normas de padronização para o comportamento do funcionário e

dos procedimentos institucionais, contribuindo para o aprimoramento do bom

relacionamento interpessoal e, ainda, para o fortalecimento dos valores intangíveis da

Instituição, como credibilidade, confiança e respeito.

APRESENTAÇÃO

O "Desenvolvimento de Valores e Elevação da Qualidade de Vida" e a "Responsabilidade

Socioambiental" fazem parte das Diretrizes para o Quinquênio 2016-2020, estabelecidas

pelo Departamento Nacional, que estão alinhadas ao Plano Estratégico deste

Departamento Regional 2016-2020, por meio das Formulações Estratégicas "Perspectiva

de Afirmação Institucional" e "Perspectiva de Clientes", assim como da Política

"Comprometimento com o Meio Ambiente". Destarte, o Sesc - Administração Regional no

Estado de Alagoas considera que um dos principais instrumentos normativos a contribuir

com essas diretrizes consiste no Código de Ética e Conduta, tendo em vista que este

documento estabelece normas e políticas importantes para o gerenciamento do Regional,

alinhadas aos valores e princípios da Instituição.

|11|

O Sesc - Administração Regional no Estado de Alagoas acredita que instituir o Código de

Ética e Conduta é muito importante para o gerenciamento e desenvolvimento das atividades

da Instituição, tendo em vista que esse instrumento normativo estabelece procedimentos

que orientam o funcionário quanto ao comportamento e postura - pessoal e profissional –

adotados no trabalho e junto à sociedade. Ademais, contribui para que os princípios e

valores institucionais tornem-se ainda mais transparentes para seus funcionários, clientes,

fornecedores, parceiros e demais públicos.

Serão abordados neste Código, informações sobre moral, valores, conduta ética,

responsabilidades sociais e ambientais, relações com público interno e externo, atribuições

do Comitê de Ética, dentre outras, no intuito de levar ao conhecimento do leitor o modo como

são desenvolvidos os trabalhos no Sesc Alagoas, com objetivo de fortalecer a imagem

institucional junto à sociedade, por meio da transparência, contribuindo com as diretrizes da

Instituição.

INTRODUÇÃO

|13|

|15|d) Respeito às Pessoas

II - Visão: Ser referência no Estado de Alagoas como entidade prestadora

de serviços sociais.

TÍTULO I

Dos Princípios Institucionais

Art. 1.º - Constituem-se Referenciais Estratégicos do Sesc Alagoas:

I - Missão: Contribuir para a construção de uma sociedade mais justa e para a

melhoria da qualidade de vida do trabalhador do setor de comércio de bens,

serviços e turismo, prioritariamente de baixa renda, por meio de serviços

subsidiados e de excelência.

III - Valores

a) Ética

b) Transparência

c) Comprometimento

e) Respeito ao Meio Ambiente

a) Cumprimento dos referenciais institucionais

b) Zelo pela imagem institucional

c) Foco na qualidade

IV - Políticas

d) Valorização das pessoas

e) Priorização do desenvolvimento profissional

f) Eficiência na utilização dos recursos financeiros

g) Comprometimento com o meio ambiente

Art. 2.º - A Formulação Estratégica do Sesc Alagoas é composta por:

IV - Perspectiva de Aprendizagem e Desenvolvimento Organizacional

I - Perspectiva de Afirmação Institucional

V - Perspectiva Financeira

III - Perspectivas de Processos Internos

II - Perspectivas de Clientes

Art. 3.º - No exercício do cargo ou função, são deveres dos dirigentes, funcionários e

estagiários:

I - Realizar suas atividades com zelo e presteza, de forma eficiente, de modo a

garantir o cumprimento da missão institucional;

IV - Respeitar e promover a diversidade, combatendo todas as formas de preconceito

e discriminação, por meio de política transparente de admissão, treinamento,

ascensão a cargos e demissão;

VI - Abster-se, terminantemente, de atos que se configurem em constrangimento,

dano, assédio moral e/ou sexual ou qualquer forma de falta de respeito;

TÍTULO II Da Conduta Ética Institucional e Profissional

II - Ser assíduo e pontual, registrando seu ponto na sua Unidade de lotação, salvo a

necessidade de realizar sua atividade em outra Unidade, com anuência do superior

imediato, obedecendo aos horários estabelecidos pela Instituição;

III - Nos trabalhos externos sem a possibilidade de registro de ponto, o funcionário

deverá cumprir a carga horária estabelecida do seu expediente de trabalho;

V - Não tratar de forma discriminatória, independente de raça, origem étnica,

nacionalidade, posição social, idade, religião, gênero, orientação sexual, estética

pessoal, condição física, mental ou psíquica, estado civil, opinião, convicção

política ou qualquer outro fator de diferenciação individual;

VII - Abster-se de atividade que seja conflitante com os interesses do Sesc Alagoas ou

por interesse pessoal direto;

VIII - Opor-se a irregularidades que venham causar danos ao patrimônio ou à

credibilidade da Instituição, obrigando-se a levar ao conhecimento dos seus

superiores, caso ocorram;

IX - Respeitar o sigilo institucional, mantendo reserva das informações estratégicas e

das relativas a atos ou fatos relevantes às quais tenha tido acesso, bem como zelar

para que outros também o façam, exceto quando autorizados ou exigidos por lei;

|16|

XIV - Cultivar a aparência pessoal, higiene, vestuário adequado e linguagem apropriada

ao ambiente de trabalho e de relacionamento interpessoal;

X - Respaldar-se em documentos e evidências que permitam convicção da

veracidade dos fatos, fundamentada nas situações examinadas, de modo a

agir sempre com objetividade e imparcialidade, evitando posicionamentos

meramente pessoais;

XI - Assegurar o uso adequado do patrimônio material e imaterial do Sesc Alagoas,

atendendo ao seu legítimo propósito para preservar a imagem da Instituição e não

utilizá-lo para obter qualquer tipo de vantagem pessoal;

XII - Não obter vantagens indevidas decorrentes de função ou cargo que ocupa na

Instituição;

XIII - Respeitar a propriedade intelectual e reconhecer os méritos relativos aos trabalhos

desenvolvidos por colegas, independentemente de sua posição hierárquica;

XV - Não prejudicar a harmonia do trabalho e/ou a imagem da Instituição, de outros

funcionários, clientes, fornecedores, prestadores de serviços e demais públicos,

principalmente ao falar em demasia de assuntos que não lhes dizem respeito ou

dos quais não tenham total conhecimento de sua veracidade;

XVI - Reparar possíveis perdas ou prejuízos decorrentes de atos de sua

responsabilidade que forem devidamente apurados, garantida a ampla defesa;

XVII - Responder por quaisquer atos de indisciplina, desde que apurados e formalmente

comprovados, ficando garantido o direito à ampla defesa;

XVIII - Evitar adotar postura que se configure desídia e/ou procrastinação;

XIX - Cooperar com órgãos de controles interno e externo;

XX - Abster-se de quaisquer atividades profissionais conflitantes com o horário de trabalho

estabelecido pelo Sesc Alagoas;

XXI - Administrar os recursos de forma racional, com economicidade e transparência,

cumprindo as normas institucionais, de modo a preservar e proteger o patrimônio

institucional;

|17|

I - Ausentar-se ou faltar, injustificadamente, do trabalho;

V - Comercializar mercadoria de interesse particular nas dependências da Instituição;

VI - Prejudicar deliberadamente a reputação de outros funcionários ou atribuir a outrem a

responsabilidade por erro próprio;

XXIII - Evitar qualquer tipo de favorecimento e/ou apadrinhamento nos processos de

recrutamento e seleção do quadro de pessoal da Instituição, assim como nos

processos de contratação de serviços e/ou aquisição de materiais para o Sesc

Alagoas;

XXIV - Executar seus trabalhos de acordo com normativos institucionais vigentes; e

XXII - Obedecer, integralmente, às normas de segurança do trabalho; caso identifique

qualquer situação que ameace a sua integridade física ou de outras pessoas nas

dependências da Instituição, comunicar ao seu superior imediato e à área

responsável pela segurança do trabalho;

XXV - Informar ao Comitê de Ética quaisquer atividades ilegais, irregulares ou contrárias

a este Código de Ética, conforme disposto no Art. 19 deste Código.

Art. 4.º - É vedado ao funcionário:

III - Usar dados, documentos e informações privilegiadas que estejam ao seu alcance,

em benefício próprio ou de terceiros;

IV - Pleitear, provocar, sugerir ou receber gratificação, comissão ou doações para si ou

parentes, quando se tratar de atos inerentes ao exercício de sua função ou

influenciar outro funcionário para o mesmo fim e pela mesma motivação;

II - Apresentar-se ao trabalho alcoolizado ou sob efeito de drogas e/ou produtos

psicotrópicos;

VII - Realizar campanha ou distribuição de material envolvendo política ou religião;

VIII - Apresentar como de sua autoria ideias ou trabalhos de outrem;

IX - Adulterar, compartilhar ou destruir conteúdos e documentos da Instituição;

|18|

XV - Publicar em redes sociais conteúdos que possam expor de forma inadequada

funcionários, clientes ou a imagem da Instituição; e

§ 2º - No exercício do mandato eleitoral, poderá ser concedida licença para

desempenho de sua função pública, pelo prazo de duração do mandato, obedecendo à

Legislação Eleitoral.

Art. 5.º - O funcionário que decidir candidatar-se a cargo eletivo político-partidário

poderá solicitar seu afastamento ao superior imediato, devendo o pedido ser submetido

à Direção Superior, para deliberação.

X - Permitir o acesso de pessoas alheias às dependências da Instituição, sem a

devida autorização;

XIII - Atuar como fornecedor do Sesc Alagoas em qualquer modalidade de contratação

(pessoa física ou jurídica);

§ 1º - No caso de afastamento do funcionário que concorra a cargo eletivo político-

partidário, este se dará de forma não remunerada, atendendo ao disposto no Art. 53,

Inciso III, § 4º do Regulamento de Pessoal do Sesc Alagoas.

XIV- Registrar o ponto antes ou depois do horário de trabalho estabelecido pela

Instituição, sem a prévia autorização da chefia imediata;

XVI - Realizar atividades de cunho pessoal, fora do ambiente de trabalho e/ou de seu

horário de expediente, utilizando crachá funcional, uniforme da Instituição ou

outros materiais corporativos.

XII - Utilizar excessivamente telefones celulares e redes sociais durante expediente de

trabalho, quando não relacionados ao desempenho de suas atividades;

Parágrafo único – Os incisos mencionados neste Artigo também se aplicam aos

Estagiários, enquanto perdurarem seus contratos com a Instituição.

XI - Utilizar sistemas e canais de comunicação da Instituição para a propagação e

divulgação de trotes, boatos, pornografia, propaganda comercial, religiosa ou

político-partidária;

§ 3º - A promoção de campanhas eleitorais nas dependências do Sesc Alagoas é

proibida, assim como a utilização do nome da Instituição para promoção política e

convencimento de eleitores.

|19|

V - Proporcionar aos clientes a faculdade de elogiar, criticar e sugerir sobre as

atividades da Instituição, por meio de canais de comunicação, com a garantia de

receber resposta; e

Das Relações com Fornecedores e Prestadores de Serviços

IV - Estimular os clientes para as práticas social e ambiental corretas;

I - Garantir processos de seleção e contratação dos fornecedores e prestadores de

serviços dentro de critérios técnicos normativos e legais, profissionais, éticos e de

sustentabilidade, respeitando os princípios de legalidade, transparência e

integridade;

II - Desenvolver e aprimorar serviços que atendam às necessidades e expectativas

dos clientes;

TÍTULO IV

Art. 6.º - O Sesc Alagoas tem como missão promover a qualidade de vida de seus

clientes, para tanto, compromete-se a:

III - Disponibilizar informações sobre os serviços, políticas e normas da Instituição;

Das Relações com Clientes

I - Tratar com imparcialidade, oferecendo serviços de qualidade, com padrão de

atendimento transparente, eficiente, cortês e respeitoso, visando a sua

satisfação;

TÍTULO III

VI- Manter a confidencialidade, principalmente no que diz respeito aos dados

cadastrais.

Art. 7.º - Orientado por princípios legais, o Sesc Alagoas compromete-se a:

II - Cumprir e exigir dos prestadores de serviços terceirizados que obedeçam à

legislação brasileira, em especial às leis trabalhistas, previdenciárias e ambientais,

bem como as obrigações contratuais assumidas;

|20|

c) não oferecer vantagens a fornecedores e prestadores de serviços com a

finalidade de obter benefícios, influenciar decisões ou induzir permissões

indevidas.

IV - Não contratar trabalho infantil e não adquirir produtos ou serviços de fornecedores

que sabidamente façam uso desse tipo de recurso, obedecendo à Lei 10.097, de

19/12/2000, que rege sobre o assunto;

III - Não estabelecer relação comercial com empresas de propriedades de funcionários

ou dirigentes;

VI - Políticas de brindes, presentes e outras ofertas:

V - Manter uma relação pautada no respeito mútuo, na preservação dos bens

patrimoniais, da imagem institucional e dos princípios éticos contidos neste

Código; e

a) o funcionário poderá aceitar brindes, desde que sejam de baixo valor

econômico;

b) convites, passagens e hospedagens para eventos técnicos, educacionais,

esportivos, culturais dentre outros, podem ser aceitos, desde que estejam

relacionados aos trabalhos desenvolvidos e tenham a prévia anuência do

superior imediato, sendo submetido à análise e deliberação da Direção Superior;

TÍTULO V Das Relações com Empresários

Art. 8.º - O Sesc Alagoas, criado, mantido e administrado pelos empresários do

comércio de bens, serviços e turismo, instituído pelo Decreto Lei nº 9.853, de

13/09/1946, tem por finalidade contribuir para melhoria da qualidade de vida dos

trabalhadores desse segmento, prioritariamente os de baixa renda, oferecendo

serviços subsidiados – com valores módicos - e de excelência. Para tanto, a Instituição

compromete-se com a classe empresarial a:

I - Manter relacionamento baseado em responsabilidade, confiança e respeito,

dialogando sistematicamente com o setor empresarial para identificar as

necessidades dos seus empregados (Trabalhadores do Comércio de Bens,

Serviços e Turismo);

II - Prestar informações sobre os serviços que o Sesc Alagoas oferece aos seus

empregados, por meio de divulgação transparente; e

|21|

I - Contribuir com as políticas públicas, por meio do desenvolvimento de projetos

relacionados à atividade finalística da Instituição;

Das Relações com o Governo e demais Parceiros

TÍTULO VI

TÍTULO VII

Art. 9.º - No exercício das relações com Poder Público e outras Instituições

parceiras, o Sesc Alagoas compromete-se a:

III - Manter civilidade no relacionamento com as empresas, buscando informações de

maneira lícita e fidedigna, para intensificar junto aos clientes a adesão de

matrículas no Sesc Alagoas, de acordo com as "Normas Gerais para Habilitação

no Sesc".

III - F irmar parcerias com transparência e legalidade, detalhando o objetivo das

ações e recursos envolvidos, desde que voltadas às atividades finalísticas do Sesc

Alagoas; e

Da Responsabilidade Social

Art. 10 - O Sesc Alagoas planeja e executa, direta ou indiretamente, medidas que

contribuem para o bem-estar social e a melhoria da qualidade de vida dos

Trabalhadores do Comércio de Bens, Serviços e Turismo e seus dependentes, assim

como da sociedade em geral, por meio de ações nos Programas Educação, Saúde,

Cultura, Lazer e Assistência.

II - Atuar de modo a contribuir para o desenvolvimento do Estado de Alagoas e do país,

com ações mencionadas no Art. 10 deste Código;

IV - Não oferecer vantagens a agentes públicos com a finalidade de obter benefícios,

influenciar decisões ou induzir permissões indevidas.

a) Educação: atividades que abrangem processos formativos voltados à

Educação Básica e Complementar, ao progresso no trabalho e à educação

permanente.

|22|

b) Saúde: ações que contribuem para a melhoria da qualidade de vida, por meio da

promoção, prevenção e recuperação da saúde do indivíduo e da coletividade.

c) Cultura: atividades voltadas à transformação social, por meio do desenvolvimento

e difusão de artes, do conhecimento e da formação dos agentes culturais,

respeitando a dinâmica dos processos simbólicos e fomentando a tradição,

preservação, inovação e criação.

d) Lazer: ações que contribuem para o direito ao lazer, a melhoria da qualidade de

vida no âmbito individual e coletivo, ampliação de experiências e conhecimentos

e desenvolvimento de valores, por meio da oferta de conteúdos físico-

esportivos, socioculturais, turísticos e da natureza.

e) Assistência: atividades socioeducativas e assistenciais que estimulam a

participação social e a cooperação entre indivíduos, instituições e setores

da sociedade, visando contribuir para a inclusão social e para o acesso aos

direitos sociais.

Parágrafo único: O Sesc, em âmbito nacional, se comprometeu a iniciar desde

2009, o Programa de Comprometimento e Gratuidade - PCG, conforme protocolo de

compromisso firmado em 2008 entre o Sesc e o Governo Federal, através do Ministério

da Educação, Ministério do Trabalho e Emprego - MTE e Ministério da Fazenda - MF, o

qual tem como meta aplicar 1/3 da receita de contribuição compulsória líquida em

Educação Básica e Continuada, e ações educativas desenvolvidas nos demais

programas. O PCG consiste em beneficiar prioritariamente os Trabalhadores do

Comércio de Bens, Serviços e Turismo e seus dependentes, assim como estudantes da

rede pública de Educação Básica e o público em geral, de acordo com a oferta de

serviços, com ações totalmente gratuitas mencionadas nos cinco Programas deste

artigo, todos com renda familiar de até 03 salários mínimos nacional, comprovados por

meio de autodeclaração e outros documentos exigidos pela Instituição.

|23|

Art. 12 - Manter canais permanentes de comunicação e diálogo junto à sociedade,

estabelecendo uma relação de respeito às pessoas e as culturas locais.

Art. 14 - Primar por objetividade, transparência, agilidade, didatismo e

disponibilidade para atender às solicitações de maneira a esclarecer dúvidas,

informando o público sobre as ações institucionais.

III - Minimizar os impactos ambientais nos processos administrativos, técnicos e

operacionais da Instituição; e

Da Responsabilidade Ambiental e Desenvolvimento Sustentável

Das Relações com os Meios de Comunicação

Art. 11 - Em alinhamento às diretrizes institucionais, O Sesc Alagoas compromete-

se junto à sociedade a:

II - Realizar atividades nas Unidades Operacionais da Instituição, assim como em

ambientes externos, sem causar impactos ambientais e, concomitantemente,

orientar os clientes e comunidade em geral, por meio de projetos, a utilizarem os

recursos naturais de maneira consciente, racional e sustentável;

IV - D esenvolver trabalhos de consciência socioambiental junto aos seus funcionários,

para que contribuam com a preservação do meio ambiente dentro e fora da

Instituição.

I - Elaborar com responsabilidade ambiental, social e econômica, projetos de reforma,

ampliação e revitalização dos espaços da Instituição, assim como os projetos das

ações realizadas, a fim de contribuir com a preservação e recuperação do meio

ambiente e do desenvolvimento sustentável;

TÍTULO IX

TÍTULO VIII

Art. 13 - Prestar informações mantendo uma comunicação transparente e

fidedigna, facilmente compreensível e acessível a todos os interessados, com

publicidade fundada nos princípios estabelecidos neste Código de Ética e Conduta.

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Art. 15 - Valorizar os meios de comunicação, reconhecendo que são importantes

para a difusão dos valores da Instituição.

TÍTULO X

Art. 16 - Analisar todos os pedidos dos meios de comunicação e solicitações de

entrevistas.

Art. 18 - Atribuições do Comitê de Ética:

I - Propor, em articulação com o Setor de Recursos Humanos e Trabalhistas, palestras e

discussões de orientação sobre temas relacionados a assédio, discriminações,

perseguições, entre outros correlatos;

II - Apurar denúncias e recursos de transgressões disciplinares, obedecendo ao

disposto no Art. 19 deste Código;

Art. 17 - O Comitê de Ética, constituído por três membros titulares e três suplentes

indicados pela Direção Superior, com prazo de vigência indeterminado, podendo

ocorrer alterações nos componentes, tratará dos assuntos pertinentes a este Código.

Do Comitê de Ética

V - Reunir-se sempre que se fizer necessário, sendo suas decisões tomadas por

maioria;

VII - Desenvolver outras atividades inerentes à sua finalidade.

III - Atuar como instância consultiva, dirimindo dúvidas quanto à interpretação sobre as

normas e aplicação deste Código de Ética e Conduta;

Art. 19 - Apurações das denúncias e dos recursos de transgressões disciplinares:

IV - Zelar pela aplicação deste Código de Ética e Conduta;

I - O Comitê de Ética instaurará procedimento de apuração para denúncias, podendo

ser formal ou informal, devendo ser instaurado em razão de representação

fundamentada, observando os princípios do contraditório e da ampla defesa,

mantendo em sigilo a identidade do comunicante e as informações providas

durante a tramitação e após o encerramento do processo de sindicância;

VI - Apresentar anualmente relatório de todas as suas atividades, quando necessário,

a avaliação da atualidade deste Código e sugestões para seu aprimoramento e

modernização; e

|25|

III - O Comitê de Ética dará ciência ao funcionário dos procedimentos que tratam os

incisos I e II deste artigo e promoverá as diligências que entender necessárias,

utilizando-se de todos os meios de prova em direito admitidos e fixando prazos

para os atos a serem praticados;

IV - O Comitê de Ética, responsável pelo processamento de denúncias de

transgressões éticas, preservará o anonimato do denunciante, evitando

retaliações, e dar-lhe-á conhecimento das medidas adotadas;

V - O Comitê de Ética poderá recorrer aos Códigos de Ética específicos de cada

categoria profissional para análise da denúncia a ser apurada, caso julgue

necessário;

II - Caberá ao Comitê de Ética apurar recursos impetrados pelos funcionários,

conforme facultado no Art. 71 do Regulamento de Pessoal do Sesc Alagoas,

pertinentes às transgressões disciplinares dispostas nos incisos II e III, Art. 70 do

referido Regulamento;

VII - Estará impedido de proceder à apuração o membro do Comitê que tiver qualquer

ligação de subordinação e/ou de parentesco, consanguíneo ou afim, com o

funcionário do Sesc Alagoas, cuja conduta ou ato é objeto de apuração;

VIII - O Comitê de Ética elaborará relatório com levantamento dos fatos e encaminhará à Direção

Superior e sua fundamentação constará do respectivo parecer, devidamente assinado

por todos seus integrantes;

VI - Ficará suspenso do Comitê, até o trânsito em julgado, o membro que esteja

respondendo criminalmente ou em procedimento administrativo disciplinar e

sindicância, bem como transgredir qualquer dos preceitos deste Código;

X - A Direção Regional terá o prazo de 07 (sete) dias úteis para se manifestar acerca

do recurso e tomar as providências cabíveis; e

IX - Do resultado da apuração do Comitê de Ética, caberá recurso da parte interessada

à Direção Superior, no que tange ao inciso I deste Artigo, no prazo de 05 (cinco)

dias úteis, contados da sua ciência;

X I - Após apuração das transgressões disciplinares dispostas no inciso II deste Artigo,

a Direção Regional tomará as providencias cabíveis, sendo vedado ao funcionário

o manifesto de recurso.

|26|

Art. 20 - É dever do Sesc Alagoas:

X - Fornecer ao funcionário um exemplar deste Código de Ética e Conduta, o qual assinará um Termo de Compromisso que será anexado a sua pasta funcional.

II - Desenvolver uma cultura institucional que valorize a disseminação de conhecimentos, em qualquer nível hierárquico;

III - Registrar as informações em seus relatórios e balanços de modo transparente e completo, sem ambiguidade, garantindo a aplicação correta dos recursos financeiros;

VII - Não admitir como funcionários do Sesc Alagoas, parentes até o terceiro grau civil (afim ou consanguíneo) do Presidente ou dos membros efetivos e suplentes do Conselho Nacional e do Conselho Fiscal ou dos Conselheiros Regionais do Sesc ou do Senac; de dirigentes de entidades civis ou sindicais do comércio, patronais ou de empregado, bem como de funcionários do Sesc, Senac ou Federação do Comércio;

VI - Respeitar a população e sua diversidade cultural, agindo sempre em favor da igualdade;

TÍTULO XI Das Disposições Gerais

IV - Conduzir suas ações com transparência e integridade, cultivando a credibilidade junto à sociedade em geral, buscando a afirmação institucional com responsabilidade social e ambiental;

I - Garantir um ambiente de trabalho adequado, visando à segurança, higiene, saúde e bem-estar de seus funcionários, estagiários, prestadores de serviço, fornecedores e demais públicos;

V - Estimular o público interno e externo a disseminar os princípios éticos e os compromissos de conduta expressos neste Código de Ética e Conduta, bem como orientar sobre as leis e os regulamentos aplicáveis às suas atividades organizacionais, alertando sobre as consequências do descumprimento;

VIII - Disponibilizar informações sobre as diretrizes e o desempenho do Sesc Alagoas às partes interessadas, quando pertinente;

IX - Estimular a consciência ecológica e promover ações que contribuam para a inclusão social; e

Art. 21 - Este Código é um ato normativo complementar aos demais regulamentos do Sesc Alagoas.

Art. 22 - O presente Código de Ética e Conduta é válido por tempo indeterminado, a

partir de sua divulgação, e aplicável em todo Regional.

|27|

Serviço Social do Comércio

SESC – Serviço Social do Comércio | Administração Regional no Estado de Alagoas | www.sescalagoas.com.br

Rua Pedro Paulino, nº 40 - Poço - Maceió/AL CEP. 57025-340 Tel. (82) 2123-2440 Fax (82) 3221-4532

Maceió/AL, _____/_____/______

Reconheço ser um instrumento vivo de gestão e, para tanto, comprometo-me em

manter meus superiores informados sobre sugestões para melhoria e tudo que implique

desvios de interpretação e de conduta.

____________________________

Eu, ________________________________________________________,

matrícula ____________, afirmo que li, compreendi e assumo o compromisso de exercitar

os preceitos, diretrizes, deveres e de zelar para que seja integralmente observado o Código

de Ética e Conduta do Sesc Alagoas, bem como divulgar seus princípios e valores perante

todos os públicos que interagem com o Sesc Alagoas, no âmbito da minha competência

profissional.

Assinatura

TERMO DE COMPROMISSO

|28|

Moral: conjunto de regras de conduta consideradas como válidas, quer de modo absoluto

para qualquer tempo ou lugar, quer para grupo ou pessoa determinada.

Desídia: comportamento negligente, usado para executar tarefas com preguiça, indolência,

inércia, negligência, ociosidade, desleixo ou descaso.

Conduta: procedimento moral (bom ou mau); comportamento.

Desenvolvimento Sustentável: é o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da

geração atual, sem comprometer a capacidade de atender às necessidades das futuras

gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro.

Responsabilidade Social: é quando empresas, de forma voluntária, adotam posturas,

comportamentos e ações que promovem o bem-estar dos seus públicos interno e externo.

Responsabilidade Ambiental: é um conjunto de atitudes, individuais ou empresarias,

voltado para o desenvolvimento sustentável do planeta, ou seja, estas atitudes devem levar

em conta o crescimento econômico ajustado à proteção do meio ambiente na atualidade e

para as gerações futuras, garantindo a sustentabilidade.

Valores: conjunto de características de uma determinada pessoa ou organização, que

determinam a forma como a pessoa ou organização se comportam e interagem com outros

indivíduos e com o meio ambiente.

GLOSSÁRIO

Ética: estudo dos juízos de apreciação referentes à conduta humana suscetível de

qualificação do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente à determinada sociedade,

seja de modo absoluto.

Procrastinação: Ato ou efeito de procrastinar, adiar, delongar, demorar, espaçar, protrair.

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