Certificación 9001

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Os presentamos uno de nuestros servicios estrella: Certificación ISO 9001. Aquí podréis conocer nuestro proceso de Certificación así como detalles sobre nuestra Organización. Más info en www.tuv-intercert.es

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TÜV InterCert

TÜV InterCertTÜV InterCert

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TÜV InterCert

TÜV InterCert

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Nuestra historia se basa en la calidado TÜV (siglas de Technischer Überwachungs-Verein, Asociación de

monitorización técnica) son organizaciones alemanas que trabajan para validar la seguridad de todo tipo de productos para proteger a los humanos y al medio ambiente frente a riesgos. Además, aparecen como cuerpos de certificación.

o El grupo TÜV es la mayor organización mundial de certificación de producto.

o TÜV se fundó en Alemania hace aproximadamente 140 años como parte de las iniciativas de seguridad pública y laboral. En 1870 había alrededor de 43 TÜVs en total.

o Los TÜVs se fundaron originariamente para inspeccionar las calderas de vapor por toda Alemania. TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

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Historia de TÜV Intercerto TÜV INTERCERT, en conformidad con el grupo TÜV

Saarland, nace del deseo de ayudar a las compañías

a obtener una certificación que garantiza atención a la

calidad, eficiencia y seguridad, no sólo de los bienes y

servicios ofrecidos, sino también del sistema de

gestión empleado. Se estableció en Milán en 2003

como filial de la compañía TÜV Saarland Holding

GmbH, introduciendo servicios para la industria del

sector del automóvil, laboratorios para testeo de productos y certificación de sistemas

de gestión, bajo el nombre corporativo de TÜV Saarland ITALIA.

o En junio de 2006, TÜV Saarland ITALIA cambió su nombre corporativo por TÜV INTERCERT.

o Durante los 2 siguientes años, se expandió en Italia, dónde está presente en Reggio Emilia, Turín, Verona, Florencia, Roma, Bari, Nápoles y Catania, e internacionalmente, dónde tiene oficinas desde 2004 en Estambul (Turquía), Barcelona/Madrid (España), desde 2005 en Abu Dhabi (Emiratos Árabes Unidos), desde 2006 en Korea, China y Japón, desde 2007 en Teherán (Irán), Atenas (Grecia) y Brisbane (Australia) y desde 2008 en Bonn (Alemania), dónde se estableció la sede central de TÜV INTERCERT.

TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

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TÜV InterCert: Internacional, para estar más cerca de los clientes

TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

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Sectores de actividad de TÜV InterCert

TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

Sistemas de Gestión

Certificación de producto

Certificación voluntaria

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Sistemas de Gestión

TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

Sistemas de Gestión Un Sistema de Gestión es una estructura de procesos y

procedimientos usados para asegurar que una organización puede realizar todas las tareas necesarias para alcanzar sus objetivos. Por ejemplo, un Sistema de Gestión Medioambiental permite a las organizaciones mejorar su rendimiento ambiental a través de procesos de mejora continua.

Parten de una estructura Plan-Do-Check-Act, añadiendo la asignación de responsabilidades y un calendario con fechas previstas en las que se desea completar cada actividad planificada, así como herramientas de auditoría y para implementar acciones correctivas, creando una espiral ascendente de mejora continua.

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Estándares acreditados para Sistemas de Gestión

TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

Sistemas de Gestión

ISO 9001ISO 14001

OHSAS 18001

ISO 22000

SA 8000

ISO 27001

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ISO 9001 – Calidad

TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

Sistemas de Gestión

Expone los requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad y ofrece las bases para su certificación.

Se enfoca en la organización de los procesos de negocio como requisito mínimo para la buena calidad de los resultados de dicho trabajo. Cubre la regulación de los flujos de trabajo, la definición de responsabilidades, la organización de los flujos de información hacia interfaces internas y externas y la ejecución de pruebas para asegurar la calidad de los flujos de trabajo.

El estándar pide claridad y documentación considerando los objetivos (qué), el camino para alcanzar estos objetivos (cómo) y la calidad.

Objetivo:

Optimización del recorrido de los procesos en una organización y la garantía de servicios o productos de calidad equivalente.

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ISO 9001 – Calidad

TÜV INTERCERT GmbH ● Group of TÜV Saarland

Sistemas de Gestión Beneficios:

- La estructura documental de la organización establece responsabilidades en la organización.

- La determinación de las necesidades de los clientes de manera sistemática y documentada permite una mayor claridad entre proveedor y cliente, y por lo tanto a una mayor satisfacción de los clientes.

- Reducción de los costes asociados a los fallos hasta el mínimo, ya que los errores únicamente ocurrirán una vez.

- Mejora en la imagen, ya que garantiza un avance en la confianza.

- Se incrementa la satisfacción de los empleados apoyando de forma activa el éxito corporativo.

- Mejora en los márgenes debido a una reducción de las tareas duplicadas gracias a una definición clara de las tareas.

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STEP

Pasos para la certificación1. PropuestaContacte con nosotros y realizaremos una propuesta de servicios para sus necesidades.

2. Recepción de solicitud formal Se acepta la petición formal de certificación.

3. Asignación de equipo de auditoria Se asigna un auditor jefe y un equipo de auditoría para el proceso de auditoría y certificación.

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STEP4. Análisis Gap (opcional)

Un análisis previo del sistema de gestión ayuda a garantizar el éxito.

5. Auditoria inicial La auditoría comprende dos fases, una documental y una insitu para recopilar evidencias.

6. Certificación Se emite el certificado identificando el alcance del Sistema de Gestión.

7. Auditoría de seguimientoVisita anual para asegurar que los requisitos de la norma de referencia siguen siendo alcanzados.

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Ofrecemos precios competitivos y reducimos los costes evitables.

Aseguramos la capacidad técnica de nuestros auditores y formadores.

Aportamos la certificación bajo una Marca de reconocido prestigio en ámbito internacional.

Mantenemos la comunicación con nuestros clientes en todo momento.

Promovemos la mejora en todas las partes interesadas. Clientes satisfechos.

Valores diferenciales

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SEDE CENTRALAv. Diagonal, 468 – 8ª pl.

08006 Barcelona

Guillermo Campamá[email protected]

679 130 283

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www.tuv-intercert.es