cia Pragmatic A y Errores Pragmatico-lexicos

La competencia pragmtica y los errores pragmtico-lxicos en la clase de ELEMara Pilar Agustn LlachUniversidad de La Rioja

1. Introduccin. La competencia pragmtica: Evolucin y estatus en ASL La nocin de competencia pragmtica ha ido aumentando su presencia en el campo de los estudios de adquisicin de segundas lenguas (ASL).1 Aunque en el modelo original de competencia comunicativa (Hymes, 1971) no apareca explcitamente, diversas versiones posteriores de dicho modelo (Canale y Swain, 1980, Canale, 1983, Bachman, 1990, Bachman y Palmer, 1996 en Kasper y Rose, 2001) han ido otorgando cada vez ms importancia a la competencia pragmtica, reconociendo as su relevancia en los procesos de aprendizaje y enseanza de lenguas. Celce-Murcia, Dornyei y Thurrell (1995 en Cenoz y Valencia, 1996:226) definen la competencia pragmtica como la habilidad de transmitir y comprender el intento comunicativo por medi de la ejecucin e interpretacin de los actos de habla y las funciones lingsticas. De esta manera, hoy en da, el desarrollo de la competencia pragmtica, como componente bsico de la competencia comunicativa, es una de las metas ltimas en el proceso de adquisicin y enseanza de lenguas (Cenoz y Valencia, 1996, Kasper y Rose, 2001: 1). La prominencia de la nocin de competencia pragmtica radica en el reconocimiento de la importancia de la comunicacin intercultural y de los efectos que una competencia pragmtica imperfecta y subdesarrollada puede tener sobre dicha comunicacin (malentendidos, imagen del hablante como poco cooperativo o grosero, etc.) (Liddicoat y Crozet, 2001, Gmez Morn, 2004). Para Portles (2004: 25) no es extrao que la competencia pragmtica haya generado tanto inters en el campo de ASL, ya que si un alumno de ELE no sabe saludar correctamente puede ser considerado maleducado, mientras que aunque no use el subjuntivo con propiedad le seguirn entendiendo. Una competencia pragmtica imperfecta va a provocar la aparicin de errores pragmticos. Es decir, si un aprendiz de LE no posee los conocimientos socioculturales y lingsticos adecuados relativos al uso de la lengua meta en contexto, o sea, qu estructuras gramaticales y lxicas usar en qu contextos y con quin, entonces su produccin o comprensin en LE resultar en algn modo impropiada, en el sentido de que se desviar de la norma sociocultural que rige el intercambio comunicativo concreto. Desafortunadamente, los errores pragmticos, al no ser fcilmente reconocibles, no siempre son atribuidos a falta de competencia pragmtica, sobre todo en casos de hablantes con una alta competencia lingstica. Por ello sus consecuencias suelen ser nefastas para la interaccin y la imagen del aprendiz (Blum-Kulka, 1996: 173).

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No haremos aqu distincin terminolgica entre los conceptos de segunda lengua y lengua extranjera a menos que se diga explcitamente.

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ACTAS DEL XVI CONGRESO INTERNACIONAL DE SELE

2. Errores pragmtico- lxicos en la clase de ELE: Consecuencias para la comunicacin En la literatura sobre pragmtica se distinguen dos tipos de principios pragmticos, unos universales y otros especficos. Los principios supraculturales o universales rigen la comunicacin en s independientemente de la norma cultural de una lengua particular (Ruiz de Mendoza, 1996: 54). Se trata en este caso de las estrategias de comunicacin y de los distintos tipos de actos de habla (saludos, peticiones, disculpas, quejas, etc.). En cambio, existen otros principios locales estrechamente vinculados a las normas culturales especificas de la lengua concreta. Las lenguas difieren en la forma que tienen de expresar los diversos actos comunicativos, en los mecanismos que emplean para ello y en la distribucin de dichos actos de acuerdo a una serie de convenciones sociales y culturales que vienen determinadas por variables como la distancia social y psicolgica, el poder, el estatus, el grado de imposicin del acto en el interlocutor, etc. (Ruiz de Mendoza,, 1996, Kasper y Rose, 2001). Segn esta distincin de principios pragmticos, es lgico pensar que los aprendices de (E)LE podrn transferir su conocimiento sobre el comportamiento pragmtico de la Ll a la produccin en LE. Esto resultar en una transferencia positiva. Sin embargo, tambin es razonable esperar que habr aspectos pragmticos en los que la Ll y la L2 difieran. En los casos en los que no haya correspondencia entre la forma y funcin de un elemento Ll y otro LE, o bien no haya una distribucin de uso en contexto de esos elementos equivalente entre Ll y LE se pueden producir casos de transferencia negativa (Jessner, 1996, Kasper y Rose, 2001: 6). La transferencia negativa de aspectos comunicativos genera errores pragmticos que tienen importantes consecuencias para la interaccin comunicativa. Los errores pragmticos ms frecuentes se deben a procesos de sobreutilizacin o de subproduccin (Jessner, 1996). La sobreutilizacin ocurre cuando un aprendiz LE abusa de un elemento pragmtico. Por ejemplo, los aprendices alemanes de ELE producen con mucha frecuencia la frmula Salud! acompaada de un brindis. Este uso pragmalingstico es una clara transferencia del uso de la frmula alemana Proust! que se emplea cada vez que uno empieza a beber. Otro caso de sobreutilizacin por transferencia de la Ll es la produccin de la frmula Por favor al entregar algo a alguien calcando de esta manera el uso de Bitte en alemn.2 La subproduccin se ejemplifica con los las frmulas de despedida de, por ejemplo, cartas informales en espaol. Mientras un hablante nativo terminara una carta a un amigo con besos, un aprendiz anglosajn o alemn de ELE tender a evitar esta frmula de despedida en favor de otras que se asemejan ms a las de su Ll, como, por ejemplo, Saludos. Otra diferencia pragmtica entre espaol (LE) e ingls o alemn (Ll) que puede dar lugar a un error pragmtico por transferencia es la forma de reaccionar a los cumplidos o felicitaciones. Ante la expresin: Llevas una chaqueta muy bonita!, o Qu buena est la tortilla! un nativo de espaol contestara algo as como: Es del mercadillo, o bien, Si la he hecho en cinco minutos. Sin embargo, un hablante nativo de ingls o alemn contestara con un Gracias que al odo espaol puede parecer incluso arrogante. Como consecuencia la imagen del hablante aprendiz de ELE quedara daada injustamente. Los errores pragmticos conllevan el riesgo de ser interpretados equivocadamente, causando malentendidos entre los interlocutores que pueden llevar incluso a una interrupcin de la comunica-

Aqu el Por favor equivaldra a algo as como Toma, aqu tienes. Mientras que este uso pragmtico no es frecuente en espaol, es casi imprescindible en alemn.


LA COMPETENCIA PRAGMTICA Y LA ENSEANZA DEL ESPAOL COMO LENGUA EXTRANJERA

cin, ya que una comunicacin efectiva depende de una buena competencia pragmtica. Adems, la presencia de errores pragmticos puede daar la imagen del hablante, que puede ser injustamente considerado descorts, maleducado o rudo (ver Gmez Morn, 2004: 151), e irritar al interlocutor. Un tipo de error pragmtico, en la medida en que afecta negativamente a la comunicacin, es el error lxico. Considerando que las convenciones pragmticas estn estrechamente unidas a las estructuras gramaticales y lxicas de cada lengua particular, podemos afirmar que aquellos errores lxicos que tengan consecuencias negativas para la interaccin intercultural podrn ser considerados errores pragmtico-lxicos. El estudio del sistema lxico-semntico requiere tambin, para estar completo, investigacin sobre su dimensin pragmtica, sobre su utilizacin, es decir sobre cmo poner en uso esos conocimientos formales y semnticos (Blum-Kulka, 1996: 155, Cenoz y Valencia, 1996:12). Del mismo modo, no podemos concebir la investigacin sobre la competencia pragmtica sin el estudio de las unidades que la conforman (Niezgoda y Rover, 2001, Morante, 2004): los elementos lxicos. El lxico es el instrumento mediante el cual se materializa la competencia pragmtica. Es en este mbito de implicacin mutua entre lxico (competencia lxica) y competencia pragmtica en el que cobra especial relevancia el estudio de los errores pragmtico-lxicos. Diversas investigaciones han demostrado que los errores de vocabulario se consideran los ms serios tanto por nativos como por no nativos, por profesores como por aprendices de LE (ver, entre otros, Gass, 1988, Santos, 1988). Estas mismas investigaciones han comprobado que esos juicios de importancia de los errores se basaban en el grado de distorsin que el error produce en la comunicacin (entre otros, Pic, 1987, Ellis, 1994, ver tambin Niezgoda y Rover, 2001). Cuanto ms negativo sea el efecto del error lxico en la inteligibilidad del mensaje, y, por tanto, en la comunicacin, ms serio ser considerado el error (Ellis, 1994). Estos juicios de valor tienen consecuencias que afectan incluso la propia evaluacin de la calidad de la produccin lingstica en LE (Engber, 1995), a pesar de que la competencia lingstica o gramatical y la pragmtica son componentes independientes de la competencia comunicativa que no se desarrollan necesariamente en paralelo (Niezgoda y Rover, 2001). Un buen ejemplo de error pragmtico-lxico se da en aquellos casos en los que hay una confusin de palabras (error lxico) que pertenecen a distintos registros (formal/informal) (error pragmtico). Por ejemplo un hablante nativo alemn comenta que la gente se sorprenda cuando le oan decir: Para mi es muy difcil discernir entre dos marcas de vino, expresin demasiado formal para una reunin de amigos, que puede hacer al hablante sonar pedante, cuando en realidad se trata de un simple error pragmtico- lxico consecuencia de un desconocimiento del registro del elemento lxico particular. Una inapropiada utilizacin del lxico puede conducir a la aparicin de errores pragmtico- lxicos con el consecuente efecto en la comunicacin.

3. La competencia pragmtica en la clase de ELE El desarrollo de la competencia pragmtica se erige en una tarea ardua que se produce de manera lenta. En la literatura sobre competencia pragmtica se observan dos tendencias bsicas que tratan de explicar la dificultad que los aprendices de LE experimentan a la hora de desarrollar su competencia pragmtica, fundamentalmente en un contexto de instruccin formal. Por un lado, se argumenta que los alumnos tienen en la clase de LE pocas oportunidades de produccin en la lengua meta y menos todava fuera de la clase en contextos de lenguas extranjeras en sentido estricto. La

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falta de prctica en el uso contextual de la lengua ralentiza y dificulta el proceso de adquisicin y desarrollo de la competencia pragmtica (Kasper y Rose, 2001, Niezgoda y Rover, 2001). Adems, se ha observado que aunque la competencia pragmtica es independiente del nivel en la LE se desarrolla en funcin del contacto con la lengua y con la cultura meta (Bouton, 1996, ver tambin Niezgoda y Rover, 2001). Por otro lado, investigadores como Liddicoat y Crozet (2001) apuntan que las normas que rigen la interaccin y que definen la competencia pragmtica no estn disponibles de manera consciente al hablante en su lengua materna (Ll). Debido a esto, dichas normas y los elementos lingsticos que las actualizan son difciles de identificar y por ello su enseanza a aprendices de LE tambin resulta ms complicada. Por ejemplo, los hablantes nativos de espaol no somos realmente conscientes de la manera (medios lingsticos que utilizamos) en que saludamos a un conocido en la calle o a un vecino en la escalera. Generalmente, usamos o bien Hola (saludo de apertura) o Hasta luego o Adis (despedida), mientras que en ingls o alemn slo cabe la posibilidad de Hola (ver Fernndez Silva, 2002: 3). Si el aprendiz de ELE no conoce este uso puede sorprenderse e incluso enfadarse si los vecinos siempre le dicen Adis cuando l/ella espera un Hola. Tambin puede este desconocimiento pragmtico tener consecuencias en la produccin de LE que se manifiestan con una subproduccin del Adis en estos contextos comunicativos (error pragmtico por transferencia negativa). Los aprendices de ELE tambin debern aprender, entre otras, las reglas pragmticas que rigen la alternancia entre Ud. y t (ver Blum-Kulka, 1996), o las reacciones a felicitaciones o cumplidos. Consecuentemente, diversos investigadores se manifiestan a favor no slo de ayudar a los aprendices de LE a darse cuenta de las diferencias pragmticas o de uso de la lengua en contextos comunicativos para Ll y LE, sino tambin a proporcionarles una instruccin explcita de aspectos pragmticos tales como rutinas o estrategias pragmticas, ya que los aspectos pragmticos son perfectamente enseables y aprendiles (Kasper, 2001). Esta enseanza explcita puede contribuir a un desarrollo de la competencia pragmtica ms rpido y efectivo (Bouton, 1996, Bardovi- Harlig, 2001, Liddicoat y Crozet, 2001, Fdz. Silva, 2002). Sin embargo, Kasper y Rose (2001: 8) sealan que, por desgracia, la practica de enseanza pragmtica que se observa hoy da en las clases de LE dista mucho de ser la adecuada si se quieren conseguir aprendices de LE pragmticamente efectivos. Veamos a propsito de esto una breve descripcin de los aspectos encaminados a desarrollar la competencia pragmtica que aparecen en el libro de ELE Rpido Neu. Este libro, diseado para la enseanza de ELE a alumnos con lengua materna alemn, recoge en su programacin didctica fundamentalmente dos tipos de contenidos pragmticos: socioculturales y lingsticos, adems de una serie de actividades que van enfocadas a la prctica conversacional. Ya desde los primeros niveles, la presentacin lingstica se caracteriza por su vertiente marcadamente comunicativa, con textos que informan a los alumnos de las normas socioculturales que rigen los intercambios comunicativos en el mundo hispano (tanto en Espaa con en Hispanoamrica), adems de presentar a los alumnos con los elementos lingsticos, tanto lxicos como estructuras gramaticales, con las que implementar dichos actos comunicativos. Generalmente, el libro tambin proporciona informacin contrastiva transcultural relativa a las reglas socioculturales en alemn (Ll) y espaol (LE). Por ejemplo, la unidad 14 ofrece un texto en el que se tratan los horarios y la distribucin de las comidas en Espaa. En este caso se comparan los aspectos pragmticos en espaol y en alemn. Las estructuras necesarias para expresar ciertos contenidos pragmticos tambin se proporcionan y se practican en la leccin.



Adems, la programacin de Rpido Neu ofrece abundantes actividades del tipo juegos de roles, donde los aprendices de ELE han de conversar con sus compaeros bien en parejas o bien en grupos ms numerosos adoptando papeles diferentes e intentado llevar a cabo un intercambio comunicativo en espaol siguiendo las normas socioculturales y utilizando los elementos lingsticos apropiados en cada caso. El libro tambin dispone de una cinta con grabaciones orales que proporcionan input sobre realizacin de diversos actos de habla en encuentros comunicativos. Seria interesante ver si los aprendices de ELE que han seguido este libro, que en principio parece recoger y practicar los aspectos pragmticos deseables para la clase de LE, logran desarrollar una competencia pragmtica efectiva.

4. La competencia pragmtica: Implicaciones pedaggicas La enseanza pragmtica debe ocuparse tanto de informar al aprendiz sobre las normas socioculturales que rigen los actos comunicativos en la lengua meta, como de proporcionarles las herramientas lingsticas adecuadas para llevar a cabo dichos actos comunicativos en funcin del contexto y de los usos y costumbres que dominan los intercambios en cada cultura. En este sentido Fernndez Silva (2002: 10) defiende un diseo de programaciones comprehensivo en el que se muestren los diversos componentes pragmticos y sus relaciones y en el que se ofrezcan ejemplos de uso de la lengua en situaciones concretas de comunicacin. El desarrollo de actividades que trabajen la competencia pragmtica a travs del tratamiento explcito del lxico puede contribuir a evitar errores pragmticos con graves consecuencias para la comunicacin y para la imagen del aprendiz de LE (Gmez Morn, 2004, Morante, 2004). Informar a los aprendices de ELE no slo sobre las dimensiones semntica, sintctica o morfolgica del componente lxico, sino tambin sobre la pragmtica, es decir, sobre cmo y cundo se han de utilizar ciertas palabras asistir positivamente al desarrollo de la competencia pragmtica. Cmo se saluda en espaol, cmo se reacciona a cumplidos o a felicitaciones, cmo se formulan quejas, peticiones o cmo se piden disculpas en espaol, los elementos lingsticos (lxicos y gramaticales) necesarios para expresar esos actos de habla, y los contextos o situaciones donde se han de realizar deben ser el contenido de las programaciones pensadas para desarrollar la competencia pragmtica en la clase de ELE. Sealar las diferencias transculturales en aspectos pragmticos, entre Ll y LE, ha de ser un foco importante de la clase de pragmtica en ELE. Para ello es preciso la realizacin de estudios contrastivos del espaol con otras lenguas. La falta generalizada de estudios sobre competencia pragmtica en el mbito de ASL, y ms concretamente en ELE hace difcil el desarrollo de programaciones pragmticas efectivas. Mas especficamente, Kasper (2001) seala la necesidad de investigacin en la clase de LE relativa a cmo se desarrolla la competencia pragmtica en un contexto de instruccin formal, cmo se ensea esa competencia pragmtica y finalmente, qu mtodos o tratamientos pedaggicos son los ms adecuados para ese desarrollo pragmtico (ver tambin Niezgoda y Rover, 2001).

5. Conclusin La competencia pragmtica se ha erigido en un componente bsico de la competencia comunicativa. Como tal, su consecucin se convierte en una de las metas fundamentales de la enseanza de LE, porque una competencia pragmtica imperfecta genera errores pragmticos que tienen graves conse-

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cuencias en la comunicacin e incluso en la propia imagen del aprendiz de LE. Un tipo de error pragmtico es el error pragmtico-lxico que se origina en un uso impropiado del vocabulario, generalmente como resultado de una transferencia negativa de las normas socioculcurales o lingsticas de uso de la Ll, o bien del elemento lxico concreto (dimensin pragmtica del elemento lxico). Para favorecer el ms rpido y efectivo desarrollo de la competencia pragmtica los profesores de LE deberan proporcionar a sus alumnos informacin contrastiva explcita sobre aspectos pragmticos en Ll y LE, adems de realizar prctica explcita del uso lxico en contextos comunicativos que reflejen la realidad.

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