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Cisco Videoscape Unity: Una nueva Experiencia Multi-pantalla Interactiva de Video

Por Víctor Méndez Martínez, BDM SP Video Cisco LATAM

En la actualidad, los servicios de video tienen una popularidad que anteriormente nadie hubiera imaginado pudieran llegar a tener. De acuerdo al reporte ABI, las ganancias de la televisión de paga han crecido aproximadamente entre $150 a $250 mil millones de dólares en los pasados 5 años a nivel mundial. Sin embargo, esta tendencia representa para los Proveedores de Servicios (SP) y para las compañías productoras un nuevo reto que incluye:

Nuevos competidores de bajo costo: El aumento del ancho de banda ha disminuido las barreras de entrada para los servicios de video en línea OTT a bajo costo.

Incremento de precios por contenido “Premium”: Al mismo tiempo, el contenido “Premium” que los consumidores buscan, se vuelve más caros a medida que los operadores de cable, satélite y las compañías de telecomunicaciones buscan un contenido diferenciado e innovador para sus clientes.

Estas tendencias ocasionan que los SP examinen la mejor manera de incrementar sus ganancias y rentabilidad. Para mantener una oferta atractiva como proveedor de servicios con una oferta OTT, los video operadores necesitan tener una oferta multi-pantalla, pero deben dar un paso más para construir un fuerte posicionamiento de marca a través de todas las pantallas. Adicionalmente, con el fin de continuar ganando la apuesta por el contenido “Premium” más atractivo, deben encontrar la forma de brindar experiencias únicas alrededor del mismo de manera que se incremente la lealtad del cliente y encuentre nuevas formas de monetizar esas nuevas experiencias.

Una Nueva Generación de Experiencias de Video

¿Cómo se ve hoy en día una solución que brinde una experiencia de video envolvente? Todo es cuestión de ubicuidad.

Siguiente Generación Multi-pantalla Todos los SP de Video están extendiendo sus servicios a todas las pantallas, desde teléfonos inteligentes y tabletas hasta consolas de video, televisiones conectadas a internet y más. Para diferenciar su oferta, es necesario llevar las experiencias de multi-pantalla al siguiente nivel es decir, ofrecer el video de una manera más envolvente y extraordinaria.

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Contextual y sincronizado La siguiente generación de video incluye experiencias sincronizadas a través de las diferentes pantallas, incluye la capacidad de detener el video en una pantalla y “pasarlo” a otra, lo cual permite a los usuarios tomar la experiencia de video en el dispositivo que deseen. De igual forma, incluye el entregar contenido sincronizado adicional al video como: Diferentes ángulos de cámara, biografías de los personajes, resultados y estadísticas y más opciones con dispositivos complementarios. Actualmente, el 75% de los televidentes globales utilizan otro dispositivo mientras ven televisión. A través de la integración de experiencias con dispositivos complementarios se pueden ofrecer experiencias que “enganchen” al usuario y permitan generar ganancias para los SP a través de otros recursos. Televisión Personalizada

Hoy en día, ya esperamos una experiencia personalizada cuando usamos internet, con la personalización también de nuestros contenidos y recomendaciones. A medida de que las opciones de video proliferan, el contenido individualizado se convierte en esencial también para la televisión. Hoy esto es una realidad para dispositivos personales, donde encontramos “nuestro”

contenido con herramientas de búsqueda, pero también ya son requeridos para la pantalla de TV donde queremos experimentar una nueva y fácil forma de navegar por cientos de canales y miles de títulos sobre demanda para poder acceder solamente al contenido de nuestro interés . Las recomendaciones de personalización podrán venir de conexiones sociales, herramientas de estadísticas y análisis, y de las historias de contenidos seleccionados y grabados.

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Redes Sociales en la TV La siguiente generación de experiencias de video reside en el poder de las redes sociales para “enganchar” al usuario. Permite a los suscriptores tener perfiles virtuales, mensajes instantáneos y video pláticas que incrementen la experiencia del usuario. También incluye nuevas experiencias con redes sociales y nuevas formas de conectarse con otros televidentes a través de las aplicaciones desplegadas en dispositivos complementarios Enfocados en el Futuro A medida de que el video multi-pantalla se vuelve más sincronizado, personalizado y social, veremos aparecer nuevas aplicaciones que al día de hoy solo pueden ser imaginadas. Los servicios emergentes para la automatización del hogar, seguridad, aplicaciones de estilo de vida y salud, serán solo el principio. Para generar ganancias alrededor de la innovación, el operador requiere una solución de video flexible, basada en software que pueda crecer y evolucionar a nuevas experiencias para el usuario.

Cisco Videoscape Unity. Una Plataforma Centrada en la Experiencia para Servicios de Video Cisco Videoscape Unity es una plataforma para entregar y monetizar una nueva generación de experiencias diferenciadas de Video. Responde a la siguiente generación de demanda de experiencias de video en múltiples pantallas a los SP y las compañías generadoras de contenido para crear nuevos servicios sincronizados, personalizados e intuitivos. Evolucionado de la Plataforma Videoscape , la plataforma anterior, Cisco Videoscape Unity robustece y mejora con las soluciones y experiencia de NDS, la compañía líder de software de video, seguridad de contenido y proveedor de servicio experimentado adquirida por Cisco en 2012 que brinda nuevas y poderosas capacidades como son:

Una capacidad mejorada a nivel de La Nube y alineada a las necesidades de negocio.

Una red inteligente para optimizar gastos de capital y operación

Un cliente de Software que permite a Cisco Videoscape Unity, la inmersión a nuevas experiencias en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

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¿Cuáles son las nuevas capacidades que llevan a Cisco Videoscape Unity a ser una plataforma más robusta?

Interfaz de usuario: Videoscape Snowflake, una plataforma de software multipremiada en la industria con capacidades de personalización, adecuación y generación de experiencias absorbentes para los suscriptores de los SP.

Cliente de Sofware: Cisco Videoscape MediaHighway permite la interacción con set top boxes y dispositivos conectados a internet.

Seguridad: Cisco Videoscape Security Suite que incluye dos plataformas de seguridad: Cisco Videoguard y Cisco VideoGuard DRM. Este módulo permite la protección del contenido y sus derechos (pieza clave y esencial de la solución) a través de múltiples dispositivos.

Publicidad: Diseñando con la tecnología NDS para brindar herramientas más poderosas y personalizar la publicidad.

Administración de usuarios y dispositivos: Integra las capacidades de Cisco Conductor para Videoscape y NDS Unified Headend, Cisco Videoscape Unity Para gestionar estadísticas de uso, control, seguridad y tomar decisiones comerciales y operativas.

Diseño alrededor de las necesidades del negocio Las ventajas de Cisco Videoscape Unity para la generación de experiencias extraordinarias para el usuario inlcuyen:

Modularidad

Flexibilidad sobre la base instalada

Estándares abiertos

Personalización de la solución a través de los servicios profesionales de Cisco.

Dos opciones: solución pre-integrada o diseño de una solución completa E2E Oferta Multi-pantalla de Grabación de Contenido Digital (DVR: Digital Video Recorder) en La Nube de Cisco Videoscape Unity Características:

Permite reiniciar los eventos en vivo o películas

Grabar el contenido digital en La Nube y reproducirlo en cualquier dispositivo

Detener el video y reproducirlo utilizando un dispositivo complementario como control remoto.

Adicionar capacidades de memoria de grabación en La Nube Oferta Cisco Videoscape Everywhere

Solución pre-integrada para manejar múltiples formatos para multi-pantalla

Interfaz de usuario avanzada

Información adicional del contenido de video para su gestión y uso (Metadata), administración y preparación de contenido

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Una plataforma en La Nube que unifica todos los servicios

Adaptación del video para mejorar su calidad independientemente al ancho de banda disponible ABR

Plataforma de estadísticas y administración de dispositivos y contenido Ventajas adicionales de Cisco Videoscape Unity

Solución de IP sobre arquitectura de cable para tener mayor disponibilidad de ancho de banda, mejorar la eficiencia del video y generar nuevas experiencias con nuevas aplicaciones.

Video Gateway: Dispositivo “Premium” para gestionar el contenido dentro del hogar en múltiples dispositivos y formatos

Módulos de la Solucion de Cisco Videoscape Unity

Cisco Videoscape Middleware Suite

Cisco Videoscape Origitation Suite

Cisco Videoscape Media Suite

Cisco Videoscape Acquisition Suite

Cisco VIdeoscape Distribution Suite

Cisco Videoscape Security Suite

Cisco Videoscape Snowflake

Cisco Videoscpae Advertasing Suite

Cisco Videoscape Control Suite

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Conclusiones El futuro de la televisión está aquí, a través de La Nube y con ello una experiencia personal que busca el usuario, como un reto que debe enfrentar el SP para, no solo enfrentar a la competencia, también el mantener el interés de su audiencia. De acuerdo el Cisco Visual Networking Index, para el 2017 se estima que a nivel mundial habrá 19 mil millones de dispositivos conectados, 3.6 mil millones de usuarios de internet, y 3.5 veces más capacidad de ancho de banda. Cisco Videoscape Unity es una plataforma que prepara a los proveedores de servicio para estas tendencias y ofrece una solución segura, multi-pantalla, interactiva, personalizada, modular, adaptable y robusta para poder acceder a servicios de video en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Glosario

– ABR: Adaptive Bit Rate – el cual está basado para transmisión sobre http – E2E: End to End – Punta a punta – OTT Over the Top se refiere a la entrega de video y audio sin un operador de servicio

involucrado en el control o distribución del contenido – Set Top Boxes – Cajas decodificadoras – SP: Service Provider, proveedor de servicio

Más información sobre Videospace Unity puede encontrarse en http://www.cisco.com/go/videoscape