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José Cabrera

Octubre, 2009

nuevos modelosde creación de valor social en la

Era de la Colaboración

Ciudadanos 2.0

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Una conversación sobre…

El nuevo Contexto: La Era de la Colaboración

Los Nuevos Ciudadanos: Nativos Digitales

Las Nuevas Estructuras : Redes Sociales

Política 2.0: Los Nuevos Modelos de Creación de Valor Social

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“Quizás por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de crear

mucha más información de la que

puede absorber, fomentar más interdependencia de la que nadie

puede gestionar y acelerar los cambios a un ritmo que difícilmente

podemos seguir” Peter M. Senge

La Era de la Colaboración

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Un “Cisne Negro”

“Para gestionar el presente lo importante es lo que sabes,

para gestionar el futuro lo importante es lo que no

sabes”

Massim Taleb; Los Cisnes Negros

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Cambios significativos

Colaboración masiva: Web 2.0

Ciudadanos 2.0: Nativos digitales

Nuevas estructuras sociales: Redes Sociales

Nuevos modelos de creación de valor social “Política 2.0”

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Todos podemos participar de forma voluntaria en pie de

igualdad creando y compartiendo desde

cualquier lugar, de forma

colaborativa y global en redes basadas en la

confianza

Web 2.0: La plataforma para la colaboración está lista

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La Colaboration es creciente ...

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Pero es solo en el comienzo ...

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El caso Obama: La colaboración puede cambiar el mundo

Hicieron el mensaje suyo “Un cambio en el que podemos creer”

Se movilizaron para conseguir los votos necesarios para ganar.

Superaron las barrera políticas, ideológicas, y raciales.

Derrotó a las “maquinas” demócrata y republicana

Cambiado la manera en que el mundo ve América.

Consiguieron +400M$ de fondos

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La política de la colaboración

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“Un movimiento social" más que de una "campaña con electores

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Los nuevos ciudadanos

Son Nativos Digitales procesan la información a velocidad digital. Les

gusta la multitarea. Prefieren los gráficos al texto. Socializan en

redes sociales.

Buscan la gratificación instantánea y las recompensas frecuentes Son emprendedores. Para ellos, aprender es un juego. Celebran la diversidad

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Nuevas Mentes

• El hemisferio izquierdo

> Se enfoca en los detalles, secuencial, lógico, analítico.y racional.

• …el hemisferio derecho

> Piensa globalmente, sede de los aspectos “creativos”, la belleza, la lealtad y lo emocional.

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Inmigrantes digitales

!No se toca!

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Nueva forma de vida

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El modelo tradicional

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Un nuevo paradigma “cíclico”...

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...y posiblemente “mixto”

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Nuevas estructuras sociales

La disponibilidad de software social, está permitiendo que la web se transforme en un

espacio de participación ciudadana; una verdadera

plataforma para la colaboración, la interacción y

el despliegue de la inteligencia colectiva.

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Verdaderos países

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… sin fronteras

netage.com

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Nuevas identidades

La identidad en red se está convirtiendo en la principal -y a veces única- fuente de

sentido en un período histórico caracterizado por la desestructuración

de las organizaciones, la deslegitimación de las instituciones, la disminución de

los principales movimientos sociales, y las expresiones culturales efímeras

Manuel Castells

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Nuevas relacionesEl muro, Perfiles, Páginas, Fans, Causas, Grupos …

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Todo ello posibilita nuevas formas de creación de valor

Social y Cultural

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La creación de valor en la Era de la Colaboración

requiere imaginación, creatividad y pasión; se

trata de crear organizaciones pensadas para las personas, en las

que el liderazgo y la innovación sea un trabajo

compartido por todos

Liderazgo 2.0

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Diligencia

Intelecto

Iniciativa

Creatividad

Pasion

Obediencia

Valor añadido de las personas

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Se trata de crear organizaciones ágiles, participativas,

abiertas y transparentes

Con menos trámites, menos masa,

menos miedo.

Con más flexibilidad, más cambios y,

definitivamente, más libertad.

Organizaciones 2.0

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Google Jobs

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Organizaciones Abiertas En todas las oficinas de Google, encontrará proyectos retadores y

gente inteligente, con potencial para cambiar el mundo.

Googlers disfrutan de la libertad para crear la próxima generación de tecnologías web en un entorno diseñado para fomentar la colaboración, la creatividad, la salud y la felicidad.

Trabajamos en pequeños grupos que promueven la espontaneidad, creatividad y velocidad.

Proporcionamos los recursos para convertir las grandes ideas en realidad.

Ofrecemos a nuestros ingenieros el "20% del tiempo" en el que son libres de trabajar en lo que realmente les apasiona.

'Google Suggest', 'AdSense for Content' y 'Orkut' son muchos de los productos consecuencia de esta estrategia.

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Nuevos Modelos de Gestión “open source”

Pragmatismo

Horizontalidad

Autenticidad

TransparenciaAutogestión

Confianza

CompromisoProposito Comunidad

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Comunidad “Open Office”

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Valores 2.0: Autenticidad, confianza, transparencia y credibilidad están

fuertemente relacionados

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Source: Edelman Trust Barometer 2008

¿Cuánto confía en que cada una de estas instituciones hará lo correcto?

Recuperar la confianza es clave…

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Tres cuestiones para el debate

¿Cómo nos afectan estos cambios personalmente?

¿Cómo afectan estos cambios a nuestras organizaciones

políticas?

¿Cómo afectan estos cambios a nuestros modelos de

gobierno?

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reflexionespara comenzar la

exploración

Política 2.0

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Vision

La Era de la Colaboración hace posible una nueva forma de

entender la política, mas colaborativa, abierta y

transparente, y verdaderamente centrada en ciudadanos

participativos, con capacidad para opinar, sugerir, e influir sobre las

decisiones no una vez cada cuatro años, sino cada día.

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Democraci@ participativaParticipación activa de los ciudadanos

en la democracia y el gobierno de la sociedad

Coherencia y compromiso por encima de los eslóganes

Representación (inclusión)

Participación (intensidad y calidad)

Transparencia (información e intereses)

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Nuevas forma de participación

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Nuevas formas de conversarBlogosfera

red de conversaciones global y distribuida

Redes sociales

espacios para vincular y compartir

Wikis

espacios para la construcción colaborativade contenidos

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Conversaciones próximas

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Liderar = Conversar

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Nuevos escenarios políticos

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Canal Obama en Youtube

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Tres grandes dominios clave: la construcción de nuevas

identidades colectivas valiosas para la organización, la flexibilidad para

explorar nuevas posibilidades de acción colectiva, y la capacidad de

hacerlas realidad en redes de colaboración cada vez más abiertas,

virtuales y globales.

Nuevas disciplinas 2.0

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¿Donde estamos en la escalera?Europe

19%

13%

40%

53%

9%

10%

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Quizás ha llegado la hora de salirnos de

nuestra“zona de confort”

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La humildad como punto de partida

Nadie puede decir con toda autoridad o precisión qué cosas deben cambiar.

Nuestra experiencia anterior y conocimientos no son suficientes

Necesitamos modificar nuestros modelos mentales y nuestras hipótesis de

partida.

Se requieren cambios profundos en las personas y en las organizaciones.

Las soluciones han de emerger de la propia sociedad

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Preparar la Organización

Redefinir el trabajo del liderazgoParticipar en las conversacionesCrear nuevas relaciones con los

ciudadanos Desarrolla nuestras comunidades

Hacer realidad las redes colaborativasTrabaja mediante iteraciones

“start small, but start NOW”

¿Por donde empezar?

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José Cabrera

Octube, 2009

nuevos modelosde creación de

valor social

Política 2.0