Clase 11: EL PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN · Proceso de elaboración del programa maestro de...

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Administración de Operaciones I Clase 11: EL PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN Objetivo: Que el alumno se capaz de planificar la producción para un horizonte de corto plazo

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Administración de Operaciones I

Clase 11:

EL PLAN MAESTRO DE

PRODUCCIÓN

Objetivo:Que el alumno se capaz de planificar la

producción para un horizonte de corto

plazo

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Relación entre los diferentes planes

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Relaciones del plan agregado

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PMP: PROGRAMA MAESTRO DE PRODUCCIÓN

O

MPS: MASTER PRODUCTION SCHEDULE

El MPS es una parte del plan de requerimientos de

materiales en la que se detalla cuántos elementos

finales se producirán dentro de periodos específicos.

En él se divide el plan de ventas y operaciones (plan

agregado) en programas de productos específicos.

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“El programa de producción

maestro se deriva del programa

agregado.”

“El plan agregado de producción

permite desarrollar los detalles del

programa de producción maestro.”

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Plan

agregado de

producción

Plan

maestro de

producción

Ejemplo 1:

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Ejemplo 2:

(Plan

agregado)

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El programa maestro puede expresarse en

cualquiera de los siguientes términos:

1. Un pedido de clientes (fabricar sobre

pedido)

2. Componentes o productos en proceso

(ensamble sobre pedido o pronóstico)

3. Productos terminados para stock.

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Relación entre el programa de producción maestro y el proceso

Enfoque típico del programa de producción maestro en tres estrategias de proceso

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HORIZONTE DEL MPS

Para el PMP el horizonte de tiempo que se cubre

depende del tipo de producto, el volumen de

producción y la variabilidad de los tiempos de entrega.

Este tiempo puede presentarse en semanas, meses o

alguna combinación, pero la programación debemos

extenderla lo suficientemente hacia delante para que los

tiempos de entrega de todas las compras y los

componentes armados sean adecuadamente incluidos.

El PMP tiene porciones fijas y flexibles (o tentativas). El

término porción fija incluye el mínimo tiempo de

entrega necesario y no está abierto al cambio.

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A fin de resultar efectivo, es extremadamente

importante que el horizonte de planificación del

programa maestro sea igual o mayor que el tiempo de

espera agregado del producto o servicio cuya

producción se está planificando.

Para establecer el horizonte de planificación primero

necesitamos revisar la lista de materiales (también

llamada estructura del producto). La lista de materiales

enumera todos los componentes que se emplean para el

ensamblaje de un producto, mostrando no sólo las

relaciones entre ellos (es decir, qué componentes se

utilizan para cuál ensamblaje), sino también las

cantidades que se requieren de cada uno.

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La tabla (MPS para una familia de sillas):

muestra cómo se subdivide el plan de ventas y

operaciones de una familia de sillas en el programa

maestro de producción semanal correspondiente a cada

tipo específico de silla (el periodo en cuestión puede

expresarse en términos de horas, días, semanas o meses).

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El ejemplo de las sillas demuestra los siguientes

aspectos de la programación maestra:

1. Las sumas de las cantidades incluidas en el MPS

deben ser iguales a las del plan de ventas y

operaciones (plan agregado).

2. Las cantidades de producción deben asignarse en

forma eficiente en el transcurso del tiempo.

La mezcla específica de tipos de sillas (la cantidad de

cada tipo como porcentaje de la cantidad de la

familia en su totalidad) se basa en la demanda

histórica y en consideraciones de marketing y

promoción.

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El planificador debe seleccionar los tamaños de lote

para cada tipo de silla, considerando diversos factores

económicos, como los costos de preparación para la

producción y los costos por mantenimiento de

inventario.

3. Las limitaciones de capacidad, por ejemplo, la

capacidad de máquinas o mano de obra, el espacio de

almacenamiento o el capital de trabajo, pueden

determinar las fechas y las cantidades del MPS.

El planificador debe tomar en cuenta esas limitaciones,

reconociendo que algunos estilos de sillas requieren

más recursos que otros y estableciendo las fechas y las

cantidades de producción de acuerdo con eso.

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Proceso de elaboración del programa maestro de

producción:

El área de operaciones deberá crear primero un MPS

provisional, que servirá para probar si se puede cumplir el

programa con los recursos previstos en el plan de ventas y

operaciones (por ejemplo, capacidad de máquinas, mano

de obra, tiempo extra y subcontratistas).

A continuación, operaciones revisa el MPS hasta que logra

formular un programa que satisfaga todas las limitaciones

de recursos, o hasta que se convenza de que no es posible

desarrollar un programa factible.

En este último caso, habrá que revisar el plan de

producción para ajustar los requisitos de producción o

aumentar los recursos autorizados.

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Una vez que los gerentes de la empresa hayan aceptado

un probable MPS factible, operaciones utilizará el MPS

autorizado como datos de entrada para la planificación

de requerimientos de materiales (MRP).

A continuación, operaciones podrá determinar los

programas específicos para la producción y ensamblaje

de componentes.

Los datos reales de desempeño, como los niveles de

inventario y los faltantes, serán datos de entrada para

elaborar el probable MPS para el siguiente periodo, y

así, el proceso de elaboración del programa maestro de

producción se repetirá de un periodo a otro.

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DESARROLLO DE UN PROGRAMA MAESTRO DE

PRODUCCIÓN

El proceso de desarrollar un programa maestro de

producción incluye lo siguiente:

(1) calcular el inventario disponible proyectado, y

(2) determinar las fechas y la magnitud de las

cantidades de producción de productos específicos.

Para ilustrar este proceso, se usará el ejemplo del

fabricante de sillas con respaldo tipo escalera.

Para simplificar, se supondrá que la empresa no utiliza

inventarios de seguridad de los elementos finales,

aunque muchas empresas sí lo hacen. Además, se

usarán semanas como periodos de planificación.

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Paso 1.

Calcular los inventarios disponibles proyectados. El primer

paso consiste en calcular el inventario disponible proyectado,

que es una estimación de la cantidad de inventario disponible

cada semana, una vez que se ha satisfecho la demanda:

Es posible que en algunas semanas no aparezca en el MPS

una cantidad para un producto, porque ya existe un inventario

suficiente. Para los requerimientos proyectados para esta

semana, el programador utilizará el factor que sea mayor: ya

sea el pronóstico o los pedidos registrados de los clientes,

reconociendo que el pronóstico está sujeto a errores.

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Si los pedidos reales registrados superan el pronóstico,

la proyección será más precisa si el programador utiliza

los pedidos registrados, porque estos últimos

representan una cantidad conocida.

A la inversa, si el pronóstico rebasa los pedidos

registrados para una semana, el propio pronóstico

proporcionará una estimación más acertada de los

requerimientos para esa semana, porque algunos

pedidos no habrán llegado todavía.

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Proceso de elaboración del programa maestro de

producción:

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El fabricante de la silla con respaldo tipo escalera

produce sillas para mantener en inventario y necesita

elaborar un MPS para eso.

Marketing ha pronosticado una demanda de 30 sillas

para la primera semana de abril, pero los pedidos de

clientes que realmente se han registrado son por 38

sillas.

El inventario disponible es actualmente de 55 sillas. No

hay ninguna cantidad que según el MPS deba haber

para la semana 1.

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Programa maestro de producción para las

semanas 1 y 2

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En virtud de que los pedidos reales para la semana 1 son

mayores que el pronóstico, el programador utiliza esa cifra de

pedidos reales para calcular el saldo del inventario proyectado

al final de la semana 1:

En la semana 2, la cantidad pronosticada es mayor que los

pedidos reales registrados, por lo que el inventario disponible

proyectado para el final de la semana 2 es de 17 + 0 – 30 = –13.

El faltante indica la necesidad de producir más sillas para que

estén disponibles en la semana 2.

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Paso 2.

Determinar las fechas y la magnitud de las cantidades en

el MPS.

La meta de determinar las fechas y la magnitud de las

cantidades en el MPS es mantener un saldo no negativo

del inventario disponible proyectado.

Cuando se detecten faltantes en el inventario, será

necesario programar cantidades adecuadas en el MPS

para compensarlos.

La primera cantidad en el MPS deberá programarse para

la semana en la cual el inventario disponible proyectado

refleje un faltante, como sucede en la semana 2.

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El programador suma la cantidad en el MPS al

inventario disponible proyectado y busca el siguiente

periodo en el que se presentará un faltante. Dicho

faltante indica la necesidad de una segunda cantidad

en el MPS, y así sucesivamente.

Para un programa maestro de producción de la silla

con respaldo tipo escalera, que abarque las ocho

semanas siguientes. La política de pedidos requiere

que el tamaño del lote de producción sea de 150

unidades.

Se presentará un faltante de 13 sillas en la semana 2, a

menos que el programador prevea una cantidad en el

MPS para ese periodo.

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Programa

maestro de

producción

para las

semanas 1-8

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Una vez que se haya programado la cantidad en el MPS, el

saldo actualizado del inventario disponible proyectado

para la semana 2 será:

El programador avanza por el registro MPS, columna por

columna, hasta llegar al final, y va llenando las cantidades

en el MPS según se requiera para evitar que se presenten

faltantes.

Las 137 unidades satisfarán las demandas pronosticadas

hasta la semana 7, cuando el faltante del inventario

ocasionado por la ausencia de una cantidad en el MPS es

de 7 + 0 – 35 = –28.

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Este faltante indica la necesidad de introducir otra

cantidad de 150 unidades en el MPS. El saldo actualizado

del inventario es de 7 + 150 – 35 = 122 sillas para la

semana 7.

En algunos casos, los nuevos pedidos se planifican antes

de que se presente algún faltante. Dos de esos casos son

la creación de inventarios de seguridad y de previsión.

La última fila del cuadro para un horizonte de 8 semanas

muestra los periodos en los cuales deberá empezar la

producción de las cantidades señaladas en el MPS, para

que los elementos puedan estar disponibles en las fechas

que se indican en la fila correspondiente a la cantidad en

el MPS.

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En la parte superior derecha del registro del MPS se

ha anotado un tiempo de espera de una semana para

la silla con respaldo tipo escalera; esto quiere decir

que se requiere una semana para ensamblar 150 sillas

con respaldo tipo escalera, suponiendo que los

componentes estén disponibles.

Para cada cantidad en el MPS, el programador trabaja

hacia atrás a través del tiempo de espera para

determinar cuándo tendrá que empezar a producir

sillas el departamento de ensamblaje.

En consecuencia, un lote de 150 unidades deberá

iniciarse en la semana 1, y otro en la semana 6.

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Cantidades disponibles para promesa

Además de proporcionar al área de manufactura las

fechas y la magnitud de las cantidades de producción, el

MPS provee a marketing de información útil para

negociar las fechas de entrega con los clientes.

La cantidad de elementos finales que marketing puede

prometer entregar en fechas específicas se conoce como

inventario disponible para promesa (ATP) (del inglés

available-to-promise inventory).

Se trata de la diferencia entre los pedidos registrados y

lo que se planea producir.

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A medida que se aceptan nuevos pedidos de

clientes, el inventario ATP se reduce para reflejar el

compromiso que ha adquirido la empresa con

respecto a la entrega de esas cantidades, pero el

inventario real permanece sin cambio alguno hasta

que el pedido sea retirado del inventario para

enviarlo al cliente.

Un inventario disponible para promesa está asociado

a cada una de las cantidades en el MPS, porque

estas últimas especifican las fechas y la magnitud del

nuevo inventario que puede asignarse para atender

pedidos futuros.

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Registro del

MPS con una

fila para el

inventario

ATP

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En el cuadro se muestra un MPS con una fila adicional que

corresponde a las cantidades disponibles para promesa.

El inventario ATP de la semana 2 es igual a la cantidad en el

MPS menos los pedidos de clientes registrados hasta la

siguiente cantidad en el MPS, es decir, 150 – (27 + 24 + 8 + 0

+ 0) = 91 unidades.

El ATP indica a marketing que, de las 150 unidades

programadas para completarse durante la semana 2, 91

unidades no están comprometidas todavía, por lo cual es

posible prometer la entrega de un total de nuevos pedidos

hasta por esa cantidad, en una fecha tan temprana como la

semana 2.

En la semana 7, el ATP es de 150 unidades porque no hay

pedidos registrados en esa semana y las siguientes.

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El procedimiento para calcular la información sobre el

inventario disponible para promesa (ATP) es ligeramente

distinto en el caso de la primera semana (la actual) del

programa que para las demás semanas, porque en él se

toma en cuenta el inventario actualmente disponible.

El inventario ATP para la primera semana es igual al

inventario disponible actual más la cantidad en el MPS

para la primera semana, menos el total acumulado de

los pedidos registrados hasta la semana (sin incluirla) en

la cual se recibirá la siguiente cantidad en el MPS.

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Así, el inventario ATP para la primera semana es de

55 + 0 – 38 = 17

Esta información indica al departamento de ventas que

puede prometer hasta 17 unidades para esta semana, 91

unidades más para alguna fecha comprendida entre la

semana 2 y la 6, y 150 unidades adicionales para las semanas

7 u 8.

Si los requerimientos de los pedidos de los clientes son

superiores a las cantidades ATP en esos periodos, será

necesario modificar el MPS para poder registrar dichos

pedidos, o no habrá más remedio que prometer a los clientes

una fecha de entrega posterior (para cuando se reciba la

siguiente cantidad en el MPS). Remítase al problema resuelto

2 que se presenta al final de este capítulo, porque allí

encontrará un ejemplo de toma de decisiones en el que se

utilizan las cantidades ATP.

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Congelación del MPS

El programa maestro de producción es el fundamento de

todos los programas de elementos finales, subunidades,

componentes y materiales. Por esta razón, los cambios al

MPS suelen ser costosos, sobre todo si se alteran las

cantidades que deberán completarse pronto.

Los incrementos en una cantidad del MPS llegan a causar

desabasto de materiales, demoras en las entregas a los

clientes y costos excesivos de expedición.

Las reducciones en las cantidades del MPS pueden dar

lugar a que una parte de los materiales o componentes se

quede sin utilizar (por lo menos hasta que vuelvan a

necesitarse) y que se use capacidad valiosa para crear

productos que no se necesitan.

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Se producen costos similares cuando se modifican las

fechas pronosticadas en las cuales se necesitarán las

distintas cantidades del MPS.

Por estas razones, muchas empresas, en particular las

que aplican una estrategia de fabricación para mantener

en inventario y concentran sus esfuerzos en las

operaciones de bajo costo, acostumbran congelar la

parte de su MPS que corresponde al corto plazo; es

decir, no permiten que se le hagan cambios.

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Conciliación del MPS con los planes de ventas y

operaciones (plan agregado)

En virtud de que el programa maestro de

producción se basa tanto en los pronósticos como

en los pedidos que realmente se reciben, puede

diferir del plan de ventas y operaciones cuando se

suman los diferentes periodos en un mes.

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Por ejemplo, en:

Si la suma total de las cantidades en el PLAN MAESTRO

(MPS) de los tres modelos de sillas en abril fuera de 725 en

lugar de 670, la gerencia tendría que revisar hacia arriba el

plan de ventas y operaciones (plan agregado), autorizando

recursos adicionales para igualar la oferta con la demanda, o

reducir las cantidades en el MPS para el mes de abril a fin de

ajustarlas al plan de ventas y operaciones (plan agregado).

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Los programas maestros de producción son la base

de las actividades de la planta y los proveedores,

por lo que deben estar sincronizados con los

planes de ventas y operaciones para garantizar que

las decisiones de planificación de la empresa se

implementen realmente de manera continua.

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PROBLEMA

La política de pedidos es producir el elemento final A en

lotes de 50 unidades. A partir de los datos presentados y la

regla FOQ (fixed order quantity: cantidad fija de pedido)

para el tamaño del lote, complete las filas correspondientes

al inventario disponible proyectado y la cantidad en el MPS.

Llene después la fila del inicio del MPS, compensando las

cantidades en el MPS de acuerdo con el tiempo de espera

del ensamblaje final.

Finalmente, calcule el inventario disponible para promesa

del elemento A. Si en la semana 1, un cliente presenta un

nuevo pedido por 30 unidades del elemento A, ¿cuál sería

la fecha más próxima en la que se podría embarcar ese

pedido en su totalidad?

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Registro

del MPS

para el

elemento

final A

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SOLUCIÓN:

El inventario disponible proyectado para la segunda semana

es:

donde los requerimientos son la cantidad que resulte mayor

entre los pronósticos y los pedidos registrados de los

clientes para su embarque durante este periodo.

No es necesario programar ninguna cantidad en el MPS.

Sin una cantidad en el MPS en el tercer periodo, se

presentará un desabasto del elemento A: 5 + 0 – 40 = –35.

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Por lo tanto, será necesario programar en el MPS una

cantidad igual al tamaño del lote de 50, que tendrá que

completarse el tercer periodo. Por consiguiente, el

inventario disponible proyectado para la tercera semana

será de 5 + 50 – 40 = 15.

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La tabla se presenta los inventarios disponibles

proyectados y las cantidades programadas en el MPS que

se obtendrían al completar los cálculos del MPS.

Registro completo MPS para el elemento final.

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La fila correspondiente al inicio del MPS se completa

desplazando simplemente, una columna a la izquierda,

una copia de la fila correspondiente a la cantidad en el

MPS, para tomar en cuenta el tiempo de espera de una

semana para el ensamblaje final. Allí también se

muestran las cantidades disponibles para promesa.

En la semana 1, el ATP es:

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El ATP para la cantidad del MPS en la semana 3 es:

Los otros ATP son iguales a sus respectivas cantidades en el

MPS porque no hay pedidos registrados para esas semanas.

En cuanto al nuevo pedido de 30 unidades en la semana 1, la

fecha más próxima en la que puede embarcarse es la semana

3, porque el ATP para la semana 1 es insuficiente.

Si el cliente acepta la fecha de entrega en la semana 3, el ATP

para la semana 1 seguirá siendo de 5 unidades y el ATP para

la semana 3 se reducirá a 5 unidades.

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Esta aceptación daría a la empresa la flexibilidad

necesaria para atender de inmediato un pedido de 5

unidades o menos, si se presentara alguno.

Los pedidos registrados de los clientes para la semana

3 se incrementarían a 35 a fin de reflejar la fecha de

embarque del nuevo pedido.

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Ejercicio propuesto 1

Calcular los inventarios finales y la DDP para un plan

maestro sabiendo que el MPS es de 3,000 unidades

CRITERIOS 1 2 3 4 5 6 7 8

INV. INICIAL 1,500

PRONOSTICO 900 800 1,100 1,100 1,700 1,600 2,100 2,100

PEDIDO 1,300 600 400 300 200 0 0 0

INV. FINAL

MPS

DPP (ATP)

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El producto A es un producto ATO (Assemble To Order). Cuenta con un

tamaño de lote de 150 unidades y actualmente posee un inventario

disponible de 110 unidades. Existe un horizonte de planeación de 8

semanas. La siguiente tabla presenta el pronóstico original y los pedidos

reales de los clientes:

Se solicita elaborar el plan maestro:

Ejercicio propuesto 2

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La empresa Chester’s Chippers fabrica palos de golf. El presidente de la

compañía le ha solicitado demostrarle la forma como se pueden aplicar las

técnicas de programación maestra a su negocio. Usted cuenta con la

siguiente información:

o El inventario al inicio del mes de abril se espera que sea de 50 palos.

o La demanda total mensual pronosticada para abril y mayo es de 800 y

1,000 respectivamente. Se espera que la demanda se distribuya de

forma uniforme a lo largo del mes.

o La empresa lanza órdenes de producción de 200 palos, cuando se

requiera.

o La compañía ya cuenta con pedidos comprometidos según lo siguiente:

Ejercicio propuesto 3

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Se solicita elaborar el plan maestro:

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Un taller de metal-mecánica, debe atender la producción de pernos y

arandelas. Se cuenta, además, con la siguiente información:

o Pronóstico para el mes de octubre: 5,100 unidades.

o Pronóstico para el mes de noviembre: 8,800 unidades.

o Los pernos representan el 60% de las ventas.

o Las arandelas representan el 40% de las ventas.

o El pronóstico se reparte 50% la primera semana de cada mes, la otra

mitad, equitativamente entre las semanas restantes.

o Tamaño del MPS: 2,000 unidades, para cada ítem.

o Inventario inicial de pernos: 1,000 unidades.

o Inventario inicial de tornillos: 630 unidades.

o Los requerimientos de los clientes son:

Elaborar el MPS.

Ejercicio propuesto 4

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Se dispone de la siguiente información (tabla adjunta). En virtud de la

misma, elaborar el MPS:

Inventario: 35 u; tamaño de lote de producción: 200 u.

a. Un cliente desea un pedido de 100 u en el periodo 4. ¿Qué le podría

decir? (2 puntos).

b. El cliente del punto (a) cancela su solicitud, pero luego, indica que desea

se le atiendan 120 unidades en el periodo 5. ¿Qué le podría decir? (2

puntos).

Ejercicio propuesto 5