7/23/2019 Clase 5 - Responsabilidad Social y tica

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RESPONSABILIDAD SOCIALY TICA

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Definiciones

Obligacin Social: Compromiso de la empresa enacciones sociales debido a su obligacin de cumplir conciertas responsabilidades econmicas y legales. (visinclsica)

Sensibilidad Social: Compromiso la empresa en accionessociales en respuesta a alguna necesidad social, derivadode la necesidad de satisfacer responsabilidadeseconmicas o sociales.

Responsabilidad Social: Intencin de una organizacin,ms all de las econmicas y legales, para lograrobjetivos a largo plazo buenos para la sociedad.

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Sensibilidad social

Caractersticas:

Acciones guiadas por normas y valores sociales.

Toma de decisiones prcticas orientadas al mercado.

Capacidad de una empresa para adaptarse a lascambiantes condiciones de la sociedad.

Identifica las normas sociales prevalecientes entoncescambia para adaptarse a ellas.

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tica: moral, obligacin del hombre

Pragmtica: valor prctico

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Visiones de la responsabilidad socialde la empresa

Visin Econmica:

nica responsabilidad de la empresa es

maximizar las utilidades.Recursos para bien social aumentan los

costos.

Pagan los accionistas, empleados, lasociedad, puede quebrar la empresa.

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Visin socioeconmica

Responsabilidad social de la empresa msall de slo conseguir utilidades. Incluyemejorar el bienestar de la sociedad.

Organizaciones no son independientes tienenun compromiso con toda la sociedad.

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A favor y en contra R.S

Expectativas pblicas

Compaas responsables ms

utilidades a largo plazo Obligacin tica

Imagen pblica favorable

Desalienta reglamentosgubernamentales

Rentable: evitar queposteriormente sea costoso

Se reducen utilidades. Solo essocialmente responsable

cuando maximiza utilidades. Evade fin de productividad

econmica

Alguien debe pagar el costo

Lideres no tienen habilidades

en cuestiones sociales

A favor En contra

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Desempeo econmico y R.S.

Son las empresas con R.S. menos rentableseconmicamente?

Los estudios sealan que no afecta el desempeoeconmico.

Caso: Fondos de inversin responsables reportanrendimientos comparables con otros fondos

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Administracin verde

Consideracin del efecto de la organizacin sobreel medio ambiente.

Enfoques:

Legal: solo se hace lo que pide la ley.

Mercado: preferencias ambientales de los clientes.

Partes interesadas: cumple demandas ambientales de

varias partes interesadas. Activista: busca formas de proteger los recursos

naturales

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Parmetros de empresas verdes

Global Reporting Initiative: Reporte voluntarioempresas

Cumplir ISO 14000: Se debe minimizar los efectos

de las actividades de la empresa sobre elambiente mejorando continuamente su desempeoambiental.

Global 100 empresas ms sustentables

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tica administrativa

tica: principios, valores y creencias que definen lasbuenas y malas decisiones y comportamientos.

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Factores que determinan elcomportamiento tico

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Etapas del desarrollo moral

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En el primer nivel, preconvencional la eleccin entre locorrecto y lo incorrecto se basa en consecuenciaspersonales provenientes de fuentes externas. Como

castigos fsicos, recompensas o intercambio de favores. Segundo nivel, convencional las decisiones de tica se

basan en mantener estndares esperados y cumplir conlas expectativas de otros.

el nivel de principios, los individuos definen valoresmorales aparte de la autoridad de los grupos a losque pertenecen o de la sociedad en general.

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Intensidad del problema, importanciade la tica en la persona

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Fomento del comportamiento tico

Como: Seleccin de empleados

Cdigos de tica y normas de decisin

Liderazgo de la alta gerenciaObjetivos de trabajo y evaluacin de desempeo

Capacitaciones en tica

Auditoria social independiente

Mecanismo de protrccin

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