Lic. Ivo Eduardo Yance Carlos

*

*

*Revisión de la sesión anterior.

*Comunicación interpersonal- elementos.

*Definiciones.

*Cuadro comparativo.

*Comunicación masiva (convergencia y desintermediación).

*Conclusiones.

*

* Entre un par de compañeros dramaticen los tres

tipos de comunicación y señalen las características

de cada una.

* Cómo podemos mejorar nuestra comunicación.

* Qué pasa si solo mantenemos un tipo de

comunicación, fuera ésta agresiva, pasiva o asertiva.

*

• Consciente, responsable, respetuosa, empática y honesta. Comunicación

asertiva

• Represiva, tímida, carente de estima personal.

Comunicación pasiva

• Imponente, alterada y desatinada.

Comunicación agresiva

*

*Primer ejercicio de aplicación del FP, en tríos,

representar situaciones de aplicación de un

tipo de retroalimentación con el modelo SCI.

*

*Qué elementos están presentes en un proceso

de comunicación interpersonal.

*Uso de pizarra.

*

Situación, dentro de la universidad.

* Pedro (emisor): Anda Pamela, por fa

me metí una semana tranca tan

larga que no hice la chamba de

Intro, puedes pasarme tu trabajo,

cosa, que le cambio un par de

cositas y lo presento.

* Pamela (receptora-emisora): Oe, no

seas conchudooooooo, te la has

pasado de lo mejor y ahora quieres

mi chamba, no. Ni de vainas.

* Pedro: Ya… Cuánto quieres, así es la

cosa seguro.

* Pamela: Encima eso, a no, Pedro

contigo… Ni más

*

Interpersonal Interpersonal asistida

Por máquinas

Masiva

Fuente Individual; se

conoce al receptor

Individual o de grupo; se

puede conocer o no al

receptor

Organizaciones; poco

conocimiento de los

receptores

Codificación Etapa individual Etapa individual o múltiple Etapas múltiples

Mensaje Privado o público;

económico; difícil

de terminar;

modificado para

llegar a los

receptores

Privado o público; econó­mico

o moderadamente caro;

relativamente fácil de

terminar; puede modi­ficarse

para llegar a los receptores en

determina­das situaciones

Público; puede ser caro;

fácil de terminar; a todos

se les envía el mismo

mensaje

Canal Potencial para

mu­chos; no

interviene ninguna

máquina

Limitado a uno o dos;

interviene por lo menos una

máquina

Limitado a uno o dos; por

lo general interviene más

de una máquina

Decodificación Etapa individual Etapa individual o múltiple Etapas múltiples

Receptor Uno solo o un

nú­mero pequeño;

en presencia física

de la fuente;

seleccio­nado por la

fuente

Una sola persona o un grupo

grande o peque­ño; con la

presencia física de la fuente o

sin ella; seleccionado por la

fuente o definido por decisión

propia

Grandes cantidades; sin la

presencia física de la

fuente; por decisión

propia

Retroalimentación Plena; inmediata Un poco limitada; inmediata

o retardada

Muy limitada; por lo

general retardada

Ruido Semántico; del

entorno

Semántico; del entorno;

mecánico

Semántico; del entorno;

mecánico

*

*

* Convergencia

*Desintermediación

*

* Sus conclusiones.

*…