Clase Nº 13 Combustion, Prevencion y Proteccion Contra Incendios

7/24/2019 Clase N 13 Combustion, Prevencion y Proteccion Contra Incendios

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COMBUSTIN, PREVENCIN Y PROTECCIN CONTRA INCENDIOS.Docente: Carlos A. Ardura Egger Pgina 1

Clase N 13

Listas de verificacin (Check List)

Las Listas de Control, Check Lists u Hojas de Verificacin, son formatos creados pararealizar actividades repetitivas, controlar el cumplimiento de una lista de requisitos

o recolectar datos ordenadamente y de forma sistemtica. Se usan para hacercomprobaciones sistemticas de actividades o productos asegurndose que el trabajadoro inspector no se olvida de nada y/o se salte un paso importante.

Los usos principales de los checklistson los siguientes:

Realizacin de actividades en las que es importante que nose olvide ningn paso y/o deben hacerse las tareas con unorden establecido.

Realizacin de inspecciones donde se debe dejar constanciade cules han sido los puntos inspeccionados.

Verificar o examinar artculos.

Examinar o analizar la localizacin de defectos. Verificar lascausas de los defectos.

Verificacin y anlisis de operaciones.

Recopilar datos para su futuro anlisis.

En definitiva, estas listas suelen ser utilizadas para la realizacin de comprobacionesrutinarias y para asegurar que al operario o el encargado de dichas comprobaciones no se le

pasa nada por alto, adems de para la simple obtencin de datos.La ventaja de los checklist es que, adems de sistematizar las actividades a realizar, una vezrellenados sirven como registro, que podr ser revisado posteriormente para tenerconstancia de las actividades que se realizaron en un momento dado.

Cmo usar las checklists?

Es importante que las listas de control queden claramente establecidas e incluyan todos losaspectos que puedan aportar datos de inters para la organizacin. Es por ello preciso quequede correctamente recogido en la lista de control:

Lo Qu tiene quecontrolarseo chequearse.

Cul es el criterio de conformidad o no conformidad (qu es lo correcto y qu loincorrecto).

Cada cunto se inspecciona: frecuencia de control o chequeo.

Quin realiza el chequeo y cules son los procedimientos aplicables.
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Conviene, por ltimo, que se disponga de un apartado de observaciones con el fin de poderobtener informacin previa sobre posibles motivos que han causado la disconformidad.

Por otro lado, si vamos a usar los check lists para la obtencin de datos, tambin se puedenutilizar para construir grficas o diagramas para controlar la evolucin de una caractersticao actividad. Tambin se utilizan para reportar diariamente el estado de las operaciones ypoder evaluar la tendencia y/o dispersin de la produccin, sin que sea necesaria larealizacin de estadsticas o grficas de mayor complejidad.

El checklist del ejemplo podra servir a una fbrica para controlar puntualmente susproductos una vez salidos de la lnea de produccin. De esta forma, se comprobaran losaspectos sealados de cada producto inspeccionado, identificando el producto por su cdigoy sirviendo el propio checklist como registro, que se guardara en el archivo y podra darinformacin en el futuro acerca de qu productos se han inspeccionado cada da y cul hasido el resultado de la inspeccin.

Ejemplo N 1:

Lista De Chequeo: Control De Calidad De Productos Fabricados

tem/s inspeccionado/s: Fecha:Puntos chequeados: 1 2 3 4 5 Inspector:1. Componentes usados

Los componentes usados son correctos? SI NO N/ASe poseen los registros de recepcin de los componentes? SI NO N/ACdigo de los informes de recepcin:2. Actividades realizadas

Se siguieron los procedimientos? SI NO N/A

Se usaron las revisiones vigentes de los procedimientos? SI NO N/ASe rellenaron los registros y estos son correctos? SI NO N/A3. Incidencias

Producto final conforme? SI NO N/AExiste alguna incidencia relacionada? SI NO N/ACdigo incidencias relacionadas:4. Tiempos de produccin

Existieron retrasos en la fabricacin? SI NO N/AHubo mquinas indisponibles? SI NO N/A5. Entrega y logstica

Producto correctamente identificado? SI NO N/A

Producto conforme a las especificaciones del cliente? SI NO N/AObservaciones


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NOTA: N/A = No aplicable. N/P = No presenciado.

Elaboracin del Check-List

Mediante el anlisis de la situacin de la empresa, se obtiene la informacin necesaria parala preparacin de la lista de verificacin que permite llevar a cabo la auditora de una forma

correcta y que sirve tambin de base para preparacin previa a lo que es la auditora en s.

En ocasiones las listas de chequeo se detallan en mayor grado y se establecen mtodoscuantificados para evaluar el resultado final de la auditora. De esta forma se reduce lavariabilidad de la auditora, aunque siempre queda un componente de subjetividad, ya quela calificacin a cada respuesta tiene que ser dada por el auditor.

El objetivo del checklist es definir una buena directriz que le permita al auditor seguir uncamino lgico y coherente y al auditado conocer previamente cules sern las lneasmaestras de la auditora. El auditor puede y tiene el derecho de abordar cualquier cuestinque considere necesaria, aunque no se encuentre incluida en el checklist previo.

La elaboracin del checklist tiene como beneficios para el auditor, entre otros:

Sirve como gua bsica para la auditora. Permite verificar, previamente a la auditora, que todos los aspectos importantes del

sistema sern auditados. Indica en cada etapa, para cada elemento y rea/departamento a auditar, las

comprobaciones a realizar, documentos, registros, personas, etc... Permite ir anotando los resultados de la auditora, de manera que no se pierda

ningn dato.

La elaboracin del checklist tiene como beneficios para el auditado:

Permite al auditado conocer las lneas bsicas por las que se va a guiar el auditor,facilitando la comunicacin y haciendo de la auditora lo que debe de ser: unaherramienta de ayuda en la gestin del Sistema de Calidad.

Es una muestra de la objetividad del auditor.


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Existen distintos Modelos de checklist, cualquier modelo puede ser vlido, siempre quecumpla con los parmetros ya explicados. El ms utilizado es el constituido por una lista depreguntas sobre los distintos elementos del Sistema a auditar.

Lista de preguntas: En este caso, el auditor se gua por las preguntas del

cuestionario y, de acuerdo con las evidencias presentadas por el auditado y con supropio criterio, contesta s, no, no aplicable.

Lista de actividades: El auditor utiliza una lista de actividades que quiere auditar.Para cada una de ellas verifica si realmente se est realizando y adems punta,segn una determinada escala, el grado de adecuacin y efectividad.

Diagrama de flujo: Es un checklist para realizar una auditora por actividades otareas. El auditor dispone de un diagrama de flujo completo de la actividad en el quese indican, para cada uno de los puntos crticos, todos los elementos de la misma:personas, materiales, equipos e informacin.

Hay que recordar, que sta herramienta (Listas de chequeo o de verificacin o de control)

no sirve de nada si no va acompaada de una posterior tabulacin de los datosincorporados, y que con sta informacin se tomen las acciones correctivas (si fuera elcaso) y/o de mejora o control del proceso que se est evaluando y/o verificando.

Ejemplo N 2:


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Ejemplo N 3:

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