Clase1 planeación estrategica

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Strategy Management and Decision Making Profesor. Profesor. Pasquale Pasquale Raspa Raspa Clase 1: Clase 1: Planeación Estratégica Planeación Estratégica

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Strategy Management and Decision Making

Profesor. Profesor. Pasquale RaspaPasquale Raspa

Clase 1:Clase 1: Planeación Estratégica Planeación Estratégica

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Antecedentes de la Antecedentes de la PlaneaciónPlaneación

Sun TzuSun Tzu, fue uno los destacados escritores y pensadores chinos, y el más antiguo de los estrategas: En su libro “El Arte de la Guerra” el dice: "El general (estrategos) debe estar seguro de poder explotar la situación en su provecho, según lo exijan las circunstancias.

BaidabaBaidaba, en su libro Calila e Dimna escribió sobre las tres cosas en que debía concentrarse la atención del gobernante en:

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1)“Analizar cuidadosamente los hechospasados y las razones de fracaso”.2)"Otra reside en el estudio cuidadoso de lasituación en su hora presente y de susaspectos buenos y malos”.3)"La tercera de estas cosas reside en elestudio del futuro y de los éxitos o fracasos quea su juicio le reserva”

Antecedentes de la Antecedentes de la PlaneaciónPlaneación

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Aníbal Barca, Es considerado uno de los líderes militares más importantes de la historia por sus excepcionales habilidades en la táctica y la estrategia en el campo debatalla. Von Neuman y Oskar Morgenstern en su teoría de juegos dicen que: "una serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con una situación concreta”.

Inicios de la PlaneaciónInicios de la Planeación

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En 1974 Peter Drucker escribió su libro “La sociedad post-capitalista”, en el que destacaba la necesidad de generar una teoría económica que colocara al conocimiento en el centro de la producción de riqueza.

Al mismo tiempo, señalaba que lo más importante no era la cantidad de conocimiento, sino su productividad

Inicios de la PlaneaciónInicios de la Planeación

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¿Qué es la Planeación?¿Qué es la Planeación?

Es la etapa del proceso administrativo endonde se deben identificar los objetivos alograr, definir las prioridades y determinar losmedios a utilizar; así como la correctautilización y/o aplicación de estos en el logrodel fin esperado.

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Propósitos de la PlaneaciónPropósitos de la Planeación

Propósito:Propósito: hace referencia a una función o tarea básica de una empresa o una agencia o de cualquier parte de ella.

Los propósitos de la planeación son:Los propósitos de la planeación son:

•Propósito Protector•Propósito Afirmativo•Propósito de Coordinación

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La Necesidad de PlanearLa Necesidad de Planear

La necesidad de planearLa necesidad de planear,esencialmente se deriva del hecho de que toda empresa, o institución opera en un medio que experimenta constantes cambios (tecnológicos, políticos, competitivos, actitudes y normas sociales,económicos) derivados del proceso de derivados del proceso de

globalización.globalización.

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Partes del Proceso de la Partes del Proceso de la PlaneaciónPlaneación

FINES:FINES: Especificar metas y objetivos

MEDIOS:MEDIOS: Elegir políticas, programas, procedimientos y prácticas para alcanzar los objetivos

RECURSOS:RECURSOS: Determinar los tipos y cantidades de recursos necesarios para alcanzar los objetivos

REALIZACIÓN:REALIZACIÓN: Diseñar los procedimientos para tomar decisiones.

CONTROL:CONTROL: Diseñar un proceso para prever y detectar los errores o fallas del plan

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¿Qué es la Estrategia (H. ¿Qué es la Estrategia (H. Mintzberg)?Mintzberg)?

El concepto de estrategia proviene de la palabra griega strategos strategos y del verbo griego stategosstategos (jefes del ejército), tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones guerreras.

En los últimos años el concepto de estrategia ha evolucionado de manera tal que ha surgido una nueva escuela de administración y una nueva forma de dirigir las organizaciones, llamada “administración estratégica”

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Planeación Planeación EstratégicaEstratégica

Planeación estratégica es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño.

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Características de la Características de la Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica

Sus principales características son:Sus principales características son:

•Esta proyectada a varios años•Ampara a la empresa como una totalidad,•Es definida por la cima de la organización y corresponde al plan mayor.

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¿Por qué Planeación ¿Por qué Planeación Estratégica?Estratégica?

La importancia para los gerentes y las organizaciones ha aumentado en los últimos años.La planeación estratégica nos ayuda a adquirir un concepto muy claro de nuestra organización.

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Valores EstratégicosValores Estratégicos

•Responsabilidad por resultados•Sinergia•Modelos•Gestión•Innovación•Liderazgo•Conocimiento del Mercado•Conocimiento del cliente y satisfacción•Seguimiento

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Pensamiento Pensamiento EstratégicoEstratégico

•El pensamiento estratégico comienza con la reflexión sobre la naturaleza mas profunda de un proyecto y sobre los desafíos que plantea.

•Definir que es lo esencial y que es lo secundario y que factores no pueden ignorarse sin poner en peligro el éxito de la organización.

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Tipos de PlaneaciónTipos de Planeación

•Planeación Personalizada•Planeación Operativa•Planeación Estratégica•Planeación Sistemática•Planeación para el Mejoramiento de la calidad de vida•Planeación Táctica•Planeación Ecológica

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Tipos de PlaneaciónTipos de Planeación

•Planeación Participativa con fines operativos (método de intervención)•Planeación Polarizada•Planeación Normativa•Planeación Prospectiva

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ObjetivosObjetivos

Entre estos comprendemos:

•Análisis de Ambiente•Análisis Externo•Análisis Interno•Toma de Decisiones Estratégicas•Identificación de Alternativas Estratégicas•Evaluación de Opciones Estratégicas•Selección de Alternativas Estratégicas

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ObjetivosObjetivos

•Implementación de la Estrategia•Diseño de una Estructura Organizacional•Diseño del Sistema de Control•Adecuación de la Estrategia, la Estructura y los Controles•Manejo del Conflicto, las Políticas y el Cambio•Evaluación de la Estrategia

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Concepto de EstrategiaConcepto de Estrategia

La naturaleza humana exige contar con una definición para cada concepto. La palabra estrategia ha sido usada de múltiples modos.

Sin embargo, por tradición ha sido definida de una sola manera. El reconocimiento implícito de muy variadas definiciones puede ayudar a maniobrar en este difícil campo.

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Henry Mintzberg define la Henry Mintzberg define la Estrategia comoEstrategia como

Las Cinco Ps de la Estrategia

•Estrategia como PlanEstrategia como Plan•Estrategia como Plan de acciónEstrategia como Plan de acción•Estrategia como PatrónEstrategia como Patrón•Estrategia como PosiciónEstrategia como Posición•Estrategia como perspectivaEstrategia como perspectiva

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La Estrategia como Pauta La Estrategia como Pauta de Acciónde Acción

Pauta de acción o Maniobra (Utiliza la palabra “Play”) dirigida a derrotar un oponente competidor.

Aquí la verdadera estrategia “Es la amenaza, no la expansión.

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La Estrategia como PatrónLa Estrategia como Patrón

En la estrategia se requiere una definición que abarque el comportamiento que deseamos se produzca.

Por tal motivo se propone una tercera definición:

La Estrategia como MODELO o patrón, de acuerdo a esta definición, la estrategia es consistencia en el comportamiento, tanto si es intencional como si no lo es.

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Estrategia Deliberada y Estrategia Deliberada y EmergenteEmergente

Henry Mintzberg reconoce la existencia de "estrategias deliberadas" y "estrategias emergentes" como puntos limites de un continuo a lo largo del cual se pueden encontrar las estrategias que se "modelan" en el mundo real.

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Diversos tipos de Diversos tipos de Estrategias: Estrategias:

•La Estrategia PlaneadaLa Estrategia Planeada•La Estrategia EmpresarialLa Estrategia Empresarial•La Estrategia IdeológicaLa Estrategia Ideológica•La Estrategia SombrillaLa Estrategia Sombrilla•El proceso de la estrategiaEl proceso de la estrategia•La Estrategia DesarticuladaLa Estrategia Desarticulada•La Estrategia de ConsejoLa Estrategia de Consejo•La Estrategia ImpuestaLa Estrategia Impuesta

Desde las Deliberadas hasta las EmergentesDesde las Deliberadas hasta las Emergentes

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Estrategia Deliberada y Estrategia Deliberada y EmergenteEmergente

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La Estrategia como PosiciónLa Estrategia como Posición

Posición identifica la posición de la organización en el entorno en que se mueve (Tipo de Negocio, segmento de mercado, etc.)

La Estrategia como PerspectivaPerspectiva relaciona a la organización con su entorno, que lo llena a adoptar determinados cursos de acción.

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Dirección EstratégicaDirección Estratégica

La acción de Administrar (dirigir o gestionar) una organización globalmente y estratégicamente (usando perspectiva y herramientas estratégicas)

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Estrategia Vs TácticaEstrategia Vs Táctica

•La estrategia toma como un todo la organización. •La táctica se refiere a un solo departamento.•La estrategia es un medio por el cual se cumplen los objetivos de la organización.•La táctica cumple los objetivos por departamento.

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Elementos esenciales Elementos esenciales de la Estrategiade la Estrategia

Las Metas: Establecen que es lo que se va a lograr y cuando serán alcanzados los resultados. Pero no como serán logrados.

Las Políticas: Reglas que expresan los limites dentro de los que debe ocurrir la acción.

Los Programas: Ilustran como, dentro de los limites planteados por las políticas, serán alcanzados los objetivos.

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Estrategia OrganizacionalEstrategia Organizacional

Es una rama de la Administración de empresas y se basa en los conocimientos de otras ciencias como el Marketing, las Finanzas Corporativas. La estrategia de una organización debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia corporativa es poner a la organización en posición para realizar su misión con eficacia y eficientemente.

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La Puesta en Práctica de La Puesta en Práctica de lalaEstrategiaEstrategia

Asignar la responsabilidad de tareas o de procesos específicos a los individuos o a grupos específicos.

También implica manejar el proceso. Esto incluye la supervisión de resultados, comparar con estándares y con las mejores prácticas, la evaluación de la eficacia del proceso, controlarlos desvíos y realizar los ajustes necesarios al proceso.

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Estrategias Deliberadas y Estrategias Deliberadas y EmergentesEmergentes

Henry Mintzberg reconoce la existencia de "estrategias deliberadas" y "estrategias emergentes" como puntos límites de un continuo a lo largo del cual se pueden encontrar las estrategias que se "modelan" en el mundo real.

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El Planeamiento El Planeamiento EstratégicoEstratégico

Reinó en el mundo del management hasta comienzos y mediados de lo años 80, en esta época la planeación a largo plazo, se transformo en la guía para la acción de las empresas.

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El Planeamiento El Planeamiento EstratégicoEstratégico

Las empresas pusieron énfasis en el orden Las empresas pusieron énfasis en el orden y el control de un proceso de planificación y el control de un proceso de planificación como eje para coordinar sus actividades.como eje para coordinar sus actividades.

El planeamiento estratégico surge como El planeamiento estratégico surge como una actividad exclusiva de la alta una actividad exclusiva de la alta dirección.dirección.

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El Planeamiento El Planeamiento EstratégicoEstratégico

Las empresas pusieron énfasis en el orden Las empresas pusieron énfasis en el orden y el control de un proceso de planificación y el control de un proceso de planificación como eje para coordinar sus actividades.como eje para coordinar sus actividades.

El planeamiento estratégico surge como El planeamiento estratégico surge como una actividad exclusiva de la alta una actividad exclusiva de la alta dirección.dirección.

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Razones por las que Fallan las Razones por las que Fallan las EstrategiasEstrategias

•Falta de entender al clienteFalta de entender al cliente•Fallas en la coordinación operativaFallas en la coordinación operativa•Falta de compromiso con la estrategia de Falta de compromiso con la estrategia de

la alta gerenciala alta gerencia

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Lo que no es la Lo que no es la Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica

•No trata de tomar decisiones futuras•No pronostica las ventas de un producto paran después determinar que medidas tomar con el fin de asegurar la realización de tal pronostico en relación con factores tales como: compras de material, instalaciones, mano de obra.•No es nada mas un conjunto de planes funcionales.

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Roles del AdministradorRoles del Administrador

Henry Mintzberg, identificó una serie de roles que cumplen los administradores al desempeñar las funciones básicas de planear, organizar, dirigir y controlar que agrupa en tres categorías:

Roles InterpersonalesRoles InformativosRoles Decisionales

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Roles InterpersonalesRoles Interpersonales

Se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tienen una naturaleza ceremonial y simbólica. Ya que muchas veces desempeñan un papel de representación o figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de líder, este rol incluye la contratación, capacitación, motivación y disciplina de los empleados.

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Roles de InformaciónRoles de Información

Todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y captan información de organizaciones fuera de la suya. Por lo común, esto se hace por medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del público, lo que pueden estar planeando los competidores, y cosas semejantes. A esto Mintzberg lo llamó el rol de seguimiento o vigilancia.

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Roles DecisionalesRoles Decisionales

Mintzberg identificó cuatro roles que giran alrededor de la toma de decisiones.Los cuales son:

•Emprendedores•Manejadores de disturbios•Asignadores de recursos•Negociadores

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AsignacioneAsignacioness

Cierto número de estudios de seguimiento han probado la validez de las categorías de los roles de Mintzberg en distintos tipos de organizaciones y en diferentes niveles dentro de algunas organizaciones.

La evidencia apoya en general la idea de que los administradores sin que importe el tipo de organización o su nivel dentro de la misma- desempeñan roles similares.