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1 Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial Gina Marcela Rojas Villamarin Universidad cooperativa de Colombia Facultad de ciencias económicas y administrativas Programa de contaduría pública Bogotá D.C 2020

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Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de

sostenibilidad a nivel mundial

Gina Marcela Rojas Villamarin

Universidad cooperativa de Colombia

Facultad de ciencias económicas y administrativas

Programa de contaduría pública

Bogotá D.C

2020

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Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de

sostenibilidad a nivel mundial

Gina Marcela Rojas Villamarin

July Carolina Rojas Gómez

Msc. en Medio Ambiente y Desarrollo

Contadora Pública

Universidad cooperativa de Colombia

Facultad de ciencias económicas y administrativas

Programa de contaduría pública

Bogotá D.C

2020

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DEDICATORIA

Dedico este trabajo a Dios, a mi madre por cada esfuerzo, sacrificio, compañía y amor

incondicional, a la profesora e investigadora principal July Carolina Rojas Gómez, Msc. en

Medio Ambiente y Desarrollo y Contadora Pública, por el tiempo incondicional, por la paciencia,

por transmitirnos el amor que siente por su carrera y por compartir sus conocimientos y por

ultimo a mis compañeras de opción de grado.

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AGRADECIMIENTOS

Este proyecto de investigación exploratorio ha sido elaborado en la Universidad Cooperativa

de Colombia, trabajo que ha sido trabajado de manera colaborativa, fue un proceso de mucho

aprendizaje y esfuerzo de cada una de las asistentes de investigación que participamos, es por eso

que deseo a agradecerle al equipo por los conocimientos y experiencias de cada una de ellas.

A la profesora e investigadora principal July Carolina Rojas Gómez, Msc. en Medio Ambiente

y Desarrollo y Contadora Pública, por haber compartido tantos conocimientos y haberme guiado

en cada una de las fases realizadas en este trabajo, por permitirme trabajar en el proyecto de

investigación de la Universidad Cooperativa de Colombia, titulado “Análisis de revelación de

información de sostenibilidad de compañías farmacéuticas a nivel mundial desde 2013”.

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TABLAS DE CONTENIDO

RESUMEN .................................................................................................................................. 7

PALABRAS CLAVES ................................................................................................................ 7

ABSTRAT ................................................................................................................................... 8

KEYWORDS ............................................................................................................................. 8

1. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 12

1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ...................................................................... 12

1.2 JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................... 12

1.3 OBJETIVOS ............................................................................................................... 12

1.3.1 Objetivo general .................................................................................................. 12

1.3.2 Objetivos específicos ........................................................................................... 13

2. METODOLOGÍA .......................................................................................................... 13

3. CLASIFICACIÓN DE LAS METODOLOGÍAS USADAS EN LA LITERATURA

PREVIA A LA GENERACIÓN DE REPORTES SOSTENIBILIDAD ................................. 15

3.1 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA CLASIFICACIÓN DE LAS

METODOLOGIAS ...................................................................................................................... 15

3.1.1 Tipos de metodologías usados en los reportes de sostenibilidad .................... 15

3.1.2 Delimitación temporal en las investigaciones ................................................... 19

3.1.3 Tipos de investigaciones ..................................................................................... 21

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3.1.4 Fuentes de información ...................................................................................... 23

3.1.5 Tipos de muestra ................................................................................................. 25

CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 28

BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 29

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Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de

sostenibilidad a nivel mundial

RESUMEN

A partir de la información existente de los reportes de sostenibilidad a nivel mundial, se realizó

una revisión de la literatura previa, con el fin de obtener una perspectiva general, el propósito

central fue identificar y clasificar las metodologías usadas en investigaciones previas sobre

reportes de sostenibilidad.

Para el logro de este objetivo la metodología abordo la elaboración de un estado del arte a partir

de la investigación donde inicialmente se hizo una búsqueda y selección de investigaciones

previas en bases de datos académicas, un proceso de sistematización donde se identificaron todas

las metodologías y finalmente un análisis de esa información. Los resultados de esta revisión

generaron las siguientes secciones analíticas como los métodos cuantitativos de crecimiento,

periodos, poblaciones y tamaños de empresas, los datos cualitativos como la innovación y las

dimensiones culturales, la periodicidad, permitiendo que se desarrollaran investigaciones de

textos que recurrieron a la hermenéutica, como también a la exploración de datos empíricos,

clasificados en fuentes de información, toda la información documentada se basó en los tipos de

muestra de las nacionalidades, tamaño de las empresas y el sector en que se desarrollan.

PALABRAS CLAVES

Reportes de sostenibilidad (Q56)

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Metodologías (B40)

Investigaciones (F60)

ABSTRAT

Based on the existing information from the sustainability reports worldwide, a review of the

previous literature was carried out, in order to obtain an overview, the main purpose was to

identify and classify the methodologies used in previous research on sustainability reports.

To achieve this objective, the methodology addressed the elaboration of a state of the art from

research where initially a search and selection of previous research was made in academic

databases, a systematization process where all methodologies were identified and finally an

analysis of that information. The results of this review generated the following analytical sections

such as the quantitative methods of growth, periods, populations and sizes of companies,

qualitative data such as innovation and cultural dimensions, periodicity, allowing research to be

carried out on texts that used the Hermeneutic, as well as the exploration of empirical data,

classified in information sources, all the documented information was based on the sample types

of nationalities, size of companies and the sector in which they are developed.

KEYWORDS

Sustainability reports (Q56)

Methodologies (B40)

Investigations (F60

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INTRODUCCIÓN

Con la necesidad presentada en el área de la investigación desarrollada de reportes de

sostenibilidad, se logra evidenciar que no existen investigaciones previas donde se realice una

revisión de literatura, con el cual se pueda obtener un panorama general que difunda la

apropiación del conocimiento, con el fin de tener un balance completo de las investigaciones

existentes.

La investigación parte de esa ausencia y busca la manera de conocer y generar un panorama

completo de conocimiento, hacer un balance de observación, permitir conocer el contexto en el

que se está escribiendo sobre este tema, adicional verificar cual es el más conocido y verificar

que hace falta trabajar para mejorar, con el fin de categorizar las metodologías usadas en la

literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial.

Una revisión de literatura previa de los reportes de sostenibilidad a nivel mundial, es importante

para tener una visión completa de los proyectos de investigación, lo cual busca generar un

contexto de cómo se deben categorizar y estructurar las metodologías que se usan, con el fin de

crear conocimientos nuevos.

El trabajo está enfocado en el estado del arte, orientado en una categoría central, que aborda y

propone estrategias metodológicas, con el fin de generar análisis críticos de la investigación, para

evaluar el aprendizaje; este término se originó en los estados unidos en el siglo XIX, el estado del

arte, era empleado para designar un marco teórico, ya que contempla una revisión documental y

acumulación de evidencias de la investigación.

El estado del arte compone el conocimiento a partir de realizar un balance de lo que se investiga,

presenta tres aproximación conceptuales, la primera se define como una investigación

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documental, que cumple la función de reconstruir las teorías, presentando características como:

estrategia de construcción de nuevo conocimiento; direccionamiento a través de una técnica de

revisión de lo que se ha escrito y publicado sobre la investigación; desarrollo del análisis crítico

generando procesos de recolección, sistematización, interpretación y nueva construcción; La

segunda aproximación se trata de la revisión de propuestas de investigación, permitiendo

describir, explicar y comprender una investigación para la construcción del conocimiento; la

tercera aproximación es que el estado del arte es una investigación documental, que tiene su

propio desarrollo y su principal finalidad es dar construcción al sentido de las bases de datos.

El estado del arte se puede revisar desde distintos escenarios, en este caso el proyecto presentado

se desarrolla a través de la estrategia, creando componentes interactivos donde implica analizar

textos.

Se desarrolla por fases la primera, es la de contextualización, planteando el análisis de estudio,

plantea límites de desarrollo de la investigación, recursos documentales y criterios de búsquedas,

la segunda fase, desarrolla el análisis, procesos hermenéutico y sistematización de la información,

la tercera fase es la interpretación de lo investigado, la cuarta fase describe la construcción teórica

y la última fase desarrolla la presentación, ya que la importancia es dar a conocer el nuevo

conocimiento adquirido después de la exploración, (Guevara Patiño, 2016).

Este trabajo ha sido desarrollado y enfocado en el estado del arte, realizando una revisión de

literatura exploratoria, generada con una dinámica colaborativa, Esta investigación se desarrolla

en torno al proyecto de investigación de la UCC titulado “Análisis de revelación de información

de sostenibilidad de compañías farmacéuticas a nivel mundial desde 2013”, este es liderado por la

investigadora principal July Carolina Rojas Gómez, Msc. en Medio Ambiente y Desarrollo y

Contadora Pública. Además, el equipo de investigación está conformado por cinco integrantes:

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Jeimmy Cantor, Carolina Isaza, Diana Sánchez, Karen Velasco y Gina Rojas, quienes

desarrollamos la opción de grado bajo la modalidad de asistentes de investigación.

A partir del proyecto investigativo de la revisión de literatura y el enfoque de las metodologías, se

identifican cinco grupos de clasificaciones de metodologías usadas en la literatura previa sobre

reportes de sostenibilidad a nivel mundial, como lo son: los tipos de métodos y el enfoque que

presentan; la temporalidad en que se han desarrollado cada una de las investigaciones; los tipos y

las fases que permiten realizar análisis de cada uno de los artículos; las fuentes de información y

los tipos de muestras.

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1. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Se ha identificado una necesidad frente a la investigación sobre reportes de sostenibilidad, se

evidencia que no existen investigaciones previas donde se realice una revisión de literatura,

que pueda presentar un panorama general que difunda la apropiación del conocimiento con el

fin de tener un balance completo de las investigaciones existentes, partiendo de esa ausencia

de investigación se pregunta ¿cómo se pueden categorizar las metodologias usadas en la

literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nível mundial?.

1.2 JUSTIFICACIÓN

La importancia de realizar una revisión de literatura previa de reportes de sostenibilidad a

nivel mundial se da para tener una visión completa de los proyectos de investigación, donde

se busca generar un contexto de cómo se deben categorizar y estructurar las metodologías

usadas, con el fin de crear nuevos conocimientos, la anterior con el fin de identificar las

metodologías más usadas, pues esto da cuenta de la existencia de una línea en común, la

calidad, la diversidad y amplitud de indagaciones que permitan mostrar puntos de vista que

aumenten el conocimiento sobre el tema que se analizó.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo general

Categorizar las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de

sostenibilidad a nivel mundial.

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1.3.2 Objetivos específicos

Determinar la literatura existente sobre reportes de sostenibilidad a nivel

internacional.

Agrupar las metodologías usadas en investigaciones sobre reportes de

sostenibilidad a nivel mundial.

Analizar las características de los tipos de metodologías usadas en

investigaciones sobre reportes de sostenibilidad.

2. METODOLOGÍA

Este trabajo ha sido desarrollado y enfocado en el estado del arte (Guevara Patiño, 2016), se

realizó una revisión de literatura exploratoria, es un trabajo colaborativo, realizado por el equipo

opción de grado del proyecto “Análisis de revelación de información de sostenibilidad de

compañías farmacéuticas a nivel mundial desde 2013”, liderado por la docente July Carolina

Rojas Gómez, Msc. en Medio Ambiente y Desarrollo y Contadora Pública, el equipo está

conformado por cinco integrantes: Jeimmy Cantor, Carolina Isaza, Diana Sánchez, Karen

Velasco y Gina Rojas, el objeto de estudio son las investigaciones previas sobre reportes de

sostenibilidad.

Para iniciar este trabajo, se usó la actividad de indagar lo que se ha escrito y publicado sobre el

tema y área de investigación, como primer paso se realizó una recolección de datos, con el fin de

crear una perspectiva del problema, usando las siguientes bases de datos académicas: Doaj-

Directory of open acess journals, Science Direct, Springer Journal, Dialnet, Google Scholar,

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Proquest Central, Francis and Taylor, Scientific Electronic Library Online –SCIELO.. Las

condiciones de búsqueda fueron: documentos que sean artículos de revistas indexadas y palabras

claves como: memorias de sostenibilidad, reportes de sostenibilidad, grupos de interés, reportes

GRI, Impactos ambientales de farmacéuticas, indicadores de sostenibilidad. Cada integrante

realizo la búsqueda de los artículos donde se obtuvieron 256, los cuales alimentaron la base de

datos que incluía los títulos de interés y la citación APA, luego de ello la investigadora principal

realizo la priorización de cada uno de los artículos según su experticia en el tema de

investigación.

De la base de datos fueron creadas las fichas de lecturas (ver anexo No. 1) claves y esenciales

para este trabajo, su función fue extraer las partes más importantes de cada artículo como el

propósito central, la hipótesis o argumento inicial, los principales referentes teóricos, la

metodología usada, los principales resultados de investigación, el análisis de los resultados y la

relación con otros textos u autores, para clasificar las metodologías que han sido usadas en la

literatura sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial.

Este trabajo se estructuro a través de un mapa mental, donde se clasifican las metodologías

encontradas en los artículos de la búsqueda, permitiendo generar una perspectiva completa y un

proceso de hermenéutica de cada texto.

Se desarrolló una etapa de análisis de información de cada uno de los artículos para identificar

los resultados en torno a la “Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre

reportes de sostenibilidad a nivel mundial”

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3. CLASIFICACIÓN DE LAS METODOLOGÍAS USADAS EN LA LITERATURA

PREVIA A LA GENERACIÓN DE REPORTES SOSTENIBILIDAD

A partir de la revisión de literatura para el análisis de los elementos que componen a las

metodologías usadas en investigaciones previas sobre reportes de sostenibilidad, se realizaron

cinco agrupaciones, las cuales permiten obtener resultados organizados y coherentes; como

primer grupo se identifican los tipos de metodologias usados en los reportes de sostenibilidad; el

segundo grupo es la delimitación temporal en las investigaciones; el tercer grupo son los tipos de

investigación que permiten realizar análisis de cada uno de los artículos; el cuarto grupo son las

fuentes de información que cada uno de los autores tomo para justificar sus investigaciones y el

quinto y último grupo son los tipos de muestras.

3.1 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA CLASIFICACIÓN DE LAS

METODOLOGIAS

Las metodologías se componen por una definición acerca del cómo se va a realizar una

investigación y dentro de estos se incluyen los métodos que se usaran, en función de esto

las investigaciones deben determinar, cuál es el método que utilizaran y cuáles son los

límites temporales, así como los describe la autora (Hurtado de Barrera, 2000, 2005) a

continuación se presenta la información de cada método.

3.1.1 Tipos de metodologías usados en los reportes de sostenibilidad

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Los métodos, establecen cual es el tipo de información que se va a utilizar, el tipo de

tratamiento para captar los datos y usar esta información, los métodos más conocidos

son los cuantitativos, cualitativos y mixtos, en el caso de los métodos cuantitativos,

corresponde a aquellos que principalmente manejan datos numéricos, en los cuales se

establece cuantificación sobre algunas variables, para los reportes de sostenibilidad se

presentan la cantidad de informes y certificaciones emitidas, la cantidad de informes

similares publicados, las muestras de datos estadísticos como la población y el tamaño

de las empresas, en el caso del método cualitativo, este se desarrolla con aquellos

datos diferentes a los números, como lo son entrevistas, encuestas y las técnicas de

observación, para esta investigación se presentaron cualidades como, la innovación de

cada uno de los artículos, el ranking al que han llegado con la creación de los

informes, el tamaño de las empresas, entre pequeñas, medianas y grandes, su

dimensión cultural y si las empresas cotizan o no en la bolsa, en el caso de las mixtas

se presenta algo interesante y es que usan una combinación entre los datos numéricos

y las cualidades, permitiendo lograr un mayor análisis de la información, a

continuación se presenta un panorama acerca de los métodos que se usaron para las

investigaciones.

De acuerdo a los artículos revisados se clasificaron los métodos cuantitativos,

cualitativos y mixtos.

En el caso del método cuantitativo, luego de realizar la revisión de literatura se

evidencia que todos los artículos cuentan con datos numéricos, aun así no se clasifican

en el método cuantitativo, porque estos son complementados con cualidades, por tanto

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se encontraran en el método mixto, para el caso cuantitativo se presentaron solo dos

artículos:

En el artículo Divulgación de información sostenible: ¿se adapta a las expectativas de

la sociedad? El cual presentó información acerca de la población, para ello

seleccionaron 25 municipios incluyendo las 4 ciudades más pobladas de los siguientes

países, Brasil, Colombia, México, Portugal y España, este articulo estuvo motivado

por el hecho de que ya existen diversos estudios a nivel internacional, sobre

transparencia y divulgación de información publicada en páginas webs, para ellos se

centraron en las distancias jerárquicas de una sociedad y para el caso de la

transparencia, se fijaron en las estadísticas que presentan las cuatro dimensiones

culturales, como el colectivismo, feminismo, tolerancia y distancia jerárquica, (Frías

Aceituno et al., 2013a).

En el caso del autor (del Mar Alonso-Almeida et al., 2015), su investigación es de tipo

cuantitativo, analiza la curva logística, especialmente los indicadores de concentración

y series temporales de las difusiones GRI en Latinoamérica, a su vez realizo un

pronóstico de la difusión por regiones, los datos cuantitativos permiten elaborar

investigaciones con resultados sustentados;

De acuerdo a la revisión de literatura, se evidenciaron ocho artículos que usaron el

método cualitativo, donde demuestran las siguientes cualidades analizadas:

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Los reportes GRI (Global Reporting Initiative), clasifican temas de responsabilidad

social y desarrollo sostenible, permitiendo analizar la evolución y las trayectorias de

cada uno de los informes, (Gallén & de Grado, 2016; Gómez-Villegas, 2012),

también están las memorias de sostenibilidad publicadas en los países, las variables

del sector de actividad, nacionalidad y el tamaño de las organizaciones (Azcárate

Llanes, Fernando Fernández Chulián & Carrasco Fenech, 2015); se evidencia que en

los casos de las empresas de gran tamaño es fundamental liderar e impulsar este tipo

de prácticas, con el fin de tomar mejores decisiones y su vez tener un mayor control

con respecto a temas ambientales. (Delabre et al., 2019; Rey Mejías, 2002; Saavedra,

2011; Vaz Ogando et al., 2018b).

Los métodos mixtos, son aquellos que incluyen los métodos antes mencionados el

cuantitativo y el cualitativo, son combinados con el fin de lograr un mayor

acercamiento a la realidad, en esta indagación se evidenció que trece de los artículos

usaron el método mixto, se determinan cualidades como las certificaciones GRI, que

son complementadas con información cuantitativa de los niveles de tasas de

crecimiento de las empresas, los grados de concentración y los ranking de los sectores

(del Mar Alonso-Almeida et al., 2015); se presentaron estudios donde se usaban

palabras claves para encontrar memorias de sostenibilidad y datos de periodicidad

(Sarno, 2014); en estas metodologias, se encontró el uso de informes, que tenían como

objetivo realizar pruebas pilotos, con el fin de evaluar la presentación de los informes,

identificando los beneficios que logran con la adopción de nuevas formas de

presentación, se determinan como mixtos, ya que se relacionan con variables de

cantidades de informes, volumen y número de páginas, (Havlová, 2015); uno de los

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artículos tenía como propósito central, explorar y determinar la tendencia de la

información voluntaria de recursos intangibles, que no son presentados en los

informes anuales y en las memorias de sostenibilidad, para eso tuvieron presente los

datos estadísticos de periodos, informes anuales y memorias de sostenibilidad,

(Tejedo RoTejedo Romero, 2016); se evidencia el desarrollo de actividades, como la

selección de información de indicadores integrados y las cualidades del elemento

central en los reportes de sostenibilidad, (Azcárate, F., Carrasco, F., & Fernández,

n.d.); se presentaron metodologias cuantitativas y cualitativas, para analizar la

transparencia y la importancia de presentar informes de sostenibilidad, (Bonilla-

Priego & Benítez-Hernández, 2017; Modapothala et al., 2010); en esta revisión se

evidencia, que los artículos analizan el papel de los consejos administrativos, el nivel

de actividad, la independencia y la diversidad con la que sus miembros plantean los

informes de responsabilidad, (Frías Aceituno et al., 2013b; Larrán Jorge et al., 2019;

Masud et al., 2018; Rodríguez-Ariza et al., 2014a; Sucena & De Oliveira Marinho,

2019).

3.1.2 Delimitación temporal en las investigaciones

Para el desarrollo de las investigaciones, se hacen delimitaciones temporales. Sin

embargo, lo valioso de la revisión de literatura frente a este aspecto, fue conocer

cuáles son los rangos temporales que usan los autores en las investigaciones.

De acuerdo a la revisión de literatura, se evidencio que once de los informes de

sostenibilidad y artículos relacionados usaron rangos de tiempo, los datos más

antiguos de las investigaciones datan desde 1999, mientras que los más recientes son

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20

del año 2018, las investigaciones presentaron rangos de fechas. Sin embargo, todas las

investigaciones no usan el mismo rango temporal, sino que hay diversidad al respecto,

lo anterior se refiere, a que todos los artículos toman una muestra en años diferentes y

con ello obtener los datos y a su vez analizarlos, como evidencia se citan los

siguientes artículos que para su desarrollo, decidieron extraer la información con

rangos en años. (Azcárate, F., Carrasco, F., & Fernández, n.d.; Frías Aceituno et al.,

2013b; Gallén & de Grado, 2016; Gómez-Villegas, 2012; Havlová, 2015; Larrán

Jorge et al., 2019; Masud et al., 2018; Rodríguez-Ariza et al., 2014a; Sucena & De

Oliveira Marinho, 2019; Tejedo RoTejedo Romero, 2016).

Tabla No. 1

Temporalidad usada para análisis y escritura de informes.

Opción de

investigación

Rango

(años) Tiempo

Cantidad

de

artículos Citación

artículos con

delimitación

temporal

1 2011 2

(Frías Aceituno et al., 2013a)

1 2017 (Larrán Jorge et al., 2019)

3 2006 al 2008 2

(Azcárate Llanes, Fernando Fernández

Chulián & Carrasco Fenech, 2015)

3 2011 al 2013 (Sucena & De Oliveira Marinho, 2019)

4 2010 al 2014 1 (Havlová, 2015)

6 2004 al 2009 2

(Rodríguez-Ariza et al., 2014b)

6 2007 al 2012 (Gallén & de Grado, 2016)

8 2006 al 2013 2

(Perez & Sanchez, 2009)

8 2009 al 2016 (Bae et al., 2018)

11 1999 al 2010 1 (Gómez-Villegas, 2012)

14 2004 al 2018 1 (Tejedo RoTejedo Romero, 2016)

artículos sin

delimitación

temporal

0 0 16 Se evidencio en la revisión de literatura

que 16 artículos no usaron delimitaciones

temporales en su investigación

Total artículos 27

Resumen de los rangos en años que se evidenciaron en la revisión de

literatura realizada a los 27 artículos del avance del proyecto.

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En la tabla anterior, se evidencian los rangos que se usaron en las investigaciones

exploradas, once de los artículos presentan rangos de temporalidad.

El rango menos usado es el de 4 años, solo un artículo uso el rango de 4 años del 2010

al año 2014, (Havlová, 2015); en el caso de los rangos más grandes como 11 y 14 años,

se puede analizar que no es tan recurrente usarlo, solo dos artículos lo utilizaron,

(Gómez-Villegas, 2012; Tejedo RoTejedo Romero, 2016); en el caso del rango de 1 y

3 años, permite hacer una exploración más pequeña y concisa, en la revisión de

literatura 4 artículos usaron este rango, (Azcárate, F., Carrasco, F., & Fernández, n.d.;

Frías Aceituno et al., 2013b; Larrán Jorge et al., 2019; Sucena & De Oliveira Marinho,

2019), para el rango de los años 6 y 8, fue usado en 4 de los artículos con el fin de

explorar, recolectar y analizar la información, (Frías Aceituno et al., 2013b)(Gallén &

de Grado, 2016; Masud et al., 2018)

3.1.3 Tipos de investigaciones

En esta revisión de literatura, se evidencia que hay una gran variedad de tipos de

investigaciones, con varios enfoques, permitiendo conocer la orientación de cada uno

de los artículos. (Hurtado de Barrera, 2000)

En el caso del autor (Frías Aceituno et al., 2013a) busco analizar la coherencia entre

valores de la sociedad identificados mediante dimensiones culturales, el autor tomo

una muestra de 25 municipios de los países Brasil, Colombia, México, Portugal y

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España, donde logro evidenciar que existen diferencias culturales y que los resultados

son mejores en los países que contemplan un alto grado de valores.

Para el proceso de investigación del autor (Gómez-Villegas, 2012), su averiguación es

de tipo descriptivo, finalizando en un análisis crítico, se encarga de describir la

versión de la guía GRI 3.0 de los periodos publicados desde 1999 al 2010, este es un

artículo muy interesante, centrado en las características de una de las versiones de la

guía GRI en el marco de la responsabilidad social, se evidencio inicialmente que el

concepto no está bien definido. Sin embargo las grandes empresas, han presentado

índices de mejora en el aumento de creación de reportes de sostenibilidad.

Se conoce el tipo de investigación exploratoria, como es el caso de los autores

(Azcárate Llanes, Fernando Fernández Chulián & Carrasco Fenech, 2015) que se

encargaron de indagar, si hay factores que definan a la empresas que desarrollan

memorias de sostenibilidad en función de indicadores integrados, examinando

aspectos tales como: sector de actividad, nacionalidad de las organizaciones y tamaño;

para el caso de (Bonilla-Priego & Benítez-Hernández, 2017), este se centró en la

transparencia de las memorias de sostenibilidad de los hoteles españoles, donde

realizo un análisis de contenido de las memorias, examinando el tamaño de los

hoteles.

Se presenta la investigación analítica, desarrollada a partir de cómo se están

presentando los informes de sostenibilidad y las memorias, apoyándose de los datos

cuantitativos y cualitativos, como lo son los periodos, formatos y la manera en que

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son usados cada uno de ellos, para esto es citado el articulo - Puertos y reportes de

sostenibilidad: revisión del estado del arte. (Sarno, 2014), en este artículo se evidencia

que los autores, lograron obtener un panorama general de la situación y su vez

confirmar que los informes de responsabilidad son genéricos, que presentan falencias

y que no son creados con precisión, para todo tipo de interesados; el autor

(Modapothala et al., 2010) evaluó la responsabilidad corporativa y a su vez presento la

importancia de los informes de sostenibilidad, para ello uso estadísticas tomadas

especialmente para el análisis de los reportes.

En el caso de (Vaz Ogando et al., 2018a) el autor analizo el mercado con el fin de

verificar las memorias de sostenibilidad, desde el punto de vista de la demanda, la

estrategia y la actitud frente a la verificación de lo presentado, este es un tipo de

investigación descriptiva, ya que identifica varias de las características, a través de

encuestas y preguntas.

3.1.4 Fuentes de información

Las fuentes de información utilizadas para la recolección de los datos se dividen en

dos grupos, las primarias que se conforman por información nueva y original, son

generadas por un trabajo intelectual, desarrollado desde el punto de vista investigado,

son halladas a través de la información que arrojan las encuestas y las entrevistas, en

el caso de las secundarias, contienen información organizada y elaborada, la cual

presenta un análisis de información y reorganización de datos hallados, en el caso de

esta revisión de literatura se usaron las dos fuentes en distintas proporciones.

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En la revisión de literatura realizada, se exploraron veintisiete artículos de los cuales

dos artículos usaron fuentes de información primaria:

En el caso de (Vaz Ogando et al., 2018b), el analizaba el mercado y la verificación de

las memorias de sostenibilidad en España, desde el punto de vista de la demanda,

como fuente de información uso la primaria, evaluaba variables para el desarrollo de

la metodología, usando encuestas como herramienta para dar soluciones a sus

incógnitas, utilizo 18 preguntas para obtener los resultados y concluir su

investigación.

Así mismo (Bonilla-priego & Benítez-hernández, 2017), analizo la transparencia de

las memorias de sostenibilidad de los hoteles españoles a través del análisis del

proceso de dialogo con los grupos de interés, verifico procesos de toma de decisiones

de cada uno de los hoteles, a su vez realizo una serie de encuestas, para las empresas

con el fin de obtener el nivel de materialidad que tiene cada uno al momento de

elaborar memorias de sostenibilidad.

En esta revisión de literatura, se comprobó que las fuentes primarias no son tan

recurrentes, son poco utilizadas en las investigaciones, se espera que a futuro esto

mejore y se conozca el por qué no se está usando esta fuente, ya que hace que sus

resultados sean diferentes.

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25

En el caso de las fuentes secundarias, en esta exploración se evidencio que

veinticuatro de los artículos la usan, en la revisión de literatura, es posible afirmar que

los autores buscan soportar sus investigaciones con información consolidada y

organizada, prefieren usar las fuentes secundarias.

En el caso del autor (del Mar Alonso-Almeida et al., 2015), buscaba identificar la

difusión de los informes de sostenibilidad de tipo GRI, para ello uso información

externa, como la información de las certificaciones GRI publicadas y la información

del PIB de los países que han publicado certificaciones. Así mismo se presenta el

autor (Perez & Sanchez, 2009), que uso 31 informes disponibles en internet, con el

fin de conocer la evolución que han presentado; el autor (Frías Aceituno et al., 2013b)

investigo sobre la divulgación de información de las dimensiones culturales, como el

colectivismo, feminismo, tolerancia y la distancia jerárquica, esta información fue

publicada a través de páginas webs.

3.1.5 Tipos de muestra

Las investigaciones buscan analizar sobre los temas de interés que puedan dar

respuestas a sus preguntas o incógnitas, para esto los investigadores utilizan diversos

tipos de muestras, con el fin de recopilar datos e información que requiere la

investigación, los tipos de muestras más conocidos son el probabilístico, caracterizado

porque desde el inicio determina la probabilidad que tiene cada elemento de la

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26

muestra y el no probabilístico que desconoce la probabilidad que tiene cada

elemento.(Hurtado de Barrera, 2000).

En esta revisión de literatura, se evidencio que las muestras son no probabilísticas, se

conoce que son más útiles para estudios exploratorios ya que es subjetivo, en este caso

los autores, determinan que la muestra va a ir entorno a la literatura previa sobre

reportes de sostenibilidad a nivel mundial, por esta razón eligieron el tipo de muestreo

no probabilístico. (Martínez, 1996), (Hurtado de Barrera, 2000).

Para el caso de (del Mar Alonso-Almeida et al., 2015) tomo una muestra de

certificaciones GRI, con el fin de analizar la inestabilidad y el grupo en el que se

encuentran las empresas que publican.

El autor (Gómez-Villegas, 2012), tomo una muestra más amplia sobres reportes de

información de responsabilidad social empresarial, con un rango temporal de 1999

hasta 2010.

En la investigación que realizo el autor (Llanes et al., 2015), su muestra se basó en un

análisis clúster, tomando 25 memorias de informes publicados en los años 2006 a

2008 de 11 países, Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Colombia, Chile, EEUU,

España, Holanda, Italia, y Portugal; en el caso de (Sarno, 2014) realizo una

recolección de información de los reportes de sostenibilidad a nivel mundial,

verificando lineamientos de GRI de los informes de puertos, publicados en páginas

webs, así mismo el autor (Perez & Sanchez, 2009) investigo hasta qué punto los

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informes de sostenibilidad de las compañías líderes en la industria minera han

evolucionado en los años 2001 al 2006, tomando una muestra de 31 informes

disponibles en internet.

Se presentó una muestra formada por 25 municipios en los cuales incluye las capitales

y cuatro de las ciudades más pobladas de los siguientes países: Brasil, Colombia,

México, Portugal y España, usada por el autor (Frías Aceituno et al., 2013b).

El autor (Vaz Ogando et al., 2018b) presentó un su investigación, memorias de

sostenibilidad, con el fin de conocer las características de las empresas que reportan

como: el tamaño, si la empresa pertenece a sectores sensibles (social o

medioambiental) y si la empresa cotiza en el mercado de valores.

Con el fin de evaluar la presentación de informes y beneficios, se evidencio

información de los informes de organizaciones que participaron en las pruebas piloto

del periodo 2010 al 2014, usado para la investigación del autor (Havlová, 2015).

Para explorar, analizar y determinar las tendencias de la cantidad de información

voluntaria suministrada en los informes de sostenibilidad, desde el año 2004 al 2008,

el autor (Romero, 2016) uso 115 informes anuales y 76 memorias de sostenibilidad.

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28

CONCLUSIONES

Los resultados de este trabajo han permitido evidenciar y confirman que se presenta ausencia de

revisiones de literatura previas sobre la escasez de los reportes de sostenibilidad, no existen

visiones completas que puedan ayudar a tener claridad en la clasificación de las metodologías

usadas en la literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial.

En esta investigación exploratoria, se puede concluir que las metodologias usadas a la

literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial, presenta una agrupación de

temas interesantes e importantes para su desarrollo, como los son los tipos de metodologias

usados en los reportes de sostenibilidad, la delimitación temporal presentada en cada una de las

investigaciones, tipos de investigación, las fuentes de información que cada uno de los autores

tomo para justificar sus investigaciones y los tipos de muestras.

Es evidente que aunque existen tres grupos grandes grupos de metodologias usadas, las más

usadas son las mixtas que se componen de características numéricas y de cualidades.

Respecto a las delimitaciones temporales, se concluye que de los veintisiete artículos analizados

del avance de este proyecto, el 41% usa delimitaciones temporales para la recolección de la

información y base de análisis.

De acuerdo a la investigación exploratoria presentado en este artículo, se afirma que los tipos de

investigaciones más usados son la descriptiva, exploratoria y la analítica.

Según lo evidenciado en la exploración se conoce que los autores prefieren usar las fuentes

secundarias, se conoce que los autores buscan soportar sus investigaciones con información

consolidada y organizada.

Page 29: Clasificación de las metodologías usadas en la literatura ...

29

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