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Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de
sostenibilidad a nivel mundial
Gina Marcela Rojas Villamarin
Universidad cooperativa de Colombia
Facultad de ciencias económicas y administrativas
Programa de contaduría pública
Bogotá D.C
2020
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Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de
sostenibilidad a nivel mundial
Gina Marcela Rojas Villamarin
July Carolina Rojas Gómez
Msc. en Medio Ambiente y Desarrollo
Contadora Pública
Universidad cooperativa de Colombia
Facultad de ciencias económicas y administrativas
Programa de contaduría pública
Bogotá D.C
2020
3
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios, a mi madre por cada esfuerzo, sacrificio, compañía y amor
incondicional, a la profesora e investigadora principal July Carolina Rojas Gómez, Msc. en
Medio Ambiente y Desarrollo y Contadora Pública, por el tiempo incondicional, por la paciencia,
por transmitirnos el amor que siente por su carrera y por compartir sus conocimientos y por
ultimo a mis compañeras de opción de grado.
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AGRADECIMIENTOS
Este proyecto de investigación exploratorio ha sido elaborado en la Universidad Cooperativa
de Colombia, trabajo que ha sido trabajado de manera colaborativa, fue un proceso de mucho
aprendizaje y esfuerzo de cada una de las asistentes de investigación que participamos, es por eso
que deseo a agradecerle al equipo por los conocimientos y experiencias de cada una de ellas.
A la profesora e investigadora principal July Carolina Rojas Gómez, Msc. en Medio Ambiente
y Desarrollo y Contadora Pública, por haber compartido tantos conocimientos y haberme guiado
en cada una de las fases realizadas en este trabajo, por permitirme trabajar en el proyecto de
investigación de la Universidad Cooperativa de Colombia, titulado “Análisis de revelación de
información de sostenibilidad de compañías farmacéuticas a nivel mundial desde 2013”.
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TABLAS DE CONTENIDO
RESUMEN .................................................................................................................................. 7
PALABRAS CLAVES ................................................................................................................ 7
ABSTRAT ................................................................................................................................... 8
KEYWORDS ............................................................................................................................. 8
1. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 12
1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ...................................................................... 12
1.2 JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................... 12
1.3 OBJETIVOS ............................................................................................................... 12
1.3.1 Objetivo general .................................................................................................. 12
1.3.2 Objetivos específicos ........................................................................................... 13
2. METODOLOGÍA .......................................................................................................... 13
3. CLASIFICACIÓN DE LAS METODOLOGÍAS USADAS EN LA LITERATURA
PREVIA A LA GENERACIÓN DE REPORTES SOSTENIBILIDAD ................................. 15
3.1 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA CLASIFICACIÓN DE LAS
METODOLOGIAS ...................................................................................................................... 15
3.1.1 Tipos de metodologías usados en los reportes de sostenibilidad .................... 15
3.1.2 Delimitación temporal en las investigaciones ................................................... 19
3.1.3 Tipos de investigaciones ..................................................................................... 21
6
3.1.4 Fuentes de información ...................................................................................... 23
3.1.5 Tipos de muestra ................................................................................................. 25
CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 28
BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 29
7
Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de
sostenibilidad a nivel mundial
RESUMEN
A partir de la información existente de los reportes de sostenibilidad a nivel mundial, se realizó
una revisión de la literatura previa, con el fin de obtener una perspectiva general, el propósito
central fue identificar y clasificar las metodologías usadas en investigaciones previas sobre
reportes de sostenibilidad.
Para el logro de este objetivo la metodología abordo la elaboración de un estado del arte a partir
de la investigación donde inicialmente se hizo una búsqueda y selección de investigaciones
previas en bases de datos académicas, un proceso de sistematización donde se identificaron todas
las metodologías y finalmente un análisis de esa información. Los resultados de esta revisión
generaron las siguientes secciones analíticas como los métodos cuantitativos de crecimiento,
periodos, poblaciones y tamaños de empresas, los datos cualitativos como la innovación y las
dimensiones culturales, la periodicidad, permitiendo que se desarrollaran investigaciones de
textos que recurrieron a la hermenéutica, como también a la exploración de datos empíricos,
clasificados en fuentes de información, toda la información documentada se basó en los tipos de
muestra de las nacionalidades, tamaño de las empresas y el sector en que se desarrollan.
PALABRAS CLAVES
Reportes de sostenibilidad (Q56)
8
Metodologías (B40)
Investigaciones (F60)
ABSTRAT
Based on the existing information from the sustainability reports worldwide, a review of the
previous literature was carried out, in order to obtain an overview, the main purpose was to
identify and classify the methodologies used in previous research on sustainability reports.
To achieve this objective, the methodology addressed the elaboration of a state of the art from
research where initially a search and selection of previous research was made in academic
databases, a systematization process where all methodologies were identified and finally an
analysis of that information. The results of this review generated the following analytical sections
such as the quantitative methods of growth, periods, populations and sizes of companies,
qualitative data such as innovation and cultural dimensions, periodicity, allowing research to be
carried out on texts that used the Hermeneutic, as well as the exploration of empirical data,
classified in information sources, all the documented information was based on the sample types
of nationalities, size of companies and the sector in which they are developed.
KEYWORDS
Sustainability reports (Q56)
Methodologies (B40)
Investigations (F60
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INTRODUCCIÓN
Con la necesidad presentada en el área de la investigación desarrollada de reportes de
sostenibilidad, se logra evidenciar que no existen investigaciones previas donde se realice una
revisión de literatura, con el cual se pueda obtener un panorama general que difunda la
apropiación del conocimiento, con el fin de tener un balance completo de las investigaciones
existentes.
La investigación parte de esa ausencia y busca la manera de conocer y generar un panorama
completo de conocimiento, hacer un balance de observación, permitir conocer el contexto en el
que se está escribiendo sobre este tema, adicional verificar cual es el más conocido y verificar
que hace falta trabajar para mejorar, con el fin de categorizar las metodologías usadas en la
literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial.
Una revisión de literatura previa de los reportes de sostenibilidad a nivel mundial, es importante
para tener una visión completa de los proyectos de investigación, lo cual busca generar un
contexto de cómo se deben categorizar y estructurar las metodologías que se usan, con el fin de
crear conocimientos nuevos.
El trabajo está enfocado en el estado del arte, orientado en una categoría central, que aborda y
propone estrategias metodológicas, con el fin de generar análisis críticos de la investigación, para
evaluar el aprendizaje; este término se originó en los estados unidos en el siglo XIX, el estado del
arte, era empleado para designar un marco teórico, ya que contempla una revisión documental y
acumulación de evidencias de la investigación.
El estado del arte compone el conocimiento a partir de realizar un balance de lo que se investiga,
presenta tres aproximación conceptuales, la primera se define como una investigación
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documental, que cumple la función de reconstruir las teorías, presentando características como:
estrategia de construcción de nuevo conocimiento; direccionamiento a través de una técnica de
revisión de lo que se ha escrito y publicado sobre la investigación; desarrollo del análisis crítico
generando procesos de recolección, sistematización, interpretación y nueva construcción; La
segunda aproximación se trata de la revisión de propuestas de investigación, permitiendo
describir, explicar y comprender una investigación para la construcción del conocimiento; la
tercera aproximación es que el estado del arte es una investigación documental, que tiene su
propio desarrollo y su principal finalidad es dar construcción al sentido de las bases de datos.
El estado del arte se puede revisar desde distintos escenarios, en este caso el proyecto presentado
se desarrolla a través de la estrategia, creando componentes interactivos donde implica analizar
textos.
Se desarrolla por fases la primera, es la de contextualización, planteando el análisis de estudio,
plantea límites de desarrollo de la investigación, recursos documentales y criterios de búsquedas,
la segunda fase, desarrolla el análisis, procesos hermenéutico y sistematización de la información,
la tercera fase es la interpretación de lo investigado, la cuarta fase describe la construcción teórica
y la última fase desarrolla la presentación, ya que la importancia es dar a conocer el nuevo
conocimiento adquirido después de la exploración, (Guevara Patiño, 2016).
Este trabajo ha sido desarrollado y enfocado en el estado del arte, realizando una revisión de
literatura exploratoria, generada con una dinámica colaborativa, Esta investigación se desarrolla
en torno al proyecto de investigación de la UCC titulado “Análisis de revelación de información
de sostenibilidad de compañías farmacéuticas a nivel mundial desde 2013”, este es liderado por la
investigadora principal July Carolina Rojas Gómez, Msc. en Medio Ambiente y Desarrollo y
Contadora Pública. Además, el equipo de investigación está conformado por cinco integrantes:
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Jeimmy Cantor, Carolina Isaza, Diana Sánchez, Karen Velasco y Gina Rojas, quienes
desarrollamos la opción de grado bajo la modalidad de asistentes de investigación.
A partir del proyecto investigativo de la revisión de literatura y el enfoque de las metodologías, se
identifican cinco grupos de clasificaciones de metodologías usadas en la literatura previa sobre
reportes de sostenibilidad a nivel mundial, como lo son: los tipos de métodos y el enfoque que
presentan; la temporalidad en que se han desarrollado cada una de las investigaciones; los tipos y
las fases que permiten realizar análisis de cada uno de los artículos; las fuentes de información y
los tipos de muestras.
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1. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Se ha identificado una necesidad frente a la investigación sobre reportes de sostenibilidad, se
evidencia que no existen investigaciones previas donde se realice una revisión de literatura,
que pueda presentar un panorama general que difunda la apropiación del conocimiento con el
fin de tener un balance completo de las investigaciones existentes, partiendo de esa ausencia
de investigación se pregunta ¿cómo se pueden categorizar las metodologias usadas en la
literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nível mundial?.
1.2 JUSTIFICACIÓN
La importancia de realizar una revisión de literatura previa de reportes de sostenibilidad a
nivel mundial se da para tener una visión completa de los proyectos de investigación, donde
se busca generar un contexto de cómo se deben categorizar y estructurar las metodologías
usadas, con el fin de crear nuevos conocimientos, la anterior con el fin de identificar las
metodologías más usadas, pues esto da cuenta de la existencia de una línea en común, la
calidad, la diversidad y amplitud de indagaciones que permitan mostrar puntos de vista que
aumenten el conocimiento sobre el tema que se analizó.
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 Objetivo general
Categorizar las metodologías usadas en la literatura previa sobre reportes de
sostenibilidad a nivel mundial.
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1.3.2 Objetivos específicos
Determinar la literatura existente sobre reportes de sostenibilidad a nivel
internacional.
Agrupar las metodologías usadas en investigaciones sobre reportes de
sostenibilidad a nivel mundial.
Analizar las características de los tipos de metodologías usadas en
investigaciones sobre reportes de sostenibilidad.
2. METODOLOGÍA
Este trabajo ha sido desarrollado y enfocado en el estado del arte (Guevara Patiño, 2016), se
realizó una revisión de literatura exploratoria, es un trabajo colaborativo, realizado por el equipo
opción de grado del proyecto “Análisis de revelación de información de sostenibilidad de
compañías farmacéuticas a nivel mundial desde 2013”, liderado por la docente July Carolina
Rojas Gómez, Msc. en Medio Ambiente y Desarrollo y Contadora Pública, el equipo está
conformado por cinco integrantes: Jeimmy Cantor, Carolina Isaza, Diana Sánchez, Karen
Velasco y Gina Rojas, el objeto de estudio son las investigaciones previas sobre reportes de
sostenibilidad.
Para iniciar este trabajo, se usó la actividad de indagar lo que se ha escrito y publicado sobre el
tema y área de investigación, como primer paso se realizó una recolección de datos, con el fin de
crear una perspectiva del problema, usando las siguientes bases de datos académicas: Doaj-
Directory of open acess journals, Science Direct, Springer Journal, Dialnet, Google Scholar,
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Proquest Central, Francis and Taylor, Scientific Electronic Library Online –SCIELO.. Las
condiciones de búsqueda fueron: documentos que sean artículos de revistas indexadas y palabras
claves como: memorias de sostenibilidad, reportes de sostenibilidad, grupos de interés, reportes
GRI, Impactos ambientales de farmacéuticas, indicadores de sostenibilidad. Cada integrante
realizo la búsqueda de los artículos donde se obtuvieron 256, los cuales alimentaron la base de
datos que incluía los títulos de interés y la citación APA, luego de ello la investigadora principal
realizo la priorización de cada uno de los artículos según su experticia en el tema de
investigación.
De la base de datos fueron creadas las fichas de lecturas (ver anexo No. 1) claves y esenciales
para este trabajo, su función fue extraer las partes más importantes de cada artículo como el
propósito central, la hipótesis o argumento inicial, los principales referentes teóricos, la
metodología usada, los principales resultados de investigación, el análisis de los resultados y la
relación con otros textos u autores, para clasificar las metodologías que han sido usadas en la
literatura sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial.
Este trabajo se estructuro a través de un mapa mental, donde se clasifican las metodologías
encontradas en los artículos de la búsqueda, permitiendo generar una perspectiva completa y un
proceso de hermenéutica de cada texto.
Se desarrolló una etapa de análisis de información de cada uno de los artículos para identificar
los resultados en torno a la “Clasificación de las metodologías usadas en la literatura previa sobre
reportes de sostenibilidad a nivel mundial”
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3. CLASIFICACIÓN DE LAS METODOLOGÍAS USADAS EN LA LITERATURA
PREVIA A LA GENERACIÓN DE REPORTES SOSTENIBILIDAD
A partir de la revisión de literatura para el análisis de los elementos que componen a las
metodologías usadas en investigaciones previas sobre reportes de sostenibilidad, se realizaron
cinco agrupaciones, las cuales permiten obtener resultados organizados y coherentes; como
primer grupo se identifican los tipos de metodologias usados en los reportes de sostenibilidad; el
segundo grupo es la delimitación temporal en las investigaciones; el tercer grupo son los tipos de
investigación que permiten realizar análisis de cada uno de los artículos; el cuarto grupo son las
fuentes de información que cada uno de los autores tomo para justificar sus investigaciones y el
quinto y último grupo son los tipos de muestras.
3.1 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA CLASIFICACIÓN DE LAS
METODOLOGIAS
Las metodologías se componen por una definición acerca del cómo se va a realizar una
investigación y dentro de estos se incluyen los métodos que se usaran, en función de esto
las investigaciones deben determinar, cuál es el método que utilizaran y cuáles son los
límites temporales, así como los describe la autora (Hurtado de Barrera, 2000, 2005) a
continuación se presenta la información de cada método.
3.1.1 Tipos de metodologías usados en los reportes de sostenibilidad
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Los métodos, establecen cual es el tipo de información que se va a utilizar, el tipo de
tratamiento para captar los datos y usar esta información, los métodos más conocidos
son los cuantitativos, cualitativos y mixtos, en el caso de los métodos cuantitativos,
corresponde a aquellos que principalmente manejan datos numéricos, en los cuales se
establece cuantificación sobre algunas variables, para los reportes de sostenibilidad se
presentan la cantidad de informes y certificaciones emitidas, la cantidad de informes
similares publicados, las muestras de datos estadísticos como la población y el tamaño
de las empresas, en el caso del método cualitativo, este se desarrolla con aquellos
datos diferentes a los números, como lo son entrevistas, encuestas y las técnicas de
observación, para esta investigación se presentaron cualidades como, la innovación de
cada uno de los artículos, el ranking al que han llegado con la creación de los
informes, el tamaño de las empresas, entre pequeñas, medianas y grandes, su
dimensión cultural y si las empresas cotizan o no en la bolsa, en el caso de las mixtas
se presenta algo interesante y es que usan una combinación entre los datos numéricos
y las cualidades, permitiendo lograr un mayor análisis de la información, a
continuación se presenta un panorama acerca de los métodos que se usaron para las
investigaciones.
De acuerdo a los artículos revisados se clasificaron los métodos cuantitativos,
cualitativos y mixtos.
En el caso del método cuantitativo, luego de realizar la revisión de literatura se
evidencia que todos los artículos cuentan con datos numéricos, aun así no se clasifican
en el método cuantitativo, porque estos son complementados con cualidades, por tanto
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se encontraran en el método mixto, para el caso cuantitativo se presentaron solo dos
artículos:
En el artículo Divulgación de información sostenible: ¿se adapta a las expectativas de
la sociedad? El cual presentó información acerca de la población, para ello
seleccionaron 25 municipios incluyendo las 4 ciudades más pobladas de los siguientes
países, Brasil, Colombia, México, Portugal y España, este articulo estuvo motivado
por el hecho de que ya existen diversos estudios a nivel internacional, sobre
transparencia y divulgación de información publicada en páginas webs, para ellos se
centraron en las distancias jerárquicas de una sociedad y para el caso de la
transparencia, se fijaron en las estadísticas que presentan las cuatro dimensiones
culturales, como el colectivismo, feminismo, tolerancia y distancia jerárquica, (Frías
Aceituno et al., 2013a).
En el caso del autor (del Mar Alonso-Almeida et al., 2015), su investigación es de tipo
cuantitativo, analiza la curva logística, especialmente los indicadores de concentración
y series temporales de las difusiones GRI en Latinoamérica, a su vez realizo un
pronóstico de la difusión por regiones, los datos cuantitativos permiten elaborar
investigaciones con resultados sustentados;
De acuerdo a la revisión de literatura, se evidenciaron ocho artículos que usaron el
método cualitativo, donde demuestran las siguientes cualidades analizadas:
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Los reportes GRI (Global Reporting Initiative), clasifican temas de responsabilidad
social y desarrollo sostenible, permitiendo analizar la evolución y las trayectorias de
cada uno de los informes, (Gallén & de Grado, 2016; Gómez-Villegas, 2012),
también están las memorias de sostenibilidad publicadas en los países, las variables
del sector de actividad, nacionalidad y el tamaño de las organizaciones (Azcárate
Llanes, Fernando Fernández Chulián & Carrasco Fenech, 2015); se evidencia que en
los casos de las empresas de gran tamaño es fundamental liderar e impulsar este tipo
de prácticas, con el fin de tomar mejores decisiones y su vez tener un mayor control
con respecto a temas ambientales. (Delabre et al., 2019; Rey Mejías, 2002; Saavedra,
2011; Vaz Ogando et al., 2018b).
Los métodos mixtos, son aquellos que incluyen los métodos antes mencionados el
cuantitativo y el cualitativo, son combinados con el fin de lograr un mayor
acercamiento a la realidad, en esta indagación se evidenció que trece de los artículos
usaron el método mixto, se determinan cualidades como las certificaciones GRI, que
son complementadas con información cuantitativa de los niveles de tasas de
crecimiento de las empresas, los grados de concentración y los ranking de los sectores
(del Mar Alonso-Almeida et al., 2015); se presentaron estudios donde se usaban
palabras claves para encontrar memorias de sostenibilidad y datos de periodicidad
(Sarno, 2014); en estas metodologias, se encontró el uso de informes, que tenían como
objetivo realizar pruebas pilotos, con el fin de evaluar la presentación de los informes,
identificando los beneficios que logran con la adopción de nuevas formas de
presentación, se determinan como mixtos, ya que se relacionan con variables de
cantidades de informes, volumen y número de páginas, (Havlová, 2015); uno de los
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artículos tenía como propósito central, explorar y determinar la tendencia de la
información voluntaria de recursos intangibles, que no son presentados en los
informes anuales y en las memorias de sostenibilidad, para eso tuvieron presente los
datos estadísticos de periodos, informes anuales y memorias de sostenibilidad,
(Tejedo RoTejedo Romero, 2016); se evidencia el desarrollo de actividades, como la
selección de información de indicadores integrados y las cualidades del elemento
central en los reportes de sostenibilidad, (Azcárate, F., Carrasco, F., & Fernández,
n.d.); se presentaron metodologias cuantitativas y cualitativas, para analizar la
transparencia y la importancia de presentar informes de sostenibilidad, (Bonilla-
Priego & Benítez-Hernández, 2017; Modapothala et al., 2010); en esta revisión se
evidencia, que los artículos analizan el papel de los consejos administrativos, el nivel
de actividad, la independencia y la diversidad con la que sus miembros plantean los
informes de responsabilidad, (Frías Aceituno et al., 2013b; Larrán Jorge et al., 2019;
Masud et al., 2018; Rodríguez-Ariza et al., 2014a; Sucena & De Oliveira Marinho,
2019).
3.1.2 Delimitación temporal en las investigaciones
Para el desarrollo de las investigaciones, se hacen delimitaciones temporales. Sin
embargo, lo valioso de la revisión de literatura frente a este aspecto, fue conocer
cuáles son los rangos temporales que usan los autores en las investigaciones.
De acuerdo a la revisión de literatura, se evidencio que once de los informes de
sostenibilidad y artículos relacionados usaron rangos de tiempo, los datos más
antiguos de las investigaciones datan desde 1999, mientras que los más recientes son
20
del año 2018, las investigaciones presentaron rangos de fechas. Sin embargo, todas las
investigaciones no usan el mismo rango temporal, sino que hay diversidad al respecto,
lo anterior se refiere, a que todos los artículos toman una muestra en años diferentes y
con ello obtener los datos y a su vez analizarlos, como evidencia se citan los
siguientes artículos que para su desarrollo, decidieron extraer la información con
rangos en años. (Azcárate, F., Carrasco, F., & Fernández, n.d.; Frías Aceituno et al.,
2013b; Gallén & de Grado, 2016; Gómez-Villegas, 2012; Havlová, 2015; Larrán
Jorge et al., 2019; Masud et al., 2018; Rodríguez-Ariza et al., 2014a; Sucena & De
Oliveira Marinho, 2019; Tejedo RoTejedo Romero, 2016).
Tabla No. 1
Temporalidad usada para análisis y escritura de informes.
Opción de
investigación
Rango
(años) Tiempo
Cantidad
de
artículos Citación
artículos con
delimitación
temporal
1 2011 2
(Frías Aceituno et al., 2013a)
1 2017 (Larrán Jorge et al., 2019)
3 2006 al 2008 2
(Azcárate Llanes, Fernando Fernández
Chulián & Carrasco Fenech, 2015)
3 2011 al 2013 (Sucena & De Oliveira Marinho, 2019)
4 2010 al 2014 1 (Havlová, 2015)
6 2004 al 2009 2
(Rodríguez-Ariza et al., 2014b)
6 2007 al 2012 (Gallén & de Grado, 2016)
8 2006 al 2013 2
(Perez & Sanchez, 2009)
8 2009 al 2016 (Bae et al., 2018)
11 1999 al 2010 1 (Gómez-Villegas, 2012)
14 2004 al 2018 1 (Tejedo RoTejedo Romero, 2016)
artículos sin
delimitación
temporal
0 0 16 Se evidencio en la revisión de literatura
que 16 artículos no usaron delimitaciones
temporales en su investigación
Total artículos 27
Resumen de los rangos en años que se evidenciaron en la revisión de
literatura realizada a los 27 artículos del avance del proyecto.
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En la tabla anterior, se evidencian los rangos que se usaron en las investigaciones
exploradas, once de los artículos presentan rangos de temporalidad.
El rango menos usado es el de 4 años, solo un artículo uso el rango de 4 años del 2010
al año 2014, (Havlová, 2015); en el caso de los rangos más grandes como 11 y 14 años,
se puede analizar que no es tan recurrente usarlo, solo dos artículos lo utilizaron,
(Gómez-Villegas, 2012; Tejedo RoTejedo Romero, 2016); en el caso del rango de 1 y
3 años, permite hacer una exploración más pequeña y concisa, en la revisión de
literatura 4 artículos usaron este rango, (Azcárate, F., Carrasco, F., & Fernández, n.d.;
Frías Aceituno et al., 2013b; Larrán Jorge et al., 2019; Sucena & De Oliveira Marinho,
2019), para el rango de los años 6 y 8, fue usado en 4 de los artículos con el fin de
explorar, recolectar y analizar la información, (Frías Aceituno et al., 2013b)(Gallén &
de Grado, 2016; Masud et al., 2018)
3.1.3 Tipos de investigaciones
En esta revisión de literatura, se evidencia que hay una gran variedad de tipos de
investigaciones, con varios enfoques, permitiendo conocer la orientación de cada uno
de los artículos. (Hurtado de Barrera, 2000)
En el caso del autor (Frías Aceituno et al., 2013a) busco analizar la coherencia entre
valores de la sociedad identificados mediante dimensiones culturales, el autor tomo
una muestra de 25 municipios de los países Brasil, Colombia, México, Portugal y
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España, donde logro evidenciar que existen diferencias culturales y que los resultados
son mejores en los países que contemplan un alto grado de valores.
Para el proceso de investigación del autor (Gómez-Villegas, 2012), su averiguación es
de tipo descriptivo, finalizando en un análisis crítico, se encarga de describir la
versión de la guía GRI 3.0 de los periodos publicados desde 1999 al 2010, este es un
artículo muy interesante, centrado en las características de una de las versiones de la
guía GRI en el marco de la responsabilidad social, se evidencio inicialmente que el
concepto no está bien definido. Sin embargo las grandes empresas, han presentado
índices de mejora en el aumento de creación de reportes de sostenibilidad.
Se conoce el tipo de investigación exploratoria, como es el caso de los autores
(Azcárate Llanes, Fernando Fernández Chulián & Carrasco Fenech, 2015) que se
encargaron de indagar, si hay factores que definan a la empresas que desarrollan
memorias de sostenibilidad en función de indicadores integrados, examinando
aspectos tales como: sector de actividad, nacionalidad de las organizaciones y tamaño;
para el caso de (Bonilla-Priego & Benítez-Hernández, 2017), este se centró en la
transparencia de las memorias de sostenibilidad de los hoteles españoles, donde
realizo un análisis de contenido de las memorias, examinando el tamaño de los
hoteles.
Se presenta la investigación analítica, desarrollada a partir de cómo se están
presentando los informes de sostenibilidad y las memorias, apoyándose de los datos
cuantitativos y cualitativos, como lo son los periodos, formatos y la manera en que
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son usados cada uno de ellos, para esto es citado el articulo - Puertos y reportes de
sostenibilidad: revisión del estado del arte. (Sarno, 2014), en este artículo se evidencia
que los autores, lograron obtener un panorama general de la situación y su vez
confirmar que los informes de responsabilidad son genéricos, que presentan falencias
y que no son creados con precisión, para todo tipo de interesados; el autor
(Modapothala et al., 2010) evaluó la responsabilidad corporativa y a su vez presento la
importancia de los informes de sostenibilidad, para ello uso estadísticas tomadas
especialmente para el análisis de los reportes.
En el caso de (Vaz Ogando et al., 2018a) el autor analizo el mercado con el fin de
verificar las memorias de sostenibilidad, desde el punto de vista de la demanda, la
estrategia y la actitud frente a la verificación de lo presentado, este es un tipo de
investigación descriptiva, ya que identifica varias de las características, a través de
encuestas y preguntas.
3.1.4 Fuentes de información
Las fuentes de información utilizadas para la recolección de los datos se dividen en
dos grupos, las primarias que se conforman por información nueva y original, son
generadas por un trabajo intelectual, desarrollado desde el punto de vista investigado,
son halladas a través de la información que arrojan las encuestas y las entrevistas, en
el caso de las secundarias, contienen información organizada y elaborada, la cual
presenta un análisis de información y reorganización de datos hallados, en el caso de
esta revisión de literatura se usaron las dos fuentes en distintas proporciones.
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En la revisión de literatura realizada, se exploraron veintisiete artículos de los cuales
dos artículos usaron fuentes de información primaria:
En el caso de (Vaz Ogando et al., 2018b), el analizaba el mercado y la verificación de
las memorias de sostenibilidad en España, desde el punto de vista de la demanda,
como fuente de información uso la primaria, evaluaba variables para el desarrollo de
la metodología, usando encuestas como herramienta para dar soluciones a sus
incógnitas, utilizo 18 preguntas para obtener los resultados y concluir su
investigación.
Así mismo (Bonilla-priego & Benítez-hernández, 2017), analizo la transparencia de
las memorias de sostenibilidad de los hoteles españoles a través del análisis del
proceso de dialogo con los grupos de interés, verifico procesos de toma de decisiones
de cada uno de los hoteles, a su vez realizo una serie de encuestas, para las empresas
con el fin de obtener el nivel de materialidad que tiene cada uno al momento de
elaborar memorias de sostenibilidad.
En esta revisión de literatura, se comprobó que las fuentes primarias no son tan
recurrentes, son poco utilizadas en las investigaciones, se espera que a futuro esto
mejore y se conozca el por qué no se está usando esta fuente, ya que hace que sus
resultados sean diferentes.
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En el caso de las fuentes secundarias, en esta exploración se evidencio que
veinticuatro de los artículos la usan, en la revisión de literatura, es posible afirmar que
los autores buscan soportar sus investigaciones con información consolidada y
organizada, prefieren usar las fuentes secundarias.
En el caso del autor (del Mar Alonso-Almeida et al., 2015), buscaba identificar la
difusión de los informes de sostenibilidad de tipo GRI, para ello uso información
externa, como la información de las certificaciones GRI publicadas y la información
del PIB de los países que han publicado certificaciones. Así mismo se presenta el
autor (Perez & Sanchez, 2009), que uso 31 informes disponibles en internet, con el
fin de conocer la evolución que han presentado; el autor (Frías Aceituno et al., 2013b)
investigo sobre la divulgación de información de las dimensiones culturales, como el
colectivismo, feminismo, tolerancia y la distancia jerárquica, esta información fue
publicada a través de páginas webs.
3.1.5 Tipos de muestra
Las investigaciones buscan analizar sobre los temas de interés que puedan dar
respuestas a sus preguntas o incógnitas, para esto los investigadores utilizan diversos
tipos de muestras, con el fin de recopilar datos e información que requiere la
investigación, los tipos de muestras más conocidos son el probabilístico, caracterizado
porque desde el inicio determina la probabilidad que tiene cada elemento de la
26
muestra y el no probabilístico que desconoce la probabilidad que tiene cada
elemento.(Hurtado de Barrera, 2000).
En esta revisión de literatura, se evidencio que las muestras son no probabilísticas, se
conoce que son más útiles para estudios exploratorios ya que es subjetivo, en este caso
los autores, determinan que la muestra va a ir entorno a la literatura previa sobre
reportes de sostenibilidad a nivel mundial, por esta razón eligieron el tipo de muestreo
no probabilístico. (Martínez, 1996), (Hurtado de Barrera, 2000).
Para el caso de (del Mar Alonso-Almeida et al., 2015) tomo una muestra de
certificaciones GRI, con el fin de analizar la inestabilidad y el grupo en el que se
encuentran las empresas que publican.
El autor (Gómez-Villegas, 2012), tomo una muestra más amplia sobres reportes de
información de responsabilidad social empresarial, con un rango temporal de 1999
hasta 2010.
En la investigación que realizo el autor (Llanes et al., 2015), su muestra se basó en un
análisis clúster, tomando 25 memorias de informes publicados en los años 2006 a
2008 de 11 países, Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Colombia, Chile, EEUU,
España, Holanda, Italia, y Portugal; en el caso de (Sarno, 2014) realizo una
recolección de información de los reportes de sostenibilidad a nivel mundial,
verificando lineamientos de GRI de los informes de puertos, publicados en páginas
webs, así mismo el autor (Perez & Sanchez, 2009) investigo hasta qué punto los
27
informes de sostenibilidad de las compañías líderes en la industria minera han
evolucionado en los años 2001 al 2006, tomando una muestra de 31 informes
disponibles en internet.
Se presentó una muestra formada por 25 municipios en los cuales incluye las capitales
y cuatro de las ciudades más pobladas de los siguientes países: Brasil, Colombia,
México, Portugal y España, usada por el autor (Frías Aceituno et al., 2013b).
El autor (Vaz Ogando et al., 2018b) presentó un su investigación, memorias de
sostenibilidad, con el fin de conocer las características de las empresas que reportan
como: el tamaño, si la empresa pertenece a sectores sensibles (social o
medioambiental) y si la empresa cotiza en el mercado de valores.
Con el fin de evaluar la presentación de informes y beneficios, se evidencio
información de los informes de organizaciones que participaron en las pruebas piloto
del periodo 2010 al 2014, usado para la investigación del autor (Havlová, 2015).
Para explorar, analizar y determinar las tendencias de la cantidad de información
voluntaria suministrada en los informes de sostenibilidad, desde el año 2004 al 2008,
el autor (Romero, 2016) uso 115 informes anuales y 76 memorias de sostenibilidad.
28
CONCLUSIONES
Los resultados de este trabajo han permitido evidenciar y confirman que se presenta ausencia de
revisiones de literatura previas sobre la escasez de los reportes de sostenibilidad, no existen
visiones completas que puedan ayudar a tener claridad en la clasificación de las metodologías
usadas en la literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial.
En esta investigación exploratoria, se puede concluir que las metodologias usadas a la
literatura previa sobre reportes de sostenibilidad a nivel mundial, presenta una agrupación de
temas interesantes e importantes para su desarrollo, como los son los tipos de metodologias
usados en los reportes de sostenibilidad, la delimitación temporal presentada en cada una de las
investigaciones, tipos de investigación, las fuentes de información que cada uno de los autores
tomo para justificar sus investigaciones y los tipos de muestras.
Es evidente que aunque existen tres grupos grandes grupos de metodologias usadas, las más
usadas son las mixtas que se componen de características numéricas y de cualidades.
Respecto a las delimitaciones temporales, se concluye que de los veintisiete artículos analizados
del avance de este proyecto, el 41% usa delimitaciones temporales para la recolección de la
información y base de análisis.
De acuerdo a la investigación exploratoria presentado en este artículo, se afirma que los tipos de
investigaciones más usados son la descriptiva, exploratoria y la analítica.
Según lo evidenciado en la exploración se conoce que los autores prefieren usar las fuentes
secundarias, se conoce que los autores buscan soportar sus investigaciones con información
consolidada y organizada.
29
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