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INFORMACION
TPSDSS
KWSOAS
SIE
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Sistema de ProcesamientoTransacciones
Est basado en la com!tadora " la res!stentabilidad de los traba$os r!tinarios% eimortante " el ms !tili&ado dentro de !na !es red!ce el tiemo de las oeraciones o ar!tinarias de la emresa(
)Transacci#n es c!al*!ier s!ceso o acti'a+ecta a toda la or,ani&aci#n-(
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. Fact!raci#n de 'entas
. Entre,a de mercader0as 1incl!"e el tiemo " el er0od
. Pa,o de las n#minas a los emleados(
. Comrobaci#n de las c!entas -a cobrar- " -a a,ar)
3a emresa debe oseer !n sistema e4cierelacionar todas las transacciones% " e'itar deerrores *!e !edan 6acernos erder clientes% o roblemas de tesorer0a(
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3as acti'idades *!e debemos reali&ar rocesar las transacciones son las si,!ie
. Clc!los anal0ticos(
. Clasi4caci#n " ordenamiento se,8n s! imortan
. Almacenamiento " rec!eraci#n de la in+ormacisit!arla donde se necesite(
. Generaci#n de res8menes% ara comrobar riel estado de la emresa(
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E9EMP3O7
Las rutinas asociadas con transacciones bancarias, caempleo de procedimientos de operaciones estndar para deposito y retiradas de capital, pago de cheques, y otrossistema utilizado en las cajas de los bancos es similar allos cajeros automticos, pues el software utilizado en amel encargado de asegurar que se sigue el procedimiento a
Estas actividades se repiten varias veces al da de forma lo que es una operacin que se puede delegar de forme!caz para procesar los datos de una transaccin, ye"cepciones en ventanilla, agilizando las operaciones.
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ENRES:MEN7
3os TPS brindan 'elocidad " e;actit!d!eden ro,ramar en las decisioneestr!ct!radas " de4nidas% ara se,!
r!tina sin *!e e;istan 'ariaciones o er
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Sistemas de Soorte a Decisi
Para las decisiones esordicas o oc!rren +rec!entemente sit!adas en estrat
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El roblema de estos sistemas es deterin+ormaci#n necesaria " si,ni4cati'a% !eambiente de incertid!mbre es m!" di+0cil anin+ormaci#n necesaria( Adems a medidaconsi,!e in+ormaci#n aarecen n!e'as neces
in+ormaci#n accesoria di+0ciles de controlar(
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E$emlo7
3a instalaci#n de !n ser'icio tele+#nico en !n 6,enera la si,!iente demanda de in+ormaci#n7
>C!l es el coste de cada telC!l es lareca!daci#n eserada ara cada telD
c!ntos telSe debe reali&ar !na centralita% o se debe tras!bcontratar el ser'icio?% >Se debe de$ar a teledic6o ser'icio? etc((
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RES:MEN7
3os DSS deben oseer !na @e;ibilidad ma"or *dems SI(
3os datos ara resol'er el roblema s!elen esdisersos " no en !n arc6i'o centrali&ado(
Sir'e ara se,!imiento " control estrat
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SISTEMAS DE SOPORTE ADECISIONES EN GR:PO
Es !n sistema basado en com!tadoras *!e,r!os de ersonas *!e tienen !na tarea 1!com8n(
*!e sir'e como inter+a& con !n entorno com
El s!!esto en *!e se basa el GDSS es *me$oran las com!nicaciones se !eden me
decisiones(
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Es +cil de arender " de !sar( Accesible arcon di+erentes ni'eles de conocimiento com!de soorte a la decisi#n( Tales como 'entas%
rec!rsos 6!manos% administraci#n " 4nan&as(
Contiene mecanismo ara e'itar el desacond!ctas ne,ati'as en el ,r!o% como roblemas de com!nicaci#n(
Moti'a a los miembros del ,r!o a traba$ar $!n
Incrementa la creati'idad en la toma de decisio
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Sistema de In+ormaci#nBasado en Conocimientos7
Sistemas de in+ormaci#n *!e ao"an a los tradel conocimiento en la creaci#n e inte,raci#n conocimiento en !na or,ani&aci#n( F!e diseromo'er la creaci#n de conocimiento " ,aran
el n!e'o conocimiento " la e;eriencia tinte,ren adec!adamente en la emresa(
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3os traba$adores del conocimiento7 Personas
t0t!los !ni'ersitarios +ormales como In,enieroar*!itectos% m
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Los trabajadores del conocimiento desempe#an tclave$
Mantener act!ali&ado el conocimiento de laor,ani&aci#n con+orme este se desarrolle enm!ndo e;terior(
F!n,ir como cons!ltores internos en las reconocimiento% en relaci#n con los cambios "oort!nidades *!e est
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Sistemas de A!tomati&acde O4cinas
Consisten en alicaciones destinadas a a"!dardiario del administrati'o de !na or,ani&aci#narte de este tio de so+tare los rode te;to% las 6o$as de calc!lo% los edresentaciones% los clientes de correo electr#n
El ob$eti'o de la a!tomati&aci#n de o4incrementar la rod!cti'idad " la e4ciencia a
m8ltiles tecnolo,0as orientadas a me$orar el d
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Permiten a la emresa ser ms rod!cti'a " e4s#lo es c!esti#n de esco,er e;actamente lo *!necesita(
3a a!tomati&aci#n abarca !na ,ama de arelacionadas con el roceso " transmin+ormaci#n% el c!al 'ar0a desde la c
resentaci#n% 6asta la distrib!ci#n de la mism
Act!ali&aci#n(
SISTEMAS DE INFORMACIO
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SISTEMAS DE INFORMACIOADMINISTRATIA
&oda actuacin administrativa se apoya en informacin, la cual sienta las bases para el procede
Es la combinacin de equipos de comunicacidispositivos dise#ados para recibir, manejar,
almacenar datos' trans!ere la informacin conecesita' produce informes y copias.
(yudar a asegurar una base uniforme para determindel desarrollo en t)rminos del potencial de
procedencia y probabilidad de
i d + i#
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Sistema de In+ormaci#nEstrat