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MODELO DE ENFOQUE SISTMICO DE CLIFTON B. CHADWICK.

Chadwick es el autor que en 1975 hizo el primer intento de presentar en

forma bastante sencilla, para los docentes de Amrica Latina, los conceptos de

enfoque y anlisis de sistema aplicables en el mbito educativo. El plantea que la

aplicacin de estos conceptos puede reducirse a cinco pasos fundamentales que

son: anlisis de sistema, diseo de sistemas, desarrollo de sistemas,

instrumentacin de sistemas y evaluacin de sistemas.

Los cinco pasos anteriormente sugeridos pueden, a su vez, condensarse en

dos aspectos bsicos, los cuales vendran a ser como dos hitos principales en el

estudio de un sistema determinado, a saber: caracterizacin de sistemas y

proceso de desarrollo de sistemas.

Chadwick propone que con la caracterizacin de sistemas se puede alcanzar

dos propsitos muy importantes que son: primero, efectuar una descripcin

detallada de todos los elementos que integran el sistema en estudio y, segundo,

tomando como punto de referencia los datos recogidos con la descripcin

minuciosa del sistema, tratar de estudiar pormenorizadamente la forma como el

mismo logra sus objetivos, la eficiencia con que lo alcanza y el grado que obtiene

en su rendimiento, hecho que ciertamente conduce ala deteccin de aquellos

problemas que puedan estar afectando su actuacin general. En este sentido, el

enfoque sistmico es un mtodo objetivo, cuantitativo y experimental, que sirve

para descubrir los problemas existentes en cualquier sistema para elegir o disear

mejores o ms modernos cursos de accin para hacerlo funcionar eficazmente.

Es un mtodo que facilita desarrollo de nuevos recursos en forma ordenada y

lgica, a la vez que orienta el proceso de ponerlos en prctica de manera

cuidadosa y evaluarlos en seguida para verificar su eficacia y pertinencia cientfica

y analticamente.

El modelo de enfoque sistmico de Chadwick, al reducirse a cinco pasos

fundamentales, muestra que l concibe la aplicacin de los conceptos de enfoque

y anlisis de sistema en el campo educativo como un proceso nico de anlisis

gestltico y estratgico, en el cual el anlisis de sistemas se convierte en el primer

paso de esta conceptualizacin sistmica. El enfoque de sistemas, por su parte,

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acta en todo este proceso como un punto de vista filosfico que visualiza la

realidad como un todo, y se comporta como un criterio para facilitar la actuacin

humana en forma lgica, ordenada y cientfica.

EL ANLISIS DE SISTEMAS

Este primer paso del enfoque sistmico es una actividad descriptiva y analtica

con la cual, como se enunci brevemente en el prrafo anterior, se quiere alcanzar

dos propsitos bien definidos: representar o caracterizar minuciosamente el

sistema en estudio y, a partir de ste, descubrir problemas dentro del sistema.

La Caracterizacin del Sistema:

Para analizar detalladamente un mbito educativo como sistema, se pueden

tomar en cuanta seis (6) elementos componentes fundamentales que son:

estructura, entradas, ambiente, procesos, productos o egresos y realimentacin.

Es de esperarse que al reunir informacin sobre el desempeo parcial de cada

uno de estos componentes, se detecten los problemas que afecten el

funcionamiento normal del mismo, es decir, que no logra sus objetivos con los

criterios pre-establecidos en ellos.

La caracterizacin general de un sistema es una labor minuciosa, ardua, que

consume tiempo y energa. Es necesario recoger informacin fehaciente, objetiva,

sobre cada uno de los elementos componentes del sistema precedentemente

sealados, a saber:

LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA

Por lo general, aqu se acostumbra a efectuar un inventario sobre la

constitucin fsica, al delinear los diferentes espacios que contienen las

instalaciones del sistema, los usos a que son destinados, y las dotaciones internas

que debe tener cada uno para facilitar la realizacin de las actividades

correspondientes. Tambin se acostumbra recoger informacin sobra la estructura

conceptual acadmica, es decir, por ejemplo, en el caso de una escuela, los

grados y secciones que mantiene, las asignaturas por grado, la relacin docente /

alumnos en funcin de los espacios disponibles.

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Pocas veces se obtiene informacin sobre aspectos estructuras como los

siguientes: el tipo de relaciones humanas que se vive a diario tanto vertical como

horizontalmente, es decir, la forma de comunicarse y tratarse el personal directivo

entre s, el directivo con el personal docente, estudiantil, administrativo, obrero y

miembros de la comunidad; la estructura o estilo administrativo que se tiene; la

forma de planificacin tanto administrativa como acadmica; la estructura filosfica

y psicolgica que moldea la planificacin y administracin dentro del sistema.

Estos aspectos revisten gran importancia, ya que estn vinculados con las

interrelaciones que existen y deben existir entre los diferentes elementos

integrantes de cualquier sistema hecho por el hombre, y que nos permiten pensar

que un sistema es algo ms que la simple suma de todas sus partes.

LAS ENTRADAS DEL SISTEMA

Las entradas (los insumos o corrientes de entrada) son todos aquellos

elementos que vienen del ambiente o suprasistema para ser transformados, o

para ayudar en el proceso de transformacin. En el caso de un sistema educativo,

las entradas estn constituidas por los alumnos, los cuales ingresan a la escuela

ignorantes sobre determinados conocimientos que la escuela les debe suministrar,

y debern salir de ellas con determinadas capacidades o competencias

(conocimientos, informacin, habilidades, destrezas, valores, actitudes,

estrategias, entre otros.).

En el modelo de Chadwick, entradas de un sistema educativo son tambin

los objetivos, los programas, las formas de evaluacin, las polticas educativas, las

necesidades nacionales, regionales y locales, las expectativas de la sociedad.

Entradas son asimismo los recursos humanos (docentes, personal administrativo,

obrero), tcnicos (equipos, materiales, inmuebles) y econmicos (presupuesto), el

tiempo, la supervisin, entre otras.

EL AMBIENTE DEL SISTEMA

El ambiente representa el entorno en donde est inmerso el sistema, o

donde se genera el problema. Los sistemas abiertos, como el educativo, tiene que

interactuar continuamente con sus ambientes, adaptarse a ellos y a las dems

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partes del suprasistema. Es por esto por lo que se habla de las interrelaciones e

interdependencias que mantienen internamente las partes componentes entre s y

externamente con los dems sistemas y sus respectivos ambientes.

En todo sistema abierto, ste influye sobre el ambiente con sus productos o

egresos y, a su vez, el ambiente influye en y condiciona al sistema. El sistema

recibe del ambiente de los recursos humanos y no humanos requeridos en su

funcionamiento; recibe del ambiente las entradas que van a ser transformadas y

los requisitos o criterios de calidad del producto (a travs de los objetivos y de la

supervisin).

Al ambiente regresan los productos, los cuales se convierten en entradas

para diversos sistemas del suprasistema. Por ejemplo, los egresados de una

Universidad ingresan a la industria, a la economa, a la produccin agrcola, a la

docencia, entre otras.

El ambiente est constituido tambin por todo el conjunto de circunstancias y

condiciones que influyen sobre el funcionamiento del sistema. As, por ejemplo, se

puede hablar que la escuela es influida por la comunidad, en el caso de que el

sistema educativo haya llegado a un grado tal de identificacin con las tendencias

de desarrollo del pas que, cada una de sus escuelas ha sido preparada para

responder a las necesidades y locales, adems de garantizar el logro de los

objetivos de carcter nacional (ver Figura No. 5 para cada componente).

LOS PROCESOS DEL SISTEMA

Estos Estn representados por todos aquellos elementos que facilitan realizar

la labor de transformacin de las entradas en productos. En el caso educativo, los

procesos estn ejemplificados por, adems de las estrategias instruccionales, por

todos aquellos factores que apoyan a stas, con el fin de que se logre el cambio

de conducta en los estudiantes, de conformidad con lo establecido en los objetivos

de los diversos programas de aprendizaje.

LOS PRODUCTOS O EGRESOS DEL SISTEMA

Las corrientes de salida (productos o egresos) del sistema estn

conformados por los resultados del proceso de transformacin que debe hacer el

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mismo; son la concrecin de los comportamientos previstos en los objetivos del

sistema y, por lo tanto, representan la medida de desempeo del mismo. En el

mbito educativo, el producto esencial es el estudiante que egresa del sistema con

nuevos conocimientos, destrezas, habilidades, informacin, valores, actitudes y

estrategias que l puede utilizar para interactuar con otros elementos del sistema

en general.

Se puede hablar en trminos generales de productos primarios intencionales,

secundarios intencionales y no intencionales o no planificados. Lgicamente, los

productos primarios intencionales estn representados por los objetivos

fundamentales del sistema, los cuales deben manifestarse a travs de los cambios

en la conducta individual de cada estudiante.

Los productos secundarios intencionales estn directamente relacionados

con los egresos primarios, pero no tienen la misma importancia, como podra ser,

por ejemplo, la creacin de puestos de trabajo para docentes, el desarrollo de

ciertas actitudes y destrezas no previstas en los planes de estudio, como podra

ser la capacidad oratoria de los estudiantes.

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Figura No. 5. Elementos Componentes Fundamentales de un Sistema,

segn Clifton B. Chadwick.

Los productos no planificados (algunos favorables y otros desfavorables) son

varios: por ejemplo, la funcin de custodia que cumple la escuela, lo cual permite

que las madres trabajen mientras los nios estn en ella, o el desarrollo de

expectativas cada vez ms ambiciosas por parte de los alumnos, al descubrir todo

lo que es potencialmente asequible dentro de la sociedad en general.

LA REALIMENTACIN DEL SISTEMA

La realimentacin (retrocomunicacin, retroaccin o comunicacin de

retorno) est representada por toda aquella informacin que regresa al sistema en

funcin con su propio desempeo, la cual le permite eliminar, mantener,

incrementar o modificar sus operaciones.

El concepto de retrocomunicacin est estrechamente vinculado con las

funciones de planificacin y control de un sistema. Sin ni la planificacin ni el

control adquiere su verdadero sentido.

Dentro de la filosofa sistmica persiste la nocin de que, en la mayora de

los casos, resulta imposible disear un sistema perfecto y para toda la vida. A este

REALIMENTACIN

ENTRADA

PROCESO PRODUCTO

E S T R U C T U R A

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estado de perfectibilidad, sin embargo, se puede ir llegando por aproximaciones

sucesivas. En este caso, la realimentacin es la informacin que regresa a la

administracin del sistema, asociada con el tipo y nivel de actuacin de cada parte

del mismo, en funcin de las interrelaciones e interdependencias internas y

externas que fueren establecidas, y que permiten al administrador mantener,

suprimir, modificar y / o cambiar sus operaciones. La informacin sobre los

resultados del sistema se compara con los objetivos pre-establecidos y con las

cantidades de entradas suministradas al sistema y luego se transmite a los

diseadores o responsables del sistema para orientar sus decisiones en cuanto a

mantener, modificar o eliminar el sistema o algunas partes de l.

Uno de los problemas graves que con frecuencia se encuentra en los

ministerios de Educacin de los pases sub-desarrollados, es la inexistencia de

mecanismos de retrocomunicacin eficientes y oportunos, para informar sobre el

desempeo de cada una de sus partes componentes, bien sea interna o

externamente, puesto que ni se conoce con exactitud los niveles de eficiencia con

que cada sub-sistema o partes de l realizan sus funciones parciales, ni los

recursos humanos (el producto del sistema) que son preparados, a menudo, no

llegan a satisfacer las necesidades del entorno. Las modificaciones en este

sentido resultan muy lentas, en comparacin con la celeridad con que se producen

los cambios en la sociedad.

La manera como estos seis elementos del enfoque sistmico se relacionan

entre s puede visualizarse en la Figura No. 5 .

El Descubrimiento de Problemas dentro del Sistema:

El segundo propsito que se persigue al realizar un anlisis de sistemas a un

sistema educativo, es tratar de detectar y definir todos aquellos problemas que, de

una u otra forma, puedan estar obstaculizando el logro de sus objetivos. Para ello,

se rene, organiza, clasifica y procesa la informacin recabada en la fase de

descripcin del sistema. Esta informacin debe facilitar el estudio detallado de la

forma como el sistema alcanza sus objetivos, a travs de los diversos productos

que entrega a los diferentes estamentos de la sociedad, la eficiencia con que los

logra y el rendimiento y calidad que obtiene.

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Dado que todo sistema educativo tiene como objetivo central y nico el crear

las condiciones para el logro de sus aprendizajes por parte de los estudiantes

los recursos humanos del pas, a travs de una diversidad de programas que se

ofrecen en sus diversos niveles y modalidades, se quiere con esta actividad

aclarar hasta qu punto el sistema educativo obtiene sus egresos que se propone

o requiere la sociedad venezolana.

Si el sistema educativo posee algunos criterios o escala de valores para

orientar los tipos y calidad de egresos que se deben preparar, entonces aqu se

trata de precisar si su rendimiento se ajusta a los mismos. En el caso que el

sistema no alcance los rendimientos establecidos con anterioridad, pues se tratar

de determinar qu sub-sistema o partes de l pueden estar fallando y a qu

factores se podran atribuir tales deficiencias.

Partiendo del supuesto que los objetivos del sistema son inalterables hasta

tanto mantengan su pertinencia social, productiva y cultural, entonces la

informacin recogida debe, para el caso de este modelo, relacionarse con los

diversos elementos del sistema precedentemente analizados, a saber: su

estructura, sus entradas, sus procesos, sus egresos y sus mecanismos de

realimentacin con la finalidad de definir la relacin del sistema con el ambiente en

trminos de las expectativas que ste le haya planteado.

Por lo que se acaba de expresar sobre el anlisis de sistemas, como primer

paso del modelo de enfoque sistmico sugerido por Chadwick, se puede deducir

que aqul tiene como meta esencial hacer la descripcin y diagnstico de la

situacin real del sistema. Puede, por lo tanto, decirse que su objetivo principal

est en descubrir el estado actual del sistema, con el fin de determinar las

discrepancias que puedan existir entre sus intenciones manifiestas y sus logros

presentes.

Clifton Chadwick concluye la exposicin sobre el anlisis de sistemas, como

primer paso de su modelo, diciendo que del anlisis bsico surgen las siguientes

actividades ms importantes: a) la comprensin de las metas y objetivos del

sistema dentro del contexto de su ambiente; b) el enunciado de la relacin entre

los objetivos y las medidas de rendimiento del sistema y, c) el enunciado de la

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relacin bsica entre los egresos deseados y las entradas o recursos requeridos

por el sistema. La informacin reunida o estudiada en la etapa de anlisis avanza

a la etapa de diseo de sistemas , la cual es cubierta con las diversas fases del

diseo instruccional que se estudiar en este sub-proyecto.