CABUDARE, SEPTIEMBRE DE 2012

El clima

organizacional es el

ambiente que generan

las emociones de los

integrantes de un

grupo u organización,

el cual se relaciona con

la motivación de los

empleados.

Son las percepciones

compartidas por los

miembros de una

organización respecto al

trabajo, el ambiente físico

en que éste se da, las

relaciones interpersonales

que tienen lugar en torno a

él y las diversas

regulaciones formales que

afectan a dicho trabajo.

Es un constructo

personalista, una

serie de

percepciones

globales por parte

del individuo en lo

concerniente a su

organización. Estas

percepciones

globales reflejan la

interacción que se

da entre las

características

personales y las de

la organización.

CABUDARE, SEPTIEMBRE DE 2012

Motivación.

Un trabajador

motivado

canalizará sus

esfuerzos en

alcanzar los

objetivos de la

empresa, ya que

dichos objetivos

habrán pasado

a formar parte

de sus propios

objetivos.

Relaciones

interpersonales.

La socialización es un

punto clave para

mantener un buen clima

organizacional, las

relaciones

interpersonales dentro

de la organización

deben ser llevadas con

respeto y paz entre los

trabajadores.

Identificación con la

organización.

Al identificarse y estar

satisfecho con el trabajo

que se realiza, el

trabajador se sentirá mas

motivado a cumplir con

sus objetivos y realizara

su trabajo de una forma

mas efectiva.

CABUDARE, SEPTIEMBRE DE 2012

1- Estructura: Se refiere a la forma en

que las personas de la organización

perciben los procesos de la misma,

(cantidad de reglas, procedimientos,

trámites, etc…) además de las

limitaciones y frustraciones para

alcanzar sus metas. Algunos de estos

factores son muy notorios, por ejemplo,

la burocracia o los procesos cerrados,

que comparados contra ambientes de

“libertad” impactan directamente en el

hacer del día a día.

2- Facultamiento

(empowerment): Se refiere más que

nada a la libertad de las personas de

crecer, de ser autónomos, de tener voz y

voto para la la toma de decisiones

relacionadas a su trabajo. Es la medida

en que la supervisión que reciben es de

tipo general y no estrecha, es decir, el

sentimiento de ser su propio jefe y no

tener doble chequeo en el trabajo.

3. Recompensa: Se refiere a la

percepción de los miembros sobre la

adecuación de la recompensa recibida

por el trabajo bien hecho. Es la medida

en que la organización utiliza más el

premio que el castigo.

4. Desafío: Se refiere al sentimiento

que tienen los miembros de la

organización acerca de los desafíos que

impone el trabajo. Es la medida en que

la organización promueve la aceptación

de riesgos calculados a fin de lograr los

objetivos propuestos.

5. Relaciones: Se refiere a la

percepción por parte de los miembros de

la empresa acerca de la existencia de un

ambiente de trabajo grato y de buenas

relaciones sociales tanto entre pares

como entre jefes y subordinados.

6. Cooperación: Se refiere al

sentimiento de los miembros de la

empresa sobre la existencia de un

espíritu de ayuda de parte de los

directivos, y de otros empleados del

grupo. El énfasis está puesto en el apoyo

mutuo, tanto de niveles superiores como

inferiores.

7. Estándares: Se refiere a la

percepción de los miembros acerca del

énfasis que pone las organizaciones

sobre las normas de rendimiento.

8. Conflictos: Se refiere al sentimiento

del grado en que los miembros de la

organización, tanto pares como

superiores, aceptan las opiniones

discrepantes y no temen enfrentar y

solucionar los problemas tan pronto

surjan.

9. Identidad: Se refiere al sentimiento

de pertenencia a la organización y que

se es un elemento importante y valioso

dentro del grupo de trabajo. En general,

es la sensación de compartir los

objetivos personales con los de la

organización.

CABUDARE, SEPTIEMBRE DE 2012

Las técnicas más comunes

para medir el clima laboral

son las siguientes:

Observar el trabajo. La observación

directa de qué y cómo los empleados

trabajan en el día a día es una

forma muy precisa y completa de

medir el clima organizativo.

Entrevistar a varios miembros de

los equipos. Las entrevistas llevadas

a cabo por expertos, pueden sustituir

a las observaciones directas. Los

datos de estas entrevistas son de

muy diversa índole, lo que facilita la

labor de análisis de modelos y

tendencias marcadas a lo largo del

tiempo con información obtenida de

una sola sesión.

La conducta laboral es la materia

que busca establecer en que forma

se afectan los individuos, los

grupos y el amiente dentro de una

organización.

Proceso Asociativo: Para que este

proceso se lleve a cabo es necesario

haber superado sentimientos de

hostilidad o extrañeza ante otros

sujetos, en quienes se ve un extraño,

en caso de establecer contacto con el

otro sujeto.

Proceso Disociativo: Este tipo de

procesos comprenden a todos

aquellos procesos que impiden que un

proceso asociativo se de, originando

así procesos de antagonismo,

oposición, conflicto, lucha, entre

otros.