Cloud ComputingLa tercera ola de las Tecnologías de la Información

Carlos Ripoll SolerPaula González-Barranca Canós

Fundación de la Innovación Bankinter

Definiciones• Nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que

permite al usuario acceder a un catálogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible, como un suministro más, pagando únicamente por el consumo efectuado.

• Modelo que permite el acceso bajo demanda de una serie de recursos informáticos compartidos (redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser rápidamente aprovisionados y puestos en funcionamiento con un mínimo esfuerzo de gestión e interacción con el proveedor de servicios.

• Colección de servicios a través de la Red accesibles desde cualquier parte.

Oferta y demanda de cloud

Oferta• Infraestructuras• Plataformas de desarrollo• Procesos de negocio

DemandaPymes:• Reducción de inversiones iniciales• Reducción del time-to-market• Acceso a economías de escala• Soporte al usuario muy especializado

Grandes empresas:• Convierte gastos fijos en variables• Minimiza riesgos de nuevos servicios• Explotación de redes sociales

Ventajas del cloud computing

Ventajas• Reducción de inversiones iniciales• Reducción del time-to-market• Convierte gastos fijos en variables• Posibilita teletrabajo, interactuar desde cualquier lugar• Flexibilidad, en función de demanda• Pay per use• Más eficiente, más ecológico• Explotación de redes sociales• Permite centrarse más en el negocio, no en las tecnologías• Favorece el trabajo en equipo• Favorece el crowdsourcing

Principales barreras• Seguridad• Privacidad• Confusión en el término• Dificultad al gestionar los acuerdos de nivel de servicio (SLA)• Amenaza de desplazamiento que sienten los departamentos TI internos

frente a un proveedor externo• Falta de aprovechamiento del software de código abierto

Es necesario• Priorizar privacidad y seguridad• Ofrecer servicios cloud más personalizados para empresas y usuarios

Otros candidatos: los Gobiernos• Posibles usuarios debido al tamaño, complejidad y gran expansión de sus

servicios de tecnología• Recorte de gastos• Plataforma para fomentar la participación ciudadana • Principal obstáculo: la sensibilidad de la información gestionada• Creación de las primeras “nubes privadas gubernamentales”

Funciones de los Gobiernos:• Regulador • Early adopter

Definir una estrategia

Empresas• Identificar aplicaciones y usuarios adecuados• Evolucionar sus sistemas internos hacia la nube

Gobiernos• Tener especial cuidado con la información sensible• Empezar migrando la información pública• Tratar con más detenimiento los datos no públicos

Funciones del cloud

• IaaS - Infrastructure as a serviceExternalización de las máquinas de procesamiento de datos

• PaaS - Platform as a serviceDesarrollo e implantación de aplicaciones desde Internet

• SaaS - Software as a service El mejor software con un desembolso proporcional al uso

• PraaS – Process as a service Gestión externa en Internet de un proceso de negocio de principio a fin

Nuevos modelos de negocio

• Proveedores de hardware, software o servicios de cloud. Commodity

• Proveedores de outsourcing de TI basado en cloud• Agregadores de SaaS • Agregadores de IaaS gestionados

Guerra de precios

• Tarifa por consumo, pay per use• Contrato por servicio prepago. Obliga a permanencia• Contrato anual según necesidades de recursos• Spot instances (Amazon)Los clientes hacen ofertas por la capacidad sobrante y disponen de la capacidad solicitada mientras la oferta exceda un precio mínimo fijado por Amazon. El precio oscila a lo largo del día. Solo sirve para para aplicaciones que no requieren ser ejecutadas en un momento determinado.

Retos para el despegue del cloud

• Eficiencia para atender al cliente mediante SLAAcuerdos de nivel de servicio, son contratos entre proveedor y cliente acordando la calidad de dicho servicio

• Grado de personalización de los servicios • Nuevos modelos de licenciasEl modelo tradicional de licencia de software corporativo no se adapta al cloud computing, donde una aplicación se ejecuta sobre un elevado número de servidores

Seguridad del cloud computing

La información pasa a servidores ajenos. Esta pérdida de control aumenta la sensación de inseguridad de las TI de las empresas.Reglas de oro• La seguridad en la nube es (casi) igual a la interna• Los aspectos de seguridad en la nube pueden resolverse por las

herramientas actuales de las empresas• Con un buen proveedor, la seguridad puede ser incluso mejor que con

gestión interna

Tener en cuenta• La seguridad debe estar garantizada mediante procesos y controles a lo

largo de toda la cadena de suministro• Contar con planes de recuperación en caso de catástrofes naturales o

ataques terroristas

Cloud computing y medio ambiente

• Modelo de TI sostenible?• Consumo energético más eficiente?

Green Peace denuncia que los nuevos centros de datos utilizanenergías derivadas del petróleo, en lugar de energías limpias

Cloud computing y medio ambiente

• DefensoresPermite una mayor utilización de los servidores, compensando picos con valles, reduciendo el número de servidores necesarios, y por tanto la energía consumida.

• DetractoresArgumentan que fomenta un mayor consumo de energía, ya que usuarios que antes no tenían acceso a ciertos recursos, ahora lo tienen, por tanto aumenta la demanda y se consume más.

Cloud computing y medio ambiente

• Cada consulta de Google genera 0,2 gramos de Co2

• Google ha creado su propia filial de energía, Google Energy• Solo el 3% de la energía se aprovecha para TI productivo• La mayor parte se consume en refrigeración de los centros de datos• Free cooling, refrigeración por aire libre• “Seguir la luna”, ¿compatible con cloud computing?

Cloud computing en España

Situación actual para la introducción del cloud• Predominio del sector servicios, mayor beneficiario del cloud computing• Predominio de pymes (99%), para quienes resulta más atractivo• Efecto de la crisis sobre las grandes empresas, que ven limitadas sus

inversiones tecnológicas, puede hacerlas migrar a la nube• Posibles proveedores de servicios de cloud nacionales

Oportunidades para el cloud en el sector servicios• Sector financiero• Medios de comunicación, acceso a la información de grandes grupos• Empresas de telecomunicación• Sector turístico