Cluster mueblero
Click here to load reader
-
Upload
victor-reynoso -
Category
Marketing
-
view
85 -
download
0
Transcript of Cluster mueblero
Utilización de una tecnología poco conocida en México; domótica
HOGARES INTELIGENTES
Concepto de materialización de la historia
Constante actualización e instalación de la domótica
No hay costo de importación de materia prima
Estrategia de mktDAR EL PILÓN
Atención personalizada y cálida al cliente
Mejora la calidad de vida
Actividades culturales y de integraciónOrganización horizontal donde todos
intervienen en las tareasCapacitaciones
ClienteInnovación
Financieras Interna
Asociacionesclave
NSE medio, medio alto y alto
20-40 años
DINKRecien casadosFamilias pequeñas (3)SolterosJóvenes que viven con sus papás
NacionalInternacional
Venta de producto existente
Venta de proyecto
Venta de diseño
Accesorios para personalizar
Mantenimiento
Promoción al Clúster en redes sociales
Promoción a Gupo Gaoli
Asistencia personal vía teléfono, internet, persona y cita
Servicios postventa: Mantenimiento e instalación
Garantía por un año
Promociones y descuentos
Estrategia de mkt
Mails especiales (agradeciendo la compra, felicitaciones por cumpleaños, navidad, etc)
Multisensorial. Interacción con los productos
Diferente entre los demás, que resalte (el pilón)
Diseño personalizado
Buen uso del producto a través de materiales y acabados
Calidad de material y producción
Experiencia de compra por el trato y calidez, experiencia más agradable
Dar a conocer la cultura mexicana y materializar la historia
Utilización de tecnología (domótica)
Socios Pilón
Clúster: Fabricante de muebles, proveedores, transportadora
Tiendas de diseño:Casa condesa, Rojo Bermelo
Agencia de publicidad y finanzas
Ingeniero
Grupo Gaoli
Contacto frecuente con el Clúster: Producción, exposición
Publicidad y mkt
Planeación estratégica
Mantener las redes sociales: informar sobre nuevos productos
Catálogo
Demanda de producto al Clúster
Alianzas estratégicas con otras empresas (tecnológicas, financieras, publicitarias)
Investigación
Clúster:Proveedores, maquinaria, herramiento, materia prima, transporte
Cliente
Computadora: Programas
Transporte interno
Oficina donde nos podamos reunir
Almacen
Personal
Comunicación:Redes sociales -Facebook: Pilón mobiliario - Instagram: @pilon_mobiliario -Página: www.pilon.com
Revistas de diseño:a! Diseño, Entre muros
Mercadotecnia digital
Exposiciones Nacionales: AMD, TOCA, Capital Urbano
Exposiciones Internacionales
Distribución:Servicio a domicilio, exportación
Venta:Tiendas de diseño: Casa condesa, Rojo Bermelo
Bazares: bazar fusión, tráfico bazar
Distribuidores
Página de internet
Pago al Clúster por producción de muebles:
Materia prima, Maquinaria y equipo, empaque, distribusión
Comisiones
Licencias
Publicidad
Transporte interno
Sueldos
Servicios
Tecnología
!"#$%&'(&)&*'+$,-).%'/'0&,$)"&'(&)1234'567$8'/'9$:"%&'(4%8.,$8';&)&<$%&
Regina González Taracena
Capacitación de la domótica
Capacitación de la domótica
Propuesta de valor Relación con clenteActividades clave Segmento demercado
Canales
Fuentes de ingresosEstructura de costes
Recursos clave
5
8
58 5 8
5
8
Diseño
Producción
Finanzas
Comercial
Interno
Externo
Misión
Visión
Somos una marca que se enfoca en dar a conocer la cultura mexicana a través del diseño de mobiliario y accesorios de decoración en el extranjero al igual que en México.
Crear arraigo en los clientes tanto a la marca como al producto adquirido por medio de actividades que involucren a la persona y al objeto.
Lograr ser reconocida mundialmente como una marca mexicana con productos de calidad y llenos de simbolismo.
¿Dónde me veo?
¿Dónde estoy?
En el futuro esperamos contar con varias líneas de productos para el hogar utilizando todo tipo de materiales.
Independizados del Clúster y encargados de nuestra producción.
Venta de productos no sólo en México, sino en todo el mundo.
Busco llevar más lejos la cultura mexicana, hacer una síntesis entre el diseño tradicionalista (artesanías) y el diseño global.
Lo hacemos porque creemos firmemente en el potencial de las diseñadoras mexicanos para que este diseño sea reconocido mundialmente como de calidad y lleno de simbolismo.
Actualmente Pilón cuenta con algunos diseños pero en un futuro se piensa en hacer líneas inspiradas en un tema en específico.
No se cuenta con el capital necesario para la inversión inicial y para las licencias.
El mercado es un mercado Nacional e Internacional; el cliente se centra en personas que tienen aprecio por el diseño y por la cultura mexicana así como interés por saber más sobre ella. Con actitud entusiasta y positiva hacia el producto.
El sentido de globalización está muy presente dentro de Pilón. En lo económico, con la exportación de los productos; en lo tecnológico, en la utilización de tecnología internacional; en lo cultural, dando a conocer nuestra historia; y en lo social, haciendo productos de interacción.
Director general
Director deproducción
Directorcomercial
Director dediseño
Transporte
Fotografía
Planeación ylogística
Web y redes sociales
TecnologíaIngeniero
Contador
Medio ambiente
Asesor jurídico
Sistemasde unión
Materialesy acabados
Almacen
Mantenimiento
Empaque
Proveedores
Auditor de calidad
Contactos
Ventas
Promoción
Publicidad y mkt
Tesoreria
Costes
Realizar una junta todos los inicios de semana para planear las actividades y que cada área sepa lo que las demás están realizando
Mantener los estándares de calidad y aumentar en un 5% el número de proveedores referente a materiales ajenos al Clúster
Dentro de dos años, haber realizado dos acuerdos comerciales nacionales y uno internacional
Realizar y actualizar el estado financiero de la empresa todos los días
Cada director dentro de su área: al final de cada tercer día, realizar una junta en la que se actuali-cen los avances de los proyectos
Contactar a los clientes cada dos semanas por internet o vía telefónica. Actualizar el estatus de su mueble y su hogar
Dentro de un año aumentar en un 10% los hogares domóticos
Visitar nuevos clientes: 2 por semana
Una vez al mes realizar actividades involucrando a todo el personal en las que nos empapemos de la cultura mexicana (visitas a museos, rallies, etc)
Cada 6 meses ir a capacitación sobre el área en el que se esté trabajando (diseño, finanzas, comer-cial o producción)
Incrementar la presencia del Clúster y Pilón un 50% en las redes sociales
Aumentar en un 50% la satisfacción del cliente tanto en los muebles como en su calidad de vida
Llamar al Clúster cada tercer día, realizar visitas a la fábrica a la mitad del proceso de manufactura
Evitar el detenimiento de los productos en aduana debido a los materiales
Dentro de un año aumentar en un 25% la demanda de los productos para recuperar la inversión inicial
Utilizar material100% mexicano disponible en el territorio para ayudar a la economía del país, de ser requerido, asociarse con artesanos y diseñadores mexicanos cercanos a nosotros para un mejor desarrollo del producto (dependiendo el proyecto)
Mantener comunicados a todos los departamentos de la empresa.
Crear confianza a nuestros proveedores y lograr obtener beneficios en cuanto a costo de todo tipo de recursos necesarios para el diseño y la publicidad.
Generar acuerdos comerciales, nacionales e internacionales para tener una mayor calidad y distribución.
Mantener los datos financieros al día.
Mantener orden y control entre los proyectos y las tareas de cada uno de los directivos.
Mantener cerca a los clientes en el extranjero y en el resto de la República.
Utilizar tecnología y materiales de primera clase asi como innovadores.
Realizar todo tipo de proyectos y aprovechar al máximo el tiempo, sin descuidar los detalles.
Diseñar mobiliario y accesorios de decoración que se diferencien de la competencia.
Actualizar los conocimientos de cada área.
Conseguir darle a Pilón la difusión que requiera a un costo asequible.
Darle al cliente una experiencia no sólo con el mueble sino también en la compra de el y con los servicios post-venta.
Mantener contacto con el Clúster para llevar un control de producción.
Diseñar de acuerdo al país al que se vaya a exportar el producto para evitar problemas en aduana debido a los materiales usados.
Aumentar la demanda de nuestro producto.
Valer nuestros productos de los recursos y talento mexicanos.
Establecer una línea de comunicación eficiente y eficaz entre los departamentos; juntas semanales.
Utilizar la habilidad de negociación de los empleados y crear confianza a través del cumplimiento de los pagos en los tiempos requeridos.
Verificar constantemente los acuerdos y hacer un análisis de ellos y su cumplimiento dentro de la empresa.
Beneficiarnos de la extensión de tiempo con la que contamos para realizar las actividades financieras.
Fijar tareas específicas de diseño a cada uno, al igual que fechas de entrega.
Estar en constante actualización sobre nuevos materiales, tecnología y procesos de diseño y producción.
Estrategia de mkt: garantía, promociones, descuentos, mantenimiento y el más importante, dar el pilón.
Realizar una investigación previa sobre los materiales permitidos en ese país, así como de los factores ambientales para darle el acabado adecuado para una vida de uso larga.
Acudir a cursos de capacitación para un mejor desempeño.
Contratar a una empresa dedicada a la publicidad tanto de marca como de producto.
Fijar un protocolo de respuesta ante proyectos de urgencia sin detener los proyectos en curso.
Por medio de materiales, acabados, inspirándonos en una cultura llena de simbolismos y darle un significado material a la historia.
Realizar visitas al Clúster y a las fábricas de los productos.
Aprovechar y explotar la experiencia en el mercado con la que cuenta el Clúster.
Utilizar la amplia gama de materiales a nuestra disposición, al igual que los símbolos únicos en nuestro país; hacer una síntesis entre lo prehispánico y lo actual.
Crear una línea de contacto entre Pilón y los clientes extranjeros, con horarios establecidos.
OBJETIVOS ESTRATEGIASS M A R T
9 ROLES DE BELBIN
PLANTA
INVESTIGADORDE RECURSOS
FINALIZADOR
EVALUADORMONITOR
COORDINADOR
TEAMWORKER
IMPLEMENTADOR
ESPECIALISTAS
TALLADORA
Creativo, libre pensamiento, imaginativo. Genera ideas y resuelve problemas difíciles
Juntas con directivos de otras áreasPlaneación de las actividades de la semana junto con los otros directivosSupervisar actividades de su áreaEstrategia de comunicación de la marca
Saliente, entusiasta, comunicativo. Explora oportunidades y desarrolla contactos.
Juntas con el cliente Investigación histórica y pictográficaDiseño de propuesta Determinación del pilón de acuerdo al cliente Supervisar actividades de su áreaEstrategia de briefingMotivar a su personalConceptualización y coherencia en los productos y la marca
Maduro, confiado, identifica el talento. Clarifica metas, efectivo.
Juntas con el cliente Juntas con directivos de otras áreasGestión de la empresa, dirección y control del flujo de trabajoPlaneación de las actividades de la semana junto con los otros directivosToma de decisiones importantesContratar y despedir personal
Desafiante, dinámica, se nutre de la presión. Tiene la unidad y el coraje para superar obstáculos.
Garantizar que los objetivos de la empresa se cumplanProporcionar capacitación a miembros que lo requieranDiseño de propuestaSupervisar actividades de la empresaImpulsora del trabajoDesafiar al personar a mejorar
Estrategias mal enfocadas para el público extranjeroCampañas difíciles de realizar por presupuesto
Falta de motivación en proyec-tos poco interesantesPropuestas difíciles de realizar por varios motivos como pueden ser los materiales, tecnología o presupuesto
Repartir el trabajoMandatario e impulsivoRígido
ProvocativoInsistente con las personas
Sobrio, estratégico y exigente. Ve todas las opciones.
Diseño de la propuestaInvestigación y determinación de la tecnología a usar Perspectiva objetiva de la propuesta
Cooperativo, perceptivo y diplomático. Escucha y evita la fricción.
Juntas con directivos de otras áreasPlaneación de las actividades de la semana junto con los otros directivosDiseño de propuesta
Práctico, fiable y eficiente. Enciende las ideas en acciones y organiza el trabajo que hay que hacer.
Logística de transporte Estrategia de producción
Esmerado, concienzudo, ansioso. Busca los errores y perfecciona.
Diseño de empaqueRealización de los detalles finales. Hoja con explicación de las formas, símbolos, relato histórico. Determinación del pilón de acuerdo al cliente Fotografía de estudioAuditor de calidadToma de decisiones de diseñoConceptualización y coherencia en los productos y la marca
Una sola mente, dedicado. Proporciona los conocimientos y habilidades de fuentes.
Investigación y determinación de materiales y acabados más adecuados. Si el producto está destinado al extran-jero, determinar si los materiales son exportables. Determinar el impacto ambiental al usar determinados materialesDeterminar el costo de realizar el productoEnfocado en su tema
Demasiado crítico, poco tactoNo motiva al equipoObjetividad excesivaMente estrecha
Poca productividad al haber mucho trabajo
1% de error en producciónInflexibleDependencia con el ClústerTiempos de entrega al haber mucha demanda, no sólo de Pilón
PerfeccionistaEstricto
Aporta sólo en el tema de su especialidadTecnicismosPensar que su trabajo es el más importante