¿CÓMO INFLUYE EL NEW NORMAL EN EL CONSUMO DE MEDIOS? Una investigación sobre nuevos hábitos durante la pandemia (fuerte foco en medios) y cuándo y cómo se estima el regreso.

ARGENTINA

JULIO 2020

Los nuevos hábitos de consumo producidos por el aislamiento, con foco en medios. Además, indagamos sobre el tiempo de traslado y actuales actividades y sobre la

estimación de “el regreso”.

¿QUÉ INVESTIGAMOS?

DE 16 A 59 AÑOS.

CASI 5.000 IBEROAMERICANOS CONSULTADOS POR UN PANEL ONLINE CERTIFICADO POR ESOMAR.

PRIMERA SEMANA DE JUNIO DEL 2020.

12 PAÍSES LATAM + ESPAÑA.

¿CÓMO LO HICIMOS?

DIMENSIÓNEDADES CONSULTADAS

PERÍODO DE CAMPO

ENCUESTADOS

BRASILN=625

ARGENTINA N=527

MÉXICO N=620

CHILEN=403

PERÚ N=425

ESPAÑAN=501

COLOMBIA N=530

ECUADORN=304

URUGUAY N=313

CAM (PA GT CR)N=542

12 PAÍSESLATAM + ESPAÑA4.790 CASOS

DETALLE DE LA MUESTRA

¿QUÉ HÁBITOS CAMBIARON DURANTE LA CUARENTENA Y EN QUÉ INTENSIDAD?

¿QUÉ HACEN CON EL TIEMPO QUE ANTES DEDICABAN AL TRASLADO AL TRABAJO O LUGAR DE ESTUDIO?

¿CÓMO Y CUÁNDO CONSIDERAN QUE SERÁ EL REGRESO A LAS ACTIVIDADES “NORMALES”?

EJES DE LA INVESTIGACIÓN

¿QUÉ HÁBITOS CAMBIARON DURANTE LA CUARENTENA Y EN QUÉ INTENSIDAD?

Aquí consultamos sobre:

-¿EN QUÉ MOMENTO DEL DÍA CONSUMEN CADA MEDIO?

-¿CAMBIÓ EL TIPO O TIEMPO EN EL CONSUMO DE MEDIOS DURANTE LA CUARENTENA?

-¿A QUÉ PLATAFORMAS LES ESTÁN DEDICANDO MÁS TIEMPO EN LA SITUACIÓN ACTUAL?

DE LOS ARGENTINOSCAMBIÓ EL CONSUMO DE MEDIOS DURANTE LA PANDEMIA.

86%

¿QUÉ CAMBIÓ?

EL TIPO DE MEDIOS 35%

EL TIEMPO CONSUMIDO 35%

TIPO Y TIEMPO CONSUMIDO 16%

NO CAMBIÓ CONSUMO14%

¿Consideras que en el confinamiento está cambiando tu modo de consumir medios y dispositivos?

CAMBIO EN EL TIPO DE MEDIOS:

CTV/OTT34%

VIDEOS ONLINE32%

REDES SOCIALES27%

TV TRAD.25%

CURSOS ONLINE20%

CINE40%

VIA PÚBLICA34%

REVISTAS32%

DIARIOS29%

RADIO24%

Desde el aislamiento, ¿qué medio consideras que estás consumiendo más y cuál menos en relación con el periodo previo?

MEDIOS QUE SE CONSUMEN MÁS DURANTE LA CUARENTENA

MEDIOS QUE SE CONSUMEN MENOS DURANTE LA CUARENTENA

LA NUEVA REALIDAD REALZÓ EL CONSUMO DE LOS MEDIOS DIGITALES VS. LOS MEDIOS TRADICIONALES:

8%25% 29%

41% 39% 38%

56%68%

85% 79%53%

40%44%

32% 37% 42%

29%

27%

13% 18%

23% 18%13% 15% 12% 11% 8%

3% 1% 1%16% 17% 13% 12% 12% 9% 7%

2% 1% 2%

CTV/OTT TV ABIERTATV CABLE

VIDEOONLINE

REDESSOCIALES

GAMING STREAMINGMÚSICA

RADIO DIARIOS VÍA PÚBLICA REVISTAS

MÁS DE 5 HS 3 A 5 HS DE 1 A 3 HORAS MENOS DE 1 HORA DIARIA

CAMBIO EN EL TIEMPO DEL CONSUMO

Teniendo en cuenta el consumo de un día típico, ¿cuántas horas DIARIAS pasas usando los siguientes medios/dispositivos?

LAS PANTALLAS GANAN HORAS DE CONEXIÓN.DEL TOP 5 EN CONSUMO DE MEDIOS, 4 SON DIGITALES.

TIE

MP

O D

IAR

IO D

E C

ON

SU

MO

VÍA PÚBLICA REVISTASDIARIOS RADIO

REDES SOCIALESGAMING

STREAMING DE MÚSICA

GRAN PARTE DEL

DIAVIENDO

CTV/OTT TV

VIDEO ONLINE

CONSUMOSIGNIFICA-

TIVOMENOS

CONSUMO

ENTONCES, LOS ARGENTINOS DEDICAN MÁS HORAS DIARIAS A MEDIOS AUDIOVISUALES Y REDES SOCIALES

Teniendo en cuenta el consumo de un día típico, ¿cuántas horas DIARIAS pasas usando los siguientes medios/dispositivos?

ALGUNOS MEDIOS QUE SE CONSUMEN POR UN MOMENTO BREVE DURANTE LA MAÑANA Y OTROS ACOMPAÑAN AL USUARIO DURANTE TODA LA JORNADA.

ESTE CAMBIO DE COMPORTAMIENTO EN TIPO Y TIEMPO HACE QUE EL DAILY MEDIA CONNECTIONSTENGA DISTINTOS MOVIMIENTOS DURANTE EL DÍA

¿Cómo describirías un díá típico en tu consumo de medios? Por favor, indica que medios usas (los que consideres de mayor consumo) durante cada momento del día.

¿Cómo describirías un día típico en tu consumo de medios? Por favor, indica que medios usas (los que consideres de mayor consumo) durante cada momento del día.

6-9 am 9am - 12pm 12-3pm 3-6pm 8-10pm6-8pm 12pm-3am10-12pmPERIODOS DEL DÍA

VO

LU

ME

N D

E C

ON

SU

MO

28%REDES

SOCIALES

21%REDES

SOCIALES

31%VIDEOSONLINE

29%REDES

SOCIALES

9%GAMING

CONSOLA

35%CTVOTT

42%CTVOTT

26%CTVOTT

17%RADIO

17%VIDEOSONLINE

29%REDES

SOCIALES

31%REDES

SOCIALES

28%REDES

SOCIALES

18%REDES

SOCIALES

25%TV

CABLE

20%TVA

21%CTVOTT

28%VIDEOSONLINE

13%DIARIOS

18%TVA

30%REDES

SOCIALES

20%VIDEOSONLINE

13%GAMING MOBILE

12%TV

ABIERTA

21%RADIO

18%TV

CABLE

25%TV

CABLE

24%STREAM MÚSICA

28%VIDEOSONLINE

23%TV

CABLE

22%STREAM MÚSICA

31%TV

CABLE

LAS REDES SOCIALES, VIDEOS ONLINE Y EL GAMINGACOMPAÑAN AL USUARIO DURANTE TODA LA JORNADA.

SOLO ESTAS PLATAFORMAS

PUEDEN ALCANZAR UN CONSUMO DE7 HORAS DIARIAS.

¿Cómo describirías un día típico en tu consumo de medios? Por favor, indica que medios usas (los que consideres de mayor consumo) durante cada momento del día. Estimación de horas diarias es calculado sobre usuarios de la plataforma

¿QUÉ HACEN CON EL TIEMPO QUE ANTES DEDICABAN AL TRASLADO AL TRABAJO O LUGAR DE ESTUDIO?

-¿CUÁNTO TIEMPO DIARIO DEMORABAS EN PROMEDIO EN TRASLADO?

- ¿QUÉ HACÉS AHORA CON ESE TIEMPO?

EN PROMEDIO, LAS PERSONAS EN LA REGIÓN DEMORABAN CERCA DE 1 HORA DIARIA EN EL TRASLADO A SU TRABAJO O LUGAR DE

ESTUDIO

¿Cuánto tiempo demorabas en el traslado a tu trabajo/ escuela/ universidad? Por favor, contempla el tiempo de ida y vuelta

Menos de 20'

29%

Entre 21 y 60'39%

Entre 1 y 2 hs.

22%

Más de 2 hs.10%

¿Cuánto tiempo demorabas en el traslado a tu trabajo/ escuela/ universidad?Por favor, contempla el tiempo de ida y vuelta

41% 41% 37%30% 24% 24% 23% 22% 22% 21%

39% 35%35%

41%44% 42% 37% 36% 39% 43%

13% 18%19% 20% 26% 23%

25% 29% 26%26%

7% 6% 9% 9% 7% 12% 15% 14% 13% 10%

España Brasil Uruguay Argentina Ecuador México CAM Perú Colombia Chile

Más de 2 hs.

Entre 1 y 2 hs.

Entre 21 y 60'

Menos de 20'

ARGENTINA ESTÁ EN EL PROMEDIO REGIONAL, DEMORABA 58 MINUTOS DIARIOS. CUÁNTO TIEMPO DIARIO DEMORABAS EN EL TRASLADO A TU OFICINA O LUGAR DE ESTUDIO

LA MAYORÍA DEL TIEMPO “GANADO” SE DESTINA A ACTIVIDADES ONLINE:

Ahora el tiempo “ganado” se

destina a estar conectado

64%20% EJERCICIO FÍSICO

16% DORMIR

10% TRABAJAR

12% GAMING

16% MIRAR/ LEER NOTICIAS

26% ENTRETENIMIENTO

¿Qué haces en ese tiempo que demorabas en el traslado al trabajo/ universidad?

31% 28% 26% 26% 24% 24% 22% 23% 22% 18%

11% 21%16% 14% 16% 19%

14% 13% 18%16%

14%15%

14% 13% 12% 11%10% 11%

13%11%

5%7%

12% 13% 11% 11%12% 15% 9%

9%

15%12% 19% 20%

15% 12% 17%22% 15%

19%

23% 18% 14% 15%23% 23% 24%

16%23% 26%

Brasil Perú Chile Uruguay México Ecuador CAM Argentina España Colombia

Entretenimiento (series, TV, etc.)

Mirar/ leer noticias

Gaming

Trabajar

Dormir

Ejercicio físico

¿Qué hacés en ese tiempo que demorabas en el traslado al trabajo/ universidad?

ARGENTINA SE DIFERENCIA DE LATAM POR DORMIR, TRABAJAR, CONSUMIR ENTRETENIMIENTO Y NOTICIAS DURANTE ESE TIEMPO “GANADO”.

-4%

+6%

+5%

+3%

+1%

+3%

¿CÓMO Y CUÁNDO CONSIDERAN QUE SERÁ EL REGRESO?

Para entender cuál es la percepción a futuro, preguntamos:

-¿CÓMO CONSIDERAN QUE SERÁ LA NUEVA NORMALIDAD?

-¿QUÉ ACCIONES O ACTIVIDADES PRETENDE RETOMAR APENAS TERMINE LA CUARENTENA?

-¿CUÁNDO CREEN QUE SERÁ EL REGRESO A LA NORMALIDAD? PARA LOS PAÍSES QUE AÚN NO HAN VUELTO A SUS ACTIVIDADES HABITUALES.

La encuesta fue realizada la primera semana de junio.Las medidas de los gobiernos cambian con celeridad y, durante estas 3 semanas, vimos que hay países que:

1. Están regresando de a poco a actividades (UY, ES)

2. Están volviendo a endurecer medidas luego de una leve flexibilización (AR, CAM y CH)

3. De a poco, retomando actividades a pesar de que la curva de infectados es ascendente, donde se teme volver a fases anteriores (CO, MX, BR)

4. Manteniendo niveles bastante estrictos (PE, EC)

¿CUÁL ES TU EXPECTATIVA DE DURACIÓN DE ESTA CONTINGENCIA?

Cada país tiene su perspectiva con respecto a la vuelta a las actividades normales, en ARGENTINA predomina una expectativa de REGRESO MÁS LEJANO.

38%30% 29% 23% 24% 22% 19% 17% 13% 7%

20%18% 20% 26% 29%

20%17% 21% 23%

12%

14%

11% 14% 19%21%

15%16%

23%17%

20%

13%24%

23%22% 17%

27%28%

27%29%

39%

15% 17% 13% 10% 10% 16% 20%12% 18% 22%

España Ecuador Uruguay Brasil México Perú CAM Argentina Colombia Chile

Regreso en un mes (julio) 2 meses (agosto) 3 meses (septiembre) 4 a 6 meses (octubre a diciembre) Más de 6 meses (2021)

La mayoría considera que el regreso tendrá cambios en EVENTOS MASIVOS, TURISMO, TELETRABAJO Y MODO DE TRASLADO.

CÓMO CREEN QUE SERÁ LA “NUEVANORMALIDAD”

Solo 2 de cada 10 consideran que NADA CAMBIARÁ y que el regreso será igual que la vida anterior.

IGUAL QUE ANTES

18%

CAMBIO EN EVENTOS MASIVOS

62%

CAMBIO EN EL TURISMO

46%

CAMBIO EN EL MODO DE HACER DEPORTE (NO IRÁ AL GYM)

32%

ACELERARÁ EL TELE-TRABAJO

49%

CAMBIO EN EL MODO DE TRASLADO

39%DIGITALIZARÁN PLANES DE ESTUDIO

47%

¿Cómo consideras que será la “nueva normalidad” (el regreso a las actividades, funciones luego del confinamiento)?

LAS MARCAS Y SUS PLANES DE MEDIOS DEBEN ESTAR PREPARADOS

ES POR ESO:

Y ¿QUÉ SERÁ LO PRIMERO QUE HARÁS CUANDO SE FLEXIBILICE LA CUARENTENA?

LAS RELACIONES AFECTIVAS PRIMARÁN, PERO EN LAS PRIMERAS 4 SEMANAS DEL REGRESO:

8 DE 10 VISITARÁ FAMILIAS/AMIGOS (+10% VS. LA REGIÓN)6 DE 10 PASEARÁ AL AIRE LIBRE.3 DE 10 SALDRÁ A BARES/RESTAURANTES.

76%VISITAR FAMILIA/

AMIGOS

62%PASEAR AL AIRE LIBRE

32%

CLASES/CURSOS

25%IR AL

GIMNASIO

25%

CINE/TEATRO

24%

VIAJAR

23%COMPRAS/SHOPPING

22%

VOLVER A LA OFICINA

21%

BARES/RESTAURANTES

20%TERAPIAS DE

BELLEZA

18%

QUEDARSE EN CASA

15%EVENTOSEN VIVO

8%VER DEPORTES

EN VIVO

2%OTRA

Una vez que en tu país comiencen a flexibizar el confinamiento y regresen a la “nueva normalidad” ¿Qué acciones piensas hacer en el corto plazo? (EN LAS SIGUIENTES 4 SEMANAS)

¿CÓMO ESTIMAS QUE SERÁ EL TURISMO EN LOS SIGUIENTES 6 MESES DEL REGRESO?

Y en los siguientes 6 meses posteriores al comienzo de la "nueva normalidad" en tu país, ¿qué acciones relacionadas con viajes y turismo tomarás?

9%

14%

14%

15%

19%

23%

23%

42%

42%

Comprar millas promocionales

Viajar pero a menor costo en alojamiento

Vacacionar a un destino de otro país

Viajar en auto por más de 2 semanas

Viajar pero a menor costo en traslado y pasajes

Comprar pasajes aéreos/ paquetes en promoción

Ninguna de las anteriores

Vacacionar por mi país

Hacer escapadas de fin de semana en auto

EN EL LARGO PLAZO (6 MESES POST FLEXIBILIZACIÓN), LOS MOVIMIENTOS TENDERÁN A SER CORTOS Y NACIONALES/ LOCALES

¿QUÉ DETECTAMOS?

LA PANDEMIA CAMBIÓ EL CONSUMO DE MEDIOS EN TIPO Y TIEMPO. EL 86% AFIRMA QUE MODIFICÓ SU COMPORTAMIENTO.

EL 62% CONSIDERA QUE SUS ACTIVIDADES “NORMALES” REGRESARÁN A PARTIR DE SEPTIEMBRE Y EL 40% CREE QUE SERÁ A FINES DEL 2020.

POR ESO, ESTE NUEVO CONSUMO DE MEDIOS SERÁ SIMILAR HASTA, AL MENOS, FIN DE AÑO.

INSIGHTS PARA LLEVAR:

1. Los medios digitales son los que más crecieron vs. los medios tradicionales ocupando la mayor parte del Daily Media Connectionsde los encuestados.

2. La franja 3 a 10 pm es el momento del día con mayor consumo (+34% que la franja 6 am-3 pm), donde predomina el uso de Redes Sociales, TV Conectadas y Videos Online.

3. Casi un 62% del tiempo “ganado” en el traslado es ahora dedicado a actividades conectadas a medios (principalmente online).

¿PREGUNTAS?

¡MUCHAS GRACIAS!

Research@imscorporate.com