Coaching 2015
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CURSO COACHING 2015
OBJ
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O G
ENER
AL
Desarrollar en los alumnos la capacidad como coach, para facilitar procesos de cambios
responsables en las personas……..
……..a través de los cuáles ambos ( coach y coachée) reconozcan su
nivel de compromiso en las interacciones con otros y el impacto de una conducta autónoma en la relación
laboral…….
…….a través del reconocimiento de sus emociones y la adecuada administración de su expresión
APRENDIZAJES ESPERADOS SABER Conocer modelos y herramientas de coaching, para entender el efecto del cambio en las personas y técnicas para administrar la natural resistencia a este proceso.
SABER HACER Aplicar técnicas e instrumentos que promuevan cambios a nivel comportamental. Aprender a formular preguntas poderosas que favorezcan el insight de cada coacheé. Realizar un proceso de coaching.
SABER SER Desempeñar rol de psicólogo como consultor y agente de cambio, con actitud reflexiva y ética. Responsabilizarse del proceso de coaching, integrando la experiencia, de cambio propia y de sus compañeros.
Evaluaciones y ponderaciones:
Controles (3) : 30%
Cátedras (2):
70%
Eximición : Nota 5.7 Examen:
Asistencia obligatoria: sesiones de coaching en
sala y análisis de sesiones
externas
HISTORIA DEL COACHING
El término “COACHING” remonta sus
orígenes al siglo XV, en la ciudad húngara
de Kocs, situada a unos 70km de Budapest y de
Viena.
Dió origen al nombre de un
carruaje denominado “kocsi”
(pronunciado “cochi”), que luego
se tradujo al alemán como “kutsche”, al
italiano como “cocchio” y al español como
“coche”.
Etimológicamente, el término “coach” deriva de un medio
de transporte. El coaching sirve para
transportar a las personas del lugar donde están, hasta
el lugar donde desean estar.
También se relaciona al
concepto coach = entrenador
¿Cuál es tu enemigo del aprendizaje?
¿Cuál es el enemigo del aprendizaje en la organización dónde trabajas o
universidad donde estudias?
ESCUELAS DE COACHING
COACHING ONTOLÓGICO
Literalmente “entrenamiento del ser para su re-diseño”
Considera al lenguaje como un determinante fundamental del ser y hacer.
Su metodología se basa en las relaciones entre el lenguaje, el cuerpo y las emociones, esencia del ser humano para el aprendizaje y la comunicación.
De origen predominantemente sudamericano, cuyos exponentes son: Fernando Flores, Rafael Echeverría y Julio Olalla basados en los estudios de Humberto Maturana y Francisco Varela.
Coaching Fenomenológico (Europeo)Coloca el énfasis en el ser humano, en su potencial interior y en la capacidad de elección de una vida mejor. Es clara la influencia de la Psicología Humanista: Timothy Gallwey, John Whitmore, Angel y Amar.Sostiene sus procesos de coaching influenciado predominantemente por la fenomenología y la psicología humanista
ESCUELAS DEL COACHING
Coaching Práctico:
Su filosofía es predominantemente práctica. Basa su metodología en la efectividad y utilidad bajo un punto de vista que podría definirse como praxeológico
Cuenta con una de las comunidades de coaches más grande del mundo, Coach Ville
La metodología utilizada ( TISOC) incentiva la autoestima, motiva a la acción y pone a prueba a sus clientes a través de nuevos desafíos.
Algunos exponentes: Thomas Leonard, Marshall, Goldsmith, Harvard
ESCUELAS DEL COACHING
Proceso de aprendizaje de
aspectos emocionales y relacionales
Transformación de las
dificultades, en abrir
posibilidades de crecimiento
personal
Proceso de cambio desde el rol de víctima ( le
suceden las cosas), a
protagonista( hace que las cosas
sucedan)
Herramienta conversacional
que hace emerger
respuestas desde el protagonista para el logro de
objetivos y metas personales
y organizacionales.
Desde una mirada general ¿Que es Coaching?
Desde una teoría específica ¿ Qué es Coaching? Proceso de acompañamiento a una persona o grupo de personas con el objetivo de optimizar su potencial. Es una co-construcción entre coachée y coach, basada en el vínculo de la relación interpersonal, sobre la base que las personas tienen en si mismas el potencial para crecer.
Desde una teoría específica ¿ Qué es Coaching? JOHN WHITMORE (Psicólogo inglés)
Ayudar a aprender, en lugar de enseñar, liberando el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Busca desarrollar el conocimiento, responsabilidad y autoconfianza, valorando a las personas por su potencial futuro y no por su desempeño pasado.
FUNDAMENTOS DEL COACHING
Centrado en el futuro , permitiendo a las personas apoyarse sobre su potencial y recursos propios para alcanzar objetivos, identificando y
anticipando los obstáculos, integrando sus propios valores y los
de su entorno. Proceso terapéutico, y no
psicoterapéutico
TIPOS DE COACHING
Coaching Personal: orientado a personas individuales, para optimizar sus metas de
cambio.
Coaching Ejecutivo: orientado a personas individuales, para mejorar el ejercicio de su
rol laboral.
Coaching Grupal : orientado a personas de un mismo grupo/ áreas de personas, con
alguna necesidad común.
Coaching Organizacional: incluye personas de distintos sub sistemas organizacionales,
buscando optimizar clima y cultura organizacional .
POSTULADOS DEL COACHING
CENTRADA EN:
1. Las personas
son la esencia de
las organizacion
es, a las empresas las “hacen
las personas”.
2. TodasLas personas
tienen talentos que
le son únicos y todas sus
capacidades son necesarias
para tener éxito en su desarrollo personal y
profesional.
3. Todas las personas tienen la
capacidad de cambiar, lo
cual es posible si
existen tres condiciones
básicas: querer, poder
y saber.
4. La emoción
está presente en
el mundo del trabajo y
otorga sentido a la
razón.
El coaching agrega valor simultáneamente en dos direcciones:
1.-Agrega valor para
las personas
Las personas obtienen
una nueva percepción
de ellos mismos y
de los demás,
tomando conciencia
de su actuar
Las personas
desarrollan sus
recursos y se
potencian como una
unidad bio-psico-
social y espiritual
2.- Agrega valor a la
organización
Refuerza la creatividad e innovación, a través de la
búsqueda de nuevas
soluciones y toma de
decisiones propios del
cargo, lo que favorece la adaptación
organizacional.
Potencia el ejercicio del
liderazgo, refuerza la
responsabilidad, mejora
el clima laboral y el trabajo en equipos ,
entre otros.
CONDICIONES PARA SU IMPLEMENTACION 1. Cultura
organizacional consciente de la
necesidad de cambio de las personas para
adaptarse y ser competitivas en un entorno exigente y
desafiante.2. Apoyo e impulso de
la jefatura directa hacia quiénes
participan en el proceso.
3. Voluntad de cambio del asesorado y
confianza en que el cambio es posible de
parte del coach y de la organización. 4. El proceso de
coaching requiere rigor profesional:
objetivos, metodologías, aseguramiento
continuo de calidad.
5. Desarrollo de una relación de alianza,
compromiso y confianza mutua
entre el coach y el asesorado
6. Flexibililidad en el proceso y contenido.
.Libre asociación: lo cual
crea un espacio de libertad y esto lleva a una
escucha activa y una atención flotante
Neutralidad benévola: posición en espejo, lleva a una escucha reflexiva de la persona consigo
misma.
Análisis de sueños
Importancia del pasado
personal
Mecanismos de defensa, colocando en otros,
sentimientos o deseos que la persona se niega a
reconocer en ella.
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.
Inferencia arbitraria: Sacar conclusiones sin pruebas
Pensamiento dicotómico absoluto: razonamiento que impide exploración de alternativas.
Abstracción selectiva: Centrarse en un detalle y no percibir el significado global
Sobregeneralización: Extender a todas las situaciones posibles, una mala experiencia aislada
Maximización y Minimización: Atribuir mayor valor al fracaso y devaluar los éxitos
Personalización: sobrestimar las relaciones entre los acontecimientos desfavorables y la persona.
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Cambio de tipo 1: cambio en el interior de un sistema que no
lo modifica estructuralmente y Cambio tipo 2: el sistema se
modifica en su relación con el entorno ”Pensar fuera del
marco”.
La persona es actor y constructor de su realidad en
un contexto relacional , de interacción , con alianzas y
coalición.
.
APO
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SIST
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O
. Es imposible
no comunicar
Toda interacción tiene 2 aspectos: contenido del mensaje y el orden
en que se transmite
La relación depende de la
lectura y puntuación
de las secuencias de comunicación
2 lenguajes: Digital y
Analógico o no verbal
2 tipos de interacción: Relación simétrica, de igualdad, con
riesgo de escalada y Relación complementaria, con posiciones
altas y bajas, equilibrando la tendencia a la superación o
poder.
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SIST
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.
Importancia del entorno como una co-construcción subjetiva.
Se interpreta a partir de las representaciones que los actores forjan.
Decisiones son fruto de las percepciones, que dan forma a un mapa del mundo y una guía para la acción.
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CON
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ISTA
.
Uso de reflejo
Desarrollo de confianza básica en el
otro
Refuerzo a la Responsabilidad
del otro, para poder desplegar su potencial de
decisión
Las personas son
intrínsicamente buenas, únicas
y capaces
APO
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.Búsqueda de soluciones, más que estudio de los problemas
Enfoque constructivista y circular de las problemáticas
Definición del problema-Puesta en marcha-Evaluación
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.
Guiones de vida
Estados diferentes del yo: Padre-Niño-Adulto
Juego psicológico: repetición de una parte del guión que la estructura
Padre-Niño- Adulto ha aprendido a utilizar
Posición de vida: permite comprender la construcción identitaria de la persona y su manera de ser en la interacción con otros.
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