CoBIT
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1 Temarios CoBIT: Marco para el Gobierno de TI © 2009 CÓDIGO DURACIÓN CoBIT 24 horas PRESENTACIÓN COBIT es un marco de trabajo (framework) aceptado mundialmente para el control de las funciones de las áreas de las tecnología de la información (TI). COBIT se utiliza para planear, implementar, controlar y evaluar el gobierno sobre TIC; incorporando objetivos de control, directivas de auditoría, medidas de rendimiento y resultados, factores críticos de éxito y modelos de madurez. COBIT contribuye a reducir las brechas existentes entre los objetivos de negocio, los beneficios, riesgos, necesidades de control y aspectos técnicos propios de los proyectos y operaciones de TI. El marco referencial conceptual de la metodología COBIT proporciona una visión integral, capaz de responder a las necesidades de directivos, usuarios claves de TI y auditores (internos y externos). Este curso aplicará la metodología con un caso práctico, que lo guiará paso a paso en la definición y planeación del “Proyecto CoBIT”. DIRIGIDO A Gerentes y subgerentes de TI, Profesionales de áreas de auditoría y calidad, usuarios claves de TI de las áreas del negocio, consultores de TI. OBJETIVOS Al término de este curso usted estará en condiciones de: Describir cómo la gestión de TI afecta a la organización Comprender la necesidad de un marco de control del gobernierno de TI Relacionar cómo COBIT cumple los requerimientos del marco de gobernanbilidad requerido por TI Comprender cómo COBIT se relaciona con otros estándares y buenas prácticas Internalizar las funciones que COBIT provee y los beneficios que le depara a la organización Aplicar el marco COBIT y sus componentes en la organización Definir un plan para aplicar COBIT REQUISITOS No hay. SIGUIENTES CURSOS SUGERIDOS (PES) Planeación estratégica del negocio y de TI (ITIL) (EA) Fundamentos para el desarrollo de una arquitectura empresarial (TI) RESUMEN DE CONTENIDOS Introducción EL Marco COBIT 4.1 Comprendiendo el Marco COBIT Roles y funciones Desarrollo del Business Case para el Proyecto CoBIT Fases de la implementación Cuadro de mando y métricas de CobiT Trabajo del Workshop VALORES AGREGADOS DEL CURSO Todos las plantillas utilizadas (con sus instrucciones de uso) quedarán en su poder Todos los talleres están full-documentados (enunciados y soluciones) Desarrollo de un caso que permitirá a los asistentes aplicar lo aprendido en el curso COBIT: MARCO PARA EL GOBIERNO DE LAS AREAS DE TI
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Temarios CoBIT: Marco para el Gobierno de TI
© 2009
CÓDIGO DURACIÓN
CoBIT 24 horas
PRESENTACIÓN COBIT es un marco de trabajo (framework) aceptado mundialmente para el control de las funciones de las áreas de las tecnología de la información (TI). COBIT se utiliza para planear, implementar, controlar y evaluar el gobierno sobre TIC; incorporando objetivos de control, directivas de auditoría, medidas de rendimiento y resultados, factores críticos de éxito y modelos de madurez. COBIT contribuye a reducir las brechas existentes entre los objetivos de negocio, los beneficios, riesgos, necesidades de control y aspectos técnicos propios de los proyectos y operaciones de TI. El marco referencial conceptual de la metodología COBIT proporciona una visión integral, capaz de responder a las necesidades de directivos, usuarios claves de TI y auditores (internos y externos). Este curso aplicará la metodología con un caso práctico, que lo guiará paso a paso en la definición y planeación del “Proyecto CoBIT”.
DIRIGIDO A
Gerentes y subgerentes de TI, Profesionales de áreas de auditoría y calidad, usuarios claves de TI de las áreas del negocio, consultores de TI.
OBJETIVOS
Al término de este curso usted estará en condiciones de: Describir cómo la gestión de TI afecta a la
organización Comprender la necesidad de un marco de
control del gobernierno de TI Relacionar cómo COBIT cumple los
requerimientos del marco de gobernanbilidad requerido por TI
Comprender cómo COBIT se relaciona con otros estándares y buenas prácticas
Internalizar las funciones que COBIT provee y
los beneficios que le depara a la organización Aplicar el marco COBIT y sus componentes en la
organización Definir un plan para aplicar COBIT
REQUISITOS No hay.
SIGUIENTES CURSOS SUGERIDOS (PES) Planeación estratégica del negocio y
de TI (ITIL) (EA) Fundamentos para el desarrollo de una
arquitectura empresarial (TI)
RESUMEN DE CONTENIDOS Introducción EL Marco COBIT 4.1 Comprendiendo el Marco COBIT Roles y funciones Desarrollo del Business Case para el Proyecto
CoBIT Fases de la implementación Cuadro de mando y métricas de CobiT Trabajo del Workshop
VALORES AGREGADOS DEL CURSO Todos las plantillas utilizadas (con sus
instrucciones de uso) quedarán en su poder
Todos los talleres están full-documentados (enunciados y soluciones)
Desarrollo de un caso que permitirá a los asistentes aplicar lo aprendido en el curso
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CONTENIDO DETALLADO
PARTE 1: REVISION DEL MARCO Y SU ALCANCE
INTRODUCCIÓN
Alineación Tecnología / Negocio Planeación estratégica del negocio y los
objetivos de TI Qué es un framework de control COBIT como framework para TI En qué consiste el gobierno de TI Niveles de madurez en el gobierno de TI Beneficios del gobierno formal de TI Beneficios, valor y limitaciones de COBIT
EL MARCO COBIT 4.1 Propósito Características esenciales de CoBIT Visión holística: dominios, procesos y objetivos
de control para TI Modelo de control de COBIT Dominios
Planificación y organización
Aquisición e implementación
Entrega y soporte
Seguimiento
Direccionadores de gobierno (drivers) y objetivos de negocio para la acción
Dominios y objetivos para TI El rol de la arquitectura de TI en COBIT Relación entre objetivos de negocio, objetivos
de TI y los procesos del negocio Modelo COBIT visto como un cubo
COMPRENDIENDO EL MARCO COBIT Planificación y organización
Objetivos
Alcance
Actividades por realizar
Entregables
Aquisición e implementación Objetivos
Alcance
Actividades por realizar
Entregables
Entrega y soporte
Objetivos
Alcance
Actividades por realizar
Entregables
Seguimiento Objetivos
Alcance
Actividades por realizar
Entregables
ROLES Y FUNCIONES Rol de Alta Dirección Rol de Gerentes de Línea Rol del Gerente de TI Rol del Gerente de Operaciones Rol de la Gerencia de Procesos Rol de Auditores y Staff de Calidad Otros roles identificados Intersección de funciones y roles
PARTE 2: IMPLEMENTACION DEL MARCO DESARROLLO DEL BUSINESS CASE PARA EL PROYECTO
COBIT Por qué se requiere de un business case (caso
de negocio) Contenidos del business case Participación de la alta dirección Difusión del business case
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FASES DE LA IMPLEMENTACIÓN
Visión general de las fases Fases, actividades y entregables Fase 1: Estrategia y alcance Fase 2: Adaptación del framework Fase 3: Autorización y financiamiento Fase 4: Desarrollo de las actividades del
framework Fase 5: Evaluación y mejora contínua
CUADRO DE MANDO Y MÉTRICAS DE COBIT Key goal indicator (KGI) y el BSC (Balance
Scorecard) Key performance indicator (KPI) IT-BSC
(Balance Scorecard) Niveles de medición Modelo de cuadro Validando la eficiencia de los indicadores Construyendo los indicadores Las perspectivas del BSC e IT Propuesta de Mapa de Objetivos Visualización del BSC
PARTE 3: WORKSHOP VISUALIZACIÓN DEL CASO A DESARROLLAR
Análisis del caso Visualización de los materiales a utilizar Comprendiendo la secuencia de pasos del
workshop
TRABAJO DEL WORKSHOP Taller 1: Definición de la estrategia para el
proyecto COBIT Taller 2: Establecimiento del alcance del
proyecto COBIT Taller 3: Adaptación del marco COBIT a la
organización del asistente Taller 4: Desarrollo del Business Case para el
proyecto COBIT Taller 5: Planificación por Fases del Proyecto
COBIT
