Cobquecura, ChileRecuperación y Desarrollo Económico

5 de Diciembre 2012

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Recupera Chile

Recupera Chile es una coalición de socios que se han unido para proveer una serie de servicios para la recuperación de las comunidades de Cobquecura, Dichato y Perales en el sur de Chile que fueron fuertemente dañadas durante el terremoto y tsunami de 2010. Recupera Chile trabaja con estas comunidades para mejorar su calidad de vida a través de proyectos orientados en restituir los medios de sustento en el corto plazo y a través de proyectos orientados en el desarrollo económico en el largo plazo. Recupera Chile reconoce a la comunidad como el principal motor del proceso de recuperación/desarrollo y buscar servir como un modelo de recuperación basada en la comunidad en Chile y alrededor del mundo.

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Recupera Chile desarrolla un enfoque basado en la comunidad donde un plan de recuperación/desarrollo económico es diseñado en conjunto con la comunidad. La estrategia de recuperación/desarrollo económico está compuesta por una serie de proyectos individuales wue siguen un enfoque “bottom-up” (de bajo hacia arriba). Estos proyecs son determinados por comunidad y luego apoyados por Recupera Chile. El resultado es una recuperación que refleja las necesidades y prioridades de la comunidad.

Recupera Chile busca mejorar el bienestar de las comunidades trabajando en diferentes áreas que tienen un impacto directo o indirecto en las condiciones de vida. El foco es en las dimensiones física (infraestructura y medioambiente), económica, cultural/patrimonial y social de la recuperación. Reconocemos la necesidad de trabajar en todas estas áreas simultaneamente, ya que son todas interdependientes. Recupera Chile busca proyectos que tengan impacto en más de una de estas dimensiones (proyectos “win-win”).

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Proyecto 1 Proyecto 2

Ejemplos de Medición de Impacto de Proyectos de Recupera Chile en las Cuatro Dimensiones de la

Recuperación

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COBQUECURATiene una población de 5.687 personas con una tendencia a la baja. La mayoría de la población (67%) vive en zonas rurales. El área urbana total se compone de 184 ha. El ingreso promedio por hogar es de alrededor de USD $ 500 mensual para 3.4 miembros. Las principales actividades económicas son la agricultura de subsistencia y la silvicultura, pero la Cobquecura urbana vive del turismo. 40% del total de las instalaciones patrimoniales de la zona fueron severamente dañadas, mientras que otro 36% presenta algunos daños menores. El déficit habitacional total fue de 780 casas.

La Economía de Cobquecura

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Turismo

Agricultura de Subsistencia

Forestal Artesanía

Comercio Otros

Desgloce de la Actividad Económica (Estimación de Tamaños Relativos 2012)

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COBQUECURA

INFRAESTRUCTURA

▪ La infraestructura general está restaurada (carreteras, servicios sanitarios, electricidad, etc.)

▪ El déficit de vivienda es de 780 casas, pero la reconstrucción está en camino.

▪ El acceso a teléfono e internet es escaso, poco confiable y/o caro.

▪ Ubicación aislada (sin río navegable, sin autopistas, sin puerto o aeropuerto)

SERVICIOS

▪ No hay bancos en Cobquecura. El más cercano está en Quirihue o Chillán.

▪ Solo un cajero en la ciudad con servicio poco fiable y limitado durante el verano.

▪ Falta de servicios complementarios para empresas (contabilidad, TI, transporte, etc.)

NEGOCIOS

▪ Alta presencia de emprendedores, pero poca innovación en los negocios.

▪ Altos niveles de informalidad.▪ Falta de conocimientos de prácticas de

negocios básicas.▪ Falta de entendimiento de los

procedimientos para solicitar permisos y fondos.

▪ Falta de acceso a capital

COMUNIDAD / CULTURA

▪ La fuerza de trabajo joven está emigrando debido a la falta de oportunidades en Cobquecura y mejores expectativas de vida en las grandes ciudades.

▪ Falta de coordinación entre los individuos para resolver problemas.

▪ Fuerza laboral poco capacitada.

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Fortalezas▪ Costa salvaje y virgen▪ Atractivos naturales/Mundialmente reconocido

por el surf▪ Aislamiento geográfico (escape turístico)▪ Calidad / Variedad de productos agricolas▪ Centro Histórico patrimonial▪ Gran resilencia/Comunidad trabajadora

Oportunidades▪ Carretera de la costa traerá mas conectividad▪ Estatus de “joya sin descubrir”▪ Visibilidad como epicentro del terremoto del 27 de Febrero▪ Potencial de crecimiento en turismo▪ Espacio para mejoras en productividad a través

de capacitaciones y coordinación

Debilidades▪ Aislamiento geográfico (alto costo de transporte)▪ Inadecuada infraestructura en la costa

▪ Falta de cooperación/connectividad▪ Ausencia de servicios▪ Falta de acceso al capital▪ Fuerza labora poco calificada▪ No existen exportaciones significativas▪ Ineficiencia presente en muchas industrias

Amenazas▪ Otras ciudades con características similares y

mejor ubicados▪ Envejecimiento de la población▪ Agricultura bajo la presión de la industria

forestal.▪ Migración de jovenes fuera del pueblo▪ Demolición de edificios patrimoniales

ESTRATEGIA DE DESARROLLO ECONÓMICO

El turismo es la actividad económica en Cobquecura con el mayor potencial de crecimiento y el más amplio impacto en cuanto al número de familias que beneficiará. El objetivo es incrementar la oferta de servicios de turismo, mejorar las instalaciones, realzar los niveles de servicio a través de capacitaciones, coordinar a los actores del sector turismo, desarrollar la producción y venta de artesanía local, y enfocarse en la promoción de Cobquecura en nuevos mercados turísticos.

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TurismoBajo Potencial

Infraestructura Inadecuada

Marketing Insuficiente

Servicios Inadecuados

Oferta Turística Pobre

Negocios no recuperados totalmente

Pobre acceso a wi-fi para negocios

No hay plan de marketing turístico

Mal sitio web

Falta de mano de obra calificada

Faltan algunos servicios o son de mala calidad

Falta de acceso a banca o capital

Servicios no conocidos

Difíciles de encontrar/ desagregados

Problema con estrategia de precios

Falta infraestructura en el sector costero No existe promoción turística

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Actividad Turística en Cobquecura

Desde

Turistas de bajo consumo

Oferta turística desagregada

Pequeña base turística (local)

Industria turística compitiendo en precios.

Hacia

Turistas de alto consumo

Oferta turística agregada y coherente

Llegar a turistas fuera de la región del Bio Bio

Industria turística compitiendo en calidad.

Enfoque en el margen

Enfoque en el valor

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Mejorar la calidad de la oferta turística en Cobquecura para atraer turistas con un mayor poder de compra.

PROPUESTA

Trabajar con emprendedores locales para ayudarles a postular a prestamos del gobierno o privados y mejorar la infraestructura de los negocios y la calidad del servicio.

Ayudar a re-estructurar sus planes de negocios agregando características innovadoras que mejoren el servicio a los turistas.

Competencia de planes de negocio (innovadores) y fondos de capital.

Creat infraestructura y servicios de TI.

Restaurantes, alojamientos y servicios en general solo han reconstruido parcialmente su infraestructura.Existe la oportunidad de mejorar y hacer algunos cambios innovadores para mejorar la oferta.

Infraestructura Inadecuada

SITUACIÓN IMPACTOPROPUESTA

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Reducir la informalidad empresarial permitiendo a los emprendedores acceder a otros mercados, servicios y capital, al tiempo que ofrecen un mejor servicio a los clientes.

PROPUESTA

Proporcionar asesoría y asistencia a las empresas a través de una “ventanilla única” o un consultor para enfrentar las deficiencias existentes y fortalecer las capacidades empresariales.

Asesorar a los empresarios en la formalización y transparencia de sus negocios, como obtener servicios de contabilidad, permisos, patentes y como preparar las solicitudes de financiamiento.

Falta inversion en servicios faltantes para atraer demanda.

Pobre ambiente de negocios en general, debido a la falta de capacidades y habilidades instaladas en la comunidad.

Falta de innovación.

Difícil acceso a capital para emprendedores informales de bajos ingresos

Problema del huevo o la gallina entre mercado y servicios

Problemas de Servicios Inadecuados

SITUACIÓN IMPACTOPROPUESTA

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Coordinar y agregar la oferta turística en Cobquecura en torno a un plan coherente con una mayor calidad de servicio.

PROPUESTA

Crear una agencia local, no gubernamental, de promoción del turismo. Debe identificar los desafíos comunes para las empresas turísticas y llevar a cabo estrategias coordinadas para hacerles frente.

Apoyar la innovación y modernización de los negocios de Cobquecura mediante la exposición de los propietarios a buenas prácticas en otros lugares.

Crear un mapa/guía de turismo donde se coordine y agregue los servicios y oferta turística.

Falta de un plan de turismo y marketing comprensivo.

Servicios desconocidos.

Dificiles de encontrar/desagregados.

Problema en estrategia de precios.

Oferta Turística Pobre

SITUACIÓN IMPACTOPROPUESTA

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Apoyar los puntos anteriores agregando la oferta turística bajo un solo sitio web.

Marketear las atracciones de Cobquecura fuera de la actual población turística de Cobquecura.

PROPUESTA

Desarrollar un sitio web de turismo en varios idiomas para agregar la oferta turística de Cobquecura, con el contacto y la capacidad de reserva.

Crear un plan de marketing.

Promover Cobquecura nacional e internacionalmente.

Contratar (pro-bono) una firma de relaciones públicas o una agencia de marketing/publicidad

Baja promoción, solo boca a boca.

Falta de promoción turística.

No existe marketing turístico.

Deficiente sitio web de turismo.

Marketing Insuficiente

SITUACIÓN IMPACTOPROPUESTA

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Estrategia de Turismo

Agregar actividades para apuntar a nuevos mercados:

Escuela de surf CabalgatasPaseos y caminatas a la montañaTurismo ecológico orientado a la familiaTurismo de voluntariado (en zona típica)

Agregar y mejorar los servicios e instalaciones:

CabañasHoteles BoutiqueRestaurantsPiscinas, ciclo-vías, instalaciones en la playa.Acceso a Internet

Comida local y artesanías:Promocionar productos localesCultivo y procesamiento de papaya/jaibaInstalar productos locales en restaurantsPromover lana & otras artesanías localesDesarrollo Artesanal (Habilidades, Diseños, Ventas)

Agencia para promoción turística:Agencia privada para complementar a la municipalPromoción internacional con sitio web, estrategia de medios y eventosApoyar a los operadores locales que quieren mejorar sus servicios

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Mejorar los ingresos de la actividad turística que a su vez aumentarán los ingresos de los hogares.Efectos indirectos sobre la economía local debido al mayor impacto del turismo y mayores ingresos en los hogares.Reinversión de las utilidades en el turismo creará un circulo virtuoso en torno a la industria.

Tener un auge de turistas de bajo desembolso que socaven el concepto de un lugar tranquilo e inexplorado para turistas de mayor poder de compra.Entrar en un circulo vicioso, con turistas con bajo poder de compra induciendo servicios de bajo costo que llevan a una baja calidad que disuaden aún más la entrada de turistas con mayor poder adquisitivo.

Potenciales efectos positivos y negativos de las recomendaciones

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Capacitación y creación de habilidades para la industria hoteleraConsultor de NegociosCompetencia de EmprendimientoFondos de capital Angel.Desarrollar asociación de empresarios locales

Equipamiento para surfAsociación de artesanos.Proyectos SERCOTEC (capital para pequeños negocios)Proyectos de infraestructura y servicios de TI.

Proyecto SERNATUR para agregar la oferta de servicios turisticos.Proyecto estrategia de precios.Oficina de turismo local y visitantes.

Proyecto de página web de Cobquecura.Campaña de promoción turística.Compañía de relaciones públicas/agencia para construir marca Cobquecura.

Proyectos relacionados al turismo de Recupera Chile en Cobquecura

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Matriz Riesgo vs. Retorno

Alto

Bajo

Alto Bajo

RETORNO

RIESGO

GRANDES APUESTAS CLAVADOS

CASOS ESPECIALES “SIN LAMENTOS”

• EQUIPAMIENTO SURF/NANOSURF

• ASOCIACIÓN DE ARTESANOS

• SERVICIOS IT • PROYECTOS SERCOTEC

• SERNATUR

• PÁGINA WEB• FONDO DE CAPITAL ANGEL

• CONCURSO EMPRENDIMIENTO

• PROMOCIÓN TURÍSTICA

• CONSULTOR DE NEGOCIOS

• FIRMA RELACIONES PUBLICAS

• DESARROLLO DE CÁMARA DE COMERCIO

• CAPACITACIÓN/DESARROLLO DE CAPACIDADES

• PROYECTO DE PRECIOS

• CENTRO DE VISITANTES

• INFRAESTRUCTURA TI

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Existe una falta de acceso a Wi-Fi e Internet en Cobquecura. La mayoría de los negocios no tiene acceso a internet que sea rápido y confiable. Muchos negocios no tienen conectividad, email, sitios web, la abilidad de aceptar reservas, consultas o procesar pagos con tarjeta de crédito. Clientes y potenciales turistas no pueden acceder a información, precios, disponibilidad, hacer preguntas y planear o pagar un viaje. Los visitantes no tienen acceso a Wi-Fi en los negocios para conectar sus computadores o celulares.

1

Encontrar socios en telecomunicaciones que ayuden a crear una red de Wi-Fi asequible y confiable para proveer acceso a internet a los negocios locales. Una infraestructura confiable de Internet es crítica para el crecimiento de una economía competitiva, especialmente una basada en un alto nivel de turismo. Recupera Chile está trabajando en buscar un socio en el área de telecomunicaciones que pueda ayudar.

3

El objetivo es construir una infraestructura de TI que le permita a los emprendedores locales no estar en desventaja respecto a otras comunidades mejor conectadas.4

Resumen Proyecto Infraestructura TI

Auditoria en Infraestructura TI (Análisis de deficiencias). Recupera Chile desarrollará una auditoría de los servicios de red de la infraestructura de TI existente y un análisis de deficiencias para mostrar donde están los servicios versus en que nivel deberían estar. El objetivo es identificar restricciones a la productividad.

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Falta de Wi-Fi y acceso a Internet

Encontrar socio en telecomunicaciones

Diseñar red Wi-Fi

Definir servicios a proveer

Infraestructura de red existente vs. necesaria

Encontrar un socio en telecom.

Auditoría TI & Análisis de

Deficiencias

Construir red Wi-Fi

Socios corporativos

Proyecto de Infraestructura TI – Arbol de Tareas

Otros socios privados

Equipamiento necesario para red Wi-Fi para

negocios

Definir necesidades de acceso a red

Servicios TI existentes vs. necesarios

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Existe una falta de servicios de tecnologías de información en Cobquecura. No existen expertos en TI y generalmente los problemas computacionales son resueltos fuera de Cobquecura. No hay técnicos que resuelvan problemas cuando ellos ocurren. No existe quien instale sistemas o enseñe, por lo que el aprendizaje de tecnología es lento.

1

Financiar y capacitar a un emprenededor en TI. Un emprendedor está actualmente empezando un pequeño negocio de TI con la ayuda de un amigo de Santiago. Recupera Chile lo está asistiendo a través de recursos para comprar equipos y herramientas.

3Desarrollar un plan de negocios y proveer capacitación técnica y de negocios para el emprendedor en TI. Recupera Chile conectará al emprendedor con capacitaciones en software y hardware en computadores y redes, especialmente en internet. Recupera Chile desarrollará un plan de negocios para apoyarlo y dar solución a las necesidades locales.

4

El objetivo es construir capacidad local para resolver problemas de TI que negocios locales puedan tener y para mejorar el uso y productividad tecnológica en negocios locales.

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Resumen Proyecto Servicios TI

Auditoria en Infraestructura TI (Análisis de deficiencias). Recupera Chile desarrollará una auditoría de los servicios de red de TI existente y hará un análisis de deficiencias para mostrar donde están los servicios versus en que nivel deberían estar. El objetivo es identificar restricciones a la productividad.

2

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Falta de habilidades y

servicios en TI en Cobquecura

Analizar demanda por servicios de TI

Definir los precios para el negocio

Definir servicios que serán ofrecidos

Hardware

Desarrollar un plan de negocios

Capacitación tecnológica y en negocios

Desarrollar estrategia de marketing

Fondo Recupera Chile

Proyecto de Servicios TI – Arbol de Tareas

Fondo SERCOTEC (postulando)

Equipos y herramientas necesarias

para negocio de TI

Software

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La mayoría de los negocios en Cobquecura no se han recuperado completamente del terremoto. La mayoría aun necesitan nuevos equipos y/o parte de su infraestructura básica. La artesanía originaria es importante para el sustento de muchas familias y para la cultura e identidad de la comunidad. Ellos también son un atractivo para los turistas y representan una oportunidad de crecimiento para la economía.

1

La asociación de artesanos está trabajando en un proyecto de construcción con un maestro local. Se ubicará frente a la plaza, cerca de su ubicación anterior.3Recupera Chile continuará desarrollando y capacitando artesanos. Recupera Chile ayuadrá a los artesanos con capacitaciones para la siguiente generación de artesanos y los asistirá en el desarrollo de habilidades necesarias para vender sus artesanías mientras se preserva y mantiene la cultura y patrimonio local.

4

EL objetivo es crear un lugar donde los turistas puedan observar y comprar productos locales hechos en Cobquecura, y preservar la cultura, arte y tradiciones locales.5

Resumen Proyecto Artesanías

El proyecto busca proveer a la asociación de artesanos con un lugar para trabajar y vender sus productos. Actualmente no están trabajando por falta de dicho lugar.2

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Definir que se va a producir

Definir los precios de los productos

Trabajar en los diseños

Capacitaciones

Consultoría de negocios

Desarrollar un plan de negocios

Taller, equipos y

herramientas

Estrategis de ventas (potencial exportación)

Fondo Recupera Chile

Otros recursos / donaciones

Proyecto Asociación de Artesanos – Arbol de Tareas

Falta un lugar para trabajar y vender

artesanías

Entrenar a la siguiente

generación en arte,

marketing y negocios

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Cobquecura tiene muchos grandes lugares para surfear, pero no hay un ambiente de surf en la ciudad. Por lo general los surfistas van directamente a la playa, se juntan ahí y luego salen. No hay un lugar establecido para comprar/arrendar equipos y pasar el rato. Potenciales ingresos por turismo ligado al surf no son capturados.

1

La intervención propuesta busca transformar la escuela en el centro de la actividad del surf en Cobquecura. Será un lugar emblemático para los surfistas para pasar el rato, comprar/arrendar equipo y tomar clases de surf.

3El objetivo es crear un ambiente de surf en Cobquecura que atraerá no solo a los surfistas, sino que también a otros turistas. La cultura de surf es atractiva para muchos no surfistas y ayuda a soportar una imagen orgánica, al aire libre, ecológica, aventurera, deportista y de bellezas naturales en Cobquecura. Cobquecura no es un destino sofisticado, por lo que tiene que vender una experiencia más rústica y natural. Por esto una cultura surfista es perfecta para este mercado, generando un “ambiente” que se cimiente sobre las fortalezas existentes en la comunidad.

4

Resumen Proyecto NanoSurf

El proyecto busca mejorar la escuela de surf de Fernando (“Nano”) Ortiz. La escuela contaba con una construcción de madera ligera, donde se reunía con sus estudiantes para sus clases de surf. Recupera Chile ayudó a Nano a remodelarla en una atractiva escuela, tienda y lugar de reunión.

2

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Falta de un centro/eje surfista en Cobquecura

Crear un lugar donde vayan los surfistas

Definir los servicios (clases, venta/arriendo de equipos)

Construcción (permisos)

Actividad (autorización naval)

Desarrollar un plan de negocios

Formalizar el negocio

Fondo Recupera Chile

Donaciones potenciales

Proyecto NanoSurf – Arbol de Tareas

Mejorar la infraestructura y adquirir el

equipo necesario

Desarrollar estrategia de marketing

Definir los precios para los servicios

Negocio (patentes)

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La mayoría de los negocios en Cobquecura no tienen un sitio web para promocionar sus servicios, dar información o aceptar reservas. La mayoría no tiene acceso regular a internet o email. Los negocios están perdiendo la oportunidad de atraer turistas en la red.

1

Los turistas se sentirán mas inclinados a visitar Cobquecura por primera vez si son capaces de observar los servicios, precios y hacer reservaciones por adelantado. La página web tendrá un impacto en la expansión de la base de turistas. La información debe ser precisa y correcta en cuanto a precios, disponibilidad y contactos.

4

Recupera Chile ayudará a constuir el sitio web y capacitará a empresarios locales. Recupera Chile está buscando una agencia de diseño internacional para que construya el sitio. Trabajando con el proyecto de Ti y las consultorías, los empresarios se capacitarán en como actualizar sus páginas web y como administrarlas.

5

Un sitio web mejorado agregando toda la oferta turística de Cobquecura proveerá información a potenciales turistas. Esta medida expandirá la base de potenciales turistas y hará la planificación y reserva de viajes a Cobquecura más fácil.

2

Resumen Proyecto Página Web Turismo

Los turistas se sentirán mas inclinados a visitar Cobquecura por primera vez si son capaces de observar los servicios, precios y hacer reservaciones por adelantado. La página web tendrá un impacto en la expansión de la base de turistas.

3

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Falta de página web donde los turistas pueda encontrar

información respecto a las actividades y

servicios existentes en Cobquecura para

planificar su viaje con anticipación.

Pro-bono

En EEUU con oficina en LA.

Definir los participantes

Definir el contenidoDefinir el contenido

que se publicará

Capacitación en

administración de páginas web para

empresarios

Acceso a WiFi e internet para todos los negocios (cer proyecto de infraestructura TI)

Llevar servicio de preguntas/respuestas/confirmaciones/reservas/información a estándares internacionales.

Proyecto Página Web – Arbol de Tareas

Econtrar una agencia

de diseño web como socio del proyecto Desarrollar una estrategia de marketing en la

red

Visita a Cobquecura (para conocer necesidades)

Sistema de preguntas y reservas

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Muchos emprendedores viven decentemente en Cobquecura, pero hay espacio para mucho más emprendimiento. Muchos negocios podrían emprenderse, o existentes podrían expanderse, con un mayor enfasis en el emprendimiento.

1

Recupera Chile estimula una cultura de emprendimiento e innovación al desarrollar una competencia de emprendimiento anual (de planes de negocio) en Cobquecura. La segunda versión fundará la implementación del mejor plan entregado, pero también dará premios menores para el segundo y tercer lugar.

4

Recupera Chile ayuda a los ganadores de la competencia con la implementación de sus planes de negocio y provee asesoría constantes a estos emprendedores.5

La productividad podría mejorarse a través de la innovación y la adopción de mejores prácticas en negovcios. Innovar en hacer las cosas mejor o más eficientemente puede mejorar los sustentos de los emprendedores y expander la economía local.

2

Resumen Proyecto Concurso de Emprendimiento

Debido a restricciones en capital y capacidade básicas de negocios, existe poco incentivo inmendiato a innovar, iniciar un negocio o expandir uno existente. Una cultura de emprendimiento se tiene que desarrollar, e incentivos, acceso a capital y a consultorias tienen que ser proveidas para poder ver estas ganancias.

3

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Espacio para nuevos negocios, expansionde

existentes e innovación

Incentivos (premios) por pensar en innovación e ideas de negocios

Usar la compatitiidad natural para estimular emprendimiento

El premio es el capital para implementar el plan de negicios.

Competencia anual de planes de

negocio

Consultor de negocios con

emprendedores en sus ideas y planes

de negocios

Consultoría con emprendedores sobre sus ideas antes de ser enviadas

Consultoría en profundidad con los ganadores del concurso

Concurso de Emprendimiento – Arbol de Tareas

Crear un enfasis en emprendimiento

(crear una cultura de innovación) Prestigio y reconocimiento externo por

ser un emprendedor

Competencia anual

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La mayoría de los negocios en Cobquecura no trabajan en conjunto en promover/complementar sus servicios. Existe una falta de asociatividad en Cobquecura en cuanto a sus negocios y no existe una historia común de cooperación y coordinación.

1

Un centro de informaciones se instalará durante el verano. Proveerá un acceso concentrado y fácil para los turistas para adquirir información sobre donde adquirir productos y servicios.4El objetivo es proveer una fuente de información concentrada para los turistas, y capacitar a los negocios en los beneficios que puede traer la cooperación y el trabajo en conjunto en la promoción del turismo, crear paquetes con ofertas, y encontrar sinergías y oportunidades de trabajo conjunto entre empresas.

5

SERNATUR (agencia gubernamental de turismo) está trabajando con la comunidad a través de talleres para capacitar a empresarios locales. La idea es crear una visión común de que es lo que Cobquecura quiere vender como turismo (oferta de turismo coordinada).

2

Resumen Proyecto SERNATUR

Recupera Chile estará trabajando con SERNATUR en desarrollar un registro agregado de toda la industria turística presente en Cobquecura. La idea detrás es permitir que los turistas que servicios están disponibles, que ofrecen y donde se encuentran ubicados.

3

34

La mayoría de los negocios locales en Cobquecura no se han recuperado completamente del terremoto de 2010. La mayoría todavía necesita equipamiento, inventario y/o reconstrución de infraestructura.

1

Los resultados de los fondos SERCOTEC estarán disponibles a lo largo del año. A los emprendedores que sean seleccionados se les apoyará en el desarrollo e implementación de sus planes de negocio.

4Trabajo adicional se realizará con aquiellos que no obtengan fondos SERCOTEC. Sus planes de negocio serán revisados y mejorados para que puedan postular a la siguiente ronda de fondos SERCOTEC. Se buscarán otras formas de acceso a capital.

5

La agencia Chilena SERCOTEC provee fondos para el desarrollo de pequeños negocios. Emprendedores pueden postular a fondos si es que cumplen los criterios de selección. Muchos negocios desconocían el programa. Recupera Chile identificó a muchos negocios que desconocían los fondos disponibles o tenían dificultades en la postulación.

2

Resumen Proyecto de Aplicación a Fondos SERCOTEC

Con la ayuda de Recupera Chile, emprendedores locales han postulado a fondos SERCOTEC. La mayoría de ellos busca fondos para reparar o reemplazar sus pérdidas en infraestructura, equipamiento e inventario. Muchos buscan mejorar la calidad de sus productos oexpander/diversificar sus negocios.

3

Un proceso de medición y evaluación será desarrollado para cada proyecto por un equipo de investigadores en Cambridge,

EEUU y el equipo en Chile.

Las metodologías de medición y evaluación seguirán rigurosos estándares académicos

tanto para análisis cualitativos como cuantitativos cuando sea posible.

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Harvard Center for International Development

Harvard Kennedy School79 JFK Street

Cambridge, MA 02138

Harvard UniversityDavid Rockefeller Center for

Latin American StudiesAvenida Dag Hammarskjold 3269

Vitacura, Santiago, Chile

www.recuperachile.org