UNIVERSIDAD SUDAMERICANA

MAESTRÍA EN INGENIERÍA DEL SOFTWARE

Código de Ética profesional en el área de

Informática (Ingeniería del Software)

Trabajo elaborado por:

Néstor Osmar Riveros Pereira

Hugo César González Calonga

José Javier Garcete Cardús

Rodrigo Daniel Mosqueira Marecos

Asignatura: Ética y Conducta Profesional

Profesora: Lic. Marina Colman Días, Ms.

Concepción, Paraguay

Setiembre, 2013

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Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 3

1. CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL EN EL ÁREA DE LA INFORMÁTICA. .. 5

1.4. CÓDIGO DE ÉTICA Y PRÁCTICA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DEL SOFTWARE DE LA

ACM / IEEE ........................................................................................................................ 6

1.4.1. PRINCIPIO 1: SOCIEDAD ......................................................................................... 7

1.4.2. PRINCIPIO 2: CLIENTE Y EMPRESARIO ................................................................... 8

1.4.3. PRINCIPIO 3: PRODUCTO ........................................................................................ 9

1.4.4. PRINCIPIO 4: JUICIO ............................................................................................. 11

1.4.5. PRINCIPIO 5: GESTIÓN ......................................................................................... 12

1.4.6. PRINCIPIO 6: PROFESIÓN ..................................................................................... 14

1.4.7. PRINCIPIO 7: COMPAÑEROS ................................................................................. 16

1.4.8. PRINCIPIO 8: PERSONA ........................................................................................ 17

CONCLUSIÓN ................................................................................................................... 19

BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................ 20

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INTRODUCCIÓN

Se presenta a los informáticos y en específico a los profesionales de la Ingeniería del

Software este trabajo en el cual se aborda una cuestión transcendental para el área, el

Código de Ética Profesional en el área de la informática. Los códigos de conducta van más

allá de la pura normativa legal, puesto que ayudan a guiar el comportamiento en infinidad

de situaciones para las que no existe ninguna referencia legal.

En el caso de la disciplina de “Ingeniería del Software”, la existencia de un código de ética

específico posee cada vez más importancia, dada la relevancia que las actividades

relacionadas con el software tienen en la vida diaria.

Los objetivos establecidos para la elaboración del trabajo fueron: analizar códigos de ética

en el área de informática, reflexionar sobre los temas/ítems que debe incluir un código de

ética en informática, a nivel nacional.

La metodología utilizada para la elaboración de la monografía es la investigación

documental, apoyándose en fuentes electrónicas oficiales de instituciones renombradas en

el ámbito. En este documento se presentan para el análisis, códigos de éticas reconocidos a

nivel internacional. El Código de Ética Profesional en la disciplina de la Ingeniería del

Software, perteneciente a la IEEE-CS/ACM Joint Task Force on Software Engineering

Ethics and Professional Practices, que fue aprobado por la ACM (Association for

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Computing Machinery) y por la IEEE-CS (IEEE Computer Society). Estos últimos bien

podrían ser tenidos en cuenta para la elaboración de un Código de Ética Profesional en el

Paraguay.

En un principio se pondrá en claro algunas concepciones importantes para luego abordar de

lleno los principios del Código de Ética citado.

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1. CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL EN EL ÁREA DE LA

INFORMÁTICA.

1.1. Concepto de ética profesional:

La Ética Profesional es la reflexión sistemática sobre las normas morales que regulan el

comportamiento en la actividad profesional.

1.2. Concepto de Código de Ética Profesional:

El Código de Ética de la Profesión consiste en una serie de normas de comportamiento

que son aceptadas por todos los integrantes de la profesión y cuyo cumplimiento se exige

normalmente mediante juramento.

Los códigos de ética tienen una función esencial para caracterizar una profesión, y para

que una disciplina adquiera el carácter de profesión debe poseer un código de conducta.

1.3. Los Diez Mandamientos de la Ética Informática (COMPUTER ETHICS

INSTITUTE):

No usarás una computadora para dañar a otros.

No interferirás con el trabajo ajeno.

No indagarás en los archivos ajenos.

No utilizarás una computadora para robar.

No utilizarás la informática para realizar fraudes.

No copiarás o utilizarás software que no hayas comprado.

No utilizarás los recursos informáticos ajenos sin la debida autorización.

No te apropiarás de los derechos intelectuales de otros.

Deberás evaluar las consecuencias sociales de cualquier código que desarrolles.

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Siempre utilizarás las computadoras de manera de respetar los derechos de los

demás.

1.4. Código de Ética y Práctica Profesional de Ingeniería del Software de la ACM / IEEE

Desarrollado por la IEEE-CS/ACM Joint Task Force on Software Engineering Ethics

and Professional Practices. Liderados por Donald Gotterbarn, Keith Miller y Simon

Rogerson. El mismo fue aprobada por la ACM (Association for Computing Machinery) y

por la IEEE-CS (IEEE Computer Society) como el estándar para la enseñanza y la práctica

de la ingeniería del software.

Está dividido en ocho Principios claves, relacionados con el comportamiento y las

decisiones tomadas por los ingenieros del software, educandos y estudiantes. Los Principios

identifican las diferentes relaciones en las que los individuos, grupos y organizaciones

participan, y las principales obligaciones de tales relaciones.

Las Cláusulas de cada Principio son la imagen de los diferentes niveles de obligación

incluidos en esas relaciones. Las Obligaciones se fundamentan en:

Las características humanas del ingeniero de software

El cuidado al que está obligado con las personas que se ven afectadas por su trabajo

Los elementos peculiares de la práctica de la ingeniería de software.

Los Principios deberían ayudar a los ingenieros de software a:

Considerar extensamente quién se ve afectado por su trabajo

Examinar si él o sus compañeros tratan al resto de las personas con el debido

respeto

Reflexionar sobre cómo la sociedad consideraría sus decisiones si estuviera bien

informada

Analizar cómo el menos favorecido quedará afectado por su decisión

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Considerar si un profesional ideal que trabajara como ingeniero de software

estimaría que sus actos son valiosos.

1.4.1. Principio 1: Sociedad

Los ingenieros de software actuarán de manera coherente con el interés general

a. Aceptar la completa responsabilidad de su trabajo.

b. Mitigar sus propios intereses, los del empresario, los del cliente y los de los

usuarios con los del bienestar público.

c. Dar el visto bueno al software sólo si se tiene fundada creencia de que es

seguro, de que cumple las especificaciones, de que ha pasado las pruebas

pertinentes y de que no disminuye la calidad de la vida, la confidencialidad ni

daña el medio ambiente. El efecto último del trabajo debería ser el bienestar

público.

d. Revelar a las personas o autoridades correspondientes cualquier peligro real o

potencial para el usuario, la sociedad o el medio ambiente, peligro que

razonablemente consideren que está asociado con el software o con documentos

relacionados.

e. Cooperar en las materias relacionadas con preocupaciones graves causadas por

el software, su instalación, mantenimiento, soporte o documentación.

f. Ser justos y veraces en todas las afirmaciones, especialmente en las que sean

públicas, relativas al software o a documentos, métodos y herramientas

relacionados.

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g. Considerar las cuestiones de discapacidades físicas, asignación de recursos,

desventajas económicas y otros factores que puedan disminuir el acceso a los

beneficios del software.

h. Estar dispuestos a utilizar las capacidades profesionales para buenas causas y

contribuir a la educación del público en general con respecto a su disciplina.

1.4.2. Principio 2: Cliente y Empresario

Los ingenieros del software deberán actuar de tal modo que se sirvan los mejores

intereses para sus clientes y empresarios, y consecuentemente con el interés general.

a. Proporcionar servicios sólo en las áreas de su competencia, siendo honestos y

francos acerca de cualquier limitación que haya en su experiencia o educación.

b. No utilizar conscientemente software obtenido o retenido de manera ilegal o no

ética.

c. Utilizar la propiedad de un cliente o patrón sólo de maneras adecuadamente

autorizadas, y con el conocimiento y el consentimiento de éste.

d. Garantizar que cualquier documento en el que se confía ha sido aprobado, cuando

así se requiera, por alguien con autoridad para hacerlo.

e. Mantener como privada cualquier información confidencial obtenida mediante el

trabajo profesional, siempre que tal confidencialidad no sea inconsistente con los

aspectos de interés general ni con la ley.

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f. Identificar, documentar, recoger evidencia e informar con prontitud al cliente o al

empresario si, en su opinión, existe la probabilidad de que un proyecto fracase,

resulte demasiado caro, viole la legislación sobre propiedad intelectual o sea

problemático.

g. Identificar, documentar e informar al empresario o al cliente sobre cualquier asunto

de interés social, o del que se tenga conocimiento, acerca del software o de

documentos relacionados.

h. No aceptar trabajo externo que vaya en detrimento de aquél que desarrollen para su

principal contratante.

i. No representar interés contrario al del empresario o al del cliente, a menos que se

comprometa otro valor ético más elevado; en este último caso se informará al

empresario o a otra autoridad competente acerca de esa preocupación ética.

1.4.3. Principio 3: Producto

Los ingenieros de software deberán garantizar que sus productos y las

modificaciones correspondientes cumplen los estándares más altos posibles.

a. Promover máxima calidad, coste aceptable, y un plazo razonable, garantizando que

quedan claros los compromisos significativos al respecto, y que los aceptan el

empresario y el cliente, y que están disponibles para consideración por el usuario y

el público en general.

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b. Garantizar objetivos adecuados y alcanzables para cualquier proyecto en el que

trabajen o lo vayan a hacer.

c. Identificar, definir, y examinar temas éticos, económicos, culturales, legales y

medioambientales relacionados con cualquier proyecto.

d. Garantizar que están cualificados, mediante una adecuada combinación de

educación, adiestramiento y experiencia, para cualquier proyecto en el que trabajen

o lo vayan a hacer.

e. Garantizar una metodología adecuada para cualquier proyecto en el que trabajen o

lo vayan a hacer.

f. Trabajar para seguir los estándares de la industria, si hay disponibles, que sean los

más adecuados para las tareas, desviándose de los mismos sólo cuando esté

justificado ética o técnicamente.

g. Esforzarse para entender completamente las especificaciones del software que están

desarrollando.

h. Garantizar que las especificaciones para el software sobre el que trabajan han sido

bien documentadas, satisfagan los requisitos del usuario y tengan las aprobaciones

adecuadas.

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i. Garantizar estimaciones cuantitativas realistas de coste, plazos, personal, y

resultados de cualquier proyecto en el que trabajen o vayan a hacerlo, y

proporcionar una evaluación de la incertidumbre de esas estimaciones.

j. Garantizar unas adecuadas pruebas, depuraciones y revisiones del software y de los

documentos relacionados en los que se trabaje.

k. Garantizar una adecuada documentación, incluyendo problemas significativos

descubiertos y las soluciones adoptadas, para cualquier proyecto en el que trabajen.

l. Trabajar para desarrollar software y documentos relacionados que respeten la

confidencialidad de aquellos que van a verse afectados por ese software.

m. Ser cuidadosos para utilizar sólo datos precisos, obtenidos mediante medios legales

y éticos, y utilizarlos sólo de maneras adecuadamente autorizadas.

n. Mantener la integridad de los datos, siendo sensible a aquellos que estén obsoletos u

equivocados.

o. Tratar todas las formas del mantenimiento del software con la misma

profesionalidad que los nuevos desarrollos.

1.4.4. Principio 4: Juicio

Los ingenieros de software deberán mantener integridad e independencia en su

valoración profesional.

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a. Moderar todos los juicios técnicos por la necesidad de amparar y mantener valores

humanos.

b. Firmar sólo los documentos preparados bajo su supervisión o dentro de sus áreas de

competencia, y con los que se está de acuerdo.

c. Mantener objetividad profesional con respecto a cualquier software o documentos

relacionados para los que se les pida evaluación.

d. No involucrarse en prácticas financieras engañosas, tales como sobornos, dobles

facturaciones u otras prácticas impropias.

e. Comunicar a todas las partes los conflictos de interés que no puedan evitarse

razonablemente.

f. Rechazar la participación, como miembros o asesores, en organismos privados,

gubernamentales o profesionales vinculados con temas de software, en los que

tengan, o sus patrones o clientes, potenciales conflictos de interés no revelados.

1.4.5. Principio 5: Gestión

a. Los gestores y líderes en ingeniería de software suscribirán y promoverán un

enfoque ético a la gestión del desarrollo y mantenimiento del software.

b. Garantizar una buena gestión en cualquier proyecto en los que trabajen, incluyendo

procedimientos efectivos para promover calidad y reducción del riesgo.

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c. Garantizar que se informa a los empleados de los estándares antes de adherirse a

ellos.

d. Garantizar que los empleados conocen las políticas y procedimientos del empresario

para la protección de las claves de acceso, archivos y otra información que sea

confidencial para el empresario o para otros.

e. Asignar trabajo sólo después de tener en cuenta la educación y experiencia,

moderados con el deseo de mejorar tal educación y experiencia.

f. Garantizar unas estimaciones cuantitativas realistas del coste, plazo, personal,

calidad y productos en cualquier proyecto en el que trabajen o tengan intención de

hacerlo, y proporcionar una valoración de la incertidumbre de esas estimaciones.

g. Atraer empleados sólo mediante una descripción completa y precisa de las

condiciones del empleo.

h. Ofrecer una adecuada y justa remuneración.

i. No impedir injustamente a otro obtener una mejor posición para la que está

cualificado.

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j. Garantizar que hay un acuerdo correcto en lo referente a la propiedad de cualquier

software, procesos, investigación, escritos, o cualquier otra propiedad intelectual a

la que el ingeniero de software ha contribuido.

k. Proporcionar los medios correspondientes en caso de alegaciones de

incumplimiento de la política del empresario o de este Código.

l. No pedir a un ingeniero de software hacer algo inconsistente con este Código.

m. No castigar a nadie por expresar preocupaciones éticas sobre un proyecto.

1.4.6. Principio 6: Profesión

a. Los ingenieros de software deberán progresar en la integridad y reputación de la

profesión, consecuentemente con el interés general.

b. Ayudar a desarrollar un ambiente organizativo favorable a un comportamiento

ético.

c. Promover el conocimiento general de la ingeniería de software.

d. Diseminar el conocimiento de ingeniería de software mediante la participación en

organizaciones profesionales, reuniones y publicaciones.

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e. Apoyar, como miembros de una profesión, a otros ingenieros de software que se

esfuercen en seguir este Código.

f. No promover el interés propio a costa de la profesión, el cliente o el empresario.

g. Obedecer todas las leyes que gobiernen su trabajo, a menos que, en circunstancias

excepcionales, tal cumplimiento sea inconsistente con el interés general.

h. Ser preciso en la descripción de las características del software en el que se trabaja,

evitando no sólo falsas declaraciones, sino también declaraciones que podrían

razonablemente suponerse especulativas, vacías, decepcionantes, engañosas o

dudosas.

i. Tener la responsabilidad de detectar, corregir e informar errores en el software y

documentos asociados en los que se trabaje.

j. Asegurarse que los clientes, patronos y gerentes conocen la obligación del ingeniero

de software con respecto a este Código de ética, y las ramificaciones subsecuentes

de tal obligación.

k. Evitar asociaciones con empresas y organizaciones que estén en conflicto con este

código.

l. Considerar que las inobservancias de este Código son inconsistentes con ser un

ingeniero de software profesional.

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m. Expresar las preocupaciones a las personas implicadas cuando se detecten

incumplimientos significativos de este Código, a menos que sea imposible,

contraproducente o peligroso.

n. Informar sobre las vulneraciones de este Código a las autoridades pertinentes

cuando está claro que consultar a las personas implicadas en estas inobservancias es

imposible, contraproducente o peligroso.

1.4.7. Principio 7: Compañeros

Los ingenieros de software serán justos y serán soporte de sus compañeros.

a. Animar a los compañeros a adherirse a este Código.

b. Ayudar a los compañeros en el desarrollo profesional.

c. Reconocer completamente el trabajo de otros y abstenerse de atribuirse méritos no

reconocidos.

d. Revisar el trabajo de otros de forma objetiva, sincera y adecuadamente

documentada.

e. Tratar justamente las opiniones, preocupaciones o quejas de un compañero.

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f. Ayudar a los compañeros en el conocimiento completo de los estándares de trabajo,

incluyendo políticas y procedimientos para proteger las claves de acceso, archivos y

otra información confidencial, y medidas de seguridad en general.

g. No interferir injustamente en la carrera profesional de cualquier compañero; sin

embargo, la preocupación por el empresario, el cliente o el interés público puede

forzar, con buena voluntad, a cuestionar la competencia de un compañero.

h. En las situaciones fuera de las áreas de competencia personales, consultar las

opiniones de otros profesionales que tengan competencia en esa área.

1.4.8. Principio 8: Persona

a. Los ingenieros de software deberán participar en el aprendizaje continuo de la

práctica de su profesión y promoverán un enfoque ético en la práctica de la

profesión.

b. Mejorar su conocimiento de los avances en el análisis, especificación, diseño,

desarrollo, mantenimiento y pruebas del software y documentos relacionados, junto

con la gestión del proceso de desarrollo.

c. Mejorar su capacitación para crear software de calidad, seguro, fiable y útil con un

coste razonable y en un plazo razonable.

d. Mejorar su capacidad para producir documentación precisa informativa y

correctamente escrita.

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e. Mejorar su comprensión del software y documentos relacionados en los que se

trabaja y del entorno en el que se utilizarán.

f. Mejorar su conocimiento de los estándares pertinentes y de las leyes que regulan el

software y los documentos relacionados en los que trabajan.

g. Mejorar su conocimiento de este Código, su interpretación y su aplicación al

trabajo.

h. No dar un tratamiento injusto a nadie por prejuicios irrelevantes.

i. No influenciar a otros para tomar acción alguna que conlleve un incumplimiento de

este Código.

j. Reconocer que las inobservancias personales de este Código son inconsistentes con

ser un ingeniero de software profesional.

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CONCLUSIÓN

La Ética debe estar presente en todas las facetas de la vida, ni que decir a nivel

profesional, más cuando están en juego las confidencialidades y las informaciones sensibles

de las personas, como es el caso de los profesionales del área de la Informática.

En la presente monografía sea puesto a disposición de los profesionales del área,

una enriquecida información sobre los principios consagrados en el Código de Ética

Profesional de la Ingeniería del Software. Reconocido como un estándar para la enseñanza

y la práctica.

En base a este estándar se podría ir apuntalando la elaboración de un Código de

Ética Profesional del Área de la informática o en específico de la disciplina de la Ingeniería

del Software en el Paraguay. Dicho desarrollo sería realmente provechoso, puesto que en

nuestro país la informalidad del área es bastante preocupante.

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BIBLIOGRAFÍA

Fuente electrónica:

Traducción hecha por el M.C. Carlos Herrera Escudero del código de ética presentado por

Computer Society and ACM, en la revista COMPUTER-IEEE de Octubre de 1999 y

combinada con la traducción hecha por el Ing. Javier Dolado y Maria Bingham.

Consultado el 12 de agosto del 2013 disponible en:

ACM. Computing and Public Policy :

http://www.acm.org/serving/

Este Código ha sido redactado por la IEEE-CS/ACM fuerza unida operante para la Ética y

Práctica Professional de la Ingeniería de Software (SEEPP) 1999: Consultado el 12 de

septiempbre 2013 Disponible en:

ACM. General ACM Code of Ethics and Professional Conduct .

Consultado el 12 septiembre del 2013.Disponible en:

http://www.acm.org/constitution/code.html

Ingeniería de Software ,Código de Ética y Práctica Profesional:

Este Código ha sido redactado por la IEEE-CS/ACM fuerza unida operante para la Ética y

Práctica Professional de la Ingeniería de Software (SEEPP) 1999: Consultado el 13 de

2013 septiembre del 2013 Disponible en:

http://www.acm.org/serving/se/code_s.html

http://www.ieee.org/committee/ethics

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“MAESTRÍA EN INGENIERÍA DEL SOFTWARE”

Evaluación de la Monografía

Indicadores Peso relativo Puntaje logrado

Contenido de la monografía:

Introducción: Importancia del tema, objetivos,

método,

Limitaciones y reconocimientos a la/s

Instituciones/personas

que colaboraron con el trabajo.

5

Revisión bibliográfica:

Relevante al tema tratado.

Conforme a normas.

10

Conclusiones

En coherencia con los objetivos establecidos.

5

Presentación de la Monografía

Redacción: Originalidad, construcción gramatical,

ortografía.

10

Evaluación de la Presentación Oral:

Nivel de conocimiento del tema.

Claridad y comprensión del contenido presentado.

Utilización de medios audiovisuales.

Satisfacción de exp

ectativas de consultas.

20

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Total de puntos: 50