Comercio Electrónico B2C

Irastorza Lepe GinaRodríguez Brito AdriánRosado Lira EdderUribe Santiago Heribé

Comercio B2C

El Comercio B2C (Business to Consumer) se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.

B2C describe un conjunto actividades de negocio que sirven a un consumidor final con productos y/o servicios.

Comercio B2C

Pioneros B2C

Ventajas

Compra más rápida y cómoda

Ofertas y precios siempre

actualizadosCentros de

Atención al Cliente vía web

Mejor experiencia de compra

B2C

• Modelos basados en la publicidad.Las empresas tienen sitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas.

Mercados B2C

Alto Tráfico

• Público más amplio.

• Pago por un mejor sitio.

• Publicidad masiva.

Nicho

• Grupo pequeño de compradores

• Publicidad dirigida.• Calidad no

cantidad.

• Modelos basados en la comunidad.

Las empresas permiten a los usuarios en todo el mundo el acceso a interactuar unos con otros sobre la base de áreas similares de interés. Estas empresas ganan dinero por medio de la acumulación leales usuarios y la orientación con la publicidad.

Mercados B2C

• Modelos basados en tarifas.En un sistema de pago basado en el sistema, una empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido. Existen diversos grados de restricción de contenidos y tipos de suscripción que van desde las tasas a tanto alzado a pay-as-you-go.

Mercados B2C

• Intermediarios online.Los intermediarios on-line son compañías que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores, como contraprestación económica reciben un porcentaje del valor de la transacción. La mayoría de las transacciones se realizan a través de estos intemediarios, que pueden ser brokers o «informediarios», genéricos o especializados, respectivamente.

Mercados B2C

Retos para B2C

Creación de tráfico de clientes.

Mantenimiento de los clientes.

Mantenimiento de precios.

El Comercio C2C (Consumer to Consumer) se puede definir como transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos, entre otras tecnologías.

Comercio C2C

El Comercio C2C (Consumer to Consumer) se utiliza este término para definir la estrategia de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final.

Comercio C2C

• Definir un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares

Estrategia Principal

Pioneros C2C