COMERCIO ELECTRONICOEl comercio electrnico es una metodologa moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, as como mejorar la calidad de los bienes y servicios, adems de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.Por lo tanto no debe seguirse contemplando el comercio electrnico como una tecnologa, sino que es el uso de la tecnologa para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el comercio electrnico se puede entender como cualquier forma de transaccin comercial en la cual las partes involucradas interactan de manera electrnica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios fsicos o trato fsico directo. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial estn cambiando tanto su organizacin como sus operaciones. El comercio electrnico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compaas ser ms eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para as trabajar de una manera ms cercana con sus proveedores y estar ms pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Adems permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su localizacin geogrfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado global.DESVENTAJAS GENERALES DEL COMERCIO ELECTRNICODesconocimiento de la empresa.No conocer la empresa que vende es un riesgo del comercio electrnico, ya que sta puede estar en otro pas o en el mismo, pero en muchos casos las "empresas" o "personas-empresa" que ofrecen sus productos o servicios por Internet ni siquiera estn constituidas legalmente en su pas y no se trata mas que de gente que esta "probando suerte en Internet".Forma de Pago.Aunque ha avanzado mucho el comercio electrnico, todava no hay una transmisin de datos segura el 100%. Y esto es un problema pues nadie quiere dar sus datos de la Tarjeta de Crdito por Internet. De todos modos se ha de decir que ha mejorado mucho este proceso con la encriptacin de datos para darle mayor seguridad al cliente.Intangibilidad.El cliente no puede mirar, tocar, hurgar. Aunque esto no sea sinnimo de compra, siempre ayuda a realizar una compra.El idioma.A veces las pginas Web que visitamos estn en otro idioma distinto al nuestro; a veces, los avances tecnolgicos permiten traducir una pgina a nuestra lengua materna. Con lo cual podramos decir que ste es un factor "casi resuelto". (Hay que aadir que las traducciones que se obtienen no son excelentes ni mucho menos, pero por lo menos nos ayudan a entender de que nos estn hablando o que nos pretenden vender).Conocer quien vende.Ya sea una persona o conocer de que empresa se trata. En definitiva saber quien es, como es, etc. Simplemente es una forma inconsciente de tener ms confianza hacia esa empresa o persona y los productos que vende.Poder volver (post y pre-venta).Con todo ello podemos reclamar en caso de ser necesario o pedir un servicio "post-venta". Al conocerlo sabemos donde poder ir. El cliente espera recibir una atencin "pre-venta" o "post-venta".Privacidad y seguridad.La mayora de los usuarios no confa en el Web como canal de pago. En la actualidad, las compras se realizan utilizando el nmero de la tarjeta de crdito, pero an no es seguro introducirlo en Internet sin conocimiento alguno. Cualquiera que transfiera datos de una tarjeta de crdito mediante Internet, no puede estar seguro de la identidad del vendedor. Anlogamente, ste no lo est sobre la del comprador. Quien paga no puede asegurarse de que su nmero de tarjeta de crdito no sea recogido y sea utilizado para algn propsito malicioso; por otra parte, el vendedor no puede asegurar que el dueo de la tarjeta de crdito rechace la adquisicin. Resulta irnico que ya existan y funcionen correctamente los sistemas de pago electrnico para las grandes operaciones comerciales, mientras que los problemas se centren en las operaciones pequeas, que son mucho ms frecuentes.VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRNICO PARA EL USUARIOVentajas: Encontrar un producto en forma ms rpida. Realizar mejor negociacin con el vendedor. Comodidad en la adquisicin del bien o producto. Abarata costos y precios Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades Brinda informacin pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra. Inmediatez al realizar los pedidos. Servicio pre y post-venta on-line. Reduccin de la cadena de distribucin, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio. Mayor interactividad y personalizacin de la demanda. Informacin inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la informacin en el momento que as lo requiera. Permite el acceso a ms informacin.Desventajas: No existe cercana entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto. Cobro o poder hacer valida la garanta del producto comercializado. Se pierde la capacidad de visualizacin del producto en comercializacin o conocimiento fsico del producto.VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRNICO PARA LAS EMPRESASVentajas: Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos. Costos de los distribuidores. Elimina las perdidas por mercanca robada. Elimina das muertos por causas de huelga. Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto. Reduccin de costo real al hacer estudio de mercado. Desaparecen los lmites geogrficos y de tiempo. Disponibilidad las 24 horas del da, 7 das a la semana, todo el ao. Reduccin de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrnico, en comparacin con el comercio tradicional. Hace ms sencilla la labor de los negocios con sus clientes. Reduccin considerable de inventarios. Agilizar las operaciones del negocio. Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes. Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores. Reducir el tamao del personal de fuerza de ventas. Menos inversin en los presupuestos publicitarios. Reduccin de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparacin con otros medios de promocin, lo cual implica mayor competitividad. Cercana a los clientes y mayor interactividad y personalizacin de la oferta. Desarrollo de ventas electrnicas. Globalizacin y acceso a mercados potenciales de millones de clientes. Implantar tcticas en la venta de productos para crear fidelidad en los clientes.Desventajas: Menor comunicacin entre vendedor y consumidor. Hackers CrackersCOMERCIO ELECTRONICO Y SU IMPACTO EN LA GLOBALIZACIN.Con la aparicin del internet a crecido constantemente desde una simple compra, hasta lo que es ahora. El tener empresas con ventas en lnea o tener la posibilidad de comprar o vender productos o servicios es un paso fundamental para el avance de la globalizacin o acelerar la globalizacin. El comercio electrnico ayudo a las pequeas empresas a ser ms competitivas y as postularse a ser comercializadoras a nivel mundial, y contribuir a la aceleracin de la globalizacin.Hace ya ms de cinco siglos se gener una forma de crecimiento llamada globalizacin integrando la economa mundial que no obstante se ha visto muy desarrollada la tecnologa esto para que no haiga obstculos que interfieren en el traslado de mercancas y su capital, y la posible estrecha entre lo poltico y econmico. Las empresas privadas son la principal fuente de ingreso en la globalizacin y la de ms poder competitivo siendo una de las ms eficientes y que desempean un papel importante, impulsando la estructura y formacin de posibles beneficios sin importar las consecuencias que podran desatar las decisiones. A medida que las normas mundiales se han ido ajustando para la circulacin de mercancas, las empresas privadas son las de dominio mundial en todas partes, principalmente en el comercio desde la informtica, la industria, seguros, los bancos hasta la cinematografa. Las empresas mundiales hoy en da cuentan con mayor fuerza econmica que los estados nacin, La tecnologa ha avanzado muy progresivamente y se ha convertido en un factor importante para hoy en da desde nuestra vida cotidiana como para el mbito de trabajo, se lleg a tener una elevada navegacin por internet en Mxico que se exiga una mayor velocidad en lnea. Como ya sabemos hoy en da la gente usa medios electrnicos para realizar distintas actividades como consultar el saldo de la tarjeta, realizar pagos de servicios, transferir dinero de una cuenta a otra como ejemplo las remesas para sus familiares o conocidos, tal como una recarga de telfono todo esto nos beneficia mucho en cuanto al tiempo y comodidad pero lo ms importante en que gracias a esta globalizacin se puede acudir a productos los cuales no tenemos en nuestro lugar de residencia y adquirirlo por medio del comercio electrnico. En Mxico en cuanto a la infraestructura que existe los usuarios navegan desde computadoras hasta mviles de tecnologa de punta, lo cual se ha hecho algo usual de tiempo completo. Actualmente nos daremos cuenta que la mayora de lo que consumimos ya no se produce en nuestro pas Mxico sino se ha comercializado con otros pases del mundo y termina llegando a ser empaquetado en Mxico como producto ya realizado, notoriamente se ve este gran desarrollo comercial en nuestro pas y esto tambin se realiza gracias al comercio electrnico. En Mxico se implementaron 3 estrategias relevantes para las empresas de autopartes que son posicionalmente lderes en el mercado de produccin. La primera trata de contar con una asociacin econmica en la que una serie de empresas puedan integrarse a la globalizacin y as buscar desarrollar una actividad conjunta mediante la creacin de una nueva sociedad. La segunda estrategia requiere de implementar nuevas maquiladoras en diferentes circuitos en el mundo que esto les sirva para abastecer sus recursos para una buena elaboracin de productos y darles una sofisticada posicin. La tercera habla de la compra de medianas y pequeas empresas para beneficio de un corporativo mexicano o extranjero que busca maximizar utilidades para subsistir productivamente y tener la capacidad para mantenerse al margen. Una de las desventajas de la globalizacin para las empresas es el idioma, las distancias, y la comunicacin, pero el comercio electrnico es pieza fundamental para la realizacin de estas actividades, es decir, gracias al comercio electrnico es posible la cercana entre consumidor y proveedor y ayuda a efectuar las negociaciones, ya que el idioma en lnea ya no es un defecto y mucho menos la comunicacin. Otra desventaja son los costos elevados de las mercancas en almacenes o distribucin a lo cual el comercio electrnico permite que los precios disminuyan ya que se invierte menos capital en estos aspectos, al disminuir los costos generales, los costos de distribucin, almacenes, entre otros, se aumenta la eficiencia de las empresas . El impacto de la globalizacin en el comercio electrnico ha sido reflejado en las tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) esta herramienta nos sirve para la creacin, manipulacin, almacenaje y traslado de la informacin a cualquier parte del mundo, algunos ejemplos de estas herramientas son la televisin, radio, celular, computadoras entre otras, por otro lado las empresas usan el comercio electrnico para realizar sus transacciones con otros pases o globalizarse tener ms ingresos y llevar productos a lugares donde no se puede acceder o no se tena consentimiento de que los compradores necesitaban el producto que fabrican, estas mismas empresas utilizan la comunicacin con ese mismo fin y contar con ms facilidad, ms comunicacin con otros pases existen medios o vas que son utilizadas en la actualidad para la comunicacin como por ejemplo se contamos con el telfono celular el cual nos permite realizar llamadas, enviar mensajes ya se con multimedia o escritos, acceso a internet sin la necesidad de tener conectado tu mvil por medio de cables, por otro lado tenemos el correo el cual no sirve para el envo y recepcin de correos o cartas escritas y archivos por medio de internet en cualquier parte del mundo, otro elemento mas es el cajero automtico el cual es una especie de mquina que nos sirve para las transacciones bancarias, sin necesidad de realizar tardadas filas en los bancos, este medio se maneja por medio de tarjetas el cual identifica la numeracin por medio de chips o bandas electrnicas y se establece un cdigo de seguridad En la mayora de los pases la globalizacin est teniendo avances importantes, pero existen gobiernos que dificultan dicho acontecimiento en alguna de sus ramas como es el caso de bienes y servicios, por el contrario el comercio electrnico est sobresaliendo las dificultosas barreras que se le oponen para acelerar la globalizacin total de la economa, es decir, a todos los mercados. El progreso del comercio electrnico a travs de internet va fortaleciendo el inicio de una nueva economa basada en red de comunicaciones de alcance mundial brindando una nueva cobertura sin fronteras.