COMERCIO ELECTRONICO EN LOS SISTEMAS DE CONTABILIDAD EN LAS EMPRESAS

APELLIDOS:

CASTRO SERRANO

NOMBRES:

JHOSSELYN STEPHANY

CURSO:

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

CICLO:

V CICLO

PERÚ-2014

COMERCIO ELECTRONICO EN LOS SISTEMAS DE CONTABILIDAD EN LAS EMPRESAS

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS

MARCO TEÓRICO

CAPÍTULO I.- EL COMERCIO ELECTRONICO

1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1.2 CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO:

1.2.1 Utilización de medios electrónicos

1.2.2 Reducción de costes de transacción

1.2.3 APERTURA DE UN NUEVO MERCADO: “EL MERCADO VIRTUAL”

1.3 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.3.1 VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.3.2 DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

CAPÍTULO II.- SISTEMAS DE CONTABILIDAD

2.1 DEFINICIÓN

2.2 ESTRUCTURA

2.1.1. Registro de la actividad financiera: en un sistema contable se debe llevar un

2.1.2 Clasificación de la información:

2.1.3. Resumen de la información:

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2.3 CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EFECTIVO.

CAPÍTULO III.- EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y SU REPERCUSION EN LOS SISTEMAS CONTABLES

3.1 EFECTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS SISTEMAS CONTABLES:

IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

4.1 CONCLUSIONES

4.2 RECOMENDACIONES

CAPITULO V.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

CAPÍTULO VI.- BIBLIOGRAFÍA

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INTRODUCCIÓN

En la actualidad nos encontramos en un mundo completamente interrelacionado e intercomunicado, se han roto las barreras de las distancia y la economía es una sola, los cambios no solo tecnológicos si no también de conocimientos y de manejo de información han traido consigo repercusiones económicas, sociales y empresariales.

Si antes las personas se limitaban a producir para su localidad, ahora su preocupación es poder cumplir con los estándares internacionales, la competencia que antes era local o nacional se ha vuelto mundial, lo que hace 15 a 20 años se creía imposible hoy está sucediendo, y como todo nuevo cambio ha traído consigo grandes ventajas a la economía por la facilidad en la realización de operaciones comerciales per también situaciones nuevas con las cuales lidiar y reglamentar.

Pero. ¿Está el comercio electrónico regulado por las normas tributarias?, de manera que este no sea un medio para la evasión fiscal, o es acaso que este nuevo contexto tecnológico genera pérdida de recaudación porque no nos sabernos adecuar como País a los nuevos cambios que también deben integrarse en nuestras leyes.

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OBJETIVOS

Analizar el comercio electrónico desde el punto de vista contable para una mejor compresión de lo que estamos enfrentando actualmente en la economía y como mejorar.

Estudiar las posibilidades de incluir a las normas tributarias, leyes que regulen el comercio electrónico y la evasión tributaria que deriva de este en nuestro País.

Comprender los cambios económicos y sociales que ha conllevado el comercio electrónico desde su incorporación.

Crear conciencia sobre la necesidad de tener leyes que brinden más seguridad en las transacciones comerciales a través de internet y comercio electrónico.

Considerar que acciones deben implementar los sistemas de contabilidad con respecto al comercio electrónico en el Perú.

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MARCO TEÓRICO

CAPÍTULO I.- EL COMERCIO ELECTRONICO

“ ¹ El comercio electrónico será un amplio sector en el que triunfarán numerosas empresas al mismo tiempo con estrategias diferentes. Aquí hay sitio no para diez o cien empresas,

sino para miles o decenas de miles de empresas”. (1999)

Jeff Bezos Fundador y Gerente General de Amazon.com

Como se puede leer Jeff Bezoz pronosticó en 1999 lo que sería el comercio electrónico, y hoy esto realmente se aplica, nos encontramos con la realidad de que muchas empresas compiten hoy dejando sus locales físicos para pasar a locaciones virtuales que permiten entrar en un mercado internacional donde las posibilidades son ilimitadas. Es así que hoy los consumidores tienen a su alcance un red que permite adquirir el producto que desean con un solo click , sin necesidad de viajar miles de kilómetros o pagar un precio exorbitado en su país de origen , buscando mayor calidad ahorrando no solo dinero si no también tiempo.

1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Citando a SACERDOTI con su definición de comercio electrónico tenemos:

²“comercio electrónico, vendría a ser el conjunto de cada transacción, esto es, de cada operación comercial, desarrollada mediante una infraestructura digital”.

Es decir el comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.

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1.2 CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO:

El comercio electrónico por Internet, es una clase de comercio electrónico, diría el principal y de mayor importancia y, a su vez, está involucrado dentro del comercio genérico, y como abarca la comercialización de productos (tanto bienes de consumo como bienes de capital) y servicios de información, financieros y jurídicos), hasta actividades tradicionales (como asistencia sanitaria, educación) y otras actividades.

1.2.1 Utilización de medios electrónicos

La característica principal de esta clase de comercio, es que se realiza por medio electrónico, o sistema telemático, o por algún medio de comunicación. Si esto no fuera así estaríamos ante un comercio convencional.

La contratación más frecuente es la vía Internet, debido a sus múltiples aplicaciones como son: el correo electrónico, el chat, la web (World Wide Web) etc.

1.2.2 Reducción de costes de transacción

Los costes de transacción son los costos en los que tenemos que incurrir para celebrar un contrato. Estos incluyen los costos de negociación, los costos para encontrar información relevante, los costos de hacer cumplir los contratos, los costos de encontrar opciones adecuadas y de elegir entre ellas, entre otros. La existencia de costes de transacción es determinante en el desarrollo de los mercados; se puede decir que los países que han desarrollo mercados dinámicos y eficientes son aquellos que han logrado reducir sustancialmente los costes de transacciones, de manera que contratar se torna menos costoso, más rápido y eficiente.

Por el contrario si los costes de transacción son demasiado elevados entonces habrán menos contratos y con ello menor desarrollo del mercado y perdida de los beneficios que su operación podría generar a los consumidores y a las empresas.

Los costes de transacción en el comercio electrónico, se explican en el uso de la tecnología cada vez más común y al mismo tiempo más barata y asimismo por las ventajas que traen el uso de estas tecnologías aplicadas al comercio: oferta de una variedad de servicios y productos, flexibilidad en los horarios, eliminación de desplazamientos etc.

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(2) SACERDOTI, G. (Directores): El comercio electrónico Págs. 4 y 5.

(1) ENTREVISTA Jeff Bezos Fundador y Gerente General de Amazon.com 5/04/1999

Sin embargo esta reducción de los costes de transacción se ve contrarrestada por la elevación de los costes de cumplimiento o seguridad en los pagos, recepción puntual de la mercancía, entrega en buen estado de la misma, etc)

1.2.3 APERTURA DE UN NUEVO MERCADO: “EL MERCADO VIRTUAL”

En la actualidad podemos distinguir dos tipos de mercado que conviven y en algunos casos se complementan entre sí, cada uno de estos goza de características diferentes tanto en lo que se refiere a su funcionamiento como al papel de los agentes que lo componen; éstos son: el mercado tradicional o convencional y el mercado electrónico o virtual.

El mercado convencional se basa en la interacción física entre un vendedor y un comprador, también en un lugar físicamente determinado. El contacto entre ambos permite que el vendedor tenga un mayor conocimiento de las necesidades del cliente y por lo tanto pueda utilizar las herramientas necesarias para atraerlo hacia su o sus establecimientos.

Por su parte, el mercado virtual o electrónico se fundamenta en las nuevas tecnologías y, contrariamente al mercado convencional, permite que las transacciones comerciales se realicen sin importar el lugar físico donde se encuentre el comprador y el vendedor e incluso que la transacción se lleve a cabo en distintos momentos en el tiempo.

En este mercado se produce el fenómeno de la desgeografización, no existen las fronteras entre los países, todos podemos contratar, el mercado se amplía, lo cual genera una mayor demanda de los bienes o servicios y la reducción de los precios, de los mismos. En otras palabras se puede decir que el mercado se convierte en un mercado virtual, donde la distancia geográfica de las partes, no interesa para poder contratar. Es indudable que la globalización de los mercados y la rápida expansión de las tecnologías de la información y de la comunicación, proporcionan claros beneficios y ventajas en el comercio, pero asimismo se crean algunos riesgos, ya que dan lugar a nuevos contextos comerciales con los que las personas no están completamente familiarizadas. Los negocios de hoy dependen cada vez más de los sistemas informáticos, por lo que se han hecho particularmente vulnerable, por falta de seguridad jurídica en estas transacciones.

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1.3 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.3.1 VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico ofrece grandes ventajas en comparación con el comercio convencional, persona a persona, y una de ellas, la más importante quizá, es la posibilidad de estar presente en un mercado en el cual los costos tanto de promoción, distribución y producción son casi nulos. Con esto se logra que la empresa se desarrolle rápidamente y pueda mantener el control de su negocio sin necesidad de terceros o costos extras, permitiendo que sus procesos administrativos, comerciales y de comunicación se vuelvan más rápidos y precisos.

Al estar presente en los medios digitales, la relación de tipo comercial que se establece entre empresas y consumidores facilita la comunicación y, por ende, la confianza en los clientes, e incluso con empresas con las cuales se tiene una relación de negocios, en la que pueden obtener ayuda y soporte cuando les sea necesario.Adicionalmente, se puede obtener una retroalimentación en la que el cliente escribe comentarios que ayudan a mejorar los productos o el servicio que se le ofrece y de esta manera mantenerlo satisfecho para conservarlo fiel e incentivarlo en próximas compras.

Para los usuarios o clientes del comercio electrónico, la ventaja más importante es poder acceder a productos con precios mucho más bajos y con costos de envío baratos, además de tener la posibilidad de encontrar en la red casi cualquier producto y en cualquier momento, obteniendo la información necesaria antes y después de la compra e inclusive recibir sugerencias acerca de los productos que pretende o puede comprar. Su única desventaja para este caso, es la imposibilidad de tocar y ver lo que se está comprando, aun cuando se pueda tener una idea muy cercana mediante los datos del producto que se proporcionan en la transacción.

Las empresas que ofrecen productos y servicios encuentran en la red la manera ideal y más económica de posicionar su oferta, y de igual manera revisar la demanda y realizar sus transacciones por este medio. Además, las empresas tienen la posibilidad de acceder a nuevos mercados, ampliar el nicho en el que se encuentra o, mejor aún, crear algunos nuevos, aprovechando la oportunidad de llegar a lugares geográficamente lejanos y cubrirlos mediante canales de mercadotecnia y ventas eficientes. En este sentido, cobra relevante importancia el crear alianzas estratégicas con empresas o medios que mediante la cooperación mutua y el uso compartido de los recursos tanto humanos como técnicos e incluso económicos, nos ayuden a lograr los objetivos empresariales y a obtener ganancias mediante la reducción de la inversión monetaria y de tiempo en la realización.

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1.3.2 DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

En el plano laboral, una de las supuestas desventajas es que al tratarse de un medio tecnológico el lugar donde se desarrolla el comercio electrónico, se necesita que los profesionales tengan conocimientos mercadológicos y de negocios, pero además que entiendan la nueva manera de realizarlo. Principalmente con conocimiento de los avances tecnológicos que surjan dentro de la red, los cuales le ayudarán en el acercamiento y contacto con los clientes, la creación y puesta en marcha de estrategias de venta, las formas de pago idóneas, la legislación que rige a este nuevo modo de comercio y, sobre todo, el sistema informático que se implementará y la seguridad en la información que garantizará al cliente que su transacción está siendo realizada correctamente y que la empresa a la que está comprando o contratando sea legal y auténtica. En este apartado es importante también para la empresa que la seguridad que manejan dentro de la red sea realmente efectiva, pues deben proteger los datos que son de uso interno y expresamente confidenciales o reservados.

Las grandes empresas trabajan con grandes cantidades de información y el flujo de transacciones comerciales no son más que bases de datos, las cuales son altamente vulnerables dentro de la red, y expuestas a filtraciones a los candados de seguridad. Por ello, es importante que las organizaciones pongan gran atención a esta desventaja que representa el no saber bien a bien con quién se está realizando un intercambio comercial (en ambos sentidos, tanto la incertidumbre que pueda tener el cliente como la de la empresa) o un acceso no autorizado a la información que maneja, analizando a profundidad el riesgo en el que se encuentra y aplicandolas medidas técnicas más apropiadas para evitarlo, pues éste no sólo le afecta a sí misma, sino también a los usuarios que hacen negocios con ella.

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CAPÍTULO II.- SISTEMAS DE CONTABILIDAD

2.1 DEFINICIÓN

Las empresas necesitan trabajar con un buen sistema informático de contabilidad que sea eficiente y funcional y que asegure una generación de información que permita conocer la situación económica y financiera de la organización, a la vez que asegure el cumplimiento de los requerimientos de la administración tributaria.

La importancia de la información que genera el sistema contable es vital para la buena toma de decisiones dentro de cualquier organización. Esta debe ser confiable para poder corregir cualquier desviación que tengamos con respecto a lo presupuestado o respecto a los resultados que los accionistas han previsto lograr.

Las nuevas demandas de información abren campo a la introducción de nuevos conceptos que pueden llegar a potencializar la empresa dentro del mercado si se le da el adecuado manejo, reconocimiento y medición.

Dentro de los nuevos conceptos que surgen como consecuencia de un entorno en continuo cambio tenemos:

El capital Intelectual que apenas viene abriéndose paso dentro de las empresas, va cobrando cada vez mayor importancia como instrumento capaz de elevar el reconocimiento de los demás entes económicos y atraer la mirada de potenciales inversores, dada la confianza que les puede generar. 

Uno de los retos de la contabilidad en el mundo de hoy aparte de seguir apoyándose en la contabilidad normal que en sí misma plantea la validez de la información contable, debe encontrar y aplicar nuevos elementos que le permitan de una manera integral reflejar todo lo que ocurre en la empresa evidenciándolo en los estados financieros y en los respectivos informes.

2.2 ESTRUCTURA

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2.1.1. Registro de la actividad financiera: en un sistema contable se debe llevar un registro sistemático de la actividad comercial diaria en términos económicos. En una empresa se llevan a cabo todo tipo de transacciones que se pueden expresar en términos monetarios y que se deben registrar en los libros de contabilidad. Una transacción se refiere a una acción terminada más que a una posible acción a futuro. Ciertamente, no todos los eventos comerciales se pueden medir y describir objetivamente en términos monetarios.

2.1.2 Clasificación de la información: un registro completo de todas las actividades comerciales implica comúnmente un gran volumen de datos, demasiado grande y diverso para que pueda ser útil para las personas encargadas de tomar decisiones. Por tanto, la información de debe clasificar en grupos o categorías. Se deben agrupar aquellas transacciones a través de las cuales se recibe o paga dinero.

2.1.3. Resumen de la información: para que la información contable utilizada por quienes toman decisiones, esta debe ser resumida. Por ejemplo, una relación completa de las transacciones de venta de una empresa de gran magnitud sería demasiado larga para que cualquier persona se dedicara a leerla. Los empleados responsables de comprar mercancías necesitan la información de las ventas resumidas por producto. Los gerentes de almacén necesitaran la información de ventas resumida por departamento, mientras que la alta gerencia necesitará la información de ventas resumida por almacén. Estos tres pasos que se han descrito: registro, clasificación y resumen constituyen los medios que se utilizan para crear la información contable. Sin embargo, el proceso contable incluye algo más que la creación de información, también involucra la comunicación de esta información a quienes estén interesados y la interpretación de la información contable para ayudar en la toma de decisiones comerciales. Un sistema contable debe proporcionar información a los gerentes y también a varios usuarios externos que tienen interés en las actividades financieras de la empresa.

2.3 CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EFECTIVO.

Un sistema de información bien diseñado ofrece control, compatibilidad, flexibilidad y una relación aceptable de costo / beneficio.

Control: un buen sistema de contabilidad le da a la administración control sobre las operaciones de la empresa. Los controles internos son los métodos y procedimientos que usa un negocio para autorizar las operaciones, proteger sus activos y asegurar la exactitud de sus registros contables.

Compatibilidad: un sistema de información cumple con la pauta de compatibilidad cuando opera sin problemas con la estructura, el personal, y las características especiales de un negocio en particular

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CAPÍTULO III.- EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y SU REPERCUSION EN LOS SISTEMAS CONTABLES

El comercio electrónico incluye una gran diversidad de transacciones, hoy son muchas las empresas que realizan operaciones por este medio y muchas de estas no son reguladas por falta de normas y leyes, esto ocurre claramente en nuestro País, desde el punto de vista de vista legal y fiscal plantea interrogantes, algunas nuevas, otras no tanto. A modo de ejemplo encontramos, cuestiones tales como validez de transacciones y contratos sin papel, protección de derechos de propiedad, jurisdicción a aplicar a determinadas transacciones, doble imposición, etc.

3.1 EFECTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS SISTEMAS CONTABLES:

Algunos de los efectos más notables son: dudas acerca del marco técnico y jurídico en que se desarrollan las transacciones y sobre el momento en que las mismas quedan perfeccionadas, discusiones acerca de cuál es el método adecuado para la determinación del valor patrimonial de las compañías dedicadas al comercio electrónico, inquietudes relativas al tratamiento contable de determinados derechos otorgados a compradores por Internet, sin pretender agotar la nómina, situaciones que los Contadores Públicos deben resolver.

El Contador Público puede a través de procesos de certificación (con el imprescindible apoyo de técnicos en informática y comunicaciones) cumplir un importante rol en brindar seguridad a los usuarios de comercio electrónico en lo referente a la privacidad y confiabilidad de sus transacciones y además contribuir a disminuir la evasión tributaria que se presenta por este medio.

El impacto del comercio electrónico sobre la auditoría de estados contables cambia notoriamente el enfoque de auditoría. El esquema tradicional de trabajo debe adaptarse a las circunstancias derivadas de la existencia de registros electrónicos, transacciones virtuales, autorizaciones no escritas y demás variantes explicitas.

PERO PARA ELLO... Antes deben existir en nuestra jurisdicción normas que controlen el comercio electrónico ya que en nuestro País no las hay.

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El perfil profesional del contador actual debe adaptarse a la nueva realidad, principalmente a la necesidad de conocimientos sobre sistemas de información, a tal punto que no alcanza con tener a mano especialistas en el tema, sino que deba él mismo perfeccionarse.

El sistema informático debe garantizar la integridad y confiabilidad de las transacciones; esto involucra las políticas y procedimientos definidos por la empresa así como el monitoreo del cumplimiento de la totalidad de las funciones en forma coordinada y en el plazo correspondiente.

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IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

4.1 CONCLUSIONES

4.2 RECOMENDACIONES

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CAPITULO V.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

1. AUDITORIA

2. EVASIÓN TRIBUTARIA.- es una actividad ilícita y habitualmente está contemplado como delito o como infracción administrativa en la mayoría de los ordenamientos. Es un acto ilegal que consiste en ocultar bienes o ingresos con el fin de pagar menos impuestos.

3. INTERRELACIONADO.- Conectado, de relación estrecha.

4. DESGEOGRAFIZACIÓN.- Proceso en el que no existen fronteras.

5. REPERCUSIÓN.- Trascendencia, importancia

6. NORMAS TRIBUTARIAS.- Normas jurídicas a través de las cuales el Estado ejerce su poder tributario con el propósito de obtener de los particulares ingresos que sirvan para sufragar el gasto público en áreas a la consecución del bien común.

7. SISTEMA TELEMÁTICO.- La Telemática es una disciplina científica y tecnológica, originada por la convergencia entre las tecnologías de las Telecomunicaciones y de la Informática.

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CAPÍTULO VI.- BIBLIOGRAFÍA

http://www.femeval.es/informesymanuales/Documents/AECEM_Libro_Blanco.pdf

http://gestion.pe/tendencias/sistemas-contables-2079062

http://www.laempresaeninternet.com/contabilidad-y-finanzas/la-contabilidad-en-el-comercio-electro

http://www.derecho.usmp.edu.pe/cet/doctrina/12/Consecuencias_Tributarias_FNC_RPDT12.pdf nico.html

http://es.wikipedia.org/ (Para definiciones del glosario de términos)

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