ACREDITACION INSTITUCIONALINSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMAS

Año de creación: 1987

Año Certificación de la Autonomía: 2000

Áreas de Acreditación: Obligatorias: Gestión Institucional y Docencia de Pregrado.

Carreras Ofrecidas: 14 Técnicas de Nivel Superior, 23 profesionales.

Casa central: 14 Técnicas de Nivel Superior, 23 profesionales.

Sedes:20: Arica, Iquique, Antofagasta, Copiapó, La Serena, Ovalle, Viña del Mar, Santiago,

Rancagua, Curicó, Talca, Chillán, Concepción, Los Ángeles, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt

y Punta Arenas.

Áreas del Conocimiento: Administración y Comercio, Agropecuaria, Arte y Arquitectura, Ciencias,

Ciencias Sociales, Tecnología.

Estado actual de Acreditación Institucional: 3 años, 25 de noviembre 2014 al 25 de noviembre

2017.

Estado actual de Acreditación de pregrado: 12 Carreras Acreditadas a diciembre de 2016.

Contexto Institucional

Es una de tres instituciones Santo Tomás: Universidad, Instituto Profesional y Centro

de Formación Profesional. Comparten ideario e infraestructura.

2009, cambió su estructura societaria buscando reflejar la estructura vigente, reasignar

las funciones de las Autoridades Superiores y hacer adecuaciones necesarias para el

correcto funcionamiento institucional.

2010, el IPST se acreditó por 4 años, hasta noviembre de 2014. Acuerdo N°116, CNA.

Actualmente Acreditado por 3 años; Resolución N°321, de marzo de 2016

Su matrícula nueva es de 9.476 alumnos y total 24.697estudiantes a noviembre 2016.

2

Resumen ejecutivo

Misión Institucional

Formar personas con un nivel de preparación técnica y profesional, valórica y actitudinal que les permita

desempeñarse con integridad, eficiencia, creatividad y responsabilidad social en el ámbito laboral y a través de

ello, contribuir al desarrollo de su familia y comunidad.

Visión Institucional

Ser reconocida como una institución educativa de prestigio, con cobertura nacional, inspirada en valores

cristianos, comprometida con sus alumnos y con la igualdad de oportunidades en el acceso a la educación, que

ofrece títulos técnicos y profesionales de alta calidad y pertinencia, combinando el enfoque global, contexto

internacional y la visión local.

Propósitos

Centrados en:

• Ingreso.

• Formación.

• Implementación de un Modelo Pedagógico centrado en el estudiante y su capacidad de autoaprendizaje.

• Transmisión del Sello Valórico Santo Tomás,

• Fortalecimiento del rol del docente como guía y facilitador de los aprendizajes.

• Política de admisión abierta.

• Complementación docencia con innovación, proyectos colaborativos, educación continua y VcM.

• Responsabilidad focalizada en la progresión de los estudiantes y de su inserción laboral.3

Perfil del estudiante

Ingreso normal

Sistema de admisión abierto, con único requisito: licencia de enseñanza media.

Cultura inclusiva, la institución brinda iguales oportunidades de desarrollo.

Instala apoyos académicos a necesidades de formación de estudiantes; mejorar

progresión académica y logro del perfil de egreso declarado:

• Asignaturas de nivelación en matemática y lenguaje.

• Realización de tutorías y ayudantías.

Unidad responsable –Centro de Aprendizaje- dependiente de la Dirección Nacional de

Procesos de Aprendizaje y del Director Académico de cada sede.

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Información por años 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Matrícula Total. 12.656 15.350 19.135 21.196 23.080 24.697 24.488

Matrícula Nueva 5.588 6.471 8.865 8.605 7.878 9.476 8.821

Tasa de Retención 1er año. 68,2% 66,5% 62,1% 64,9% 64,6% 64,3% -

Tasa de Retención Total por

cohorte.s/i s/i 43,9% 52,8% 64,6% 45,6% -

N° de carreras acreditadas. 9 10 11 11 12 13 -

Número de docentes JC. 57 67 75 93 97 94 94

Numero de docentes MJ. 109 102 123 157 180 183 180

Número de docentes horas. 1.413 1.600 1.941 2.080 2.104 2.168 2.103

Numero de docentes

totales.1.579 1.769 2.139 2.330 2.381 2.445 2.377

CIFRAS GENERALES 1/4

5

Información por cohorte 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Tasa de Titulación Total por

cohorte Carreras Técnicas.41,0% 39,5% 38,6% 31,1% 28,4% 20,6%

Tasa de Titulación Oportuna por

cohorte Carreras Técnicas.20,4% 23,0% 23,1% 18,4% 18,0% 15,7%

Tasa de Titulación Total por

cohorte Carreras Profesionales.38,9% 41,9% 39,4% 32,9% 21,6% -

Tasa de Titulación Oportuna por

cohorte Carreras profesionales23,1% 27,6% 27,4% 27,2% 21,6% -

Tiempo Real de Titulación

Carreras Técnicas, expresado en

Semestres.

7,3 7,0 6,9 7,0 6,7 6,3

Tiempo Real de Titulación

Carreras Profesionales,

expresado en Semestres.

10,4 10,1 9,9 9,3 8,8 -

CIFRAS GENERALES 2/4

6

Resultados Económicos

2012 2013 2014 2015 2016

Ganancia del Ejercicio M$ 915.343 2.072.699 1.769.252 3.876.042 3.231.670

CIFRAS GENERALES (información financiera) 3/4

Evaluación de la Sustentabilidad Financiera: Evaluación KPGM

Tres calificaciones:

Bueno:Adecuada organización, procesos bien establecidos y buena capacidad de gestión.

Suficiente: Razonable organización, procesos administrativos establecidos y suficiente capacidad de gestión.

Insuficiente: No cuenta con una organización adecuada o procesos administrativos suficientemente

establecidos.

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Evaluación General Suficiente

Definición de Procesos Financieros Suficiente

Sistema de Control Interno Bueno

Indicadores Operacionales Suficiente

Análisis Financiero Suficiente

Sistema Presupuestario Bueno

Perspectivas Financieras Suficiente

CIFRAS GENERALES 4/4

Algunas cifras relevantes:

8

Ítem / Años 2012 2013 2014 2015 2016

Total activos corrientes 4.648.421 5.695.651 6.390.899 6.786.415 10.426.618

Total activos no corrientes 6.519.181 19.594.003 20.236.585 25.827.280 24.658.396

Total Activos 11.167.602 25.289.654 26.627.484 32.613.695 35.085.014

Total pasivos corrientes 3.433.937 5.674.355 4.983.504 6.725.957 8.389.300

Total pasivos no corrientes 2.946.361 9.543.227 9.802.656 10.952.648 10.452.613

Total Pasivos 6.380.298 15.217.582 14.786.160 17.678.605 18.841.913

Total Patrimonio 4.787.304 10.072.072 11.841.324 14.935.090 16.243.101

Total Pasivo más Patrimonio 11.167.602 25.289.654 26.627.484 32.613.695 35.085.014

Resultado operacional 2.008.791 3.550.673 3.717.250 5.740.371 5.496.310

Ganancia Antes de Impuesto 1.257.333 3.073.185 2.616.512 4.919.496 4.280.517

Resultado del Ejercicio 915.343 2.072.699 1.769.252 3.876.042 3.231.670

Indicadores

Capital de Trabajo 1.214.484 21.296 1.407.395 60.458 2.037.318

EBITDA 2.842.321 4.301.153 4.886.991 7.282.793 7.085.245

Prueba Ácida 1,354 1,004 1,282 1,009 1,243

Liquidez de Trabajo 0,261 0,004 0,220 0,009 0,195

Leverage o endeudamiento 2,33 2,51 2,25 2,18 2,16

Avances con respecto al proceso anterior

9

Debilidad: (identificada en el proceso de

acreditación anterior)

Estado: (superada, en vías de superación, no

superada)

Política de Capacitación (Pág. 34 Informe de

Pares).

Superada: Se aplica. 72% de docentes capacitados el

año 2016.

Espacios comunes (casinos, bibliotecas,

laboratorios) (Pág. 35 Informe de Pares).

En vías de superación: Hay avances en bibliografía.

Casinos y espacios de esparcimiento, ajustados a la

matrícula.

Codeudor solidario de hipotecas de sus

relacionadas. Sustentabilidad precaria (Pág. 35

Informe de Pares).

Superada: De M$30.000 a M$7.000 millones, sin

compromiso patrimonial.

Carencia de homogeneidad, en gestión académica.

Sedes dispares. (Pág. 35 Informe de Pares.)

En vías de superación: Indicadores de cada sede

siguen siendo disímiles. Se debe buscar su alineación.

No hay mejoras en indicadores de progresión

académica; retención y titulación oportuna bajas.

(Págs. 35 - 36 Informe de Pares).

En vías de superación. Hay acciones para mejorar

progresión. Retención total y titulación requieren

tiempo.

Entre 2010-2014, docentes han aumentado (62%)

y la matrícula total (108%).(Pág. 36 Informe de

Pares).

En vías de superación: No hay mejoría en la razón N°

docentes / estudiantes. 8

Avances con respecto al proceso anterior

Alta rotación de cuerpo docente (Págs. 36 – 37

Informe de Pares).

Superada: Ha disminuido de 30,3% en 2013 -

2014 a 29% en 2015 – 2016.

Planes de estudio modalidad Flexclass (Pág. 37

Informe de Pares).

Superada: Rendimiento de Flexclass, supera

carreras tradicionales. Retención mejora, de un

59,66% el 2013 a un 62,68% en 2015.

Utilización parcial contacto egresados

realimentación servicio educativo. (Pág. 37 Informe

de Pares).

Superada: Mejoró contacto con egresados, hay

avances respecto de proceso anterior.

No hubo evidencia de efectividad de investigación

para mejorar calidad de la docencia de pregrado.

(Pág. 38 Informe de Pares).

Superada: Hay 9 proyectos de investigación

aplicada, que impactan el diseño e implementación

curricular.

Hubo avances en mecanismos de análisis del perfil

de ingreso para adecuar el modelo pedagógico.

(Pág. 38 Informe de Pares).

Superada: Hay instrumentos y procedimientos con

apoyos académicos para el aprendizaje.

Limitada capacidad de autorregulación. (Pág. 38

Informe de Pares).

En vías de superación: Hay avances en la

superación de las observaciones de la CNA. 10

Proceso de Autoevaluación

Fortalezas:

1. La Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad (VRAC) lideró el equipo que dirigió

y coordinó el proceso, reportando al Comité de Aseguramiento de la Calidad

institucional.

2. Se construyó una Carta Gantt para el seguimiento, especificando etapas e hitos.

3. Hubo equipos responsables de realizar análisis por áreas e identificar fortalezas y

debilidades.

4. Se contó con la participación de la comunidad académica y estudiantil.

5. El Plan de Mejoras, es concreto, realista, responde a las debilidades detectadas en

la evaluación interna.

Debilidades:

1. La socialización del proceso e IAI, fue insuficiente.

11

Análisis general del área de gestión institucional

Fortalezas: (Informe de Pares, págs. 10, 11; 15 y 18).

1. El IPST cuenta con declaraciones de Misión y Visión, formales, explícitas y ampliamente difundidas. Se

reflejan en su Proyecto Educativo y en la Planificación Estratégica Institucional.

2. Tiene una estructura organizacional claramente definida, considerando gestión académica, gestión

administrativa, proyecciones de desarrollo, niveles de formación ofrecidos, características de sus estudiantes y

su presencia a nivel nacional.

3. Existen y se aplican mecanismos formales para la selección, contratación, incorporación, fidelización y

desarrollo de colaboradores, a nivel directivo, profesional y administrativo.

4. Se dispone de sistemas informáticos que permiten reunir, almacenar y organizar datos y disponer de

indicadores en diversos ámbitos, para la toma de decisiones en sus procesos académicos y de gestión.

5. La institución dispone de variadas actividades formativas, extra programáticas, de recreación y deportivas, que

posibilitan una vida estudiantil activa, fortaleciendo el desarrollo de competencias y habilidades

complementarias a su proceso de enseñanza y aprendizaje.

Debilidades: (Informe de Pares, págs. 11; 16 y 18).

1. Es necesario alinear los Planes de Acción de las Sedes, con el modelo de planificación estratégica.

2. A pesar que el IPST cuenta con políticas y estándares para la provisión de recursos de bibliografía,

equipamiento de carreras, servicios Tic’s e infraestructura, debe avanzar en definir indicadores de satisfacción

y difundirlos entre los distintos usuarios.

3. Se debe mejorar la infraestructura de los espacios comunes y servicios de internet. Las bibliotecas muestran

un desarrollo dispar en las sedes visitadas, en cuanto a capacidad de atención, aplicación de normas de

silencio, puestos de trabajo y espacios para el desarrollo de tareas en equipo.

12

Análisis general del área de docencia de pregrado

Fortalezas: (Informe de Pares, págs. 24, 28 - 29 y 33 - 34).

1. La existencia del Centro de Aprendizaje, que apoya la acción formativa de los docentes y el

aprendizaje de los estudiantes con dificultades académicas.

2. La institución define y aplica mecanismos conocidos para la selección, contratación, desarrollo y

evaluación de sus docentes, alineados con el Proyecto Educativo, Modelo Pedagógico y la oferta

docente.

3. La retención de primer año ha aumentado entre los años 2013 y 2015, pasando de un 62,1%% a

un 64,6%, en carreras profesionales y técnicas de todas las disciplinas y sedes.

4. Al primer año de egreso la empleabilidad promedio es de un 84,8%, y del 87% al cuarto año de

egreso.

Debilidades: (Informe de Pares, págs. 24, 29 y 34).

1. Falta organizar y sistematizar las distintas instancias de evaluación del perfil de egreso.

2. No se observa una mejoría significativa en los indicadores referidos a la relación cantidad de

docentes / estudiantes.

3. Los indicadores de retención no se distribuyen homogéneamente entre las sedes, lo que

constituye un freno a la nivelación de los resultados institucionales.

13

Desarrollo de las áreas

sometidas al proceso de acreditación

14

Gestión InstitucionalDIMENSIÓN I: PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DEL PROYECTO INSTITUCIONAL

Misión y propósitos institucionales

Están bien establecidas y hay una evaluación periódica de la misión y visión. Los propósitos orientan la

Planificación institucional.

Integridad institucional

Dispone de una normativa que se aplica por igual en todas las sedes. Los servicios otorgados son

coherentes con la publicidad.

Plan de Desarrollo Estratégico (PDE)

Se han implementado 3 planes a la fecha. Actual 2015–2018, establece Temas, Objetivos e Indicadores

Estratégicos concordantes con los propósitos institucionales del IPST.

Estructura organizacional

Se modificaron este año 2017 los estatutos: Mejora la integración del nivel central y las sedes. Define diseño

institucional.

Gobierno Institucional

Adecuado y funcional. Existen autoridades colegiadas y unipersonales bien definidas. Cuenta con un Rector

Nacional y Vicerrector Académico con dedicación al IP y CFT.

Capacidad de autorregulación

Se encuestan estamentos para evaluar procesos internos. Se persigue asegurar la calidad educativa con

unidades que colaboran con la docencia y apoyan a los estudiantes más deprivados y se aplica un examen

único a nivel nacional en las asignaturas troncales de las carreras. 15

Gestión InstitucionalDIMENSIÓN II: ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS

Gestión de personas

• Existe un Modelo de Competencias con perfiles conductuales esperados, favorece selección,

capacitación y evaluación de desempeño.

• Se realizan procesos de inducción cargos directivos, jefaturas, profesionales, y administrativos. Existe

una política de capacitación.

• La dotación de académicos, administrativos - académicos y de administrativos es adecuada.

Información institucional

• Existen políticas, mecanismos, procedimientos, reglamentos, instructivos y otras normas que permiten

orientar y regular el funcionamiento institucional en temas académicos y de gestión.

• Los balances institucionales son auditados por empresas externas.

Recursos materiales e intangibles

• Se comparte el uso de edificios con el CFTST y en catorce, adicionalmente, con la UST.

• La infraestructura es adecuada, pero hay distintos niveles de implementación en las sedes; los espacios

de estar son reducidos.

Sustentabilidad económico-financiera

• El endeudamiento institucional ha disminuido desde el año 2014 a la fecha.

• Existe una política de distribución de excedentes, sujeta a cumplir con el financiamiento del Plan

Estratégico y el Plan de Inversiones. 16

Gestión InstitucionalDIMENSIÓN III: SERVICIOS ORIENTADOS A LOS ESTUDIANTES

Servicios estudiantiles

• Hay apoyo los estudiantes para la obtención de becas externas e internas.

• Los aportes a los estudiantes han aumentado entre 2013 y 2016, desde 6.721 a 9.155; 36%, y de

$1.139.700.594 a $ 1.601.075.111, incremento de 40%.

• Existen 7 carreras en modalidad flexclass (b learning), compatibilizan estudios y trabajo; solo en jornada

vespertina, con fuerte apoyo de Tic’s. Clases no presencial hasta 35% programa.

• Matrícula total 2016: 6.987 alumnos. Gran aumento entre 2012-2011 y 2013-2012: más de 50%.

• Perfil de egreso y duración igual que los programas regulares.

• Asistencia presencial más actividades virtuales semanales: tareas, foros y evaluaciones.

• Contenidos educativos digitales, según programación previa.

• Plataforma online, apoyo permanente, conexión al aula virtual asincrónica.

• No se justifican perfil de egreso o planes de estudio diferentes. (Págs. 16 y 17 Informe de Pares).

Difusión y publicidad

• La difusión es vía televisión, radio, impresos (prensa, folletería) y electrónicos (página web, portal de

estudiantes, intranet, redes sociales, etc.).

• Se aprecia que la información difundida es veraz y muestra las características de la institución.

17

Docencia de PregradoDIMENSIÓN I: CARRERAS

Diseño y provisión de carreras

• Oferta 37 carreras; 14 técnicas de nivel superior y 23 profesionales, en 20 sedes entre Arica y Punta

Arenas, modalidades diurna y vespertina.

• Sustentos de la oferta académica: plan de acción de la sede, pertinencia regional, demanda

(estudiantes), profesorado disponible, recursos educacionales y campo laboral.

• El Modelo Pedagógico de formación basada en competencias, asegura la pertinencia de los programas

y su implementación.

• El modelo curricular se organiza en función de competencias, con instancias de nivelación, y

competencias básicas, de especialidad, interpersonales y de empleabilidad.

Proceso de enseñanza aprendizaje

• El proyecto educativo define la estructura curricular de los planes de formación e incluye las prácticas

que buscan aplicar las habilidades adquiridas y las competencias de especialidad y empleabilidad para

la integración al mundo laboral.

• Seguimiento continuo del avance curricular de los estudiantes a través del sistema informático CLAS.

Innovación curricular

• La modificación de una carrera, su perfil de egreso, a consecuencia de un cambio de las competencias

requeridas en el mercado laboral, implica un Rediseño de Carrera, que considera 13 etapas: Desde el

Análisis del Mercado Educacional, hasta un Análisis FODA y Financiero.

• Requiere información sobre el logro del perfil de egreso y su pertinencia, para la realidad del mercado.

18

Docencia de Pregrado

DIMENSIÓN II: DOCENTES

Dotación

• El IP tiene una dotación suficiente en cantidad y robusta en calificación, consistente con su Proyecto

Educativo y su Modelo Pedagógico. La mayoría de sus docentes ejercen profesionalmente.

• Su modelo de gestión docente, la dotación y calificación se basa en: perfil y competencias,

caracterización, formación y desarrollo docente y mecanismos de evaluación docente.

• El reclutamiento y selección docente tiene tres etapas: Selección acorde al perfil docente institucional y

de asignatura; Aplicación de entrevistas y Evaluación del Director Académico, desde 2015 se sumó una

clase demostrativa.

• Existe y se aplica una política de capacitación y se realiza un proceso de inducción a los docentes.

Calificación

• Se dispone de una Línea de Formación de Especialidad Técnica cuyo plan de formación docente

incluye lo disciplinar, actualizando al docente en las últimas tecnologías del mundo productivo.

• Se cuenta con un Plan de Formación y Desarrollo Docente (PFDD) desde el año 2013; un Centro de

Aprendizaje, el Diplomado de Educación Superior y un Plan de Acompañamiento en el Aula.

19

Docencia de Pregrado

DIMENSIÓN III: RESULTADOS

Progresión

• La Institución cuenta con mecanismos de Evaluación y seguimiento de la progresión académica.

• El Sistema de Apoyo Académico a la Retención y al Estudiante, SAAC, considera segmentación, predictores

de deserción, intervención y talleres en Matemática, Lenguaje y Técnicas de Estudio.

• El Centro de Aprendizaje de sede, entrega apoyo académico, tutorías y estrategias de aprendizaje y un

Portal de Gestión Académica, para acceder a indicadores (rendimiento, retención, evaluación docente,

empleabilidad y tasas de titulación).

• Las carreras vespertinas, tienen la más baja retención al primer año y menor retención total.

• Desde 2016, se han implementado acciones de apoyo al egreso, titulación total y oportuna. Su impacto se

verá a futuro.

Inserción laboral

• La empleabilidad promedio de las carreras es 84,8%, aumentando hasta 87,5% al cuarto año de egreso.

• La renta promedio de los titulados es de $708.215 brutos mensuales.

• Una Encuesta a Empleadores en el año 2016, indicó fortalecer las competencias de empleabilidad.

Seguimiento de titulados

• Existe una política de seguimiento y vinculación con egresados y titulados y la Dirección Nacional de

Egresados y Empleabilidad.

• Se aplicó la Encuesta de Seguimiento a Egresados obtención de información sobre empleabilidad. 20

***Consultas de los comisionados

Acta N 11421. IP Santo Tomás