COMO ACTUAR ANTE UN CONFLICTO

Realizado por:

Juan Sebastián Calle De La Cruz #9 11.B

Para:

Sergio Alexander Jiménez Echavarría

1 - P O R Q U É S E A F I R M A Q U E L O S C O N F L I C T O S N O S O N B U E N O S N I M A L O S ?

Es posible afirmar esto, ya que los conflictos al

igual que contradicciones, traen cosas buenas, pues

la tensión estimula y hace surgir ideas novedosas,

obliga a abrir nuevos caminos, se resuelven viejos

problemas, y ayudan a que se establezcan nuevas

condiciones. Pero también, los conflictos frustran y

cansan, haciendo que la gente se distancie, y

produciendo violencia y resistencia.

2 - P O R Q U É S E P U E D E A F I R M A R Q U E N O S I E M P R E S E D E B E N E G O C I A R E N U N

C O N F L I C T O ?

Se puede afirmar esto, ya que en una negociación,

las bandas opuestas que están influyendo en el

conflicto, tienen algún beneficio, pero en algunos

conflictos, en los que no son negociables, si una

persona tiene la razón, la otra no tendrá beneficios,

por lo que obviamente no habrá negociación alguna.

3 - C O M P L E TA E L C U A D R O, M A R C A N D O U N A X E N L A C A S I L L A Q U E C O R R E S P O N D E A

L A D E C I S I Ó N Q U E T O M A R Í A S PA R A C A D A C A S O.

CASO TE IMPONES

RENUNCIAS EVITAS COLABORAS NEGOCIAS

Es una situación pasajera sin mayorimportancia

x

Debes tomar un decisión rápida y urgente

x

Es de vital importancia para ti x

No lo puedes resolver x

No sabes bien de que se trata x

Es importante, pero quieres mantener laamistad con la otra persona implicada

x

Definitivamente estabas en un error x