7/25/2019 Como Debemos Trtar a Nuestro Cliente de Forma Adecuada

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COMO DEBEMOS

 TRTAR A NUESTROCLIENTE DE FORMA

ADECUADA

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Formas Claves ( tips)•

1.Se ama!le" Lo primero #$e po%emos &%e!emos 'aer para !ri%ar $ !$eserviio al liete es ser ama!les* orteses& or%iales e to%o mometo & !a+o

$al#$ier ir$staia o to%os & a%a$o %e $estros lietes.

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• ,.Atie%e o rapi%e-" Co os$mi%ores

#$e a%a ve- tiee meos tiempo* %ea%a sirve ate%erlos o ama!ili%a% &atit$% si los 'aemos esperar %emasia%opara ate%erlos* etrearles $ pro%$to o

!ri%arles $ serviio.

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• /.O0ree $ am!iete ara%a!le" Uam!iete ara%a!le 'ae #$e el

liete se sieta a $sto & as #$ee2ista m3s pro!a!ili%a%es %e #$e%ei%a ompraros o #$e%arse m3s

tiempo o osotros.

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• 4.O0ree se$ri%a%" Las me%i%as %ese$ri%a% o solo sirve para ser$tili-a%as e aso %e #$e s$e%a al$aemereia* sio tam!i5 para #$e elliete est5 osiete %e estas & as sesieta se$ro e to%o mometo.

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• 6. O0ree 'iiee" La 'iiee %el loal o%e los tra!a+a%ores %e $ eoio es $o

%e los 0atores #$e los os$mi%ores m3stoma e $eta al mometo %e eval$arel serviio al liete !ri%a%o.

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• 7. C$mple t$s promesas" U lietesiempre te%r3 $ mal oepto %e

al$ie #$e o 0$e siero o 5l* peropara 5l o 'a!r3 a%a peor #$e al$ie#$e o $mpli8 $a promesa #$e le 'i-o.

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• 9.Bri%a $ !$e serviio a to%os t$s lietes"Bri%a $ !$e serviio o atei8 a to%os

& a a%a $o %e t$s lietes. Trata a to%ost$s lietes por i$al si teer pre+$iioso i$o %e ellos p$es o e2iste loslietes pe#$e:os. U liete #$e e

primera istaia po%ra pareer pe#$e:o*po%ra termiar ovirti5%ose e t$priipal liete.