¿Cómo debo usar la Ventanilla Única?OperaciónLa operación de Ventanilla Única implica cuatro pasos:

1. El interesado ingresa en www.ventanillaunica.gob.mx y con su Firma Electrónica Avanzada (Fiel) o sello digital VUCEM registra en línea la información relacionada con la importación de mercancías.

2. La información se envía electrónicamente a la OISA correspondientes para su aprobación y autorización.

3. Se realiza la revisión documental y de aprobarse, se programa la inspección física de la Mercancía y se libera la mercancía por el personal oficial.

4. Al presentar el transportista un formato simplificado, el verificador de aduana consulta la información mediante un dispositivo digital portátil y libera la mercancía.

Para el uso de la herramienta es indispensable la Firma Electrónica Avanzada (Fiel), que puede tramitarse en una oficina del Servicio de Administración Tributaria, o renovarse por internet

¿Qué necesito para hacer uso de Ventanilla Única?

Primero es necesario identificar qué tipo de usuario es dentro de Ventanilla Única: * Nacional - CON FIEL * Nacional - SIN FIEL (solo cuentan con RFC o CURP) * Extranjero - SIN FIEL

El certificado de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) vigente y activo, de la persona moral o física de que se trate, emitido por el SAT o por los prestadores de servicios de certificación autorizados conforme a lo previsto en el Código Fiscal de la Federación.

Sello Digital VUCEM creado por el importador a partir de la FIEL la cual solo sirve para realizar tramites ante Ventanilla única.

Si deseas usar la FIEL del AA, estar dado de alta como Capturista Gubernamental, solicitando la Carta poder en caso de personas físicas y de Poder notarial en caso de personas morales.

En un periodo de máximo un mes, el uso del esquema del web services, a través del Encargo conferido.

Si el importador es un extranjero o persona física sin FIEL, es requisito darse de alta como Usuario sin FIEL antes de solicitar un trámite. Después de que el usuario esta dado de alta, el trámite se debe hacer bajo el esquema de Capturista Gubernamental.

¿Cómo Ingreso a Ventanilla de acuerdo a si uso la FIEL, Sello Digital o Capturista Gubernamental?

Si cuentas con FIEL o Sello digital VUCEM, debes entra a través del portal principal colocando el RFC del importador, la clave de la llave privada y los archivos .cer y .key de la FIEL o del sello digital VUCEM

Si eres un Agente Aduanal con el perfil de Capturista Gubernamental debes entrar en el icono de Funcionario VU en la parte superior derecha del portal principal de la Ventanilla

Después el AA ingresa con su FIEL y ya puede realizar el llenado de sus trámites para el importador que esta autorizado.

¿Qué necesito en mi equipo de cómputo para ingresar a Ventanilla Única?

Para tener acceso al Sistema VU se deben de cumplir con los siguientes requisitos mínimos instalados en la computadora del Usuario:

a)Sistema Operativo Windows XP ó superior.

b)Conexión a Internet

Navegador de Internet.

c)Internet Explorer 8 ó superior. d)Mozilla FireFox 3.5 ó superior.

e)Java Versión 6 Actualización 27.

f)Adobe Reader (última Versión).

¿Cómo identifico si el trámite es fitosanitario, zoosanitario o de sanidad acuícola?

En el apartado de trámites el usuario debe elegir el tipo de tramite que desea capturar dependiendo del tipo de mercancía: Zoosanitario, Fitosanitario o de Sanidad Acuícola.

1. Se debe primero capturar los datos del trámite en el apartado: Solicitud para iniciar la Revisión Documental.

¿Cómo identifico un trámite fitosanitario, zoosanitario o de sanidad acuícola?

2. Cuando ya se cuenta con el dictamen documental. El usuario debe programar la inspección física de la mercancía eligiendo: Solicitud para la programación de Inspección Física.

Proceso de solicitud y de autorización de un trámite

de importación

Revisión documental

Inspección Física

PERSONAL OFICIAL

Esquema de Operación con la implementación de la Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior (VDMCE)

Certificado para importación

Captura del trámite

Dictamen documental

Flujo de atención de un trámite en Ventanilla

Flujo de atención de un trámite en Ventanilla

Flujo de atención de un trámite en Ventanilla