COMO DISEÑAR UN CENTRO DE DISTRIBUCION DE CLASE MUNDIAL

DERECHOS RESERVADOS SDI 2011 PROHIBIDA SU REPRODUCCION Y/O USO

COMERCIAL

COMO DISEÑAR UN

CENTRO DE DISTRIBUCION

DE CLASE MUNDIAL

PATRICIO BERSTEIN

SDI SUDAMERICA


COMERCIAL

¿QUIEN ES SDI?

• DISEÑADOR E INTEGRADOR DE CENTROS DE

DISTRIBUCIÓN

• 34 AÑOS EN EL MUNDO, 20 EN SUDAMÉRICA

• CIENTOS DE CD´S DISEÑADOS Y EQUIPADOS

CONSULTORES Y EJECUTORES


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ALGUNOS CLIENTES EN SUDAMERICA

http://www.johnsons.cl/appl/internet/portalinternet.nsf

http://mts3.piloto.cl/

https://www.prisa.cl/home/

http://www.unimarc.cl/index.php


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ALGUNOS CLIENTES INTERNACIONALES


COMERCIAL

• REDUCCION DE PRECIOS DE PRODUCTOS

• MAYOR VARIEDAD Y PRONTA OBSOLECENCIA DE PRODUCTOS

• MÁS REPOSICIÓN UNITARIA POR VENTAS

• INCREMENTO EN VENTAS POR INTERNET

• MAYOR CENTRALIZACIÓN DE PROCESOS

• USO DE SISTEMAS WMS

• COMUNICACIONES ENTRE SOCIOS COMERCIALES VIA INTERNET

• ETIQUETADO PARA TRANSPORTE Y MARCAJE DE PRECIOS EN ORÍGEN

• MASIFICACIÓN DE USO DE CÓDIGOS DE BARRAS ESTÁNDAR

• RFID EN CAJAS Y PALLETS

• CROSS DOCK Y FLOW THRU

TENDENCIAS EN LOGÍSTICA


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• PRECISIÓN Y OPORTUNIDAD EN DESPACHOS

• RESPUESTA RÁPIDA A REQUERIMIENTOS

• TRAZABILIDAD Y SEGURIDAD DE ORIGEN A FIN

• VISIBILIDAD EN TIEMPO REAL

• REDUCCIÓN DE COSTOS OPERACIONALES Y DE CAPITAL DE TRABAJO– ALTA EFICIENCIA OPERATIVA

– REDUCCIÓN EN NIVEL DE INVENTARIO

– REDUCCIÓN DE MERMAS

FACTORES CRÍTICOS A CONSIDERAR


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• INTEGRACIÓN CON PROVEEDORES Y CLIENTES

– FÍSICA• UNIDAD MINIMA DE DESPACHO/MANIPULACIÓN • METODOS DE EMPAQUE Y TRANSPORTE• PRE-DISTRIBUCIÓN, CROSS-DOCKING CON CERTIFICACIÓN• DESPACHOS MENORES, MAYORES VOLUMENES TOTALES • MENOR INVENTARIO TOTAL• ETIQUETADO, TECNOLOGÍA• OPORTUNIDAD Y CANTIDAD DE DESPACHOS• SISTEMAS DE CALIDAD

– INFORMÁTICA• VISIBILIDAD DE INVENTARIOS Y VENTAS• SIMBOLOGÍA, ESTÁNDARES DE CODIFICACIÓN Y TECNOLOGÍA• INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE PEDIDOS Y AVISOS DE DESPACHO• REGISTROS DE TRAZABILIDAD

– HUMANA• ESTABLECIMIENTO DE CONFIANZA MUTUA• CONFIABILIDAD EN DESEMPEÑO DE TAREAS

PARA RESPONDER SE REQUIERE


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• CAPACIDADES INTERNAS

– FÍSICAS• CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DISEÑADO A MEDIDA

» EFICIENCIA OPERATIVA» VELOCIDAD» CAPACIDAD DE RESPUESTA» INVERSIÓN ACORDE A NECESIDADES

» DE SIMPLE A SOFISTICADO

– INFORMÁTICAS• SISTEMA WMS

» OPERACIÓN DIRIGIDA POR RF• RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO, PICKING, DESPACHO Y PROCESOS DE VALOR AGREGADO

» CONTROL DE UBICACIONES» VISIBILIDAD Y TRAZABILIDAD DE INVENTARIOS

» HUMANAS» MANEJO DEL CAMBIO

» DURANTE DESARROLLO DEL PROYECTO» DURANTE PUESTA EN OPERACIÓN

PARA RESPONDER SE REQUIERE


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UN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN BIEN DISEÑADO PERMITE

• RESPONDER A LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES DE LA EMPRESA

• REDUCIR INVENTARIOS EN TODA LA CADENA

• CUMPLIR CON EXIGENCIAS DE CLIENTES

• ENTREGAR NIVEL DE SERVICIO REQUERIDO

• REDUCIR LIQUIDACIONES Y MERMAS

• BAJAR COSTOS OPERACIONALES

• MEJORAR CONDICIONES LABORALES


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UN BUEN DISEÑO DEBE PARECER “OBVIO”


COMERCIAL

• REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO

• ANÁLISIS DE DATOS

• DEFINICIÓN DE KPI’s

• DISEÑO CONCEPTUAL

• DISEÑO DETALLADO

POR DONDE COMENZAR


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¿CÓMO? …1,2,3SISTEMA ERP

WarehouseManagement

System

(WMS)2

DISEÑO FISICO1

3 EQUIPOS


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PASOS A SEGUIR PARA LOGRAR UN BUEN CD

• DOCUMENTAR SITUACIÓN OPERACIONAL ACTUAL– VOLÚMENES MANEJADOS– INDICES CLAVE DE DESEMPEÑO (KPIs)

• DOCUMENTAR REQUERIMIENTOS OPERACIONALES FUTUROS• QUE APOYEN OBJETIVOS COMERCIALES Y FINANCIEROS• QUE ENTREGUEN LOS ÍNDICES CLAVE DE DESEMPEÑO REQUERIDOS

• GENERAR PROYECCIONES DE FLUJO DE MERCADERÍA

• GENERAR CONCEPTOS DE SOLUCIÓN SEGÚN FLUJOS

• VALIDAR Y CONSENSUAR SOLUCIÓN CONCEPTUAL

• DISEÑAR E IMPLEMENTAR SOLUCIÓN CONSENSUADA


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OBJETIVOS DEL DISEÑO

• ORGANIZAR Y SIMPLIFICAR OPERACIONES

• MINIMIZAR ESPACIO REQUERIDO

• MAXIMIZAR PRODUCTIVIDAD

• DISTRIBUIR VOLUMENES REQUERIDOS CON RAPIDEZ Y PRECISIÓN

• ENTREGAR SISTEMA INTEGRADO Y PLENAMENTE OPERATIVO


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LEVANTAMIENTO ANALISIS DE MODELAMIENTO MARCHAINICIAL DATOS SOLUCION INGENIERIA FABRICACION INSTALACION

WMS INTERFAZ EQUIPOS

EDIFICIO

SISTEMA

EQUIPAMIENTO INTERNO

PROYECTO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

NUESTRA AREA DE COMPETENCIA


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REQUERIMIENTOS DE LA OPERACIÓN

• REVISAR OPERACIONES EXISTENTES

– FLUJOS DE MERCADERÍA

– FLUJOS DE INFORMACIÓN

– MIX DE PRODUCTOS

– NIVELES DE SERVICIO

– SERVICIOS DE VALOR AGREGADO (VAS)

– REQUERIMIENTOS DE PERSONAL


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• DETERMINAR REQUERIMIENTOS FUTUROS

– CRECIMIENTO• PROYECCIÓN A 5 AÑOS• VOLUMEN / INVENTARIO / SKUS / DESTINOS / ORDENES

– REQUERIMIENTOS DE COMERCIALES • MIX DE PRODUCTOS• NIVELES DE SERVICIO• FLUJO DE PRODUCTO

– CROSS-DOCK/REABASTECIMIENTO

REQUERIMIENTOS DE LA OPERACIÓN


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ANÁLISIS DE DATOS

• INFORMACIÓN REQUERIDA

– DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS DE MANIPULACION (MHC):

• DIMENSIONES• APILABILIDAD• FRAGILIDAD• CONDICIONES ESPECIALES


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• INFORMACIÓN REQUERIDA

– POR SEMANA, POR MHC, ÚLTIMOS 12 MESES:

• RECEPCIONES• VAS• DESPACHOS• METODOS DE DISTRIBUCIÓN• PROPORCIONES (UNIDADES POR PACK, PACKS/CAJA, CAJAS/PALLET)

– “INSTANTANEAS” DE INVENTARIO

ANÁLISIS DE DATOS


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• GENERACIÓN DE UN MODELO

– DETERMINAR INFORMACIÓN AÑO BASE• CRITERIO DE DISEÑO - PROMEDIO VS. PUNTA• PROPORCIONES DE DISEÑO POR FUNCIÓN• PROPORCIONES Y REQUERIMIENTOS DE ESPACIO POR MÓDULO• CALCULAR MÓDULOS REQUERIDOS POR FUNCIÓN• CALCULAR REQUERIMIENTOS DE ESPACIO POR MÓDULO Y GENERAL

– PROYECCIONES PARA LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS• CALCULAR REQUERIMIENTOS DE ESPACIO/MÓDULOS FUTUROS

ANÁLISIS DE DATOS


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ANÁLISIS DE DATOS


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DIAGRAMA DE BLOQUES


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DISEÑO CONCEPTUAL

• PREGUNTAS A SER RESPONDIDAS

– NIVEL DE TECNOLOGÍA

– DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN

– DISEÑO DE MÓDULOS PARA CADA FUNCIÓN

– ESPACIO REQUERIDO POR MÓDULO

– NUEVO FLUJO DE MERCADERÍA

– CÓMO SOPORTAR EL FLUJO


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• EL DISEÑO CONCEPTUAL ES UN PROCESO ITERATIVO CON EL ANÁLISIS DE DATOS

– A MENUDO SE REQUIERE ANÁLISIS DE DATOS MÁS DETALLADO PARA VALIDAR CONCEPTOS DE DISEÑO

– NO SE TERMINA UNO SIN EL OTRO

DISEÑO CONCEPTUAL


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• EL DISEÑO CONCEPUAL SE BASA EN:– EXPERIENCIA– CREATIVIDAD– SENTIDO COMÚN

• SE INVOLUCRA AL CLIENTE / USUARIO FINAL– “PARTNERSHIP”– PROCESO COLABORATIVO– ESCUCHAR, PROPONER, VALIDAR

DISEÑO CONCEPTUAL


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CONFIGURACIÓN DEL EDIFICIO

• CONFIGURACIÓN DEL EDIFICIO– ¿QUÉ FORMA TENDRÁ EL EDIFICIO?– ¿CÓMO DEBE UBICARSE EN EL TERRENO?


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• FORMA DEL EDIFICIO

– AREA:• ANÁLISIS DE DATOS / DISEÑO CONCEPTUAL

– LARGO / ANCHO:• PUERTAS REQUERIDAS• FORMA DEL TERRENO

– ALTURA:• RELACIONADA CON ALMACENAMIENTO / FUNCIONES

– TAMAÑOS DE LOS MÓDULOS DEL EDIFICIO



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• UBICACIÓN EN EL TERRENO

– EXPANSIÓN DEL EDIFICIO– PUERTAS PARA CAMIONES– AREA PREPARACIÓN DE CAMIONES– PUNTOS DE ACCESO– OFICINAS– ESTACIONAMIENTOS– CLIMA



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DISEÑO DETALLADO DEL SISTEMA

• ¿DONDE COMENZAR?

– UBICACIONES DE LAS PUERTAS– RECEPCIÓN Y DESPACHO– TRABAJAR HACIA ADELANTE Y HACIA ATRÁS– USAR BLOQUES POR ÁREA FUNCIONAL


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NECESIDADES DEL NEGOCIO

NECESIDADES DE LOS USUARIOS

PRINCIPIOS DE DISEÑO

=+

• PRINCIPIOS DE DISEÑO

– USAR EL CUBO

– PLANIFICAR EXPANSION FUTURA

– MINIMIZAR DESPLAZAMIENTOS DEL PERSONAL

– PROVEER SIEMPRE PULMONES ENTRE FUNCIONES

– AGRUPAR ESTACIONES DE TRABAJO

– DISEÑAR TRANSPORTADORAS RECTAS



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CLASIFICADORES AUTOMATICOS

http://www.sdiindustries.com/sortation-systems.aspx


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SISTEMAS PICK Y PUT TO LIGHT

SISTEMAS PICK Y PUT TO LIGHT


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EQUIPOS CÓDIGOS DE BARRAS, RF, RFID Y VOZ

http://www.hx2.lxe.com/


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UN BUEN DISEÑO DEBE PARECER “OBVIO”

CONCLUSIÓN

http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.daviddarling.info/images/cone.gif&imgrefurl=http://www.daviddarling.info/encyclopedia/C/cone.html&h=309&w=328&sz=11&tbnid=qmpIr1d9IueWXM:&tbnh=111&tbnw=118&prev=/images?q=cone&zoom=1&q=cone&usg=__DfpvEe2ytP10G5_dqsJdvrthUzE=&sa=X&ei=kBm7TIzlDsGB8gaH74S_Dg&ved=0CDUQ9QEwAw

http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.daviddarling.info/images/cone.gif&imgrefurl=http://www.daviddarling.info/encyclopedia/C/cone.html&h=309&w=328&sz=11&tbnid=qmpIr1d9IueWXM:&tbnh=111&tbnw=118&prev=/images?q=cone&zoom=1&q=cone&usg=__DfpvEe2ytP10G5_dqsJdvrthUzE=&sa=X&ei=kBm7TIzlDsGB8gaH74S_Dg&ved=0CDUQ9QEwAw


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[email protected]

www.aisl.cl

¿PREGUNTAS?

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