02/05/13 Como eliminar virus Pum.UserWLoad Trojan.Ransom? (Solucionado)

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Como eliminar virus Pum.UserWLoad Trojan.Ransom? (Solucionado)Resumen del tema: Como eliminar virus Pum.UserWLoad Trojan.Ransom? (Solucionado) - Hola, hace unos dias me pasaron un usb quecuando lo leia no salia lo habitual, osea no mostraba las carpetas si no mostraba un acceso directo con el mismo nombre del usb y su ...

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10/04/13, 00:32:56

Hola, hace unos dias me pasaron un usb que cuando lo leiano salia lo habitual, osea no mostraba las carpetas si nomostraba un acceso directo con el mismo nombre del usb ysu capacidad al hacer una ventana que decie error rundell32, Muy a mi pesar formatee mi usb y le pase el antivirus nod32 y no salio nada. Me baje el Malwarebytes y este mearrojo que tenia 5 virus, puse eliminar, lo elimino. Pero ahoracada vez que le paso el malware bytes me sale que aun haydos virus. Les pongo el registro que arrojo malwarebytes

Versión de la Base de Datos: v2013.04.08.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFSInternet Explorer 9.0.8112.16421MARCOS :: MARCOS-PC [administrador]

Protección: Habilitado

08/04/2013 09:02:31 p.m.MBAM-log-2013-04-08 (21-03-44).txt

Tipos de Análisis: Análisis FlashOpciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUMOpciones de análisis desactivados: Registro | Sistema de archivos | P2PObjetos examinados: 179020Tiempo transcurrido: 31 segundo(s)

Procesos en Memoria Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos de Memoria Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

#1

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marcos.ap7

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Valores del Registro Detectados: 2

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (PUM.UserWLoad) -> datos:C:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\mszzar.cmd -> No se tomaron medidas.

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (Trojan.Ransom) -> datos:C:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\mszzar.cmd -> No se tomaron medidas.

Elementos de Datos del Registro Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Detectadas: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Archivos Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

fin)

Agradeceria que alguien me explique por que no se eliminan.

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10/04/13, 02:26:06

Hola marcos.ap7

Y bienvenido al foro de InfoSpyware

Temas de interes y utilidad :

Parece que tienes el virus de la policia

Igual te comento que el escaneo que hiciste es Análisis Flash, y para estos casos debes optar por unocompleto.

Realiza lo siguiente porfavor aunque hayas realizado algo parecido:

Descarga y/o actualiza los siguientes programas pero no los ejecutes aun:

Instala, y ejecuta glary utilities, despues vas a la pestaña Estado y presionas Ver Actualizaciones y elprograma actualizara su base de datos y de ser necesario te avisara si hay una nueva version. Despuesejecuta un mantenimiento one-click asegurandote que todo este marcado, o al menos todo lo que quieras queel programa limpie. Cualquier cosa te dejo su manual.

Instala y actualiza Malwarebytes, te dejo su manual. De preferencia no actives su version de prueba amenos que quieras probarla.

Realiza un escaneo Completo.Cuando termine da en Mostrar resultados, y selecciona todo lo que aparesca y no esteseleccionado.Presiona en Eliminar Seleccionados, si te pide reiniciar procedes.

Inicia en modo seguro. Ejecuta Polifix y presiona en Analizar, espera a que termine y permite que reinicieel equipo.

Nos traerias los reporetes de Malwarebytes (de la pestaña Registros del programa) y Polifix(C:\PoliFix-log.txt)y nos comentarias como se encuentra el sistema.

Saludos

#2

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Malwarebytes Anti-Malware 1.75 | InfoSpyware >> Manual de usoGlary Utilities | InfoSpyware >> Manual de UsoPoliFix 2.0.8 (by InfoSpyware) | InfoSpyware

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14/04/13, 11:07:03

Hola dadig-Bass.exe! Gracias por respondergracias por las recomendacionesaquí esta el reporte de Malwarebytes

Malwarebytes Anti-Malware (Versión de Prueba) 1.75.0.1300Malwarebytes : Free anti-malware download

Versión de la Base de Datos: v2013.04.13.08

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFSInternet Explorer 9.0.8112.16421MARCOS :: MARCOS-PC [administrador]

Protección: Personas de movilidad reducida

13/04/2013 10:20:44 p.m.MBAM-log-2013-04-13 (23-54-31).txt

Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|)Opciones de análisis activado: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra |Heurística/Shuriken | PUP | PUMOpciones de análisis desactivados: P2PObjetos examinados: 366290Tiempo transcurrido: 1 hora(s), 1 minuto(s), 7 segundo(s)

Procesos en Memoria Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos de Memoria Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Valores del Registro Detectados: 2HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (PUM.UserWLoad) -> datos:C:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\mszzar.cmd -> No se tomaron medidas.HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (Trojan.Ransom) -> datos:C:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\mszzar.cmd -> No se tomaron medidas.

Elementos de Datos del Registro Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Detectadas: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

Archivos Detectados: 0(No se han detectado elementos maliciosos)

fin)

Ahora este es el registro de polifix

//////////////////// PoliFix 2.0.8.2 By InfoSpyware ////////////////////

Ejecutado Desde: C:\Users\MARCOS\Desktop\polifix.exeFecha: 14/04/2013 | Hora: 09:55:28Sistema Operativo: Windows 7 De X64 BitsModo De Arranque: Modo SeguroUsuario: MARCOS | (Administrador)Version De Java 32: No InstaladoVersion De Java 64: 6.0.290.11

=========================== Malwares Eliminados ===========================

============================= Poli-Heurística =============================

================================== Startup ================================

HKLM64 - Run: [AmIcoSinglun64] - C:\Program Files (x86)\AmIcoSingLun\AmIcoSinglun64.exe

#3

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HKLM64 - Run: [RtHDVCpl] - C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe -sHKLM64 - Run: [mwlDaemon] - C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLocker\x86\mwlDaemon.exeHKLM64 - Run: [IgfxTray] - C:\Windows\system32\igfxtray.exeHKLM64 - Run: [HotKeysCmds] - C:\Windows\system32\hkcmd.exeHKLM64 - Run: [Persistence] - C:\Windows\system32\igfxpers.exeHKLM64 - Run: [SynTPEnh] - %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeHKLM64 - Run: [Acer ePower Management] - C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exeHKLM64 - Run: [egui] - "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitserviceHKLM - Run: [IAStorIcon] - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exeHKLM - Run: [SuiteTray] - "C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLockerSuite\x86\SuiteTray.exe"HKLM - Run: [EgisUpdate] - "C:\Program Files (x86)\EgisTec IPS\EgisUpdate.exe" -dHKLM - Run: [EgisTecPMMUpdate] - "C:\Program Files (x86)\EgisTec IPS\PmmUpdate.exe"HKLM - Run: [Adobe Reader Speed Launcher] - "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader9.0\Reader\Reader_sl.exe"HKLM - Run: [BackupManagerTray] - "C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer BackupManager\BackupManagerTray.exe" -h -kHKLM - Run: [LManager] - C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exeHKLM - Run: [GrooveMonitor] - "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"HKLM - Run: [UnlockerAssistant] - "C:\Program Files (x86)\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"HKLM - Run: [Adobe ARM] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"HKLM - Run: [KiesTrayAgent] - C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exeHKCU - Run: [KiesPDLR] - C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exeHKCU - Run: [Google Update] - "C:\Users\MARCOS\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /cHKCU - Run: [Facebook Update] - "C:\Users\MARCOS\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe"/c /nocrashserverHKCU - Run: [KiesAirMessage] - C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesAirMessage.exe -startupHKCU - Run: [KiesPreload] - C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\Kies.exe /preloadHKCU - Run: [] - C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exeStartup: C:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Recorte depantalla e Inicio rápido de OneNote 2007.lnk = C:\Program Files (x86)\MicrosoftOffice\Office12\ONENOTEM.EXEStartup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\McAfee Security Scan Plus.lnk =C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\SSScheduler.exe

============================ Scan Suplementario ===========================

C:\ProgramData\AcerC:\ProgramData\AdobeC:\ProgramData\AmUStorC:\ProgramData\Application DataC:\ProgramData\BackupManagerC:\ProgramData\Battle.netC:\ProgramData\Blizzard EntertainmentC:\ProgramData\CyberLinkC:\ProgramData\Datos de programaC:\ProgramData\DesktopC:\ProgramData\DocumentosC:\ProgramData\DocumentsC:\ProgramData\EgisTec IPSC:\ProgramData\EscritorioC:\ProgramData\ESETC:\ProgramData\eSobiC:\ProgramData\FavoritesC:\ProgramData\FavoritosC:\ProgramData\FLEXnetC:\ProgramData\Friends GamesC:\ProgramData\FullRemove.exeC:\ProgramData\MalwarebytesC:\ProgramData\McAfeeC:\ProgramData\McAfee Security ScanC:\ProgramData\Menú InicioC:\ProgramData\MicrosoftC:\ProgramData\Microsoft HelpC:\ProgramData\MozillaC:\ProgramData\NortonC:\ProgramData\NortonInstallerC:\ProgramData\NTI LauncherC:\ProgramData\OberonGameConsoleC:\ProgramData\oemC:\ProgramData\PlantillasC:\ProgramData\Quantitative Micro SoftwareC:\ProgramData\SamsungC:\ProgramData\SkypeC:\ProgramData\Start MenuC:\ProgramData\TempC:\ProgramData\TemplatesC:\ProgramData\UbisoftC:\ProgramData\WinZipC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\AdobeC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\CyberLinkC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\Dropbox

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C:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\GlarySoftC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\IdentitiesC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\Intel CorporationC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\MacromediaC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\MalwarebytesC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\MicrosoftC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\PlayFirstC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\PunkBusterC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\Quantitative Micro SoftwareC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\SamsungC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\SkypeC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\SoftGrid ClientC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\TempC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\TPC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\UnityC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\vlcC:\Users\MARCOS\AppData\Roaming\WinRARC:\Users\MARCOS\AppData\Local\Temp\hpuninstaller.exeC:\Users\MARCOS\AppData\Local\Temp\~DF59EE173E7454071F.TMP

========================== 14/04/2013 - 09:55:30 ==========================

ya le hehehco un analisis rapido y ahora ya no salen mas elementos maliciosos

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14/04/13, 13:43:28

Buenas

Ejecuta Polifix y presiona Desisntala.

Ya casi estamos terminados

Tienes una version de java algo vieja te recomiendo:

Revisa el siguiente enlace con detenimiento, y apliques los consejos que dicen ahi dependiendo de si usesjava, para que y que navegadores tienes:

Si no usas Java Desisntalalo.Si usas java, ademas de los consejos de como desactivarlo en donde no lo uses, actualizalo de lasiguiente forma:

1. Descarga e instala Java de su pagina oficial: Descarga gratuita de software de Java2. Ejecuta JavaRa (Manual de JavaRa) y si descargas la version 2 procede de la siguiente

forma:1. Ejecuta JavaRa como administrador, y presiona donde dice Update

JavaRa Definitions, presionas en Download desactivando previamentecualquier programa de seguridad. Despues presionas en Back.

2. Ve a Remove JRE y elimina todos los que te aparescan anteriores a laactual ya sea presionando Run Uninstaller(ejecutar el desisntalador delprograma) o Next(JavaRa lo eliminara manualmente).

3. Despues ve a Aditional Task y marca donde dice Remove OutdatedFirefox Extensions y presiona Run.

3. Desinstala cualquier version de Java anterior a la actual, en este caso 7 update 17

Para terminar realiza lo siguiente porfavor:

Descarga OTM y colocalo en el esritorio:

OTM by OldTimer (anteriormente OTMoveIt3) | InfoSpyware >> Manual de Uso

Despues ejecutalo segun su manual y desactivando temporalmente cualquier programa deseguridad.

Pegaras el siguiente abajo de (Se excluye

la palabra "codigo").

Código:

#4

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¿Cómo deshabilitar Java en todos los navegadores?

Nota: cuando quieras verificar tu version de Java puedes ir a este enlace: Verificar la versión de Java

Precaución: OTMoveIt es un programa muy potente, diseñado para remover archivos y carpetas rebeldes en elproceso de detección y eliminación de las infecciones causada por diversos tipos de malware. Se recomienda quesea "utilizado bajo la dirección y supervisión de un experto", no para uso privado. El uso de estaherramienta incorrecta y sin un control adecuado puede llevar a desastrosos problemas con su sistema operativo.

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:filesC:\ProgramData\FullRemove.exeC:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\mszzar.cmd C:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\*.*

:commands[purity][emptytemp]

Presionas el boton .El programa comenzara a hacer su trabajo, espera pacientemente a que termine.Cuando termine te preguntara si quieres reiniciar para eliminr algunos archivos.Le damos "Yes" para reiniciar de inmediato, Permite que se reinicie el equipo, esto esimportante.. De no hacerlo reinicia manualmente.Al reiniciar es posible que el programa pida ejecutarse nuevamente, a lo que deberemos aceptarpara que termine de hacer su trabajo

Nos traerias el reporte de OTM de C: \ _ OTM\MovedFiles\***_***.log (Donde sale "***_***" es la fecha yhora) comentandonos si todo esta en orden para dar el tema por solucionado, o si algo persiste paracontinuar.

Saludos

Nota: Es posible que note archivos u carpetas visibles en el escritorio y/o en otro apartado del sistema, esto esnormal, al finalizar los procedimientos, todo volverá a la normalidad.

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14/04/13, 14:44:36

Hola! GRACIAS por ayudarme! siguiento tus consejos te traigo el reporte de OTMYa elimine Java, la verda no lo uso para nada.

All processes killed========== FILES ==========C:\ProgramData\FullRemove.exe moved successfully.File/Folder C:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\mszzar.cmd not found.File/Folder C:\Users\MARCOS\LOCALS~1\Temp\*.* not found.========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default->Temp folder emptied: 0 bytes->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: Default User->Temp folder emptied: 0 bytes->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: MARCOS->Temp folder emptied: 503843 bytes->Temporary Internet Files folder emptied: 1346739 bytes->Java cache emptied: 2023 bytes->Google Chrome cache emptied: 254623715 bytes->Flash cache emptied: 506 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytesWindows Temp folder emptied: 1131965 bytes%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

#5

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folder emptied: 13511602 bytes%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Filesfolder emptied: 6092139 bytes%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 749bytesRecycleBin emptied: 16953032 bytes

Total Files Cleaned = 281,00 mb

OTM by OldTimer - Version 3.1.21.0 log created on 04142013_133258All processes killed

OTM by OldTimer - Version 3.1.21.0 log created on 04142013_133258

Files moved on Reboot...C:\Users\MARCOS\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...

Saludos!

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14/04/13, 14:50:16

Buenas

Ejecuta OTM y presiona . Espeta a que termine, limpiara su cuarentena y los restos dealguna de las herramientas que hayan podido ser usadas durante la desinfeccion. Cuando termine presiona enYes para permitir que el equipo se reinicie inmediatamente y termine la limpieza correctamente y OTM seautoelimine.

Bien por lo de Java :)

Comentanos si hay mas dudas/problemas para resolverlos o si podemos dar el tema por solucionado

Saludos

#6

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14/04/13, 15:26:41

Gracias por todo me salvaste!, si el tema esta solucionado!

Gracias por tu ayuda

#7

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14/04/13, 16:27:35

Buenas

Que bien que todo esta en orden

Gracias a ti por ser agradecido y por confiar en InfoSpyware

#8

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Mantener tu Windows, tus complementos (adobe, java, quicktime, etc)y tu antivirus actualizados.Si tienes Java y no lo usas desinstalalo. Si lo tienes actualizalo y revisa con detenimiento este enlace: ¿Cómo

deshabilitar Java en todos los navegadores?Escanear tu ordenador regularmente con tu antivirus y programas como malwarebytes o un Antivirus

Online.Evita sitios peligrosos (puedes basarte en WOT).Si usas Internet Explorer, Mozilla, Chrome o navegadores basados en estos navegar con la proteccion de

SpywareBlaster(no es necesario cambiarte a estos navegadores solo por usar spyware blaster).Puedes usar un Firewall mas seguro que el de windows, si gustas y tienes los recursos.Vacuna tus Pendrives o memorias USB con PandaVaccine para que no infecten tu ordenador antes que puedas

escanearlas.Puedes tomar muy encuentra tambien estos consejos: 10 consejos para navegar seguro por Internet. |

InfoSpywareVerifica bien que se instala con tus programas y si lo que se instala es algo que quisieras en el ordenador; asi

puedes tener un ordenador mas libre de adwares, toolbars y otros pup.

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